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Simyo quiere acabar con las permanencias y el bloqueo de terminales

Josh

Una de las cosas que no le gusta de nuestro país a la holandesa KPN, propietaria de Simyo, es la falta de una legislación que límite la permanencia que exigen las operadoras a sus clientes y regule el bloqueo de terminales.

KPN ya ha iniciado acciones legales contra Belgacom en Bélgica y contra Vodafone y T-Mobile en Alemania por este tema. Ahora, la operadora anuncia una "ambiciosa ofensiva" en España para conseguir "una normativa que regule los contratos de permanencia y el bloqueo de terminales". De hecho ya ha iniciado conversaciones con diferentes organismos oficiales y asociaciones de consumidores, con el fin de informarles de sus planes.

"Nuestro objetivo es denunciar la falta de transparencia para el consumidor, ya que los operadores no están obligados a especificar que los teléfonos móviles que asocian a su servicio se encuentran bloqueados"

Lógicamente lo que Simyo persigue es romper las ataduras impuestas por los grandes operadores a sus abonados ya que esto es precisamente lo que impide a los usuarios portar su línea a compañías con precios más atractivos.

BocaDePez
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Ganaría muchos puntos de esta manera...

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nopenope
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Kpn hace lo mismo en holanda?? Yo os digo yo que no, que en holanda es como telefonica, una abusadora.

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chemachu

En Holanda que haga lo que le dejen, si aquí puede incordiar a Vodafone y Movistar... bienvenidas sean sus iniciativas ^^

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BocaDePez
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No sé si te has dado cuenta que esa iniciativa, de prosperar (que lo dudo) significa que vas a pagar una pasta por cambiar el móvil ¿o te crees que Movistar, Vodafone, Orange, ... te van a dar un terminal libre y sin permanencia por tu cara bonita?

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BocaDePez
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Por algún lado saldrían para mantener a los clientes, ¿no crees? Quiero decir, tendrán otro método para captar clientes de alto consumo y garantizarles móviles. Lo que hace falta es que las tres grandes compitan de verdad y no este oligopolio, porque lo que no se puede permitir es un mercado en el que las operadoras tengan unos beneficios estratosféricos porque en realidad no compiten entre si, solo lo hacen a base de gastarse unos pastones en publicidad, en marear con "planes" "paquetes" y monsergas, y no bajar precios. Así que cualquier iniciativa de competencia (interesada o no) siempre será mejor que peor.

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BocaDePez
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Los clientes de alto consumo no van a tener el problema del terminal (o tienen mucha pasta o se lo pagarán sus empresas) pero a los de medio pelo (el de mi mujer casi nunca pasa del mínimo) nos va a tocar aflojar la pasta por los móviles (y precisamente no son baratos) Dejaremos de ver tanto móvil virguero y empezaremos a ver cuantos años duran

Saludos

P.D. como anécdota el otro día via a un señor en un supermercado con un móvil muy grande, con antena desplegable, en funda de cuero y que todavía llevaba la etiqueta Airtel :)

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chemachu

Perdona, no se si te has dado cuenta (que lo dudo), que cambiarse de compañia sólo por el movil no es de ser muy hábil.

Así os tienen a todos, enganchados al movil todo el día porque teneis un consumo mínimo de 50€ (por subencionar el terminal) y teneis que gastarlo...

En fín, que cada uno haga lo que quiera, pero me parece un burrada cambiarse sólo por el terminal.

Ah por cierto, yo no pago una pasta por el terminal, ya que en Simyo me dan terminales buenísimos para llamar por teléfono por 50€ y libres.

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BocaDePez
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¿50 euros? no hijo, no tengo un iphone.

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chemachu
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Alex
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chemachu
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Tampoco he entendido nunca la puñetera necesidad de cambiar el movil cada año. Os camelan con cualquier gilipollez.

BocaDePez
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Parece que no lo pillas;

pasada la permanencia obligatoria que YA tienes ahora, TODOS los operadores estan obligados a desbloquearte el telefono GRATIS. ¿alguna vez lo has intentado? ¿Sabes la cantida de trabas y el tiempo que tardan en hacer algo que lleva 3 minutos?

Operadores como kktel euskadi te liberan el movil en 5 minutos y contigo online, luego te viene garrafone diciendo que tardan 2 semanas... no m j****

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inar

jejeje, cuando no te piden les envíes por fax la factura de compra del chisme, o cualquier otra payasada que se les ocurra X(

Los móviles "atados" son la mayor estafa que se han currado los operadores. Y no voy a entrar al hecho de ofrecerlos en sí que es otro debate, sino lo que comentas a su reticencia a "soltarlos", cuando tú ya has cumplido tu parte del contrato como un campeón.

chemachu

No es pasada la permanencia, es a los 12 meses de tener el terminal.

Y el sistema es una mierd*, sobre todo si es Nokia que tardan 1 mes seguro.

BocaDePez
BocaDePez
2

Simyo solo da moviles de gama baja y yo personalmente prefiero una permanencia de 18 meses a pagar 400€ por un terminal aceptable.

Si Simyo da N73 o N95 por 0€ sin permanencia alguna y libres que no duden que medio pais se compra una SIM.

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wanchope

Lo que sí es bastante injusto, es que ademas de firmar una permanencia de 18 meses con un operador, encima el terminal venga bloqueado.
Veo bien que denuncien eso.

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BocaDePez
BocaDePez

Si no quieres permanencia y un terminal bloqueado solo tienes que irte a una tienda y comprártelo libre pagando su precio.

Claro que si quieres que el operador que sea te lo regale o te lo subvencione tendrás que entrar en su juego.

Simyo lo que tiene es mucho morro. Como no quiere competir en el tema de los terminales quiere que los demás no lo hagan. Es como si ahora Vodafone no quiere el resto de terminales no sean rojos

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BocaDePez
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No digamos bobadas. Cuando te haces un contrato y te dan un telefono bloqueado, a partir de los 12 meses puedes llamar para que lo desbloqueen, es tu derecho por que para algo es tu telefono. Si yo firmo una permanencia de 18 meses, ¿que sentido tiene que me den un telefono bloqueado? Solo lo hacen para que durante ese tiempo no puedas utilizar tarjetas de otras compañias, porque son unos cerdos y porque a ellos les sale de los huevos... Esta claro que los de Symio quieren ésto para beneficiarse ellos, pero eso no quita ni de lejos que tengan toda la razon del mundo. En España lo de las telecos es de mofa, hacen lo que les sale de la punta de la polla y nos da lo mismo...

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BocaDePez
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1

Si lo deseas puedes hacer un contrato sin que de te den el téléfono. No veo el problema. Lo vería en chismes como el iphone donde por cojones tienes que hacer el contrato por dos años, pero si no quieres un teléfono bloqueado, te lo puedes comprar libre en cualquier tienda y hacer el contrato (o prepago) con quien te salga de las narices. Nadie te obliga a cojer el móvil.

Lo de dar teléfonos libres, como hace Symio, lo hacía Amena en su día. A ver lo que duran esos "defensores de la libertad" dando terminales.

BocaDePez
BocaDePez

En qué ley viene eso? Has probado alguna vez a intentar que te liberen el móvil cuando pasa tu contrato de permanencia? Yo lo intenté con Orange y una odisea:

- Te dicen que el "servicio de desbloqueo" es solo de lunes a viernes

- cuando consigues contactar te dan un código que no funciona

- luego llamas otra vez, te dan otro..

- no funciona

- pasas del tema y te compras otro-> objetivo conseguido: te vinculas otra vez con Orange otros 18 meses porque te ofrecen un movil bonito

Esto sí es denunciable!!

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BocaDePez
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BocaDePez
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No es que no lo hagas, es que tengas capacidad de elección: que para conseguir un terminal con la compañía X te ofrezca linea + terminal caro pero sin permanencia o línea + terminal barato con permanencia, pero en cualquier caso que tengas opción a elegir sabiendo a lo que te estás atando. Con la situación actual no te ofrecen los precios de un contrato sin permanencia mínima.

BocaDePez
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Haz la prueba, llama y verás como te toman el pelo.

campi

que simyo tiene morro ? ha sido la unica que se molesta en protestar por un derecho del consumidor (que ese derecho tambien les beneficie a ellos ya es otro tema)

por que yo tuve que pagar mas de 120 euros por mi viejo terminal nokia 6680 hace ya mas de 2 años... como a telefonica movistar no le dales de los 00s darme el codigo de liberacion me tengo que aguantar con otro movil que no me gusta, pero no tengo otra... tu crees que eso es justo ?

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BocaDePez
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será que no hay sitios donde liberar los móviles por 10€...

riolete1

Yo llevo 100% de acierto, 2 moviles que he querido liberar en VF, 2 moviles libres.

Un Samsung en el instante

Un Nokia despues de un mes (les echan las culpas a Nokia, y visto que con el Samsung me lo hicieron en el momento, por ahora les doy un voto de confianza)

Saludos.

wanchope
1

Yo hace tiempo que solo compro móviles libres. Paso de estar "amarrado" a una compañía 18 meses, de que me vendan un movil bloqueado, y ademas "personalizado" con porquerías de iconos de las compañías.

En mi opinión, y como he dicho antes, no veo justo eso. Si ya firmas una permanencia con una penalización, ¿Por que no dan el terminal libre como de fábrica, y sin esas personalizaciones que ademas "afean" el terminal?.

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BocaDePez
BocaDePez
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En eso tienes toda la razón lo de los telefonos llenos de porqueria es un engorro y muchas veces una trampa.

Yo necesite un día entero para liberar y despersonalizar 3 telefonos Vodafone y uno de ellos me costo lo suyo recuperarlo despues de cagarla.

Los moviles con permanencia deberian ser nuevecitos de trinca.

WOPR1
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Tienes infinidad de foros, donde poder descargarte cosas como programas, juegos, música, etc, etc, etc. Te actualizas el firmware de tu terminal a "fábrica" y punto (es uno de los temas mas actualizado, ya que cuando sale un nuevo firmware, que encima los originales de "fábrica" son los mas actualizados,con la ventaja que, ya te enteras de si merece la pena esa actualización o no, de si va "mas rápido" el terminal o no, etc, etc, etc.

Vamos... que puedes tener tu terminal libre "fabrica", o sea sin mierda que afea, que no quiere decir, que estén "libres" de compañía contratada y eso... mientras no trastees el terminal, habiéndolo o cosas por el estilo, no rompe la garantía, ya que has metido un programa nuevo y has actualizado el terminal. Un ejemplo muy sencillo es el de NOKIA, que en el mismo cd que acompaña al terminal, a parte de los complementos, puedes actualizar a la última versión de firmware, sin hacer distinción de si es para el de Vodafone, o de fábrica.

BocaDePez
BocaDePez

qué bien defiendes a tu amo...

BocaDePez
BocaDePez

Lo único que pueden conseguir es que las operadoras no puedan hacer contratos de permanencia, por lo que no les será rentable subvencionar móviles, al final todos a pagar el coste real de los móviles. Yo creo que si una compañia te paga 200 € de tu móvil es justo que te pida 18 meses de permanencia.

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BocaDePez
BocaDePez

Vaya bobada! no ves que al final pagas más por tu movil! y cuando digo más digo bastante más!

Se llama "consumo mínimo de por ejemplo 30 euros" x 18 meses =540 por un móvil normalito a "0" euros

No te lo regalan!!

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riolete1

Yo saqué subvencionado un movil de 380 euros por 50 euros con un consumo minimo de 9 euros, los cuales consumo mucho mas que de sobra siempre.

Sin subvencionar = 380 euros (ahora te toca pagar 9 euros en llamadas al mes durante 18 meses para equiparar al subvencionado) = 380 + 18*9 = 542 euros

Subvencionado = 50 + 18*9 = 212 euros (con 9 euros al mes de llamas pagados, o sease, incluidos en este precio, durante 18 meses).

El unico problema, la permanencia, pero a mi me compensa, porque la compañía me ofrece unas tarifas que segun mis habitos de consumo son las mejores del mercado, de hecho, he vuelto a coger permanencias con la misma compañia una vez acabada la anterior y llevo ya mas de 7 años con ella.

En resumen, todo va en funcion de tus habitos de consumo, y el unico problema reside en quien compra a lo loco sin estudiar lo que mejor le conviene.

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txeison
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riolete1
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txeison
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BocaDePez
BocaDePez
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Seguro que sigues pensando que papa noel existe, que iluso que eres!!!!

Leete la noticia y analiza tu respuesta y no digas tantas tonterias!!!

BocaDePez
BocaDePez
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Eso si que es absurdo, si Simyo diera N73 y N95 a cero sin permanencia y libres, nadie trabajaría en este país, viviríamos de vender teléfonos libres con factura y garantía nuevos por internet. Además, el teléfono no es más que el cebo para que la gente pique y se quede enganchada al anzuelo 18 meses, incluso en ocasiones 24. Sólo en el caso de consumos muy altos que justifiquen un plan de precios con elevados compromisos de consumo, es de recibo acceder a un gama alta, de otro modo es un insulto a la inteligencia, ¿cómo pretende alguien que le den un terminal de 400 ó 500 euros gratis con un alta nueva y un compromiso de consumo de 6 euros?, en los 18 meses habría pagado 108 euros más IVA por algo que cuesta 400... Seamos serios, nadie da duros por pesetas y menos las operadoras que bien saben como ganar dinero. De otro lado, si alguien que consume mucho puede abaratar su factura 40 ó 50 euros al mes con un operador "alternativo", se va a ahorrar 900 euros más iva durante los 18 meses de permanencia... mejor que se compre el móvil que le venga en gana, o los que le vengan en gana, o que guarde pasta para la hipoteca que la cosa está muy achuchada... sin atarse con nadie, eso sí. Saludos a todos.

escletxa
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Esta claro que tu jefe te dicta las palabras que escribes.

Existe mucha gente que no es capaz de discernir entre la realidad y tus palabras. Y existe muchísimo desaprensivo sin escrúpulos encantado de que así sea, para aprovechar la ocasión.

Si usas el móvil para hablar y estar en contacto permanente, con cualquier terminal del mercado sobra.

Si lo que quieres es impresionar al personal, lo mejor es tener un Mercedes en el garaje.

Pero si lo que realmente deseas es tener un móvil para parecer un ejecutivo, que sepas que las compañías telefónicas NO LOS REGALAN. Te los cobran por triplicado con las dichosas permanencias. Y si quieres tirar tu dinero, dónalo a una O.N.G., que les hace más falta!!

Alex
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A mi si me dan el movil libre, sin permanencia, por 0€ como comentas tu.... no se, me lo tendría que pensar. Me parece poco. Tendrían que pagarme además 20€ y lo mismo les pido algún regalo. Notese la ironia sobre las tonterias que has dicho. Si diesen terminales de gama alta gratis y sin permanencia no serían un operador móvil, ni siquiera una ONG, serían unos idiotas, la verdad.

txeison
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Yo personalmente el móvil lo uso para hablar y para enviar mensajes, y poco. Así que un móvil de gama baja ya me va bien. No hay consumo mínimo ni permanencia: ideal. Y me sale más barato que masmovil porque la mayoría de llamadas son a la misma persona, es decir, a 0 el minuto.

BocaDePez
BocaDePez
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Tu eres g****as y en tu casa no lo saben

mnemoc
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La permanencia en teoría es simplemente "si te comprometes a pagarnos x€ durante n meses y te entregamos este equipo muy barato o incluso por cero" ... lo que esta perfectamente bien.

El problema es que no solo te obligan a pagar los x€ mensualmente, sino que te impiden usarlo en otros paises sin pagarles a ellos el roaming cuando podrías usar un SIM local, te impiden conectarle otro SIM para aprovechar mejores tarifas coartando la libre competencia y cuando termina la permanencia te obligan a realizar un procedimiento adicional (que puede ser traumatico) para que el equipo deje de estar atado a ellos.

Albaceteman2

No entiendo la manía de la gente por querer tener el teléfono último modelo. No se trata de ir a la última con el móvil, se trata de llamar a precios aceptables y de conexión a internet con el móvil. Es como si la gente se pusiera a fardar de que su router ADSL tiene cámara de 17 megapíxeles, agenda, reproductor multimedia. Se trata de servicios de comunicaciones, no de cojo-móviles.

Es curioso como el fenómeno del propio teléfono móvil supera a la telefonía en sí. ¿De dónde creeis que sale el dinero para financiar los terminales? Si la gente no hiciera tanto el gamba con terminales que no aportan nada, tendríamos los servicios más baratos.

BocaDePez
BocaDePez

yo veo lógico que el operador recupere la subvención del precio del terminal con ingresos en llamadas gracias a un compromiso de permanencia, pero estaría bien legislar que pasado ese compromiso, el operador estuviera obligado a liberarte el móvil sin cobrarte ni un duro por hacerlo.

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BocaDePez
BocaDePez

y no es asi ahora?

yo siempre que he pedido una liberacion ha sido gratis (pasado el tiempo de permanencia claro)

BocaDePez
BocaDePez

Es que están obligados a hacerlo, y generalmente lo suelen hacer sencillamente facilitándoles el IMEI.

Saludos

BocaDePez
BocaDePez

lo que no entiendo es por que los telefonos móviles (libres) son taaaaaaan caros.

hay productos electronicos mucho mas complejos y/o completos que son mas baratos (pdas?, miniportatiles?) y con diferencia.

ahhhh, que no les interesa que bajen los precios por el tema de la permanencia y asi poder hacer contratos exagerados. que listos que son

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BocaDePez
BocaDePez
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Pues son tan caros precisamente por la demanda tan desmesurada que hay, y por la cantidad de "pijadas" que se les pide, y que todo hay que decirlo, la mayoría de la gente no usa. Por ejemplo, mucha gente nunca ha tenido un portatil o una PDA en su vida, pero todo el mundo quiere cambiar de móvil cada año y medio y todo el mundo tiene uno o más equipos operativos, eso sin contar los que andan por ahí en los cajones.

La gente se inventa cosas tan absurdas como -"es que la bateria no le dura nada", "necesito uno que enganche el wifi de mi casa", "este tiene muy poca memoria", etc... bateria generica... 10 euros, wifi de casa en el movil=chorrada, tarjeta microSD 9 euros... para todo lo demas... EsFardar.

El móvil ha conseguido convertirse en un símbolo de status y en una letra más a pagar de porvida en nuestras maltrechas economías domésticas", ahí está el gran exito de los fabricantes y de las operadoras.

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BocaDePez
BocaDePez

Clap, clap, clap

BocaDePez
BocaDePez

clap clap clap, no lo he podido resistir.

fkrfpvfxyjb

¿Es posible comprar el iPhone en España para luego desbloquearlo? Me refiero a comprarlo sin el contrato de permanencia con Telefónica-Movistar. Gracias.