Si señores, ya está aquí la segunda parte del ya famoso mensaje de Terra. Es el mensaje de "no te vas tu, te echamos" ya que mandé el fax para darme de baja el 5 de Abril y este mail es de hoy, 14 de Abril. Les he llamado y me dan de baja pasado mañana así que respetan mi fax, pero oye, se han quedao agusto con este mail:
Estimado/a cliente:
Como usuario del Servicio de Acceso a Internet "Terra Tarifa Plana 24 Horas", y tal y como le informábamos en nuestra anterior comunicación mediante correo electrónico de fecha 31 de Marzo de 2004 sobre el asunto de referencia, queremos reiterarle que el Servicio de Acceso a Internet "Terra Tarifa Plana 24 Horas" no constituye una conexión permanente a Internet.
Habiendo comprobado que usted sigue realizando conexiones superiores a 8 horas diarias, y teniendo en cuenta que este tipo de prácticas ocasionan un deterioro en la calidad del servicio que ofrecemos al resto de clientes, nos vemos en la obligación de informarle de que vamos a proceder a tramitar de manera inmediata su baja en el servicio Tarifa Plana por incumplimiento de lo establecido en las Condiciones Generales del Servicio, publicadas en la dirección (link roto)
Por lo tanto, podrá continuar disfrutando del Servicio hasta que venza el periodo mensual que usted tiene contratado, momento en el cual será efectiva su baja en el mismo, perdiendo en dicho momento, todos los servicios asociados al acceso que usted tiene contratado, tales como correo electrónico, página personal y disco duro virtual.
Reciba un cordial saludo.
Terra Networks España, S.A.U.
www.terra.es
Varios usuarios nos remiten noticias sobre este nuevo comunicado. Por otra parte, la Asociación de Internautas ponía a disposición de los afectados ayer un formulario de reclamaciones; ver en ésta noticia: Baja del contrato de clientes de Tarifa Plana 24 horas de Terra
