Espero que esto os ayude a escoger vuestro proveedor de adsl...
A mediados de octubre pedí el adsl con Retevision, en una semana tenía el spliter instalado, solo faltaba que vinieran a instalarme el modem Duallink. El técnico de Retevision vino al cabo de dos semanas tiempo más que razonable, pero para mi sorpresa me iba a instalar el modem 3Com usb, alias el vampiro, al pobre lo envié para casa. Le dije que quería el Duallink que volvierán otro día a instalamelo. El chico muy simpático, nos pasamos un rato hablando de que si el w2000 iba tan bien con el adsl, que si el tenía un router con Telefónica...
Viendo que no me llamaban para acabar la instalación llamé a ver que pasaba, lo de siempre, que apuntaban la incidencia y que ya la pasarían al correspondiente departamento. Pasados un par de meses desde que pedí el adsl me llamaron del servicio técnico diciendo que no tenían modems Duallink en el almacén, que me tenían que instalar el USB o sinó esperarme un mes como mínimo (esto de como mínimo ya es el colmo) para recivirlo. Qué pasa aquí?! me están tomando el pelo? como pueden ofertar un modem y luego no tener existencias en el almacén pero misteriosamente si del USB?.
Ya desesperado un día vi una oferta muy xula que hacían en la tienda Jump (solo el mes de enero): un router 3Com 812 con Telefónica por solo 5800 pelas!, la única pega es que es un kit autoinstalable, pero bueno, es lo de menos. Envié un fax para darme de baja con Retevision el 28 de enero. Cuando fuí a buscar el router ningún problema, pero al cabo de unos días me llamo el chico de la tienda diciéndome que aún no me habían dado de baja con Retevision. Pués ya hace un mes que pedí la baja y aún espero, supongo que la cosa va para largo. Pero almenos me consuelo viendo el router, soñando que algún día funcionará.
Saludos.