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Reterioja: si las demás bajan el precio, ella lo sube

Mientras el resto de compañías bajan los precios y mejoran sus ofertas, Reterioja, la operadora de cable en La Rioja, sube el precio de su cuota mensual.

Actualmente, Reterioja ofrece 256K por 28 euros más 9 de alquiler del modem: en total 37 euros (sin IVA). Ni que decir tiene que TODAS las ofertas actuales de ADSL superan con creces este precio y con el doble (o el cuádruple) de velocidad.

Reterioja tiene, además, una oferta de telefonía, internet y televisión por 50 euros al mes (sin IVA), MÁS 9 euros del modem y 6 euros de alquiler del decodificador de televisión: en total 65 euros, que son más de 75 con IVA.

Pero a partir de febrero, Reterioja informa, a través de una carta, que ofrece unos descuentos a los clientes (2 euros de rebaja en la cuota HASTA JULIO y 3 euros en llamadas HASTA DICIEMBRE). Estos descuentos son. SIN EMBARGO, disimuladamente, también informa de que la cuota aumenta hasta los 56 euros, un 12%, así por las buenas, sin especificar que se realiza una subida en la cuota. Simplemente dice: "La cuota mensual, que será de 56 euros mensuales a partir del 1 de febrero,...."

Para colmo, para lo inocentes que compramos el cable-modem (120 euros), cuya rentabilidad comenzaba al año de haberlo adquirido evitando la cuota de 9 euros sin IVA, la jugada es peor. Reterioja informa de que a partir de febrero el servicio incluye de forma gratuita el mantenimiento del cable-modem. Lo que es lo mismo, elimina la cuota de 9 euros de alquiler. De manera que los que lo compramos (insisto, 120 euros), no tenemos mantenimiento y tampoco rebaja en la cuota.

Hace 4 años, según las encuestas oficiales, La Rioja era la comunidad con más internautas. Actualmente somos una de las últimas, y no es de extrañar. Otras empresas como Telecable o Supercable tienen ofertas superiores a precios inferiores. No sé como afectará la compra de Tenaria (Reterioja y Retena) por Auna pero si empeora el servicio o vuelven a aumentar la cuota, me vuelvo a Telefónica (que desgracia).

Un saludo desde Logroño, de parte de otro sufrido internauta.

Los servicios de los que habla son AVE 256 y TTI 256

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  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    0

    ReteLogroño

    Sola puntualizar una cosa. El termino "Reterioja" no es el adecuado, a no ser que se considere que La Rioja solo esta formada por su capital, Logroño. Digo esto porque, aunque sea una empresa penosa, sus "servicios" son casi exclusivos para la capital riojana. A pesar de todo, quizas no tengan toda la culpa de no haberse ampliado al resto de La Rioja. Asi las cosas, hablen de ReteLogroño, por favor.

  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    0

    ME OFENDIÓ

    Me ofendió lo que acabo de leer chabal, ¿¿¿¿Qué Telecable tiene ofertas mejores?????? No me jodas tio, que pagamos 30€ por 160 y encima obligaos a contratar TV, pero eso si la TV tiene 30 canales (15 deben de ser autonomicos y Locales, me da la pu*a risa) en fin, recapacita lo que comentastes chabal.

  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    0

    Carta enviada a los clientes de reterioja

    Es ta es la cartarecibida:

    Estimado cliente.

    Tenemos el placer de ponernos en contacto con usted para comunicarle las

    extraordinarias promociones de las que usted se beneficiará tan sólo por ser cliente

    de Telefonía e Internet AVE 256 de Reterioja

    A partir del 1 de febrero y hasta el 31 de diciembre del 2005, usted

    disfrutará de importantes mejoras y descuentos en su cuota mensual v en

    consumos de Telefonía a lo largo del año 2005:

    • Descuentos en cuota mensual: esta cuota, que será de 44,5 euros a

    partir del 1 de febrero, tendrá un descuento de 4 euros al mes

    hasta julio y de 2 euros al mes de agosto a diciembre.

    • Además, usted obtendrá un descuento fijo de 3 euros mensuales

    en consumos de telefonía del 1 de febrero al 31 de diciembre.

    • Asimismo, el servicio incluirá a partir del 1 de febrero el

    mantenimiento de su cablemódem de forma gratuita.

    Estas deducciones, tanto en cuota como en consumos de telefonía, se harán

    efectivas en sus facturas mensuales.

    De esta manera queremos agradecerle la confianza que usted viene

    depositando en Reterioja al elegirnos como su operador de Telefonía y de Internet de

    Banda Ancha.

    Si tiene cualquier duda o necesita alguna aclaración al respecto, no dude en

    ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del teléfono

    gratuito 1460. Como usted sabe, en él le atenderemos gustosamente las 24 horas del

    día todos los días del año.

    Sin otro particular, reciba nuestro más cordial saludo,

    Olga Aguirre Zubizarreta

    Directora Comercial y de Marketing

    Reterioja

  • Cerrado

    6

    Yo ando mosca

    Un conocido me dijo lo del aumento de cuota, pero de Reterioja sólo he visto esto en la letra pequeña de la última factura:
    "Con motivo del proceso de actualización de tarifas del sector de las telecomunicaciones, se comunica que el próximo 1 de febrero tendrá lugar la actualización de cuotas mensuales manteniendo el compromiso de ahorro adquirido con nuestros clientes"

    ¿Sabéis si afecta a quienes sólo tenemos el teléfono y el AVE600? (48 eurazos + IVA)

  • Cerrado

    Cableras

    Yo creo q las cableras en general ya tienen una cartera interesante de clientes, y ahora nos estan apretando el cinturon, lo mismo pasa con R en Galicia, este año han subido 2 o 3 euros todos los "combos" (los paquetes que ofrecen), solo te compensa si contratas el "Combo R" q seria Telefono + Internet 600 kbps + 40 Canales (q al final son 30 canales o asi), y aun asi los canales q ofrecen son cada vez peores.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      0

      por heffeque, el Lunes, 24/01/05 02:40 h. querrán que se…

      por heffeque, el Lunes, 24/01/05 02:40 h.
      querrán que se devalorice la empresa para que alguna de las grandes la compre. Si tienes mentalidad de empresario mezquino... tiene mucho sentido lo que están haciendo.

      Mas claro, el agua

  • Cerrado

    Pues vaya timo...

    Lo que no entiendo es si Auna ha comprado Tenaria (reterioja y retenavarra) porque siguen con los precios y servicios como les de la gana.... Lo del modem me suena a lo mismo que hicieron en Auna cuando fusionaron todas las miniempresas que tenian en cada demarcacion.. pasaron de cobrar 9 euros por alquiler a regalarlo (es vergonzoso pq ese modem en Amazon-Usa costaba 55 euros).

    Asi que no se que decirte... a lo mejor hay que esperar un poco, pero la politica de Auna en este sentido suele ser bastante ratera... para despedir a todo el departamento de marketing y promociones....

    [IMG]http://www.speedtest.net/result/660412088.png[/IMG]

  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    0

    telecable

    telecable es de las mas caras, chatin.

    cobran 30 euros por una 160 y 42 euros por una 640 (sin iva)

    No contentos, te obligan a contratar la tv y el precio de la misma es de 17 euros (sin iva).

    Haz cuentas y piensatelo mejor antes de volver a decir que telecable tiene buenas ofertas, anda.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      0

      a los de telecable nos han subido el precio a 2 euros. Como…

      a los de telecable nos han subido el precio a 2 euros. Como ves no sois los unicos caros y con subidas de precios.

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
        0

        seran otro tipo de elfos, de alguna expansion del dragones y…

        seran otro tipo de elfos, de alguna expansion del dragones y mazmorras ke venia mal traducida o algo :P. O los del jirokuest mismamente :P

    • Cerrado

      Pues no creo k sea eso, para probocar que otra empresa te…

      Pues no creo k sea eso, para probocar que otra empresa te compre deberian hacer lo contrario, y tener una cartera de clientes muy grande, lo que se consige bajando precios y subiendo velocidades. yo supongo que lo que quieren es chupar del bote antes de que alguien la compre si es lo que creen que les va a pasar

  • Cerrado

    Lo de Reterioja es algo patético

    La verdad es que no se entiende y causa perplejidad lo que os está haciendo Reterioja.

    Al lado, en Euzkadi, Euskaltel ofrece 1 mega / 600 por 39 euros, y reterioja, ¿256/128 por 37 euros?.

    Telefónica en marzo dobla hasta el mega por el mismo precio.

    Dicho esto, mi pregunta es para los que actualmente dirigen esa empresa...¿quieren que progrese o directamente llevarla a la bancarrota para cerrarla?.

    Por lo que veo lo que pretenden es lo segundo, porque, a enero de 2005 yo no puedo comprender como una empresa de cable oferta TODAVÍA esos miserables 256 k al precio que hoy, las otras compañias de cable, ofertan ya el mega y que Telefónica lo ofertará en marzo.

    Con ese panorama, ¿Quién va, en La Rioja, a darse de alta en esa empresa...???

    Increible...yo tuve banda ancha por primera vez en marzo de 2002, cable con Euskaltel, 256/128, pero desde noviembre de 2002 tengo la 300/300 y desde noviembre de 2004 el mega / 600 por esos 39 euros.

    No entiendo nada...pero menos entenderia que alguien pueda querer en LA Rioja darse de alta en internet en esa empresa.

  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    tti600

    io con mi tti600 m bajan la tarifa 1,35E.

    tengo el modem en propiedad... y la verdad q m a dolido q lo regalen pero weno...

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