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Repercusión de la demanda a Wanadoo en otros medios

Varios usuarios han enviado el enlace a la noticia publicada por navegante haciendo referencia a la denuncia contra Wanadoo. Añado sus comentarios a continuación.

Excalipollas cuenta:

Pues nada, sólo que sepáis todos que Bandaancha sale -con link y todo :-)- en El Navegante (La sección de tecnología de El Mundo).

El enlace a la noticia es ÉSTE. El artículo hace referencia al caso de la denuncia interpuesta por Pepepótamo2 contra Guanadú, que ya ha sido tratado en este HILO.

¡A este paso terminamos saliendo en el NY Times!

NOTA: Mando esto a la portada para que lo veáis todos lo antes posible. Creo que tiene también su importancia :-)

yatique cuenta:

No es que sea de gran importancia pero felicito a la gente que ha creado esta pagina asi como a la gente que dia tras dia busca informacion que pueda ser de alguna ayuda a los internautas que visitan esta pagina.

No es un cumplido porque si, se ha demostrado muchas veces que por medio de bandaancha.st muchos usuarios han conseguido resolver cientos de problemas que el personal de los Servicios tecnicos de los ISP no han podido no han sabido o no han querido resolver.

Las propias empresas cableras han reconocido este portal como un lugar de paso obligado para cualquiera que quiera optimizar su conexion y estar al dia de la informacion que se mueve en torno a estas. Vease el CD de ONO sobre paginas de interes para usuarios con conexiones de Alta Velocidad.

Y ya para colmo hoy, El mundo publica una copia adornada del mismo articulo que habeis publicado esta mañana sobre un usuario de Bandaancha que ha denunciado a Wanadoo. Ver Articulo

Para eso paga un periodico a una persona? Que me paguen a mi su salario que seguro que publico muchas más cosas y de más interes, si no yo cualquiera de las personas que visitan esta pagina casi a diario revisando noticias.

La gente ya dice muchas veces que la gente de los periodicos hablan de temas de informatica e internet sin conocimiento de lo que dicen ni publican, ahora para ser algo más coherentes optan por copiar de paginas que si saben de que hablan.

Frente a lo que pueda pasar o puedan decir, lo dicho es mi opinion no la de la gente responsable de esta pagina. Lo que no quita que la compartan xDDDD

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  • Cerrado

    Que siga Bandaancha asi por mucho tiempo.

    Yo hace tiempo que sigo Bandaancha y casi siempre a sido la pagina donde he encontrado la solución y ayudas a mis pequeños problemas.

    La verdad es que sabiendo como son algunos jueces de este p*t* pais, casi seguro que le dan carpetazo, pero por lo menos de esta forma nos hemos enterado de como son algunos ISP's y otros podran evitar la tentacion de caer en sus garras.

    • Cerrado

      6

      Guenas a todos. Despues de leer detenidamente los problemas…

      Guenas a todos.

      Despues de leer detenidamente los problemas de la peña con wanadoo y en vivo y en directo el mio, he decidido exponer mi caso y que sirva para que otra gente no caiga en ellos.

      Me di de alta el 07/03 en ADSL GO, de principio todo muy bien tardaron 15 dias en mandarme el paquete y pasado 3 dias la carta (de p.m.), la configuración del modem de p.m. y al cabo de unos meses pues adquirí un router adsl smc 7404bra lo configuré y a la primera me conecta, pero que sorpresa me llevé cuando conecto el emule, y empieza a desconectarse cada 5 minutos y vuelve a conectarse y así sucesivamente, he probado el router con ip fijas de wanadoo y ocurre lo mismo (la configuración del emule correcta) pero mi sorpresa fue cuando decidí probarlo en casa de una amigo con mi mismo ordenador y mi router pero con ip fijas (tambien lo he probado con ip dinámicas) de telefonica, y todo va de p.m., conclusión llamo a wanadoo y ellos no se hacen responsable, me parece muy bien porque el router no es suyo pero esta comprobado que el problema viene con WANADOO (hijos de puta). PERO esto no queda ahí he desistido y me estoy pensando cambiar de compañia pero lo bueno fue en la última. Mismamente hoy 8/12/03, estoy viendo que las ultimas facturas vienen incrementadas (pero no viene especificado el porque de esos incrementos), luego llamo para ver porque y me cuentan que es el consumo que hago fuera de la tarifa, me ponen 1h del mes de octubre y ahora 10horas del mes de noviembre, despues de estar mas de 30 minutos al 902 (pagando otra vez como siempre, puta estafa), la chica me dice que eso es lo que hay, que si quiero que ponga una reclamación pero que no va a llegar a nada (palabras de la operadora), y yo me pregunto en la factura no viene nada detallado del tiempo fuera de hora, te lo tienes que creer por cojones, y para mas inri me dice que a lo mejor me he quedado el ordenador encendido esas horas (no soy tonto).

      Con esto quiero decir GUANADOO ESTAFA, LADRONES.

      Problemas de guanadoo:

      - Servicio técnico 902 pagas por el.

      - No te detallan en factura el tiempo fuera del horario de adsl.

      - No te dan ninguna solución en su servicio, a joderse con lo que hay.

      Ventajas:

      - Ninguna , DARSE DE BAJA ES LO MEJOR

      Estoy con todos para lo que sea con tal de undir esta mierda de GUANADOO ESTAFADORES.

      Saludo2

      Tirimotor

  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    0

    Yo estoy hasta las narices de Ya.com

    Pues eso que los operadores o isp hacen lo que les sales de los cojoncillos con los usuarios.

    A mi Ya.maricon el jueves de la semana pasada van y me borran mi pagina web sin previo aviso y que tengo contratado con ellos un dominio y un espacio web de 100 megas que pago todo los años. El viernes llamo al sevicio tecnico y despues de 15 minutos con musikita de enya me contestan y estoy otros 10 minutos para explicarle al pivito lo que me pasa ya que parece que contratan solo atontaos o que no tienen ni putisima idea y va y me dice que en 2 horas esta arreglado y si no esta pues que ponga una incidencia para que me lo arreglen pues he puesto la incidencia y a dia de hoy domingo todavia no esta arreglado y llevo asi desde el jueves por la tarde. Encima que estoy pagando la ADSL + Dominio con hosting de 100 megas que me sale 29 euros al año o asi y que ya que en mi espacio web no hay subido nada ilegal, ni porno ni nada que atente, van y me borran.

    Esto es ya lo ultimo que aguanto.

  • Cerrado

    6

    Yo creo que el demandante perderá el juicio

    No pensaba escribir sobre el tema, porque mis comentarios resultan demasiado polémicos, pero bueno...

    Yo creo que pepepotamo2 tiene el juicio perdido. Y si gana, será por torpeza del juez o del abogado de Wanadoo. Con esto no quiero decir que no tenga razón en que el servicio de Wanadoo es malo, que te atienden mal y no te hacen caso, etc. Lo que quiero decir es que si Wanadoo cumple con el 10% del caudal garantizado, tiene el juicio ganado. Siempre que la demanda sea por eso, claro. No lo sé.

    La razón es muy sencilla: eso es lo que obtiene de Telefónica como garantía para actuar como revendedor de ADSL. Ahora ya pueden saltar los de siempre con "Telefónica es una mierda y tal". Eso no importa en este caso. Existe una explicación técnica para poner ese ancho de banda en el 10%. Tiene que ver con el modo en que se gestiona la red ATM sobre la que se monta el servicio IP del ADSL. En el nivel ATM se limita la velocidad al 10%, o al porcentaje que sea, pero la consecuencia es que, por unas cosas y otras, se obtiene el 10%.

    ¿Podría ser el 20% o el 30% o el 100%?. Sí y no. Podría, porque técnicamente es posible. Pero es inmanejable. Otra cosa es que nos timen con decir que nos dan 256, 512 o 2048 kbit/s y en letra pequeña ponga (o no) que se garantiza el 10% sólo.

    No voy a entrar en analizar dónde está la garantía del 10%. Si te conectas a un servidor lento, aunque vayas a 2 Mbit/s no obtendrás descargas a 2 Mbit/s. Imaginad una situación en la que los usuarios de ADSL tengan 10 Mbit/s y haya una alta penetración, de un 50% de usuarios en cada bloque. Es menor, claro, pero bueno. Hoy muchos ISPs, debido al P2P tienen tasas de tráfico sostenido del 60%. Es decir, el 60% del tráfico, día y noche, es permanente.

    Si un ISP tiene clientes de 10 Mbit/s reales, cada 1000 usuarios tendría que tener un canuto de salida a Internet de 1 Gigabit/s. Cada 10.000 usuarios, 10 Gigabit/s. Eso no lo tiene casi nadie con Internet. No es exactamente así, claro, porque hay tráfico que no sale del país, el tráfico se reparte entre muchos destinos, etc. Las redes son más complicadas que eso, especialmente cuando no tienen topologías centralizadas, como es el caso de Internet. Eso pasa aquí y en todas partes del mundo, aunque el porcentaje garantizado sea mayor. Si todos llamásemos por teléfono a la vez, la red se caería también. La diferencia está en que con la banda ancha, las conexiones son permanentes y con el P2P y otras aplicaciones, el tráfico también satura la red. Todo esto se resuelve, pero no es tan sencillo hacerlo a un coste aceptable.

    Con todo este rollo quiero decir que, a no ser que los abogados de Wanadoo no se hayan leído el contrato que firmaron en su día con Telefónica, o que hayan tragado con él por narices, no se les puede pillar por lo del 10%. Si lo cumplen, insisto.

    ¿Y a Telefónica?. Me temo que si en algún sitio de su contrato, tanto hacia los usuarios de su propio servicio, como hacia los revendedores lo dicen, que estoy seguro de que sí, porque no son nada tontos tampoco. ¿Nos estafan?. Según se mire... si no lo dicen, sí. Si lo dicen y lo aceptamos, no.

    Ahora, espero que pepepotamo2 logre coger a Wanadoo en un renuncio y les haga pasarlo mal, entre otras cosas porque el servicio de atención al cliente que tienen es incompetente, porque pasan de los usuarios y sus quejas, porque son prepotentes, etc. Yo odio a las grandes empresas como el que más, pero en un juicio hay que probarlo todo y, al final, depende del juez. Como pasará en el juicio de SCO contra Linux. Los de SCO son unos sinvergüenzas, pero no tontos.

    • Cerrado

      En la mayoria de lo que dices arriba te doy la razon ya que…

      En la mayoria de lo que dices arriba te doy la razon ya que si lees el contrato de telefonica y las demas revendedoras de ADSL de "ESPAÑA" si es cierto que solo garantizan un 10% del caudal contratado y mientras eso este ahi lo lleva muy dificil pepepotamo2 para ganar el juicio, a no ser que vaya por otra parte la denuncia como la mala atencion del servicio tecnico etc etc, pero.

      Te ruego que no digas que eso pasa en todo el mundo, por que no es verdad.

      Y me remito otra vez a unos screen que subi en su dia por que si lo que tu dices fuera verdad (lo de en todo en mundo). estos screen que tienes aki o son falsos o yo estoy loco

      www.ciberinterbit.com/soporte/dl.gif www.ciberinterbit.com/soporte/ase.gif

      Esta conexion la disfruta un Ciber de korea de 45 makinas weno 50 en total y creeme hay cientos de miles de cibers en corea la conexion esta es de 64 megas simetrico la llamaban ahi cable E4. y su coste para el ciber son de unas 70.000 pesetas aproximadas, si esto es posible en ese pais aki tambien lo es. Mi hermana misma que estudia en ese pais en su estudio tiene una conexion cable de 10 mb por unas 4000 pesetas que paga al mes por ella con caudal del 10% garantizado y con garantia del 90% de conectividad en 1 año.

      Yo siempre he pensado que el pobre estado de las telecomunicaciones en españa es por culpa del monopolio de telefonica.

        • Cerrado

          BocaDePez BocaDePez
          0
          Eso ya lo se, de hecho si lees al principio le doy la razon…

          Eso ya lo se, de hecho si lees al principio le doy la razon yo me refiero a la calidad y al ancho de banda que se comercializa aqui y a lo que me refiero es diferente un 10% de 10 Mb que un 10% de un 256 kbps

          • Cerrado

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            Y a más, si lo quieres. Pero a 2000 € al mes. No sé lo que…

            Y a más, si lo quieres. Pero a 2000 € al mes. No sé lo que pagará el ciber allí por esos 100 Mbit/s, claro.

            Yo creo que compararnos con Corea no tiene sentido. Ya he dado mi opinión varias veces y las razones. Compararnos con Alemania, Francia u Holanda... tiene más sentido, porque estamos a su lado y aspiramos a ser como ellos. Irlanda, por ejemplo, tiene menor penetración que España. A lo mejor prefieren la Guinness a Internet ;-).

            Pero es que aquí estamos tocando techo en cuanto a las nuevas altas. Luego llegarán los servicios de calidad (incluyendo el FastPath, buenos servidores y todo eso). Hace no tanto estábamos peleando por las tarifas planas y nos parecían inalcanzables. Ahora tienes varias. Luego llegó el ADSL y, cuando el mercado esté maduro, habrá competencia real. El inicio de eso es lo que ha hecho Arsys.

            Dentro de un tiempo, llegarán mayores anchos de banda. No sé si conseguiremos los 100 Mbit/s por usuario por 102€ (como en Suecia, por ejemplo, con Bredbandsbolaget) pero eso sólo sucederá con una penetración suficiente y un uso más alto que el actual. Aquí la gente no pagaría eso, aunque les dieran 100 Mbit/s. Lo pagaría una minoría. Así no hay plan de negocio que se sostenga.

            Tiene que aumentar el número de abonados. El Gobierno tiene que fomentar el uso de los PCs y de Internet y no decir que no hay contenidos suficientes. El PP es corto de miras. O le importa un pito, que es lo más fácil.

            Los precios no van a bajar, por mucho que gritemos. Excepto que rebajen los márgenes. Pero a medio plazo las cosas se igualarán y aumentará el ancho de banda. Espero.

  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    0

    solucion para que nos hagan caso los de wanadoo?

    soy un usuario del magnífico servicio de wanadoo adsl router, tengo el mismo problemas que todos vosotros bajas velocidades continuos cortes y no hace falta quen sea hora punta a cualquier hora, despues de no se cuantas llamadas al servicio técnico de wanadoo, enviar mails , chat etc sigue sin contestarme ni hacerme ni puñetero caso....

    he encontrado una página que alomejor si escribimos mas de 25 personas nos pueden hacer mas caso... la direccion es la siguiente www.aui.es , hay un apartado de quejas que, expones tu queja, publican tu queja en el web , envian una queja al isp en este caso wanadoo y esa misma queja la reenvian a todas las instituciones que tiene capacidad para actuar y o regular este tema, si hay mas de 25 quejas sobre el mismo tema la asociacion abre un expediente y una investigacion para analizarlo y proponer acciones informativas reguladoras o de auto-regulacion con objeto de encontrar una solucion.

    espero que sirva de algo... abusos de wanadoo NUNCA MAIS !!!!

  • Cerrado

    Pues yo kiero denunciar a los de AUNA

    Llevo 5 dias llamando y me dicen ke la zona esta en matenimiento durante los 5 dias. y Mirar el estado de la madita conexion:

    Tracing route to www.cisco.com [198.133.219.25]
    over a maximum of 30 hops:

    1 <10 ms 16 ms 16 ms 10.101.4.1
    2 765 ms 906 ms 797 ms 10.10.250.33
    3 <10 ms 16 ms 62 ms 10.1.12.1
    4 78 ms 79 ms 78 ms 62.100.100.13
    5 156 ms 110 ms 78 ms 10.127.3.26
    6 141 ms 187 ms * if-9-0.core1.Madrid.Teleglobe.net [195.219.133.5
    7]
    7 * 266 ms 234 ms if-1-0.core1.London2.Teleglobe.net [195.219.133.
    62]
    8 172 ms 156 ms 219 ms if-5-0.core2.London2.teleglobe.net [195.219.15.2
    18]
    9 171 ms 157 ms 218 ms if-9-0.core2.Newark.Teleglobe.net [66.110.8.141]

    21 * * * Request timed out.
    22 * * * Request timed out.
    23 * * * Request timed out.
    24 * * * Request timed out.
    25 * * * Request timed out.

    Y este es uno de los que mas o menos fue bien :((

    P.D : He tardado 8minutos 56 segundos en poner este comentario entre que si entro a la pagina que si carga, vamos lo que conlleva para poner un comentario.

    No se pero creo que es lo suficientemente deficiente para que se lleven una buena denuncia

  • Cerrado

    yatique, no critiques sin saber de lo que hablas...

    "Y ya para colmo hoy, El mundo publica una copia adornada del mismo articulo que habeis publicado esta mañana sobre un usuario de Bandaancha que ha denunciado a Wanadoo."

    Para empezar, no es 'El Mundo' sino elmundo.es; la edición impresa y la digital son independientes. Por otro lado, el artículo del Navegante no es una "copia adornada" del texto de BandaAncha.st: simplemente, un redactor —al ver el tema en esta página y en la de la AI— se puso en contacto por teléfono con pepepotamo2 para informarse acerca del asunto y obtener los datos de la demanda que eran necesarios para elaborar la noticia adecuadamente.

    Un saludo. ;)

  • Cerrado

    repercusion en los SAT de wanadoo y eresMas

    Os dejo aquí un enlace a ese hilo famoso, de los cuales me he encontrado un post muy bonito, si leeis el mio sabreis porque lo digo -> http://www.bandaancha.st/foros.php?temid=159931#166665

    no es la primera vez que aparece un personaje así, otras veces MaX ha baneado la ip del SAT de eresMas, porque hacian posts en el foro con: WANADOO ES LA MEJOR EMPRESA DEL MUNDO y cosas así, ala, desahogaros :)

  • Cerrado

    6

    Un poco más de respeto

    Creo que yatique debería mostrar un poco más de respeto hacia los profesionales de El Mundo. A ver, informaron de un hecho, y recurrieron a la fuente (BandaAncha) y no por ello les hay que ir a la chepa. ¿Acaso deberían inventarse la noticia desde cero? Es todo un orgullo para la comunidad de BandaAncha que se comente algo sobre la misma en un medio que tiene una difusión mucho más extensa y generalista, pues así se aumenta el efecto de la noticia en cuestión, que buena falta hace. Eso sí, me temo que no tendrá la misma relevancia el transcurrir del bochornoso juicio (que ya se está publicando por ahí adelante).

    • Cerrado

      DonR. No pretendo faltar al respeto al personal del mundo,…

      DonR.

      No pretendo faltar al respeto al personal del mundo, como periodistas pueden ser muy buenos y todo lo que quieras, en este caso hablo de ellos porque ha sido el caso presente.

      Pero te pregunto, cuantas veces has leido noticias sobre tecnologia o internet en la prensa, en cualquier prensa y te has encontrado con barbaridades que te han hecho pensar si esa persona sabe de que escribe.

      Pues eso es simplemente lo que digo. Me parece muy bien que para publicar una noticia acudan a un sitio donde la informacion es muy especifica y les permite redactarla sin decir barbaridades.

      Pero para hacer eso, ya tenemos gente que viene a esta web y publica articulos de gran interes, y muy utiles sin cobrar nada.

    • Cerrado

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      La Asociación de Internautas lo hace el 3 de octubre, hace…

      La Asociación de Internautas lo hace el 3 de octubre, hace más de un mes, cuando Iván Antonio "xxx" envió una carta al Defensor del Internauta. Esto fue lo que originó la noticia, aunque El Mundo parece haberse enterado ahora.

      IBLNews también el 3 de Octubre.

      ADSL Ayuda se hace eco de la AI.

      Y el propio interesado lo dijo aquí hace tiempo.

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
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        Con fecha 3 de Octubre hablan de la denuncia a Wanadoo.…

        Con fecha 3 de Octubre hablan de la denuncia a Wanadoo.

        http://www.internautas.org/article.php?sid=1252

        Posteriormente, el 7 de Octubre, hablan sobre la admision a tramite

        http://www.internautas.org/article.php?sid=1260

        Y/ finalmente el 24 de Octubre hablan que ya esta el jucio y es donde se CITA TEXTUALMENTE a bandaancha.

        http://www.internautas.org/article.php?sid=1355

        Y es de esta ultima noticia, donde los reporteros del Mundo, sin citar a la AI, sacan la noticia, pero donde SI citan el enlace que hace la AI a Banda Ancha.

  • Cerrado

    Esto es encender una cerilla en la oscuridad del universo

    Pues parece mentira que para una vez que en algún medio de comunicación masivo sale el tema, lo achaquen a solamente 2 compañias, wanadoo y tiscali. Y eso que hacen referencia a los foros, donde literalmente no se salvan ni las cableras.

    Yo creo que el tema da para mucho más pero no quieren pillarse los dedos.

    Pues lo dicho esto es encender una cerilla en medio del universo y solo ver el primer metro. Aun les queda años luz de revelaciones.

    • Cerrado

      Esperemos que no se queden contentos con el primer metro y…

      Esperemos que no se queden contentos con el primer metro y algun dia, no muy tarde, les de por descubrir todo el resto ;)

      Salu2 ;)
      imakoki

    • Cerrado

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      a pesar de ke no le doy nada de importancia ke la peich salga…

      a pesar de ke no le doy nada de importancia ke la peich salga en medios de desinformacion masivos, enorawena :P bandaancha OwNz!!!! sois la poia :D

      ---burbujax---

  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    0

    Yo tb he colaborado (XXL-MAN)

    Por que tengo amigos afectados, lo he mandado a la web gamer de un videojuego más grande de España www.MEDIA-VIDA.net.

    A ver si me aceptan la noticia y les dan por culo a los q venden conexiones tercermundistas coño...

    Por cierto, LOS DE ONO, ANIMAROS Y DENUNCIA AL CANTO !!!!

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