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Cerrado

Recorte en el DSL Transmit Rate

Resulta que llevo ya 18 dias sin servicio ADSL :( (a excepción de algún ratillo que engancha). Y cuando llamo al 902108010 lo único que saben decirme es que ellos ya han enviado la incidencia al técnico y que siga pagando las cuotas porque sino me pondrán en su lista de morosos... jua que chispa tienen estos chicos. Bueno hasta aquí no deja de ser un caso habitual de cliente "satisfecho" por el buen servicio técnico y de atención al cliente. Pero... cuando le da por enganchar, me quedo flipado de que la velocidad de envío no pasa de 4Kb/s :( cosa que no ocurria antes de este largo y continuo corte... Cual es mi sorpresa cuando me da por mirar en la información que proporciona el router (SpeedStream) sobre el intefaz ADSL ...

y en el "DSL Transmit Rate" donde habitualmente pone 128000 ahora pone 32000!!!!!! vamos que dividimos por 8 y nos salen clavados los 4Kb (para que luego digan que los 128000 no pueden dar la tasa completa).

No estaría mal que se alguien más ha detectado este recorte intencionado, descarado y penoso por parte de Terra lo comentara aquí.

En fin, os dejo antes de que esta mierda se desconecte que puede ser en cualquier momento :(

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  • Cerrado

    Mi experiencia con el cable y la ADSL

    Os escribo porque en casa uso cable y en el trabajo uso una adsl.

    En concreto la compañia de cable es Able (Zaragoza) y la adsl esta con Terra.

    He de decir que me decanto por terra, Ha tenido alguna que otra caida (graves) pero funciona bastante estable y a la velocidad que debe (es una 2 Mbits)
    Por otro lado Able me ha dado muchos problemas y es bastante mas caro (comparando la adsl de 256 con el servicio de able de 256)
    Uso el de 128 porque el de 256 es algo prohibitivo...
    En el servicio 128 Kbps Upload y SOLO 64 kb download
    Antes no era asi, pero a alguien le salio de ... bajarlo SIN PREVIO AVISO y aqui me teneis con el upload a 6 kb/s como mucho!
    Sin duda able como empresa deja MUCHO MUCHO que desear, ojala estuviese aqui menta u ono...

    Si alguien de able me lee, que tome nota porque como se os ocurra llamar a su telefono de informacion, las señoritas (que no tienen ni idea) tomaran nota y un "tecnico" te llamara a los dos dias.

    En mi caso me quedo con la ADSL, aunque tengo por claro que si el cable funcionase como debe de funcionar, iria muchisimo mejor
    Aunque es cierto que es la misma mierda con distinto nombre...

    • Cerrado

      osea que me dices que tienes un adsl de 2mbits y te parece…

      osea que me dices que tienes un adsl de 2mbits y te parece prohibitivo el coste de una conexion de cable de 256?? venga ya colega!! XDDD

    • Cerrado

      Yo padezco también la enfermedad ABLE pero estoy "curado en…

      Yo padezco también la enfermedad ABLE pero estoy "curado en salud" ya que donde las dan las toman.

      para ser exactos en una fecha determinada de septiembre, cuando habitualmente snifeaba mi conexion para ver las barbaridades que cometen esta pandilla de chapuceros, el ficherito de configuracion al cablemodem cambiño de nombre casualmente. oh oh! resulta que antes se llamaba "able128.cm" a secas (cuando iba a 128/128) y de repente cambia a "CM_128_64_1.cm" que significa: 128 de bajada, 64 de subida y 1 ip por modem.

      El caso es que CUANDO YO CONTRATE EL SERVICIO nada mas empezar esta gentuza (zona actur, soy uno de los primeros abunados) el servicio prometido era de 128/128, y ahora al haberlo cambiado sin previo aviso.... ufff la han metido hasta el fondo, ahora no van a poder vivir ni respirar, la que se les viene encima, el monton de amigos que estamos con la vena hinchada...

      yo personalmente no movere un dedo, porque si me da la vena me pongo a bajar a 1mbps y así me tomare la *silenciosa* justicia por mi mano. ¿ Que cómo ? muy facil, probad, probad, probad, probad, probad... y despues de 1 añito o 2, podreis darle la vuelta a la tortilla. aqui NADIE va a tomar el pelo a nadie, y al menos unos cuantos no nos vamos a dejar aplastar, ni mucho menos.. antes veo a able colapsada sin ancho de banda, que aguantar las imbecilidades de las señoritas de "encargo" y menos de los gerentes "que prometen, te tranquilizan , palmadita en la espalda, y dentro de 22 años te llamaremos.. ah y no te preocupes que todo arreglado cuando pongamos los nuevos servers SUN.. azulitos, tan bonitos..." y no sigo.

      Los que esteis hartos en general en las telecomunicaciones, actuad en silencio, donde mas duele, pq las llamaditas a los SAC no valen UNA MIERDA, se rien en vuestra cara, y se que muchos tienen orgullo como para dejarselo pisar, JUAS.

      En fin, hoy me desahogo de lo lindo, pq paso de TODAS las compañias.. yo me ire a la que mejor me deje hacer lo que "quiera", sin poner demasiadas trabas. No se salva NI UNA, y como siempre, spain is different, y con la politica SACAPERRAS de las compañias q abren sin un duro acogiendose a subvenciones del gobierno para poder PICAR los suelos, y que tienen q hacer todo deprisita y corriendo pq si les pilla el toro adios dinero adios compañia y adios gente contenta. Las cosas piano piano, o no se hacen.

      ¿ por que en la mayoria de compañias de cable locales en españa al principio, entrabas en entorno de red y veias todos los malditos ordenadores de la red ?

      TUVE q llamar a able para denunciar esto hace tiempo. V E R G O N Z O S O.

      no comments.
      Saludetes.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      able es la gran puta mierda, manejo varias adsls y modems…

      able es la gran puta mierda, manejo varias adsls y modems normales y te puedo prometer y prometo que la mitad de las veces va mejor el 56 k que la mierda del cable limitao casi todos los putos dias a 4-5 kb....... eso de subida, que de bajada mogollon de dias no pasa de 1 o 2 !!! 1 o 2 señores!!!!!!!! XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD ah, por no hablar del servicio tecnico.... "Volveremos mañana porque no sabemos lo que le pasa a las 2 tarjetas de red que tienes puestas". ("Manual de como poner dos servidores de DNS cualesquiera en las casillitas correspondientes en un Windows 2000" XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD).

  • Cerrado

    Pues es verdad

    Yo tengo contratado ADSL 256 One con Wanadoo y hará unos dos meses que me dejaron desconectado durante 4 días y después de hablar con ellos durante esos días acerca del problema lo achacaban a configuración y/o mal funcionamiento del router y/o equipo. Yo les indicaba que el problema no venía de ahí pues hacía pruebas con mi modem externo 56KBPS y el Internet me funcionaba bien y que debería de ser de ellos. Probé a pedirles los parámetros de configuración del router (por si el modem se me había desconfigurado), para revisarlos pero me comunicaron que estaba prohibido facilitarlos. :-? Les alego que si me los dan les ahorraría costes de tiempo, dinero y papeleo pues haría el trabajo de ellos. Nada de nada. :-(

    Yo habitualmente la conexión la utilizo básicamente para asuntos relacionados con mi trabajo y ver que me tenían atado de pies y manos y no poder cumplir con mi trabajo me ponía malísimo. Al quinto día, como uno que no quiere la cosa, para mi sorpresa veo por fín que ya tenía conexión...¡¡Aleluya!! :-)

    Pero los "CABRONES" esos cuatro días sin conexión, al final de mes, "ME LOS COBRARON".

    Ahora el único problema que tengo es que la cuenta de correo que me dan (graku@wanadoo.es) no la puedo usar debido a que el server no me da permiso, aún sabiendo correctamente los parámetros de configuración. ésto se los he reclamado ya una par de veces pero para que me lo verifiquen me comentan que les debo de mandar un fax a Madrid (DNI incluido) para comprobar y verificar que realmente soy yo el que reclama y no otro usuario hacíendose pasar por mí.

    En fín, he pasado del tema y lo único que yo pienso es que aquí en España vamos al final de la cola en cuanto a temas de servicio pues lo único que les interesa a las compañías es llegar a final de mes y cobrar las cuotas sin preocuparse de si el servicio que te prestan es bueno, en que puntos se puede mejorar, etc... Lo único que suele salir siempre en las noticias es la "CANTIDAD DE DINERO QUE HAN GANADO" y el puesto a nivel mundial en que se encuentran (generalmente dentro de los diez primeros), pero nunca comentan que se encuetran en "LOS ÚLTIMOS DE LA COLA" en cuanto a calidad de servicio prestado.

    Un saludo a todos.

  • Cerrado

    Realmente el servicio de ADSL de telefonica da asko: Pedí la linia sobre junio, me la vinieron a instalar en setiembre (si

    Realmente el servicio de ADSL de telefonica da asko:
    Pedí la linia sobre junio, me la vinieron a instalar en setiembre (si, si, setiembre)y ha funcionado en novienbre. Os sirve de consuelo? Y eso no es lo mejor pq cuando leais esto no os lo vais a creer: Sabeis pq no funcionaba??? pq el descerebrado del instalador se equivocó al poner las DNS!!!! estuve 2 meses pagando mierdaDSL sin q funcionase pq el instalador me puso las DNS mal! y suerte del espiritu de investigación de algunos, pq me di cuenta cuando fuí a ayudar instalar un kit autoinstalable a un amigo(que en su dia no le funcionó) y me copié sus DNS's para probar... Durante el periodo que no funcionaba estube llamando mañana y tarde durante dos meses y yo no tube la suerte que habeis tenido algunos de de que me mandasen un maldito tecnico, pasaron de mi como de...
    Weno ahora parece que va a los 27KB/s 28KB/s que deberia ir, pero eso no quita que timofonica no sean unos ¿@#!$!!

    Un saludo, y pacienciencia, que tienes tienes años de vida por delante,y de espera...

    • Cerrado

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      Muhahahahahahahaha ... ... Buahhhhhaffffffffff…

      Muhahahahahahahaha
      ...
      ...
      Buahhhhhaffffffffff
      Jajajajajajajjajaja
      ...
      ...
      Bien ya me he calmado :)
      Tio, no te lo tomes mal pero es para mondarse de risa que por unas putas DNS estuvieras 2 meses mirando el adsl pero sin tocarlo Muuuuu... bah paro.
      No se te ocurrió contrastar todos los parametros de la configuración? bueno que más da ahora, pero, ánimo y menos mal que ahora eres de los afortunados que tiene un ADSL en condiciones

      Bye!

  • Cerrado

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    Bienvenido al Club Txavalote, Yo estoy en una situacion similar a la tuya, el puto Modem USB no tira no pa´tras y cuando

    Bienvenido al Club Txavalote, Yo estoy en una situacion similar a la tuya, el puto Modem USB no tira no pa´tras y cuando engancha al rato le da el venazo y se cae teniendo que desenchufarlo y volverlo a enchufar. Despues de Mes y Medio he conseguido que enviaran un tecnico a cedrtificar lo que yo ya sabia, que el modem esta muerto y ahora a esperar que me envien otro. Si quieres un consejo no pares de Tocarles las Pelotas.

  • Cerrado

    Despues de ver toda la gente que habla mal de las Adsl's y sus respectivas compañias os contare mi caso;porque por lo que veo

    Despues de ver toda la gente que habla mal de las Adsl's y sus respectivas compañias os contare mi caso;porque por lo que veo a mi se me aparecio la virgen o algo por el estilo.

    Yo me puse el Adsl a mediados de Abril,el Jueves Santo,para ser mas exactos.Despues de mes y medio de espera ese dia me llamaron que iban a probar la linea y a instalarmela.
    En cuestion de hora y media aproximadamente ya podia disfrutar de mi nuevo acceso a internet.
    Pues bien,durante dos semanas todo iba perfecto hasta que de repente se me cayo la linea;no conectaba ni a la de 3.
    Al mes de estar sin conexion y de las sucesivas llamadas a Terra llama el servicio tecnico para solucionarme el problema,que estaba en el nodo de la central.
    Despues de eso todo volvia a funcionarhasta que a las dos semanas se me volvio a caer la linea,pero esta vez funciono a al mañana siguiente.
    Pero despues de estar el fin de semana conectandome a ratos volvi a llamar al SAC.
    Entonces ocurrio el milagro;a los DOS dias me llaman Terra,Telefonica y el tecnico sucesivamente en cuestion de media hora.
    Ese mismo dia vienen a mi casa a ver que sucede.
    Le comento que oigo pitidos en el telefono cada vez que el router actua,y me cambia el splitter y el router(entonces tenia un ss5660).
    Me ponen el 3com 812 y desde entonces no he tenido caidas y la linea no me pierde nada de ancho de banda y funciona completamente asincrona.
    He tenido suerte y no me puedo quejar.Si hay alguien como yo que hable tambien por aqui;espero no ser el unico al que le funciona bien la Adsl de Terra.

    Un saludo a todos los foreros y perdonad por este post tan largo.

    (Joe,parece un culebron).

  • Cerrado

    Estaba bastante claro. Contra más gente tenga ADSL más lento irá o peor funcionará o directamente no funcionará. Es el

    Estaba bastante claro. Contra más gente tenga ADSL más lento irá o peor funcionará o directamente no funcionará. Es el mismo rollo de siempre.

    Spain is diferent, pero es casi, casi una mierda a nivel de internet.

    • Cerrado

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      Yo tengo Adsl desde hace unos 6 meses contratada con…

      Yo tengo Adsl desde hace unos 6 meses contratada con Telefonica, y a mi me va fenomenal, sin embargo amigos mios de mi mismo barrio e incluso vecinos les va de culo, no se porque será, a lo mejor disminuyen el ancho de banda y no es al azar??????

    • Cerrado

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      XDDDDDD, lo mas bueno de todo, es que segun me han hecho…

      XDDDDDD, lo mas bueno de todo, es que segun me han hecho saber, telefonica posee la mejor conexiona internet de europa, pues joder, no sera porque ofrezca mucho a sus clientes. ademas ADSL es la chapuza del año, todo por no pasar cometica de F.O.

      MAL MAL MAL

  • Cerrado

    Hola de nuevo! Quiero agradecer a todos vuestros comentarios, en especial a aquellos que me contais que habeis tenido un

    Hola de nuevo!

    Quiero agradecer a todos vuestros comentarios, en especial a aquellos que me contais que habeis tenido un problema similar y como lo solucionasteis, porque desde luego tendré en cuenta todas las posibilidades.

    La misma noche en que escribí este post llamé por última vez al 902 y les dije que quería abrir una reclamación para que me llamara un responsable y me dijera un plazo de resolución de este problema o me ofreciera alguna alternativa a seguir pagando un servicio que no me prestan...

    Y alguien debió hacer sus deberes porque me llamo una persona que seguramente no era responsable más que hacer la llamada pero la cosa es que me dijo que el técnico me llamaría en unas horas y efectivamente fue así, y hoy por la mañana ha venido por aquí.

    Y no sé que es peor... XD porque el tio se porta bien (que coño! hace su trabajo no?) pero la verdad es que no parece muy muy puesto... venía diciendome que en central estaba todo bien y con intención de localizar el fallo aquí, después de unas cuantas pruebas me deja caer que si fuera el router que se me ha pasado la garantía... a lo que le respondo que el router no es porque con un modem 3com que me han dejado tampoco engancha el atm (pero él no lleva router para probar), y entonces hace unas pruebas de línea con el móvil que lleva llamando a la central... y concluye la visita diciendome que el fallo estará fuera en central o en el cableado y que ya me llamará, vamos, que esto es la reparación de pin y pon, quito esto o pongo aquello a ver si va y sino funciona así ya no sé que puede ser... como todos los técnicos de telefónica tengan tantos conocimientos de ADSL vamos buenos. Ya me veo en el el 2002 y sin ADSL todavía :(

    Los que tengais dudas no seais tontos!! poneros una conexión por cable si teneis opción, ponerle todas las pegas que querais, pero son compañías locales! y si hace falta teneis una oficina donde ir a cantarle las cuarenta a alguien (al menos aquí en Zaragoza Able Auna funciona así) y no estos ladrones de Telefónica que para promocionarles el ADSL si que me mandan publi de ADSL de Teléfonica para que convenza a mis amigos de que se lo pongan, pero cuando hay problemas no se cansan de decir que Terra no es Telefónica!

    En fin... sigo igual que estaba antes de que viniera el técnico :( a alguno de vosotros le paso esto? que después de tanto esperar y llegar el técnico todo siguiera igual?

    Un Saludo.

    • Cerrado

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      Estoy navegando y cada 3 por 4 se apaga la lucecita de atm…

      Estoy navegando y cada 3 por 4 se apaga la lucecita de atm del Router (Speedstream)y me quedo sin conexion, el otro dia vino el tecnico en los 10 minutos q estuvo aqui la conexion funciono y me dijo poco mas o menos q me quejaba de vicio¡¡¡¡, si encontrais alguna solucion o sugerencia por favor me contestais.

    • Cerrado

      "Los que tengais dudas no seais tontos!! poneros una conexión…

      "Los que tengais dudas no seais tontos!! poneros una conexión por cable si teneis opción"

      ... bueno, no creas. Para mí que todos aprenden en la misma escuela. Eso sí: el nudo de la corbata les sale de puta madre ;-)

      saludos,

      ~piezas.

      • Cerrado

        Que quieres que te diga, poseo cable 128 con supercable...sin…

        Que quieres que te diga, poseo cable 128 con supercable...sin límite de bajada...14-16 K de bajada, 7-8k de subida...sin cortes de conexión, a excepción de mantenimiento cada 2 meses (máximo 1 hora) nada por lo que quejarme

        Un saludo

  • Cerrado

    Hola soy el de antes, continúo, seguramente la conexión se hace a la velocidad correcta poqir que inicialmente conecta a

    Hola soy el de antes, continúo, seguramente la conexión se hace a la velocidad correcta poqir que inicialmente conecta a esos 128/110 Kbs duarente unos segundos, después empieza a bajar.

    Saludos de nuevo

    volta

  • Cerrado

    Hola. me alegro que tengas solucionado el tema. Yo por mi cuenta desde hace unos días he observado que cuando subo ficheros

    Hola. me alegro que tengas solucionado el tema.

    Yo por mi cuenta desde hace unos días he observado que cuando subo ficheros, lo hace a 60 , 40, 50, 70 Kb más o menos, en la primera llamada que hice a infonegocio me dijeron que era por el tema de la migración. (hasat ahora la media en ftp para subir era de 110 a 120).

    En la de hoy elmensaje ya lo tenñian más claro, que si bien el contratado es un máximo de 128, ellos aseguran mínimo un 10 % y que la mayoría de clientes tienes la tasa como media de 64 Kb/s, que si a mí me funcionaba mejor era por que había tenido suerte y la centralita donde tengo yo instalado el ADSL, estaba muy liberada, y que por ese motivo no generan avería o incidencia.

    Además que eso mismo puede suceder a la hora de bajar ficheros, que si funciono a 26,0 de media, pues mejor pero que puede incluso llegar a quedarse en la mitad que es lo que sucede a mucha gente, estoy impresionado ¡¡.

    Cuando le he dicho que no me lo podía creer que entonces me están timando, por que yo contrato una velocidad, me ha saltado con el tema del 10 % que es lo que garantizan. Alucinante.

    Bueno veremos que hago al respecto, auqnue creo que poco, por que en realidad, no creo que me estén limitando a propósito el ancho de banda (o sí a todos por saturación en la demanda), pero como son los únicos que gestionan de verdad el ADSL, poco futuro le veo yo. Y encima el cable tanpoco parece una buena solución, que divertido.

    Donde está la competencia?, en ningún sitio.

    Saludos

    volta

  • Cerrado

    Bueno chicos! al fin está solucionado! :) El sábado dia 22 me dejaron arreglado finalmente el adsl, curisamente 22 han sido

    Bueno chicos! al fin está solucionado! :)

    El sábado dia 22 me dejaron arreglado finalmente el adsl, curisamente 22 han sido los dias que me han tenido sin servicio.

    Resultó ser según las propias palabras del segundo técnico que me ha llevado la incidencia -el primero se ve que no sabía mucho del tema- la regleta de conexión donde yo estaba enganchado estaba petada en mi posición, probó en otras posiciones y tampoco funcionaba, así que la cambio entera. Al principio enganchaba de todos modos a 32kbits en el dsl transmit, pero le dije este tema y me dijo que eso ya no era cosa suya, pero que le pasaría una nota a los de infraestructura... pensé que se quedaría aquí la cosa y me iba a tener que joder... pero misteriosamente después de varios intentos ese mismo dia fue subiendo la conexión primero a 64kbits y luego a 128kbits y sigo conectado en condiciones a los 128... (rezando para que no cambie la cosa).

    Sobre la gente que dice que de esto no nos podemos quejar porque está sólo garantizado un 10%... decirles que es un error ese argumento. De hecho el técnico me lo empleo.. y le dije "no no, no me refiero a prueba de descarga, me refiero al interfaz dsl, la conexión ha de ser con el ancho de banda contratado, otra cosa es que no se me pueda garantizar que obtenga la velocidad teorica que me da el ancho de banda contratado" y me dijo que efectivamente tenía razón, ese 10% es en cuanto a la velocidad efectiva que se consiga, pero la conexión del interfaz dsl debe ser SIEMPRE la contratada. Que el interfaz conecta a 265kbits y no pasamos de 2Kb de descarga? bueno entonces estamos jodidos, pero la conexión del interfaz ha de hacerse con el ancho de banda contratado.

    Por cierto! para esta persona que decía en uno de los últimos post que se encontraba igual que yo... te recuerdo que yo lo que hice para que al final me hiciera caso fue pedir explicitamente que quería que un responsable me llamase y por supuesto pedir el número de la reclamación que se crea, previamente había ido a la oficina municipal de información al consumidor y ellos llamaron en mi nombre también interesandose por el asunto.

    Ahora vendrá cuando me pedirán que pague integras las dos cuotas que no he pagado por no tener servicio y yo les diré que una mierda.. que me prorrateen los dias que he tenido servicio y me cobren eso solo XD

    La segunda batalla comienza... quien ganara la guerra?? jejeje

  • Cerrado

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    Lo primero decir q no soy bocadepez ,pero sale asi , y no lo voy a cambiar , sobre la adsl , llevo desde septiembre con

    Lo primero decir q no soy bocadepez ,pero sale asi , y no lo voy a cambiar , sobre la adsl , llevo desde septiembre con telefonica.net , con un rourter 3com 812 en muti , y solo he yenido un dia de incidencia q estaba tostado completo , llame a telefonica españa , y al dia siguiente me llamo un tecnico , le dije q no tocara nada q ya se habia restablecio, y hasta el dia de hoy. La velocidad es de 27 KB/s q no ta mal, pero eso de asincrona es lo q no es verdad ,pq se nota cuando estas bajando algo y alguien se pone a subirte algo.
    Tb decir q el modo de facturacion de telefonica.net , es penoso , pues les he llamado tres veces pq desde el mes q me di de alta , no me han facturado ( y tengo miedo q me la corten ) pero me reiteran q esta todo bien , y q empiezan a facturar desde Enero ( toy sorprendido )
    POr lo demas , soy un usuario de Madrid contento con la adsl. Saludos

    • Cerrado

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      Ey, usuario contento, que lo que quieren decir es que a…

      Ey, usuario contento, que lo que quieren decir es que a finales de Enero, te pasaran la factura de Enero junto con los tres meses que debes, todo juntito. No te sorprendas, que no te han regalado tres meses como piensas :)

    • Cerrado

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      Para que lo de transmision de datos asincrona funcione tienes…

      Para que lo de transmision de datos asincrona funcione tienes que activar la opcion FULL DUPLEX en la configuracion del router

  • Cerrado

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    Querido compañero, estoy en tu misma situación. Bueno , no , el técnico ha venido y cual ha sido su sorpresa que no ha

    Querido compañero, estoy en tu misma situación. Bueno , no , el técnico ha venido y cual ha sido su sorpresa que no ha solucionado el problema.
    ¿Qué hago? , ya llevo 1 mes de alta, he pagado 11000pts, y no puedo conectarme más de 10 ´.
    ¿ante quién me puedo quejar?
    Conozco a todos los operadores de terra, pero cada vez me estoy poniendo más nervioso. Espero no perder la paciencia.

  • Cerrado

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    Recortes? a mí me pasa cada semana, un día entero sin conexión, llamo al tfno de terra y se pone cada vez un inútil

    Recortes?
    a mí me pasa cada semana, un día entero sin conexión, llamo al tfno de terra y se pone cada vez un inútil diferente para decirme lo mismo, "tomo nota de su incidencia" y pasan 2 semanas hasta que da señales de vida el técnico, que siempre viene cuando ya han vuelto a funcionar, o sea que según ellos, todo funciona perfectamente, ayer amenazé con ir a Julian Camarillo que tienen una central, con el monitor y estrellarselo a alguien en la cabeza, no sé que decisión tomar, estamos totalmente desprotegidos.

  • Cerrado

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    en dias como hoy es cuando me fijo de la suerte que tengo de que en murcia exista cable, alguna que otra vez he estado a punto

    en dias como hoy es cuando me fijo de la suerte que tengo de que en murcia exista cable, alguna que otra vez he estado a punto de quejarme del cable, pero viendo los de adsl pufffff... (me iva a quejar de que ma via subio el ping de 30 a 50). Tios vosotros que teneis adsl darles caña a la timo y al terro

    • Cerrado

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      bueno, yo tengo ADSL de telesuxnica, vivo en ibiza, y la…

      bueno, yo tengo ADSL de telesuxnica, vivo en ibiza, y la verdad es que no me peudo quejar, porque me ofrece casi todo el ancho que tengo contratado, me vinieron en 5 dias a ponermela, y solo tuve un problema (bueno fue general) que los servidores no enviaban informacion, pero lo arreglron todo en cuestion de unas horas. la unica queja es que se negaron a enfibrarnos, todo porque estan haciendo el negocio con la ADSL, pero weno, que se le va a hacer

      un saludo

    • Cerrado

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      Me gustaría que me dijeses que clase se amistad tienes en ONO…

      Me gustaría que me dijeses que clase se amistad tienes en ONO para que te den ese servicio que dices, porque yo tambien soy de Murcia , tambien estoy conectado al cable como tu y voy a casi una bronca por semana con los señores de ONO, los cuales me han estado obsequiando ,en el mejor de los casos, con un ping de 2500 durante semanas, y cuando reclamaba me ponian en espera para que me atendiera el servicio tecnico, y si, de acuerdo la llamada es gratis, pero oir la propaganda de ONO durante 32 minutos, ese es mi record de espera, no es algo para calmarte los nervios precisamente; tengo que decir en su favor que ultimamente se conforman con cambiarme la direccion IP unas 8 ó 9 veces en la jornada, algo realmente excitante a la hora de bajar archivos grandes. :-(

  • Cerrado

    Esto si que es impresionante... (podías haberte metido algunas capturas ;) ) Creía que modificando la configuración del

    Esto si que es impresionante... (podías haberte metido algunas capturas ;) ) Creía que modificando la configuración del router no podrían tocar nada de nada...
    En fin ya conocemos todos como va la ADSL en españa, yo no puedo tener otra cosa ( o ADSL o satelite :PP, que aquí no llega el cable que si noooooo...) pero me parece increible que aún se cotraten nuevas lineas teniendo otras opciones...

    Espero que se te arregle el asunto, y ya nos cuentas. De todas formas yo creo que lo que te han hecho sí incumple en contrato: denuncialos.

    Un saludo

    • Cerrado

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      ojala la platarma ASTRA, ponga al alcance de mas personas…

      ojala la platarma ASTRA, ponga al alcance de mas personas pronto la conexion por satelite, pero con antena de emsion-recepcion, poruqe esto de recepcion esta muy bien, si solo navegas y te dedicas a ddescargar cosas, pero y si tienes un servidor de archivos, de IRC o algo parecido?el RTB es muy muy lento,es una chapuza y una cutrada. El precio del satelite emision-recepcion es excesivo, solo hay qeu fijarse en cuanto cuesta una llamada telefoncia desde un barco (no con un movil, con el telefono conectado al satelite) increible!
      BAHHHHHH sux

    • Cerrado

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      Hola colegas me llamo marce y estoy alucinaoooo de lo que…

      Hola colegas me llamo marce y estoy alucinaoooo de lo que pasa con ADSL pero, y contestando a este amigo, no te enganches yo estoy abonado a RETEKK,perdon, RETECAL, y ahora nos han subido a 256Kb pero nos tienen límite de bajada de 1,5 Gigas al mes; eso sí la velocidad de bajada si suele rondar los 32kb, pero no siempre. así pues piensate lo de pasarte al cable como dices
      Un saludo

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      Pues como que yo he estado 15 días sin noticias de Dios, digo…

      Pues como que yo he estado 15 días sin noticias de Dios, digo del técnico de la timo, a pesar de que al igual que a tí sólo hacian que decirme que pasaban nota para que urgentemente me solucionaran el problema.

      Mandé un fax amenazando con demandarles por pérdidas económicas debido a no tener servicio ADSL, pero ni puto caso.

      Llamé a la OCU, me dijeron que harian una llamada esa mañana,y.... voilá, a la tarde tenía ADSL. Simplemente me habían desconectado, porque estaban ampliando centrales y a algunos usuarios se les había perdido la conexión.

      Hala, paciencia muchacho.

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        ¿Cúal es el número de la OCU? Yo ya llevo más de tres meses…

        ¿Cúal es el número de la OCU? Yo ya llevo más de tres meses sin conexión a internet por ADSL de Terra, y tengo puesta una denuncia en la secretaría de telecomunicaciones, pero nada que no me ponen internet, según ellos porque me han dado de baja por Telefónica que les a pasado una incidencia de "baja indebida de miga", (ya se que suena raro pero es lo que me dijeron los del servicio de atención del cliente de Terra).
        Así que ya ves si por lo menos puedo llamar a la OCU para que me digan algo, te estaría muy agradecido que me des el número de teléfono.
        Salu2

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        ¿Cúal es el número de la OCU? Yo ya llevo más de tres meses…

        ¿Cúal es el número de la OCU? Yo ya llevo más de tres meses sin conexión a internet por ADSL de Terra, y tengo puesta una denuncia en la secretaría de telecomunicaciones, pero nada que no me ponen internet, según ellos porque me han dado de baja por Telefónica que les a pasado una incidencia de "baja indebida de miga", (ya se que suena raro pero es lo que me dijeron los del servicio de atención del cliente de Terra).

        Así que ya ves si por lo menos puedo llamar a la OCU para que me digan algo, te estaría muy agradecido que me des el número de teléfono.

        Salu2

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    a mi colocaron el 5 de estemes de diciembre el modem 3com ADSL Usb, por eresmas y quiero decir que me va bastante bien por que

    a mi colocaron el 5 de estemes de diciembre el modem 3com ADSL Usb, por eresmas y quiero decir que me va bastante bien por que consigo tasas de bajada hasta de 36kb, en subida todad¡via no lo he probado

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    Yo tengo el Kit de 'salvamento' de Terra, con el modem CopperJet desde hace un mes... y no me pasa de 4 kas de bajada de

    Yo tengo el Kit de 'salvamento' de Terra, con el modem CopperJet desde hace un mes... y no me pasa de 4 kas de bajada de datos. Solo alcanza una velocidad normal cuando navego, pero a duras penas... Les llamé y por lo visto me cambiarán el modem. Me han dicho de todo los técnicos, que si es del modem, que si debo formatear el disco duro pues quizás sea de un USB controlador mal instalado... Es para volverse loco... El caso es que puedo estar contento, pues conectar si conecto, siempre. Lo malo es la bajada, que va a 4 kas como máximo, con excepciones de lo más extrañas y fluctuantes... En fin, que toca esperar y... yo de ti, los denunciaba, pues ahi no aplica el '10%' con el que se escudan, ya que ni siquiera navegas. Así que duro, y a la cabeza!

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      Sí sí! Lo que estáis leyendo. Vuelvo a escribir, pues durante…

      Sí sí! Lo que estáis leyendo. Vuelvo a escribir, pues durante un mes la descarga me iba a 4 kas, y solo me funcionaba el upload. Un técnico de Telefónica que vino a comprobarme la línea, y de paso, muy amablemente, ya que no tenía por qué, una vez vista la línea, que estaba OK, se ofreció a comprobar el Módem CopperJet de Terra, recomendándomeel formateo del disco duro, pues pudiera ser cosa del software de nuestro querido Bill Gates... Más tarde procedí al formateo del disco duro y reinstalación de todo... y cual fue mi sorpresa al comprobar que me va la descarga hasta 28 kas (220 kpps)!

      Por lo visto había alguna incompatibilidad interna provocada por a saber qué. Ya me dijo mi amigo pumper que el Windows hace muchas pu...!

      Quién lo iba a decir! En mi caso solucionado, aunque ya les solicité que me enviáran un Módem nuevo por pensar que pudiera estar petado... Ahora encima tendré que pedirles disculpas! En fin chicos... que a veces es uno mismo el causante del problema... otras no, por supuesto. Así que ánimo y seguid probando todo lo que esté en vuestras manos. Quién sabe si mañana podréis estar disfrutando POR FIN de la banda ancha, como yo!

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    Bueno yo soy nuevo en tener adsl, yo tengo el tan famoso discutido kit de autoconfiguracion de terra adsl con el copper jet

    Bueno yo soy nuevo en tener adsl, yo tengo el tan famoso discutido kit de autoconfiguracion de terra adsl con el copper jet 800 usb. Tengo que decir que de autoconexion ,,, bueno tras reiniciar el equipo tres veces me funcionaba pero no se por que me echo a perder el win 98. asi que instale el win98se, por ahora parece que va bien,,, pero tb tengo problemas.

    Mi gran problema es que parece ser que por las noches no puedo poner la adsl a bajar cosas. El por que parece simple cuando terra detecta que yo no estoy delante del ordenata, parece ser que me desconecta.
    Bien bale que me desconecten de algun ftp , pero yo pago 7000 + iva pa estar conectado cuando me salga de los ++++nes. Y aunque no me baje nada ni haga nada he de estar conectado, quizas sea problema de configuracion, pero no lo creo.
    Es decir yo pongo algo a bajar por ftp durante la noche y por la cara se me cora. Eso no es logico yo quiero levantarme por la mañana y ver que tengo la pelicula que fui a descargar anoche, a mi disposicion y no tener que resumir porque yo me fui a dormir a las 5:00 y se corto a las 5:30.

    Creo que Terra, Perdon Perra deberia tener en cuenta que pagamos para que nos den un servicio d e 24 horas, si despues se me quema el ordenata que me den por culo a mi, no es problema de ellos.
    Lo que si es problema de ellos es qe la conexion se devalue en velocidad, aunque aseguren un 10 % ¡MENTIRA!.., y ademas se corte cuando no estes activo ¡MENTIRA! , quiero decir que no estes en directo.
    Bueno y esto lo dice un engañado usuario que baja a veces a 24 otras a 3 y otras a 10. y que le bajan de su ftp server a una media de 8k.

    Yo por el dinero que pago quiero lo que prometen.
    24 horas a gran velocidad.

    Bueno y por lo que veo puedo estar contento.
    Bueno un saludo a los annegados clientes de TERRA.
    Espero que lo de telefonica sean menos annegados clientes de esta, pero supongo que no .

    TERRA=TELEFONICA=TIMOFONICA.

    Alvaro Alcaide Caparrós.

    PD. Deberiamos hacer una anarquia cibernautica, para joder a telefonica y a los ignorantes Gobernantes del Estado Español.

    Ya me quedado tranquilo.
    Ah y la DNS NO ME FUNCIONA.

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    Me pasa lo mismo con el ancho de banda con NOKIA M1112

    Hola,

    Yo tengo ADSL sobre RDSI, y me pasa lo mismo...baja de 256kbps a 192, 160 e incluso 128; y en el canal de subida, de los 128kbps habituales, baja a 64 y/o 32. Esto me sucede aproximadamente cada dos días. Cuando pasa esto, reseteo el router y todo vuelve a la normalidad, pero en cuestión de unos 2 días vuelve a bajar. Me ha pasado con dos routers distintos (por lo que intuyo que no es problema del router).

    Si alguien sabe algo al respecto, que nos lo haga saber.

    Gracias!

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      Hola, yo llevo varios días observando que en subida mediante…

      Hola, yo llevo varios días observando que en subida mediante ftp, que es como mejor se mide, en todos me baja pues hasta 40, manteniéndose en una media de 60, esto me coincidió con el famoso tema de la migración de infonegocio a Telefónica.

      He llamado hoy, y me han dicho, tras mucho insistir, por que la señorita no lo tenía muy claro, que desde que están pasando la migración de Telefónica Data a Telefónica todos los envíos en general, ya sean de correo o FTP, se están viendo afectados, pero que esperan que cuando finalice la migración esté todo resuelto.

      En cuanto a las bajadas se mantienen en los ratios de siempre.

      Bueno les daremos un plazo a ver si cumplen,....
      ^Pero a la pregunta de cuando avaba la migración no han sanido responderme, que no les han dado plazo, vamos les digo yo eso a mis clientes y me quedo sin clientes en 4 días.

      Saludos,

      volta

      PD.: yo tengo ADSL sobre RDSI con infonegocio.

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    La movida eske cuando tu firmas el contrato, firmas el 10% de la velocidad, y la empresa no te garantiza mas. Por lo ke el dia

    La movida eske cuando tu firmas el contrato, firmas el 10% de la velocidad, y la empresa no te garantiza mas. Por lo ke el dia menos pensado con una conexion a 256/128 estaras bajando a 3,2Kb y subiendo a 1,6Kb y no podras kejarte pk es lo ke as firmado. La cosa tira hacia ke para dentro de 1 año, se preeve ke habra 1 millon y medio mas de contratos ADSL y ke las lineas estaran completamente colapsadas. Por lo que digo a toda la gente ke antes de firmar uno de esos contratos por 2 años ke se an puesto de moda ultimantente y ke es como contraer matrimonio con la operadora y si te das de bajan antes de 2 años pagas el router, la instalacion y la configuracion y aparte pagas unos 2 meses mas de cuota entre ke te tramitan la baja, se lo piensen 2 veces, pk dentro de un tiempo la velocidad podra bajar hasta un 90% y tu seguiras pagando el 100%.

    Saludos

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    Bueno... la historia continua... :( (os mantengo informado porque estoy seguro de que habra gente que lee y no escribe pero

    Bueno... la historia continua... :(

    (os mantengo informado porque estoy seguro de que habra gente que lee y no escribe pero que pueden encontrarse en situación similar, y no sé, siempre viene bien conocer que ocurre con estas cosas no?).

    Resulta que se supone ayer tenían que haberse pasado a "hacer unas mediciones con una máquina en el domicilio" según me dijo el técnico después de que yo lo llamara a su móvil (cosa que ahora por lo menos puedo hacer si no tengo noticias de ellos), pero la cosa es que no vinieron y hoy me han dicho que van a venir mañana...

    Alguien sabe de que van estas mediciones?? porque la cosa me empieza a oler muy mal... :(

    Seguiremos en contacto ;)

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    Bueno pues en primer lugar saludetes a todos. Yo tengo el paq de Terra , ADSL Plus, y la verdad es que estoy muy contento. La

    Bueno pues en primer lugar saludetes a todos. Yo tengo el paq de Terra , ADSL Plus, y la verdad es que estoy muy contento. La conexión de maravilla y tanto velocidades como upload y download están dentro de los márgenes de tolerancia. Suelo testear a diario y en diferentes sitios y suele haber casi coincidencia. Tan solo comentaros , que mejoré sustancialmente la velocidad de navegación y descarga , modificando de manera automática los parámetros ocultos de Windows en una web americana dedicada al ADSL. Mejoré y mucho. Si le sirve a alguién aquí tenéis la dirección , paro cuidadín!!! leed bien y si no entendéis inglés mejor no toquéis nada

    http://www.dslreports.com

    Saludos a tutti il mondo

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      YO no creo que haya q decir q una cosa sea mejor q otra. Yo…

      YO no creo que haya q decir q una cosa sea mejor q otra. Yo tengo ADsl y me va perfecto, conozco a gente con ONO q le va como el culo y otra q le va muy bien. con el adsl pasa lo mismo, al final es cuestion de suerte

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    Por lo visto se trata de ser afortunado y que en el DSLAM de tu pueblo todo valla bien. Como te toque un DSLAM chungo ya

    Por lo visto se trata de ser afortunado y que en el DSLAM de tu pueblo todo valla bien. Como te toque un DSLAM chungo ya puedes dedicarte a plantar patatas debajo la cama. Que no hay servicio ni na. Yo en al epoca del modem era una porqueria. Hasta que me cambie con Arrakis y su nodo de BT pista qeu va de muerte en esta zona. Y con ADSL me debe de haber tocado la primitiva. Me sube y me baja como debe ser. Es todo de vivir en la zona buena. No si esta compania o la otra... Es saber que compania es la buena en tu zona. Es como lo hacen en Norte America. Por tu codigo psotal puedes saber la calidad del servicio. Necesitamos organización.

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      Necesitamos organización. Xacto. Un sitio espléndido para ver…

      Necesitamos organización.

      Xacto.

      Un sitio espléndido para ver cómo se hacen bien las cosas y que os recomiendo es DSL REPORTS.

      Si no nos espabilamos las vamos a pasar canutas cuando la ADSL se generalice. Pronto en vez de clientes nos van a llamar pringaos y los ISPs y las telecos nos van a comer crudos.

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    Otro iwal ...

    mira k io kreia k era el unico!! ^LoL^
    joder, menuda mierda lo de la puta adsl.
    io soi de los k stan too el puto dia konektados, i joder, es k ni el msn me tira
    voi haciendo Pings too el rato, i si tengo suerte, tengo menos de 3000 ms...
    i klaro, io dale k sigo pagando la puta tarifa a los ^Stolers^ de la TimoFonica.
    Si es k no dan mas asko pq no kieren.
    bYe

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    hola¡¡ Soy un usuario de adsl de eresmas, y la verdad es q tampoco estoy muy contento. En sus buenos momentos consigo una

    hola¡¡ Soy un usuario de adsl de eresmas, y la verdad es q tampoco estoy muy contento. En sus buenos momentos consigo una velocidad de unos 24 Kb/s, q no esta mal, pero sobretodo por las tardes la velocidad baja a 10 ó 11 Kb/s. Tb esta el problema añadido de q cuando le da la santisima gana es imposible q conecte. Bueno pero he aqui lo mas curioso, Despues de una ardua lucha, consigo conectarme, pero la mayoria de las veces lo hace a la escalofriante cifra de 9.600 bps, pero si bajo cualquier archivo, la velocidad es normal, unos 20 Kb/s. Ademas de q eresmas no acabo de instalarme la linea y tuve q acabarlo yo. He llamado eresmas tres veces hara un mes y todavia sigo esperando q me llame el supuesto tecnico q tendria q venir a acabar de instalarme la linea. La instalacion de la linea es otra historia increible, vino un tipo, q por lo q hizo dudo q supiera algo de electronica ( por cierto, el tecnico era de telefonica), y para poner mi el filtro desenchufo uno de los dos telefonos de mi casa sin ningun motivo aparente, diciendo q ya me lo pondria retevision cuando viniera, pero lo mejor es q el tipo listo coloco el filtro al reves, jeje puso la entrada en la salida y viceversa, y claro ya esta el lio montado. vino retevision y la linea no funcionaba, por lo q tuve q volver a llamr a telefonica para q volvieran a poner el filtro y hay es cuando retevision ya no ha vuelto a finalizar la conexion, asi q decidi hacerlo por mi cuenta.

    Despues de leer vuestros comentarios he decidido darle mal a eresmas, para q mi linea funcioe en condiciones.

    Por cierto tengo dos amigos tb de zgz q estan con able y uno esta contento ( le funciona perfectamente) y otro q tb le va bien pero le han cobrado una cantidad q no acordoron en el contrato, bastante superior.

    Dentro de lo malo, sigo pensando q eresmas es una buena opcion, terra me da escalofrios solo de oirlo.

    Bye, y q llegue un dia q nos den lo q nos ofrecen¡¡

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    has mirado si esta mal el splitter ? por curiosidad a mi me paso una vez y pinche el router antes del splitter y sincronizo a

    has mirado si esta mal el splitter ?
    por curiosidad
    a mi me paso una vez y pinche el router antes del splitter y sincronizo a la velocidad que debia
    no hubo mas que sustitirlo por otro.

    espero que sea de ayuda

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    estimados compañeros de ADSL: yo llevo ya caso dos meses con el ADSL de eresmas y hasta el momento no he tenido ningun

    estimados compañeros de ADSL: yo llevo ya caso dos meses con el ADSL de eresmas y hasta el momento no he tenido ningun problema con el mismo.
    En el principio de los principios, yo como incauto nobel en esto de internet, me conecte con una tarifa plana normal por terra, y que paso, que era una puta mierda y me llevaba mas tiempo quejandome por telefono que navegando. debido a esto decidí cambiarme a otra compañia y esta fue retevision. desde entonces no volvi a tener problemas, pero desde que aparecio ADSL, no se si queriendo o por casualidades de la vida, la coneccion fue mas lenta por lo que me decidí a instalar el puto ADSL.
    Pero he de decir que esto es lo mejor que he hecho en toa mi vida.
    La coneccion me va de lujo, claro que esto puede ser devido a que la central de Sevilla se encuentra a 500m de mi casa, que suerte tengo.
    bueno si no os convence terra probar eresmas y si esta tampoco va a ver la tele que tambien hay porno.

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    Te cuento mi experiencia personal: Sufrí durante 3 meses cortes continuos de ADSL y la línea capada como tú y la única

    Te cuento mi experiencia personal:
    Sufrí durante 3 meses cortes continuos de ADSL y la línea capada como tú y la única forma de solucionarlo fue enviando un fax (si envías un burofax es mejor y se hace a través de cualquier oficina de correos) a Terra o quien sea tu proveedor explicando tu situación y amenazándoles con una demanda y si no te hacen caso pues la pones, no cuesta nada, se pone en la Sec. Gral de Telecomunicaciones, se hace por fax a tú delegación o por certificado,( http://www.setsi.mcyt.es/reclamaciones/reclamaciones.htm ) es lento pero yo al menos conseguí que me devolviesen el dinero que me habían robado (eso si, después de año y medio) , y cambiar el modem birrioso que tenía. Pero desde que les llego a Terra el expediente del ministerio, la línea va como una seda...
    No hagas caso de nada de lo que te prometan a no ser que sea por escrito, a mí me hicieron muuuchísimas promesas de devolución del dinero y de arreglo de línea. Otra cosa, no llames al 902 es inútil y caro, haz todas las reclamaciones o por correo electrónico o por fax y se insistente, si has de enviar 1000 mails, envíalos (no te exagero, a mi me funcionó para arreglar una avería con mi línea telefónica, no me hacían caso hasta que les empecé a enviar correos a saco con el programa mailbomber)

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      Perdón, el de arriba pone que es bicadepez, pero no es…

      Perdón, el de arriba pone que es bicadepez, pero no es cierto, me he confundido, mi nick es APS

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    pues ke ameno... yo estoy esperando esta semana un kit autoinstalable de telefonica.net, pero por lo ke veo aki, no se si

    pues ke ameno... yo estoy esperando esta semana un kit autoinstalable de telefonica.net, pero por lo ke veo aki, no se si tengo q alegrarme o echarme a llorar XD

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      Io tengo el kit de terra i la verdad, los 4 primeros dias era…

      Io tengo el kit de terra i la verdad, los 4 primeros dias era una mierda, cada 2 horas se desconectaba (eso si no era cada 30 minutos, o cada vez k reiniciaba el pc).

      Pues bien, despues de llamar 4 veces a terra, parece k va mejor, kasi no sufro cortes ni caidas tontas, i konsigo estar trankilamente konectado hasta el momento en k reinicio el pc.

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    Telefónica: Tenía que ser...

    Tio, yo estuve 15 días practicamente igual: apenas conectaba, pero cuando lo hacía, la velocidad de subida no superaba NUNCA 1Kb, si UN PUTO Kb... lo digo así porque esa vez lograron cabrearme realmente. Despues de denunciar a terra mediante la oficina de protección al consumidor, y pedirle responsabilidad por daños (a pesar de que en el contrato dice que no se hacen cargo de eso) logré que me devolvieran el dinero. Pero OJO: yo tengo 2 lineas, una en casa y otra en mi negocio, ambas a mi nombre.
    Pues bien, en mi casa me devolvieron 3000 y pico pesetas, y en el negocio 4000 y algo (no recuerdo las cantidades exactas) y ambas estuvieron con problemas EXACTAMENTE EL MISMO TIEMPO. Por tanto, ¿diferencia Terra entre sus clientes particulares y las empresas?
    Yo pienso que Perra es eso... una perra empresa más para sacarnos las Perras a todos...
    Hala, ya me he desahogado...
    Nos vemos!
    Overdrv^
    www.iespana.es/overdrv

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