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Recargas promocionales en Orange del 1 al 10 de abril

Para aquellos clientes de tarjeta prepago de Orange que realicen una recarga entre el 1 y 10 de este mes, Orange regalaría un saldo extra cuyo importe iría en función del saldo efectuado en cada recarga indivual. El esquema de la promoción sería el siguiente:



Como condiciones particulares, podemos leer en la página de la promoción, los siguientes detalles:

"Promoción válida para clientes prepago residencial. Para el cálculo de las bonificaciones se considerarán todas las recargas realizadas, entre el 1 y el 10 de abril, por importe igual o superior a 10€. La recarga automática de Fusión así como las recargas promocionales y las canceladas no serán consideradas a efectos de la bonificación. La bonificación se realizará al día siguiente en el que se hizo la recarga y se recibirá una única recarga con el sumatorio de todas las bonificaciones correspondientes al día anterior. El cliente recibirá un SMS informativo. La bonificación máxima a recibir por esta promoción será de 50€."

De lo que se desprende en un principio que las recargas promocionales no contarían en este caso, pero sí las recargas que el cliente haya efectúado para disfrutar de otras promociones, tales como la recarga inicial de 50 € tras hacer portabilidad a Orange o haber dado de alta un nuevo número en prepago de esta compañía.

Es decir, un cliente nuevo en prepago de Orange que haya activado su línea en Orange este mes y que realice una recarga de 50 € entre el 1 y 10 de abril, recibiría saldo extra por un importe de 81,97 € por ser nuevo cliente y 25 € por la presente promoción, lo que hace un total de 106,97 € promocionales. Si por el contrario, no se trata de un cliente nuevo, también puede activar Recarga Plus y disfrutar a la vez de ambas promociones. Ambos ejemplos han sido contrastados con el número 470, atención al cliente de Orange.

Ampliación de la promoción "Amigos a 0":

Por otra parte, Orange ha ampliado el plazo para la promoción "Amigos a 0" hasta el 30 de junio, según podemos leer en la página de la promoción. Básicamente consiste en llamadas a cero céntimos de por vida entre un cliente de Orange y los clientes "captados" por él mismo de otras compañías que hagan portabilidad hacia Orange. En OPERADOR-ES hay un buen resumen de los límites y las condiciones de contratación.

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Eso de un servicio decente es un concept abstracto que…

      Eso de un servicio decente es un concept abstracto que deberías precisar. Básicamente un operador está obligado a dar una cobertura razonable (nadie puede garantizar el 100% de cobertura bajo cualquier circunstancia), a un precio competitivo y con una facturación honesta. Creo que ambas cosas las cumple en el 99% de los casos. Pero si echamos mano de la memoria, nos damos cuenta de que hay gente que se queja de que su operador no le da un móbil de gama alta (y seguramente esté consumiendo muy poco o sencillamente tiene la tarjeta en un cajón). Otros dicen que no les dan un teléfono cuando se les ropió el suyo (curiosa expresión... no es más claro decir "lo rompió"), y que se fueron donde les daban otro teléfono alegremente y luego le han penalizado y que si le reclaman el pago y bla bla bla.

      Vamos a ver señores, el que no quiera permanencia, que se saque la SIM y se compre el móvil libre que le venga en gana. Que nadie pretenda que le estén "regalando" el móvil que se le antoje cada 12 meses, con un consumo miserable. Estas compañías son precisamente eso, empresas, y buscan beneficios como todas las empresas, no son las hermanitas de la caridad. Además, a cambio de ese móvil el cliente se compromete a una permanencia por escrito, firmando y aportando la documentación precisa... a ver quien se desdice de su firma alegremente cuando firma con un banco, o compra una vivienda... En cambio, parece que una firma en un contrato de telefonía móvil no vale nada.

      Reconozco que los operadores no son perfectos, pero creo sinceramente que no son tan idiotas como para fastidiar a sabiendas asus propios clientes. La competencia, como en todos los sectores, hace que se vean obligados a recortar costes para ser competitivos. Seguro que si un operador le dijera a un cliente tipo: mire usted, tenemos este contrato con un coste X, pero tenemos la opción del mismo contrato con una cuota adicional al mes de 10€ que le da un servicio vip y una atención preferente... ¿qué contestaría el 99% de los clientes?... no haré más preguntas.

      También, muchas de las incidencias, las genera el mismo cliente, por la falta de alfabetización en nuevas tecnologías que por desgracia aún tenemos, y ojo que me incluyo. Muchos ni siquiera se molestan en leer los manuales de los equipos, las especificaciones de las tarifas, o sencillamente, interpretan todo por su cuenta y riesgo como les viene en gana... y claro, luego vienen las sorpresas, y se generan mucho incidentes que no son tales.

      Un fin, es simplemente una opinión, lo que quiero decir con ello, es que no basta con vilipendiar a una compañía, sin argumentar el porque de dicha acción, que no quiero decir que no tengas tus motivos, ni mucho menos, no me malinterpretes.

      Un saludo a todos

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
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        He dicho servicio decente no que me regalen nada, se cual es…

        He dicho servicio decente no que me regalen nada, se cual es mi gasto, lo que quiero y lo que no quiero, y una de las cosas que no quiero es que me engañen y me traten casi como un delincuente, cosa que si ha hecho orange, ¿porque hay una página que se llama usuariosteleco?, precisamente para poder combatir los abusos entre otros de las operadoras móviles.
        Desde luego Orange para mí no es la peor, pero si que se ha portado muy mal conmigo y por este motivo cuando pase el periodo de permanencia ( yo si cumplo lo pactado por escrito) me voy a otro operador, el teléfono que tanto aludes lo voy a conservar porque me funciona muy bien y tiene lo que quiero, decir tambien que ya no tengo 20 años y no quiero muchos extras en el teléfono, voy a llamar para que me lo liberen (paso de ir al morito de turno) y adios muy buenas.
        Si todos hicieran lo mismo otro gallo cantaría pero mientras haya burros habrá gente que no quiera ir a pié, ya se que cuando les diga el motivo por el cual me voy me van a ofrecer otra oferta (tengo mas de una línea) entonces les diré que haberlo pensado antes, en cuanto a que no son idiotas si no lo son a veces lo parecen.
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    otro publireportaje publicado como no por tumerudi! patrocinado por orange! gracias por la preciada y valiosa información

    otro publireportaje publicado como no por tumerudi! patrocinado por orange! gracias por la preciada y valiosa información!

  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    Yo ya tengo recargas dobles de por vida en orange prepago gracias a euskaltel y a su racanería en pleno plan de migración

    Yo ya tengo recargas dobles de por vida en orange prepago gracias a euskaltel y a su racanería en pleno plan de migración, que no fue capaz de darme un móvil decente a precio razonable.

    Como no migré el aparato en su momento porque no me ofrecian nada estos de euskaltel, pase automaticamente a ser cliente de orange prepago con el mismo móvil pero con recargas dobles, mal menor. Para cosas serias ya tengo el n70 de contrato con orange.

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