R, la compañía del cable gallego denunciará a Telefónica por el presunto sabotaje de información sobre sus clientes en las guías que ésta reparte (y cobra por ello) como "operador universal", situación privilegiada respecto a la competencia. La información no muy bien detallada en:
R denunciará a Telefónica por los miles de errores en sus guías (La Voz de Galicia).
Lo que cuentan es cierto. Ya desde el principio, a los clientes de Telefónica que portaban su número a R les daban inmediatamente de baja tanto de la guía como del servicio web de páginas blancas, cuando por ley estaban obligados a mantenerlos como "operador dominante" (o prestador del sercicio universal, oficialmente). Sacaron un año una guía donde detallaban la operadora del cliente: sólo había clientes de Telefónica. Los números de teléfonos móviles siguen sin venir en sus guías cuando la gente paga religiosamente contratos (y al principio sí venían con la mítica MoviLine)... en fin, el enésimo despropósito de la "liberalización" de las telecomunicaciones.
Según el artículo enlazado, Telefónica responde que el error está en la información suministrada a Telefónica por las otras operadoras. ¿Algún "capo" de otros operadores que nos cuente sus experiencias? ;) (o alguno del operador dominante que confirme las suyas).
