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Qué es el código IUA escrito en la roseta de fibra óptica PTRO en la entrada de casa

Joshua Llorach
Código IUA en PTRO fibra roseta óptica

La red eléctrica identifica los puntos de suministro de cada abonado con el código CUPS (Código Universal del Punto de Suministro), que puedes encontrar en tu factura de la luz. Cuando quieres cambiar de comercializadora eléctrica solo tienes que facilitar este código para identificar el punto de suministro de tu domicilio. Lo que quizá no sabías es que existe un código similar que identifica a los accesos de fibra.

Con el ADSL era el propio número de teléfono del abonado el que identificaba a su par de cobre, el cable procedente de la central que llega hasta el domicilio, pero con la fibra se tuvo que desarrollar una nueva forma de identificación que sea independiente de los servicios que se prestan sobre la línea, ya que tener teléfono fijo dejó de ser imprescindible para poder contratar un acceso a internet.

Qué es el IUA

Orden de trabajo de fibra Simyo
Orden de trabajo del instalador de fibra Simyo sobre red Movistar con el UIA del cliente y el ID ONT asignado

El IUA es el Identificador Único de Acceso, un código de 12 dígitos utilizado por Telefónica para identificar cada punto de conexión a su red de fibra FTTH en los hogares de los clientes.

Desde el año 2016 la regulación de la fibra indirecta obliga a Telefónica a identificar cada una de las acometidas de fibra que desde las cajas CTO que habitualmente ves en las fachadas, llegan hasta cada uno de los hogares del vecindario. En el proceso de alta de una nueva línea de fibra, el técnico instala en la entrada del domicilio una pequeña caja blanca llamada PTRO (Punto Terminal de Red Óptica) donde rotula el IUA. Este número viene a ser la matrícula oficial de tu conexión de fibra.

Como ocurre con el CUPS de la red eléctrica, el IUA también lo puedes encontrar1 en la factura. Es obligatorio que las operadoras que utilizan la fibra indirecta de Telefónica, incluyendo a Movistar y su segunda marca O2, muestren este código en la cabecera de la factura, de forma que el usuario lo tenga siempre a mano Saber tu IUA es útil para facilitarlo a otra operadora si quieres portar tu conexión de fibra, lo que se conoce técnicamente como alta sobre ocupado.

Identificador Único de Acceso
Roseta óptica con 2 IUA. Lamentablemente es frecuente que las operadoras alternativas tramiten un nuevo contrato como alta sobre vacante, de forma que se genera un nuevo UIA para el mismo domicilio, aunque el técnico reutilice la vieja acometida en vez de instalar una nueva.

Qué es el código GESCAL

Además de mirando el número escrito en la roseta óptica o la factura, las operadoras también pueden averiguar el IUA del cliente a partir del código GESCAL. Este otro código formado por hasta 37 caracteres alfanuméricos se utiliza para identificar a un domicilio para dar un alta sobre vacante cuando aún no tiene instalado ningún PTRO. El código se compone2 de las referencias de las diferentes entidades geográficas, como la provincia, población, calle y finca.

  1. Ayuda de Movistar
  2. Información sobre GESCAL

Actualizado