Para conseguir el router con WiFi 6 de Movistar hay que desembolsar 50 €, pero ¿puedes quedarte el router cuando te das de baja? ¿qué ocurre con el repetidor wifi que cuesta 99€?
Los 50€ del router WiFi 6 son por la activación del alquiler
Aunque en otros países el nuevo router Smart WiFi 6 de Movistar ya es el router de referencia de la operadora y se entrega automáticamente con cada nueva alta de fibra, en España los nuevos clientes siguen recibiendo el antiguo router HGU conocido como Smart WiFi, excepto en las dos tarifas más caras de miMovistar. Movistar lo presenta como "el mejor router inalámbrico del mercado", a pesar de que utiliza WiFi ac, cuyas características han sido ampliamente superadas por el más actual WiFi 6. Si queremos la última versión del wifi, hay que hacer un desembolso adicional de 50 € en caso de que nos encarguemos nosotros mismos de la instalación o del doble si requerimos las visita de un técnico.
La decepción viene al saber que incluso pagando esta cantidad extra, solo podremos conservar el router mientras el contrato con Movistar siga vigente o si cambiamos de compañía, la portabilidad se realice hacía su segunda marca O2. Con la baja definitiva, siempre es necesario devolver el equipo en una tienda Movistar, proceso muy sencillo gracias a los nuevos Locker, o solicitando la recogida en casa pagando 11 €.
No devolver el router, devolverlo averiado o con desperfectos sale caro. Pasados 15 días de la baja, Movistar pasará por banco el cobro del equipo por importe de 97,28€, una cantidad que no se justifica atendiendo al valor del equipo, por lo menos en el caso del HGU.
Como el router, la historia es la misma para otros dispositivos1 proporcionados por Movistar, incluyendo el teléfono fijo (10€), la ONT de fibra (97,28€) en caso de tener el router por separado (78,65€), el descodificador de televisión (72,60€) o el asistente con pantalla Movistar Home (50€).
Los 99€ del Amplificador Smart WiFi 6 eran por su compra
Sin embargo en este listado no se incluían hasta hace poco los repetidores wifi. Como con el router Smart WiFi 6, para conseguir el Amplificador Smart WiFi 6 de Movistar hay que hacer un desembolso de 99€, pero en este caso no se trataba de una cuota de activación, sino de una compra. El contrato que vincula a las partes no era de alquiler como ocurre con el router sino de mantenimiento. En él, además de proporcionar la garantía legal de 3 años de duración, la operadora se compromete2 a solucionar de forma gratuita cualquier avería que se produzca en el equipo de forma indefinida mientras el cliente mantenga contratada la conexión de banda ancha con la operadora. En caso de baja, no es necesario devolver el equipo y esto significa que podrás seguir utilizando su sobresaliente wifi con tu nueva operadora.
Sin embargo, estas condiciones han cambiado desde el 19 de noviembre de 2023. Si has solicitado el amplificador después de esa fecha, se trata de un alquiler y al finalizar el contrato sí habrá que devolver el equipo o pagar una penalización de 70€.
