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Un pueblo asturiano obliga a Telefónica a dar los 6 megas prometidos

Josh

Los vecinos de San Esteban de las Cruces, un pequeño municipio asturiano de menos de 1.000 habitantes, han conseguido doblegar a Telefónica al obligarla a abrir una nueva estación WiMAX de Iberbanda más próxima a sus domicilios para garantizar los 6 megas que habían contratado.

Los residentes en esta población rural no se han conformado con reclamar por los cauces habituales, como el servicio de atención al cliente. Tras comprobar que a sus domicilios solo llegaba una velocidad real de 0,5 Mbps de los 6 megas que habían contratado y sufrir constantes interrupciones en el servicio, contrataron los servicios de un abogado para iniciar una reclamación por la vía judicial, presentando una demanda contra Telefónica.

No ha hecho falta llegar a los tribunales, puesto que la operadora se ha mostrado dispuesta a negociar para evitar el juicio. Telefónica se ha comprometido a establecer un punto de suministro más cercano a las viviendas y además los indemnizará con entre 1.000 y 2.500 € por daños y perjuicios.

El abogado que ha representado a los vecinos, y que ademas era un de los afectados, ya tiene experiencia en este tipo de demandas. En el 2010 gano un juicio contra Telefónica por no suministrar la velocidad prometida a un cliente.

BocaDePez
BocaDePez
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Yo no abria hecho ningun trato con estos caraduras y habria llegado a los tribunales, estos son capaces de olvidarse del tema o seguir dando largas, pues no hay ninguna orden judicial que les obligue a mejorar sus instalaciones y prestar el servicio contratado.

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BocaDePez
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BocaDePez
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BocaDePez
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BocaDePez
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BocaDePez
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BocaDePez
BocaDePez
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¿Abres mucho?

BocaDePez
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Si negocias, llegas a un acuerdo y lo firmas tienes la obligación legal de cumplirlo. Tiene la misma validez que una sentencia y es mucho mejor si se ha hecho de forma amistosa. El juicio debe dejarse para cuando no haya acuerdo.

comun3ro
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y que quieres coneeguir con eso? tu eres de los que tiene un accidente y se parte una pierna para cobrar más? la finalidad era conseguir que les llegue el internet y no solo eso sino que les han indemnizado, que más quieres?

BocaDePez
BocaDePez
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pondra un acceso a 100 metros mas lejos del que lo tenia y ya cumplira con lo "prometido".

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comun3ro
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pues les volveran a demandar

BocaDePez
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tomen nota, asi se reclama a timofonica, con los abogados por delante.

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BocaDePez
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Lo bueno de esto,es que por suerte podran disfrutar de lo contratado,razon no les falta.Lo malo,es q otras muchas operadoras q utilizan la misma infrastructura,vendran a chupar del frasco.O solo los malos son los de Telefonica? haberlo lo hay en todas las operadoras.Y esto,m temo se va a convertir en un recurso de muchos para protestar y pretender sacar un dinerin...Q no somos listos ni na!

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BocaDePez
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si telefónica de españa administra las redes estatales una gran parte del dinero que reciben por alquilar la red debería ir a mejorarla y no casi únicamente a llenarse los bolsillos de los directivos y asociados como viene ocurriendo. pero los malos no son telefónica de españa, son los del gobierno chapucero que con sus privatizaciones nos dan a todos los ciudadanos por culo.

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BocaDePez
BocaDePez
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Pues por semejante sitio te darán a ti. Por lo que a mi respecta, la privatización fue lo mejor que se pudo hacer. Lo mismo digo de todas las demás empresas de INI que se privatizaron. Por ejemplo Iberia. Ha sido una forma limpia de dejar de pagarles las pérdidas entre todos.

Yo estoy esperando a que empiecen con las cadenas de televisión.

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BocaDePez
BocaDePez

una mala gestión no justifica una privatización, pero tú sigue viendo las cosas como quieras que yo ahí no me meto.

BocaDePez
BocaDePez
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Bueno en este caso es que el abogado era afectado... y eso simplifica. Si tu tienes que contratar a un abogado por alguna chorrada de Telefonica u otros... te arruinas. A eso juegan las grandes empresas, a saber que la mayoria de la gente no puede permitirse abogados que les den bien dado.

BocaDePez
BocaDePez
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A Telefónica y a todos los demás, porque como nos pongamos todos a reclamar judicialmente la velocidad contratada no es precisamente Telefónica la que más tiene que perder ;)

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BocaDePez
BocaDePez

Desde luego quienes mas van a ganar son los abogados.

ROSENDO
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Más pueblos tenían que hacer lo mismo!

BocaDePez
BocaDePez
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BocaDePez
BocaDePez

No creo que les den 6Mb.... porque los rácanos de Iberbanda solo ofrecen 2Mb como máximo a particulares...y a qué precio!

skuts

No han llegado a los tribunales porque se 'han achantado' al ver el abogado que tenian los del pueblo!!!

¡¡¡ publicar sus datos de contacto, que asi se va a forrar!!!!