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Prueba Jazztel 75 dias y te devuelven el dinero si no quedas satisfecho

kaus

Sin ningún tipo de compromiso, anunciado hoy por Luis del Pozo, director del área residencial de la compañía.

Creo que es una oferta muy interesante para que la gente pueda probar qué velocidad llega a alcanzar en realidad sin gastarse un duro.

Luis del Pozo, afirmó en ese mismo comunicado de prensa que la empresa está ganando clientes, en concreto Jazztel cuenta hoy con 250.000 clientes, que suponen 15.000 más que a finales de junio de este año.

La oferta de Jazztel supone probar el ADSL de Jazztel durante 75 días, sin ningún tipo de compromiso, y si el cliente no queda satisfecho, se le devuelve el dinero.

Fuente: Reuters

Relacionado: Jazztel ofrece un 50% de descuento en todos sus paquetes hasta 2008, Jazztel lanza 1 Mb con bucle desagregado y llamadas nacionales gratis y Cobertura de los servicios de Jazztel (sólo puede comprobarse la disponibilidad de los servicios con un número de Telefónica).

Bilbokoa

Excelente noticia. Bien por Jaztel.

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heffeque

A mi me molaría más si dejaran de retrasar la implantación de su ADSL2+ en mi zona, que ya llevan años de retraso.

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tumerudi

Ése es el problema de Jazztel, la cobertura para contratarlo.

tumerudi

Quizá me equivoque, que alguien lo confirme.

Creo que para saber la cobertura de los servicios de Jazztel es necesario hacerlo con un número de Telefónica, no vale con un número de ONO, Euskaltel, R...

En caso de tener un número con un operador distinto a Telefónica, para comprobarlo valdría con probarlo con otro número del mismo barrio (misma demarcación) pero que tenga su línea con Telefónica.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Exacto. El otro día estaba yo mareandome porque no tenía cobertura de Jazztel hasta que vi que, con un número de Telefónica de aquí cerca, sí que daba cobertura. Habrá que ir preguntando a los vecinos a alguien que tenga la timo.

Ale

BocaDePez
BocaDePez

Una pena que solo me puedan ofrecer el ADSL de 3 Mb + llamadas por 36,95 € y tener que seguir pagandole a Telefónica por la linea.

🗨️ 3
tumerudi

Una pena, sí...

Si hubiera en tu zona cobertura directa de Jazztel, esos 3 megas/512 Kbps te saldrían por 40,48 € al mes, incluyendo línea de teléfono con Jazztel, llamadas a fijos y el IVA, es decir, que con los 40,48 € tendrías todo pagado ya, sin añadir nada más.

Una buena oferta para los que tienen cobertura directa...

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BocaDePez
BocaDePez

El caso es ese: "si hubiera....". Somos muchos los que no usamos Jazztel por que no hay cobertura. Cuando se amplie la cobertura lo mismo crecen los clientes. Mientras tanto tanta publicidad me parece absurda si no puedes dar servicio a la gente por que no tienes cobertura.

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alicante1984

Jazztel tiene cobertura para dar conexión a muchos millones de españoles, a pesar de que tiene solamente 250.000 clientes. Al estar tan en números rojos, habrán decidido parar de abrir centrales, hasta que la gente vea que es una buena compañía, y comience a tener un buen número de clientes. Entonces estoy seguro que continuarán.

A mi me fastidia que a mi pueblo no llegue. Pero así están las cosas.

Así que, ¿de verdad te parece absurdo tanta publicidad? Si no hay clientes, no hay dinero, y si no hay dinero, no pueden endeudarse más para abrir centrales.

Así de simple.

BocaDePez
BocaDePez

Dudo mucho que cuando pensaron en esta oferta, los chicos de jazztel estarian pensando en que la gente haria las pruebas para ver que cobertura tiene, y a cuanto sincroniza su linea, la verdad.

El principal enemigo que ha tenido siempre jazztel, han sido ellos mismos, con su servicio de atencion al cliente, aceptando mas clientes de lo que eran capaces de soportar, sus politicas de lo importante es darle de alta , luego ya veremos si somos capaces de darle servicio. Parece que empiezan a apostar por fidelizar a los nuevos clientes, y terminar con esa fama tan merecida de ser el ISP- Las Vegas (Por lo de cara funciona, cruz estas jodido, si te funciona cojonudo que va como un tiro, pero como tengas un problema que belcebu te pille confesado....).

De todas formas, siempre es una buena noticia....

Saludos..

BocaDePez
BocaDePez

Un gran paso para jazztel y para que la gente se anime a abandonar el monopolio de telefonica que perjudica a todos en precio y velocidad

Prueben jazztel y aparte de ahorrarse dinero obtendran la maxima velocidad disponible, yo yevo 1 año con ellos y me va genial

es la hora de JAZZTELLLLLLLLLL!!!!!!! por un cambio lleno de ofertas y mejoras de velocidad

Al-CAPONO

es ideal para clientes de capono que tengan capado y quieran una conexion decente,sin duda el mejor competidor de capono con sus "productos" baratos,si no fuera por la cobertura de jazztel,que mucha no tiene

BocaDePez
BocaDePez

SEGURO, SEGURO que para llamar y decir que no estas conforme es un telefono de pago, te tienen durante horas, al final se corta, el panchito no teclea bien los datos, la incidencia se pierde magicamente, etc etc.

Al final te cortan el adsl y te lo siguen cobrando y da gracias si algun dia despues de gastar mas que lo que te costaba un adsl ese tiempo te devuelven los 75 dias.

NI LOCO PIDO QUE ME LO PONGAN.

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tumerudi

El teléfono de atención al cliente de Jazztel es el 1565, gratuito.

🗨️ 9
BocaDePez
BocaDePez

al resto no tienes contestacion eh? :D

🗨️ 1
tumerudi

Creo que en todas las compañías cuecen habas.

Lo que cuenta es que mientras esperas a que se cuezan, en Jazztel no pagas por una llamada que debería ser gratuita.

dacer

mas bien es teleamigos.

Porque problemas no arreglan ni uno, y para lo que se enrollan los tios, son capaces de hacerte una frase de 15 minutos con solo 3 palabras (linea, calidad, parametros).

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tumerudi

Ahí cada uno tiene su experiencia, siento que te haya ido mal, a mí me fue muy bien. Pasa en todas las compañías.

🗨️ 5
dacer

Pues si, felicidades porque te va bien.

Mi experiencia con ellos es totalmente deprimente. Antes tenia ya.com, 20M/1M y sincronizaba a 8M/0.5M. Arto de los 470-500kB de subida (me decian que jazztel te daba casi 1M de subida) y del penoso 902 del S.T., que me gastaba una pasta cada vez que llamas. Pues me decidi a pasarme a Jazztel, 20M/1M. Sincronizo a 10M/0.2M. Unos ridiculos 256kB de subida. Llevo unas 6 llamadas al S.T., y un par de emails, y jamas ninguno me ha arreglado nada, vamos de hecho solo uno me dio una contestacion clara, pero es que es a la vez increible. Segun el tio del S.T., mi linea estaba limitada por la central a 256kB y era inamovible, que me diera de baja si no me gustaba. Increible, no se si cierto o no. Pero no se si es peor que a un cliente lo capen a 256kB, o que sean incapaces de dar mas de 256kB de subida.

Llevo menos de 75 dias con ellos, pero no se si me podre acojer a esta promocion, o es solo para nuevos clientes.

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tumerudi
🗨️ 1
dacer
BocaDePez
BocaDePez
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dacer
Ivaner3k

Aunque sólo para los clientes de su red propia.

BocaDePez
BocaDePez

esta es una buena noticia.ya estaba harto de que las isp nos toamaran el pelo!!

BocaDePez
BocaDePez

los 3 megas o los 20, total 10 euros mas y tengo 20megas si fuera a comprartir mi red con compañeros de piso si, me podrnias 20 megas pero par ami solo, ya qeu no descargo muchas cosas pues los 3 megas esta bien

BocaDePez
BocaDePez

no me falles, confio en ti querida jazztel, si no fuera por ti aun estabamos a 256 o 512 kbts dios mio , ahora hay una opcion real de cambio, gracias

BocaDePez
BocaDePez

Felicidades Jazztel

BocaDePez
BocaDePez

Y quien coño tiene cobertura? xD

🗨️ 1
tumerudi

Sólo se puede comprobar la cobertura con un número de Telefónica, no vale ni Tele2, ni ONO, ni Euskaltel, etc.

Si es tu caso, compruébalo con un número de algún vecino tuyo que tenga línea de Telefónica, aunque luego tenga el ADSL con Ya.com, Orange, etc. Lo importante es que sea línea de Telefónica.

dacer

A mi me vendria bien que esta oferta la haga cualquier otro de la competencia.

Motivo, estoy en Jazztel, vengo de ya.com, y si me creia que ya.com era mala, jazztel es PESIMA!.

Lo mas Tele2, ofrece 1 mes de prueba, pero claro, 1 mes, mientras te das de alta, intentas arreglar los problemas con el S.T., y despues te artas y te das de baja, pues ya han pasado.

Situacion actual. Jazztel descartada por incompetente; ya.com, pues quizas malo conocido, pero la idea de pertenecer al mismo grupo que wanadoo me pone los pelos de punta. Wanadoo, tengo muy malas experiencias (2 compañeras de trabajo) con su departamento de bajas y listas de morosos. Ono, no da cobertura en mi casa (y vivo en pleno centro de almeria). Creo que me queda solo Tele2, que da solo 500kb de subida (teoricos) y te exige permanencia el primer mes; y Telefonica, que esta claro que es la peor opcion Velocidad/Precio.

Vaya mierda de Telecos que tenemos en España!!!!

BocaDePez
BocaDePez

En 2 palabras: ¡No, gracias!

🗨️ 8
BocaDePez
BocaDePez

El 90 y mucho por ciento de los que tenemos conexión con Jazztel estamos satisfechos y la prueba son las poquísimas incidencias una vez tienes instalado el servicio según leímos hace pocos días comparado con los demás ISPs (tema aparte los chapucerísimos de Tele2, líderes en incidencias y falta de resoluciones y por diferencia).
Los que no tenéis cobertura, pues lo siento. Si Telefónica con el dinero de todos sigue sin dar su carísimo y lento ADSL a todo el territorio, menos puede hacerlo una compañía más pobre y a la que no le han regalado nada, sino en todo caso, le han quitado mucho.

Gran noticia para los que creemos que en España no sólo existe Telefónica. Lo malo es el famoso "más vale conocido... " propio de un país tercermundista donde nunca se tendría que haber pasado de los 256k de, por supuesto, la Telefónica "de todos".

Gracias JAZZTEL.

🗨️ 7
dacer

Sereis 90 y mucho, pero yo estoy en el otro lado.

Y te aseguro que ya.com era mala con el servicio tecnico. Pero es que en Jazztel no existe Servicio Tecnico, sino Teleamigos

🗨️ 2
Filiprino

Pues yo con Jazztel he tenido una experiencia totalmente contraria a la tuya.

Clavecpc

Por profesión me he de pelear con muchos SAT"s de varios operadores, y realmente, con Jazztel me he encontrado de todo, operadores muy malos y otros bastante mejores. La palma de ineficacia la he encontrado en Ya.com (nefasto) y Wodafone (en muchas ocasiones, operadores que casi ni se les entiende, y cuando logras hacerte entender y entenderlos, no saben como resolver el problema y literalmente se corta la comunicación y a volver a probar con otro)

mero-vingio

El otro dia leyendo por los foros encontre una noticia que se publico aqui que decia que jazztel era la que mas reclamaciones tenia con el ministerio que se encarga de las telecomunicaciones, ahora no recuerdo cual es, lo que quiero decir es que hay experiencias muy variadas y no se puede decir ni que a todos les va bien ni que a todos les va mal.

🗨️ 3
dacer
K-Beast

Lástima que todas las empresas se dediquen a ofrecer las mayores facilidades y ofertas para captar nuevos clientes y una vez captados, se termina lo bueno.

Hoy le he dicho adiós a Jazztel después de aguantar lo que no tenía que haber aguantado.

Saludos.

🗨️ 2
dacer

a donde te has ido, yo tambien estoy para darme de baja en jazztel.

No te digo que me recomiendes algo, sino que me cuentes tu experiencia con la compañia que te has pasado.

thanks

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ximin

Politica tipo El Corte Ingles, ..., estos quieren llegar alto. Lo siguiente sera ya dar de alta ellos mismos no.

Clavecpc

Interesante, pero.....¿esto no tiene riesgos?...es decir, ¿los 75 dias son de servicio activo, o desde el alta? Porque de entrada hemos de contar unos 30 dias en el mejor de los casos en la activacion de la linea. ¿Hay que transferir tu numero de telefono a Jazztel?....Supongo que si y de ser asi......al cabo de los 75 dias si no estas satisfecho y quieres regresar a tu operador anterior, Jazztel debera liberar tu linea......30-45 dias mas.

Probar lo que se dice probar, bien, pero hay que contar con todo

🗨️ 1
JazztelBolsa

Los 75 días son desde la activación del servicio. JAZZTEL está tardando una media (98% de los casos) de 22 días en la provisión del servicio. Para disfrutar de esa oferta de "si no queda satisfecho le devolvemos su dinero", hace falta desvincularse totalmente de Telefónica, contratando Línea JAZZTEL, "por ser la única en la que podemos responder por la calidad del servicio", ha asegurado Del Pozo.

Aun así, puedes contratar hasta el 1 de noviembre, ADSL a mitad de precio hasta el 31 de diciembre en la modalidad parcialmente desagregado, es decir, en la que no te desvinculas para nada de Telefónica, además de recibir también un router WiFi gratis.

Estos son algunos de los datos de JAZZTEL (que han aparecido en adslzone):

- La operadora está provisionando el servicio en menos de un mes al 98% de sus clientes.
- Menos de 0,1% está incomunicado por una incidencia.
- La operadora tiene menos de 50 clientes incomunicados durante más de tres días.

Saludos,

Jazztel_Bolsa

BocaDePez
BocaDePez

75 dias de agonia y suma y sigue. No gracias. Muy bonito para enganchar a la gente y, algun tonto como me ocurrio a mi a cagarse en su p... m.... despues.

BocaDePez
BocaDePez

Lo que tiene que hacer jazztel es aumentar su cobertura de una vez por todas.
Parece mentira que esta compañia (y las demas tambien, excepto telefonica) brille por su ausencia en el Aljarafe sevillano.

BocaDePez
BocaDePez

Dejaros de chorradas tocapelotas, es una muy buena noticia, a ver si la gente se da cuenta que es uno de los mejors proveedores de internet a el mejor precio, si no te lo crees, pues ahi tienes esa oferta para comprobarlo, y dejarse de monsergas.

🗨️ 1
mero-vingio

Creo que lo mismo que hay que tratar las ofertas y promociones del resto de compañias con un poco de escepticismo habra que hacerlo tambien con jazztel al fin y al cabo todo son empresas que en lo primero que piensan es en su propio beneficio