Procedimiento a seguir según la OCU para bajas en Movistar - página 3

misancer ya te pasaron la factura?? cuanto te kitaron?

hola,he hecho con movistar un contrato telefonico y me han dado un terminal,por supuesto al hacerlo todo por telefono no he firmado nada,resulta que por no poder pagar alguna factura se lo han tomado como baja y me cobran 70 € por contrato de permanencia,yo he dicho que quiero pagar lo que debo de llamadas que no sabia lo de la permanencia y me dicen que yo accedi a so mediante una grabacion ,pues les pido me dejen escuchar dicha grabacion para de esa manera verificar y si es verdad bueno ahi si pagar todo y no se me permite,lo sierto es que estoy sin linea hace mas de 2 meses que puedo hacer?

Lo que no entiendo es lo siguiente:
Yo contrato un servicio (el que sea) con un proveedor y estoy disfrutando de este servicio el tiempo que me de la gana... yo decido cuando darlo de baja o renovarlo...
Si el proveedor modifica las condiciones en las que me presta el servicio yo soy libre de aceptar las nuevas condiciones o rechazarlas y rescindir dicho contrato...
Si el proveedor me regala algo... con la condicion de que yo permanezca como cliente en unas condiciones determinadas durante, p.e. 18 meses. lo normal es que yo cumpla ese compromiso o me atenga a determinadas clausulas de penalización. Pero si el proveedor modifica esas condiciones unilateralmente eso me libera de ese compromiso de permanencia (al menos parece lógico) ¿hacia falta una nueva ley para esto?.
Lo último que estan argumentando es que modifican las tarifas por imperativo legal... jeje que morro tienen.

Hola, yo he llamado a atencion al cliente de vodafone y me han confirmado que no tendria que pagar nada por hacer la portabilidad, en cambio en the phone house me dijeron que esto se lo tendrian que notificar a ellos vodafone porque son distribuidores suyos. A los tres dias he vuelto para hacer la portabilidad y me han dicho que si la hago, vodafone me va a penalizar, porque si bien es verdad que ellos incumplen el contrato esto solo afecta a la linea contratada no al terminal, me he quedado a cuadros y les he dicho que de igual modo me hagan la portabilidad.
Ahora ver que pasa, de todos modos voy a seguir los pasos arriba indicados y mandar el burofax.

Saludos! y a plantar cara a los jetas.

yo me pregunto una cosa. yo tengo un contrato de permanencia de movistar desde octubre por 18 meses y en la factura con fecha d el uno de febrero y en toda la factura no mencionan en ningun lado k el plazo para reclamar sea de un mes . es decir k pasaria si yo llamo a estas alturas para darme de baja sin k m epenalicen??

lo mio es una odisea con la tf movil.Me yamaron los de vodafon para hacerme una contraoferta ya que yo estaba con moviestar.Error señores,la hice el dia 13.02. 07 y la portavilidad me la hacian el 12.03.07 .Hoy por hoy me cortaron la linea en moviestar y la tiene vodefon pero el tf qe me tenian que aver emviado antes del dia 12 no lo e recivido y jamas lo recivire.Ya no se cuantas veces los e yamado y mienten mas que ablan.Asi que estoi en tieera de nadien sin moviestar sin vodafon y seran tan simverguenzas que me tendran asi mucho tiempo.Que se podra hacer para que no engañen a mas jente?

hl ke tal llevo una guerra con esta gente de Orange que no quieren darme de baja. cuales el perido vigente para dar de baj la linea creia que se podia hasta el uno de abril. gracias mi correo es hamsolo1@hotmail.com por si queres mandarme algun modelo . gracias- PD a por ellos....

hola, haber estoy un poco perdia porque tengo una duda que no se si alguien me lo puede aclarar. Tengo un contrato de permanencia con movistar que ya mismo me termina,y el caso es que quiero manetener el contrato pero sin renovarlo, y no se si eso se puede hacer, haber si alguien me puede contestar, porque creo que los de la compañia no me lo dirian.gracias