Últimamente se ha hablado por aquí mucho de Supercable debido a sus múltiples problemas como que el proxy no funciona, la lentitud de acceso a determinada redes, que solo da 1/4 de subida etc, etc. Pues ahora es un poco de todo. Desde hace tres semanas todas las tardes, a partir de las 7 los días laborables y a partir de las 2 los fines de semana, navegar es un suplicio. Con una conexión de 256 tenemos un ping de 400 o más y una bajada de 9KB/s, por lo que es imposible jugar decentemente a través de internet y no se consigue velocidades aceptables de bajada a menos de que hagas 10 conexiones con los típicos gestores de descarga. Lo mas grave (pienso yo) su cambio de política y ahora tienden a negarlo todo …
Antiguamente siempre que había problemas con la conexión siempre te respondían que o estaban haciendo mejoras en la red, o que estaban arreglando algo y al final lo arreglaban. Pero esta vez sus respuestas son de este tipo:- Si te va mal fuera de la red de Supercable te aguantas ya que no es culpa nuestra.
- No aceptamos ni tracerts ni pruebas de velocidad realizados fuera de la red de Supercable.
- Que si va mal a partir de las 6 es por que debido a que las tarifas planas de las demás compañías empieza a las 6 y a esa hora se COLAPSA INTERNET y podéis ver unos tracert realizados alrededor de la 9 de la noche a diferentes sitios (todos españoles que si pongo los de fuera es para echarse a llorar). Ya me direis quien tiene la culpa. Internet que se colapsa o Supercable.
Los que teneis Supercable, entre las 7 y las 12 de la noche hacer unos tracert y enviarselos a soporte tecnico de supercable y a ver si asi le dan la gana de arreglar esto.
