Se recoge de los Foros :
Situación de morosidad de Conexion Futura
Buenos Días,
Tal y como he indicado por teléfono a uno de sus empleados, y con el mayor dolor de mi alma, me veo forzado a esta situación, por lo menos con la intención de que reciba una llamada de Juan Francisco Transmonte, Administrador ico de Conexión Futura SLL
Dada la gravedad de la situación, no tengo problemas en identificarme, represento a la sociedad Veliris Soluciones SL y me llamo Carlos Cordero.
Tenemos un problema de morosidad con esta empresa, que se basa en dos flancos, por un lado como clientes y por otro lado como proveedores.
En Junio del año 2005 contratamos unos servicios de servidores dedicados con esta empresa, servicio que cancelamos a finales de Agosto debido a la numerosas y succesivas caídas del servicio. Al finalizar el contrato se aplicó el SLA para la devolución del 25% del servicio, aceptado por e-mail por Juan Francisco Transmonte. A día de hoy ha sido imposible recibir este abono.
En Noviembre de 2005 se firmó un proyecto para el desarrollo de una aplicación web, presupuesto aceptado vía Fax el día 12 de Noviembre y efectuado el primer pago por vía de Domiciliación Bancaria en esa misma fecha. Para la instalación del proyecto requeríamos unos datos de acceso a un servidor dedicado que proporcionaría esta empresa.
Desde ese día, y aunque hemos enviado numerosos e-mails, no hemos obtenido una respuesta. La semana pasada, desde el Lunes, debido a cierre de año contable, empezamos a llamar a las oficinas de Conexion Futura, sin que nadie respondiese al teléfono durante toda la jornada. El jueves por la tarde logramos hablar vía Chat con un técnico, que nos dió un segundo móvil de Juan Francisco Transmonte, al igual que nos indicó que no había nadie en la oficina en ningún momento.
Personalmente me puse en contacto con este individuo, que me indicó que no podía hablar en ese momento y me llamaría en una hora. El Viernes por la mañana, al no haber recibido su llamada, procedí a ponerme en contacto con él de nuevo, sin embargo, ya no respondió al móvil, ni durante la mañana, ni durante la tarde.
Esta mañana le he vuelto a llamar (número oculto), ha respondido y cuando le he dicho quien era, automáticamente ha colgado el teléfono. Ahora ya no responde.
Dejemos de lado las opiniones personales sobre esta actuación, que ya de por si indica suficiente sobre el nivel de profesionalidad del único administrador de una empresa. Estamos hablando de unos cientos de euros que este individuo intenta no pagar, a pesar de haber por un lado un contrato y por otro lado un presupuesto firmado y sellado por su persona en representación de la sociedad.
Es lamentable tener que llegar a esta situación, pero dado que lee estos foros con asiduidad, esperamos que de esa forma se ponga en contacto con nosotros. En esta semana se procederá legalmente contra esta empresa por varias vías, por un lado se presentará una demanda ante el tribunal de lo mercantil con la documentación firmada de esta empresa, una vez efectuado este trámite se pedirá la inclusión de esta empresa en los registros del RAI y ASNEF, de forma que formalmente ninguna entidad bancaria les conceda un prestamo, hipoteca ó leasing. Finalmente, se pedirá a la CMT la retirada de los permisos relativos a la prestación de servicios de telecomunicaciones, tales como ADSL, según legislación vigente.
De nuevo, soy el primero en lamentar esta situación, es muy triste, dado que si finalmente esta persona no se digna a ponerse en contacto con nosotros es muy probable que la CMT obligue a la desconexión de las lineas ADSL.
Si teneis alguna sugerencia sobre como hablar con él, os estaré muy agradecido.
Un Saludo
Algun dia tendran que pasarse para hacer las facturas!!! NO? A ver si ese dia los pillamos!!! Porque yo llevo toda la semana sin conexion y llamandolos!!!
Pese a que parece en el primer caso hubo algun contacto... ¿Tendrán los usuarios de Conexion Futura que prepararse para lo peor?. El tiempo lo dirá y desde Otros ISP seguiremos informando.
