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Practicas habituales de telefonica de españa

os cuento lo q me ha pasado estos dias de atras:

el jueves como a las 14:00 va a llamar alguien desde mi casa y no funcionaba el telefono, para consultar el contestador hacia cosas raras, la adsl funcionaba perfectamente, llamo a averias de telefonica y le doy todo tipo de datos y toda la informacion posible para q no hubiera errores.
el dia siguiente mas o menos a la misma hora me llama un tecnico de telefonica q me dice q el telefono esta funcionando pero q el problema estaba en la adsl y la ha tenido q desconectar a lo q yo le respondo q me deje como estaba, es decir, la adsl funcionando y el telefono como estaba, q lo q habia echo no era la solucion q yo queria, a lo q me dice q el no es de adsl y no sabe hacer eso(para quitarla si supo) pero q ademas no lo haria pq entonces la reclamacion seria para el.
llamo a averias de telefonica otra vez, reclamo por "mala actuacion" (debe ser tan habitual q hasta le han dado nombre) y me dicen que llame a el telefono tal ... de adsl, y alli me dicen q para q les llamo a ellos si mi adsl es de Wanadoo..
llamo a wanadoo y me dicen q es una pena... q ellos no pueden hacer nada... q es practica habitual de telefonica... ahi lo deje...

llame al dia siguiente y no solo me confirmaron de nuevo q es una practica habitual de los tecnicos cuando la conexion adsl no es de telefonica o wanadoo y q me tardaran de 7 a 10 pq tienen q tramitar la peticion ellos y suele tardar unos 5 dias mas q si tubieras una adsl de telefonica.

en fin q gracias a un amigo q trabaja en el ramo tengo adsl despues de 5 dias, por una averia en la linea telefonica en la central, en la q yo no tenia ninguna responsabilidad y lo unico q se puede hacer si vuelve a pasar es esperar
salu2

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