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Orange sube hasta 5€ el precio para los clientes de todas las tarifas Love a partir de agosto

Josh
Orange All you need is Love subida precio

El 2022 estaba resultando demasiado tranquilo en cuanto a las anuales subidas de precios a las que nos tienen acostumbrados las operadoras de telecomunicaciones. Orange es la primera en romper la baraja anunciando un aumento de la cuota para los clientes de las tarifas convergentes Love.

Actualizamos artículo tras conocer que las subidas de precio de Orange también afectan a los clientes de Love Total, en este caso con 5€ de más.

Durante el 2021 todas las grandes operadoras aplicaron subidas de precios a sus clientes, en algunos casos justificándolo con algunas mejoras y en otras responsabilizando al encarecimiento de los suministros. Este tipo de subidas no son ninguna novedad, pues han sido política habitual en los últimos años.

Este 2022 se ha presentado tranquilo hasta el momento, pues ni Movistar ni Vodafone han notificado ninguna modificación de precios. Sin embargo, Orange se prepara para abrir la veda aplicando un ligero aumento a sus precios, lo que podría animar al resto a seguir sus pasos.

Hasta 5 € más en las tarifas Love a cambio de más canales

La línea de tarifas Love con las que Orange comercializa fibra, móvil y TV anuncia un incremento de precio de 2€ en la cuota mensual a partir del 31 de julio. Por ejemplo, el paquete básico love Original con fibra de 500 Mb y dos líneas móviles, una de ellas con datos y llamadas ilimitadas, junto con TV con el paquete Play, pasará a costar 57€. Las promociones vigentes de 25% de descuento pasarán a aplicarse a la nueva cuota, por lo que tengas o no promoción pasarás a pagar más.

La subida viene sin ninguna mejora en lo que respecta a la velocidad de la fibra o las líneas móviles, pero la TV sí tendrá nuevos contenidos, ya que el paquete Orange TV Play pasará a incluir alguna novedades:

  • AMC+ incluyendo Acorn TV y Pack Terror
  • Canal Somos de grandes éxitos del cine español
  • Ubeat de eSport
FAQ Love Original
Información mostrada en la sección de FAQ de la web de Orange, retirada tras la publicación de este artículo

Desde Orange nos confirmaron la subida, matizando que aplica a las tarifas Love Original y Extra tanto en su versión normal como la Plus, pero no a los clientes con las tarifas Total. La operadora retiró la información sobre la subida en su sección de FAQ tras la publicación de esta información.

Love Total también sube de precio

Aunque en un primer momento Orange nos indicó que respecto a las tarifas Love Total "no hay novedad", lo cierto es que los clientes de esta tarifa están recibiendo una comunicación en factura para anunciarles que también recibirán la subida de precio, solo que en este caso de un mayor importe: 5 €.

Subida precio Love Total
Carta adjunta a la factura anunciando la subida de precio

En la carta adjunta puede verse el comunicado recibido por un cliente de la tarifa Love Total Plus 4 donde se indica que el nuevo precio será de 135€ al mes frente a los 130 que costaba hasta ahora. Aunque en este caso el aumento es mayor que en las tarifas inferiores, la justificación para hacerlo es la misma: la incorporación de los mencionados nuevos canales de televisión.


⚡️Fibra📱 Móviles📺 Orange TVOtros💰Precio
Love Original500Mb1 x Llamadas y datos ilimitados personal1 + 1 x 0 cent./min y 10GBPlay
55€ → 57€
Love Original Plus1Gb2 x Llamadas y datos ilimitadosPlay
75€ → 77€
Love Extra500Mb1 x Llamadas y datos ilimitados personal1 + 1 x 0 cent./min y 10GBPlayNetflix SD + Prime 12 meses65€ → 77€
Love Extra Plus1Gb2 x Llamadas y datos ilimitadosPlayNetflix SD + Prime 12 meses85€ → 87€
Love Total500Mb1 x Llamadas y datos ilimitados personal1 + 1 x 0 cent./min y 10GBTotal
95€ → 100€
Love Total Plus1Gb2 x Llamadas y datos ilimitadosTotalNetflix HD + Prime 12 meses110€ → 115€
Love Total Plus 41Gb4 x Llamadas y datos ilimitadosTotalNetflix HD + Prime 12 meses130€ → 135€

La última subida de precio de Orange se produjo hace ahora un año cuando Love Original y Extra subieron 2€ y Love Total 5€. En aquella ocasión la subida de precio vino acompañada de un aumento de velocidad de la fibra y en algunos casos de más datos móviles.

  1. En los datos ilimitados de uso personal los 30 primeros GB van a velocidad 5G hasta 1 Gb y el resto a 2 Mb. La calidad máxima del streaming de video es HD.
Papalukas77

Esta vez subida a cambio de un mojón, yo no uso la TV básica. Menos mal que este va ser mi ultimo año que el año qe viene me largo a la fibra directa de Digi,al menos estos no suben precio

🗨️ 17
vukits

Digi no ofrece TV .

No son paquetes comparables , en mi opinión.

🗨️ 15
Papalukas77

Ya lo se que no ofrece TV ,pero en mi caso yo no necesito TV ya que no le doy uso es por ello que con la la fibra directa smart 1gb con 10gb de movil por 25 euros voy mas que sobrado

🗨️ 12
vukits
1

Si no usas TV, la tarifa de Orange que te interesa es 'Simyo'.

Si se hace una comparación, hay que comparar Simyo con Digi.

Para ser justos.

Digo yo

🗨️ 10
raleo

Para estar en Simyo, también tienes que renunciar al fijo y a IP pública.

Que igual al creador del hilo le dan igual esas cosas. Pero al final tampoco es comparable Simyo con Digi.

🗨️ 9
vukits
🗨️ 8
raleo
EmuAGR
🗨️ 1
vukits
jamad92
🗨️ 4
vukits
🗨️ 1
EmuAGR
🗨️ 1
AZp

Lo que yo me pregunto es que estos de Orange que graciosos son: meten más canales pero puede que de dudosa calidad, porque quien quiere ver películas que ya se an visto en los años 80 y 90 y ademas son españolas y/o muchas películas son protagonizadas por “Viejos Verdes” (Canal Somos), y ademas meten Ubeat como si eso fuera una cosa con demanda al 100%, lo que si veo bien es AMC+

Me parece que adras bien en cambiar a Digi porque comentas que tienes de sobra con una tira de 25€, aunque las tarifas seguro que las tocan un poco (para mi entender), y que seguro que meten la TDT en alguna tarifa, otra muy buena opción es Simyo como comenta -vukits- porque configuras la tarifa a tu medida.

Golfiño

Estoy de acuerdo con vukits. Independientemente de que las operadoras tienen esa manía de subir precio a cambio de "regalarte" prestaciones que ni quieres, ni necesitas ni has pedido o contratado, no es menos cierto que no se pueden operar operadoras que ofrecen servicios premium con otras que no los ofrecen.

Astur27
2

Con la diferencia de precio entre Digi y Orange puedes contratar Disney, HBO y Netflix. Efectivamente la opción de Digi más esos servicios está muy por encima de Orange y no son comparables, tiene razón.

PezDeRedes
4

Estoy convencido de que Digi tendrá que subir precios en algún momento.

xavidan
5

A estas alturas no es nada reprochable. Quién está en una de las grandes tiene una serie de servicios y comodidades que se pagan. Alternativas las hay por todos los lados. Quien paga los precios de Orange, Movistar, Vodafone, se expone a subidas a cambio de múltiples servicios.

Y quien no esté dispuesto, tiene la posibilidad de OMV. Y además esta subida le permite marcharse de la compañía. Quién se queda es porque quiere.

Papalukas77
1

Atentos porque Orange ha borrado la información de la subida del lenlace de su web, ahora sale un error en la pagina.

Se habra echado atras o quizas fue un error humano que se les colonen la web antes de tiempo aunque acabaran subiendo

pjpmosteiro
5

Se siente, se viene, la subida de verano de las tres marías aqui viene!

🗨️ 3
PezDeRedes
1

Tú solo espera a que la joint venture esa de MM y Orange salga adelante. Entonces sí que vamos a flipar.

🗨️ 2
Weikis336

Mientras no toquen MM y la dejen como está. Si me pasan a Orange como se lo han hecho a los de República Móvil manteniendo las condiciones y esperando a que cambies tú la tarifa ok, cuando la tarifa que tengo se me quede coja,(no tiene pinta a corto plazo,4 móviles 25GB TV fijo y FTTH de 300 por 72€) Me dará tiempo a buscar otro operador en ese caso.

🗨️ 1
PezDeRedes

En principio no deberían tocar MM, aunque lo lógico sería que Orange acabe comprando MM y, si son listos, cerrándola como han hecho con Amena y República. Incluso Jazztel me parece ya una compañía sin sentido que podrían fusionar con Simyo y andando.

Mariusspain22

Orange es ya de las mas caras, antes de las 3 mas grandes solía ser la mas económica

Metro Copito
1

Orange no solo tiene la segunda mejor red de fibra óptica de nuestro país (la primera es Movistar), sino que además siempre está dispuesta a negociar.

No puedo estar más contento con ellos y quien paga el precio oficial es porque no se molesta en negociar con los amables agentes del SAC.

🗨️ 30
pjpmosteiro
1

Ostias @MetroCopito, dime que no vas en serio…

🗨️ 29
Metro Copito

Conexión muy fiable y barata. No puedo pedir más (bueno sí, pero sería contraproducente).

A quien no le guste el contacto humano (cosa que respeto e incluso a veces comparto) siempre puede irse a una low cost con sus jugosos precios finales. Sin necesidad de negociar condiciones y períodos de obligada permanencia.

Otros quieren la máxima calidad y no se molestan en informarse o preguntar porque pueden permitírselo o les da pereza suprema.

Hay mercado para todos los gustos.

🗨️ 28
juanm7

La subida de precio recuerda a Movistar, pero lo que es verdad es que la atención al cliente es de 10, sin esperas y bastante eficientes. Cosa que con Movistar no pasa, sigue subiendo el precio igual y la media de espera en el 1004 es de más de media hora

🗨️ 1
Weikis336

3~5Min que me tardan en coger llamada en MM. Lol. Con Vodafone eran 10 min. Movistar tiene un serio problema con el SAC

pjpmosteiro
1

MetroCopito… Si por algo se conoce a Orange es por sus ofertas de 1 año de duración con 24 de permanencia.

El contacto humano lo tienes con todas. Pero no me digas que el SAC de Orange es mejor que el de otros porque me da la risa, los únicos que atienden en castellano son O2, Grupo Euskaltel, Pepephone y deja de contar.

Sus tarifas son de risa, y sus ofertas personalizadas duran un año y te atan dos, o duran 4 meses y te atan un año, cuando contratar con Simyo es contratar con Orange.

Y para muestra un botón, suben los precios sin mejoras, lo de la tele es para que no los puedan demandar porque las subidas de precio deben tener siempre aparejado un aumento de servicio.

Aqui tienes una de sus ofertas con condiciones ocultas. No te está diciendo que son 24 meses de permanencia.

He pasado por muchas compañias. Y si algo he aprendido es a evitar las tres Marias. Nadie debería tener que preocuparse cada año de si le van a subir o no el precio, o tener que repetir lo mismo 4 veces y que te reboten de agente a agente. O que de repente en tu zona haya problemas de servicio y no te puedas ir porque estas atado.

Dices que Orange es maravillosa? Te emplazo a dentro de un año cuando culmine la fusión.

En Orange directamente me quitaron la tarifa Llama 6 sin avisarme en la prepago, y los he tenido que llevar al Ministerio por negarse a devolverme unos 5 miseros euros de la prepago.

Mejor no te cuento como acabó el litigio en los juzgados por una factura fantasma de 100 euros a mi abuela de 86 años cuando tenían el fijo con ellos.

🗨️ 25
Golfiño
1

Creo que esto una cuestión subjetiva , de experiencias personales. Yo tuve Orange y sin queja en cuanto a calidad del servicio, aunque matizo que era bajo fibra Vodafone. Me fui porque me subieron la tarifa.

Pjpmosteiro, hombre el contacto humano lo tienes con todas, después de cuántas llamadas, correos, etc. Porque la tendencia de todas es que te atienda un robot al que buenamente intentas contarle lo que te pasa o que hagas la gestión a través de tú área personal en la web o en la app.

🗨️ 1
Metro Copito
-1

Gracias por compartirme tu detallada y sobre todo sincera experiencia. Ya te digo que a mí con Orange me va (de momento) como en cuento de hadas. Con un año de promoción y un año de permanencia.

De todas formas cuando se acepta un compromiso de permanencia es a sabiendas del tiempo estipulado y convenido por ambas partes.

Cuando acabe mi año sabático me pondré en contacto para ver si puedo pillar una tarifa definitiva que no suba de 30 euros mensuales por internet básico. Aun a costa de perder velocidad.

Eso de negociar cada tres por dos las condiciones tampoco va con mi forma de proceder. Pero uno se acaba acostumbrando porque este tipo de negocios son así desde los albores de nuestra civilización. Sobre todo en compañías aseguradoras (el horror).

superllo
1

Pues yo veo permanencia de 12 meses:

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Solo 12 meses

Sí, son 24 si financias un terminal con ellos.

🗨️ 10
superllo
🗨️ 7
Jav9i
juanm7
Almc76
lhacc

los únicos que atienden en castellano son O2, Grupo Euskaltel, Pepephone y deja de contar.

Digi, PTV, todo MM…

🗨️ 9
lhacc
🗨️ 7
lhacc
1
🗨️ 1
Netmejias
🗨️ 3
lhacc
🗨️ 2
Netmejias
🗨️ 1
Jav9i
juanm7

Las permanencias en Orange son de 12 meses. Son de 24 ÚNICAMENTE financiando terminales, lo pone en la web bien claro

superllo
1

¿Que Orange sube el precio? Me pinchas y no sangro.

Ahora mismo Pallete está comiéndose las uñas.

Amenhotep
1

All you need is… money.

Alex

Imagino que será subida a los que no tienen una oferta con permanencia, porque sino adiós permanencia :)

🗨️ 7
Rorte01

Normalmente lo que suelen hacer si tienes permanencia es: te avisan, te dan un mes para irte o no de la compañia, y si en ese mes no te has ido, la permanencia sigue vigente y además te hacen la subida de precio. Eso sí, si la permanencia es por la tarifa, no pagas nada al irte, pero si la permanencia es por un móvil…es posible que tengas que pagar algo.

superllo

Según pone en el artículo, las tarifas con ofertas (permanencia) también se verán incrementadas proporcionalmente. Adiós permanencia… durante un mes, luego sigue.

🗨️ 4
Weikis336

Activar hacks. Te vas a O2 o otro operador sin permanencia de instalación y luego vuelves a pillando ofertas de nuevo clientes y demás

🗨️ 3
pjpmosteiro

Cuidado con esa estrategia porque por cosas como esas la mayoria de operadores impone permanencia en instalación de Fibra.

🗨️ 1
Jav9i

O2 no tiene permanencia ni penalizaciones en fibra

superllo

Pero las ofertas de nuevos clientes ya tendrán el precio subido, de hecho está diciendo que los que estén disfrutando de alguna oferta verán incrementado el precio proporcionalmente.

Netmejias

Imaginas mal. Tienes un mes para marcharte sin penalización. Si no haces nada en ese tiempo, es que estás contento con la subida y decides quedarte y continuar con tu linda permanencia.

mesi

Y los paquetes que no salen en esa lista alguien sabe si tambien les hacen subida? En la anterior subida a mi no me lo tocaron… y sigo pagando lo mismo.

Papalukas77

En xataka movil que también han publicado la noticia pone esto "Orange aclara que, para quienes tengan un compromiso de permanencia y no estén de acuerdo con las nuevas condiciones, podrán solicitar la baja o cambio de tarifa sin penalización hasta el 30 de julio de 2022."

Entonces si se pide una portabilidad si te cobran penalización?

🗨️ 1
Metro Copito

Portabilidad equivale a baja del servicio.

Erpepotemf

Desde atención al cliente de Orange me dicen que no pueden confirmar esta subida:

  • "mis jefes no me la han notificado"
  • "ha salido en prensa pero es más bien marketing entre operadoras"
  • "en todo caso, si se lleva a cabo, no afecta a los que tenéis la tarifa de excliente de Amena"

No parece muy fiable pero es lo que me acaban de decir.

Netmejias

A menos competencia mayor precio.

Ante un cambio unilateral de condiciones, cómo éste puedes irte de la compañía sin penalización o cambiar de tarifa.

Vaya lujo!!!

Sí el cliente es el que hace lo mismo, le dice a la compañía que puede dejar de prestarle el servicio o ponerle una tarifa más barata, no le vale, y nos quieren cobrar una indemnización que ronda los 200-300€.

Aquí hay una doble vara de medir, sí incumple la compañía, no indemniza al cliente, sí el cliente es el que incumple, si tenemos que pagar indemnización.

Ésto lo está permitiendo Alberto Garzón, Ministro de Consumo y también lo permite el Ministerio de Industria.

Usen la misma vara de medir, sí hay penalización, que la pague el que incumpla el contrato, cliente o empresa.

Lo que no puede ser es que el consumidor acuerde unas condiciones, y a mitad del partido se la cambien y además haya rechazado una oferta similar de otro operador por aceptar ésta y ahora ya no está disponible. Quien pierde es el consumidor.

Basta ya del abuso de las compañías y de gandulismo del ministerio.

🗨️ 1
josper

TOTALMENTE De acuerdo! Yo estoy esperando como agua de mayo que Vodafone se atreva a subir. La verdad es que la culpa es mía: no tenía que haber renovado porque además me engañaron. Además por cambiar de router me han metido también permanencia por instalación (llevo ya 4 años con ellos). Acaban de instalar equipos Digi en mi urbanización y ya tengo un motivo mas.

Papalukas77

Buenas

Con esto de la subida de precios se puede bajar de paquete sin penalización en vez de dar la baja o largarte a otro operador ?¡

Lo digo porque según leí en su momento si bajas de paquete lleva penalización pero si subes a un paquete superior no.

Y si aceptan bajar de paquete sin penalización se mantiene los descuentos actuales que tenga o se perderían?

🗨️ 1
Metro Copito
1

Este es un tema recurrente y que conviene dejar claro a la comunidad. Así que me explico concisamente:

Si tienes compromiso de permanencia con un precio asociado a ella pero en el transcurso te lo cambian, tienes derecho a romper dicho contrato sin perjuicio. AUNQUE (aquí viene lo interesante) si estás pagando un terminal, hay que seguir pagándolo.

Si la permanencia es por tarifa promocional o instalación sí resulta más fácil escapar. Pero lo ideal es evitarlas a toda costa.