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Orange lanza un programa de fidelización para clientes de prepago

stalan

Recarga Plus. Así es como ha decidido llamar Orange ha lanzado a su nuevo programa de fidelización para sus clientes de prepago. Consiste en ofrecerles recargas gratuitas mensuales en función de la antigüedad como clientes y el valor de las recargas que realice.

Se trata de un programa de acceso gratuito que permite recibir un porcentaje de bonificación sobre la recarga de mayor importe realizada en el mes.

Este saldo dependerá de la antigüedad del cliente (cuanto más tiempo lleve el cliente en Orange, mayor es el beneficio que le corresponde) y del importe de la recarga realizada en el mes: cuanto mayor es la cantidad recargada, mayor es el beneficio.

La tabla de recargas y bonificaciones es la siguiente:

Cada mes natural se identificará la recarga de mayor importe que realice el cliente, y, si le corresponde bonificación, ésta se aplicará en los primeros 15 días del mes siguiente.

El saldo de la bonificación se podrá utilizar para cualquier uso: (llamadas de voz, videollamadas, SMS, MMS...)

El cliente empezará a disfrutar de Recarga Plus desde el momento en que se dé de alta en el programa, teniendo en cuenta todas las recargas del mes natural en que se active, independientemente de la fecha de alta en este servicio.

💬 Comentarios

tumerudi

¿Y los antiguos clientes de Euskaltel que tengan la recarga promocional 2x1?

De todas formas, sigo diciendo lo mismo: desde que Orange absorbió a Amena, ésta se diluyó como marca comercial y ha quedado obsoleta como competencia en el mercado de la telefonía móvil.

Ahora mismo no ofrece nada atractivo a sus clientes, salvo los móviles, pero que tampoco se excede en ventajas respecto a otros operadores. Orange seguirá perdiendo clientes...

🗨️ 5
BocaDePez
BocaDePez

Que tonteria. Dime otra compañia con la que pueda hablar MIL minutos a cualquier movil de cualquier operador ya que no siempre llamo a los mismos por 20 € y además pueda escojer un numero de su propia compañia para hablar a 2cent min. que me cambio volando.

🗨️ 3
tumerudi

Si con "20 €" te refieres a la tarifa plana de 22 € + IVA, es decir, 25.52 €, has de saber que la nueva tarifa plana ya no son 1000 minutos sino 700. Además, es a partir de las seis de la tarde todos los días de la semana, no de lunes a viernes.

No sé si a los antiguos clientes de esta tarifa plana les respetarán las anteriores condiciones, pero para los nuevos es lo que ofrecen.

movil.orange.es/contrato/tarifas/tarifa_plana/

tumerudi

Añado: el servicio "Mi preferido" de Orange te cuesta 3 céntimos por minuto, no 2. Y en Movistar ese mismo servicio cuesta 1.2 céntimos por minuto.

Y sumar el IVA, claro.

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BocaDePez
BocaDePez

Importante aclaración, tanto por el "Pack de 700 minutos para horario reducido" (mal llamado "Tarifa plana") como por "Mi preferido".

Sobre Movistar aclarar que antes costaba 1 céntimo el minuto "para toda la vida". Pero como hemos muerto y resucitado, ahora cuesta 1.2 céntimos, tanto para nuevas altas como para clientes antiguos.. "para toda la vida" otra vez.

macr

Cada mes me fijo en las cifras de portabilidades de todas las compañías y es asombrosa la cantidad de clientes que Orange pierde cada mes. Desde que lo miro, hace meses, es más alto el número de salidas que de entradas. Impresionante.

Saludos,

BocaDePez
BocaDePez

Orange está fuera de juego.

Condenada a morir.

BocaDePez
BocaDePez

pues yo siempre espero a ofertas mejor, la ultima ha sido x 5€ de recarga me metieron diez, asi que esta de puta madre y la promocion de ahora a partir de las 7 de la tarde solo t cobran el establecimiento de llamada, vamos q no veo tan mal orange

BocaDePez
BocaDePez

Nada, orange es la unica compañia que no cuida a sus antiguos clientes, especialmente los de contrato. Llevo 6 años de contrato y lo unico que me parece atractivo han sido los 150 mms regalados en dos veranos.
Sus moviles de plan renove se los regalan y los unicos moviles interesantes son los que dan cuando haces una portabilidad.

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BocaDePez
BocaDePez

Ni Orange ni ninguna otra...
solo se cuida a los "Judas", si ya te tienen... como si te operas.

BocaDePez
BocaDePez

Podían hacer descuentos a los viejos clientes de ADSL... en ADSL. Ah vale, que como los pillais por un año minimo y luego les impedis daros de baja os da =.

BocaDePez
BocaDePez

Pues seran vuestros casos. Porque a mi me ha ido siempre genial y ahora mismo ni hablo porque tengo descuento por todos lados.

Hace un año acaba contrato, hice portabilidad, pero al final me quede en orange. Me dieron gran movil por 0 €, 40 € de descuento enproximas facturas, 40 % descuento durante un año y encima los numeros frecuentes durante 6 meses. Como para quejarse.

Pero vaya no acaba ahi, hace un mes con la promocion Aftersun, ya ha sido el colmo. Ya es tengo hasta que luchar por llegar al consumo minimo. Todos los sms y msm gratis (100 al mes) a partir de las 7, y las llamadas a orange solo el establecimiento.

Vaya que no me voy a quejar de absolutamente nada. Mi opinion es que seguire de largo con Orange, y por el contrario no quiero ver ni en pintura a Movistar (me venian facturas aterrorizadoras) ni a Vodafone (trato y servicio pobre)

Es mi opinion, pero seguro que hay para todos los gustos

McCartney

Yo vine rebotado de la excision de Euskaltel estas navidades pasadas y me han mantenido la antigüedad.
El coste de las llamadas a mitad de precio que antes y ahora con la oferta aftersun en lugar de ser hasta finales de septiembre, lo tengo hasta el 21 de diciembre por la antigüedad
Otro que tampoco se cambia

POC

Por complementar un poco la información, para darse de alta en la promocion de las recargas se puede hacer ya a través del 1414 o bien desde AQUI

BocaDePez
BocaDePez

yo como trabajador de movistar, poco partidario de mi empresa, he de decir que mi favorito siempre costo 1,2 ctm minutos lo que pasa que antes se podia decir 1 ctm y ahora obligan a decir 1,2 ctm me imagino que algun juicio que tuvieron con alguien pero el coste es el de siempre porque aunque antes dijeran que era 1 ctmo se tarificaba 1,2. SALUDOS