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Opinión: ONO nos maltrata y ningunea

Tal y como se puede observar en el sitio web www.ono.es , toda Castilla y León disfruta de una conexión a Internet de banda ancha con un caudal máximo de 4000/300 kbits/s a un precio mensual de 35,90 € + IVA (sin tener en cuenta la posible contratación de otros servicios o el disfrute de promociones). Esto no es cierto, ya que hay cuatro localidades (Astorga, Béjar, Ciudad-Rodrigo y Medina del Campo), que han quedado con un caudal máximo de 600/150, muy lejos de los 4000/300 que se están ofertando, y disfrutando, en el resto de localidades de Castilla y León donde está implantada ONO, con el agravante de que la cuota mensual es la misma.

Esto sucede desde julio de 2005, mes en el que Castilla y León pasó a disfrutar de una velocidad máxima de 3000/150, excepto las 4 localidades que se menciona arriba que quedaron a 600/150, en septiembre de 2005 se pasó a 4000/150 y a fecha de Abril de 2006, Castilla y León disfruta de 4000/300, excepto esas 4 localidades que siguen con 600/150 desde Abril de 2005.

Muchos clientes hemos llamado al 902929000 para preguntar cuando disfrutaríamos de la misma velocidad y la respuesta siempre ha sido que no disponen de esa información. Otros hemos amenazado con darnos de baja y nos han hecho una oferta que consiste en cobrarnos un mes la cuota de Internet y el mes siguiente descontarla, pero no se está aplicando a todos los clientes de esas 4 localidades de forma automática. Eso sí, te compadecen porque saben que tenemos razón, no tienen por qué cobrarnos lo mismo que al resto de clientes que disfrutan del máximo de velocidad de Internet. En el centro de atención al cliente de Valencia no tienen constancia de esta diferencia de servicio, para ellos, toda Castilla y León están a la misma velocidad.

No quieren proceder a cambiar las cabeceras de cada localidad y sustituir los cable-modem COM21 que disponen los clientes, por los nuevos que soporten el protocolo DOCSIS ya que supone un coste económico que ONO no está dispuesto a realizar. No se está acometiendo ninguna mejora ni realizando trabajo alguno y pensamos que desde la entrada de ONO al absorber a RETECAL en Octubre del 2004 hasta la fecha de hoy, tiempo ha habido para que todo hubiera sido solventado.

Por todo ello, dado que consideramos un agravio comparativo el no poder disfrutar de los servicios que sí disfrutan el resto de los clientes ONO, hemos enviado varios mails a D. Pablo Díez y D. Enrique Presa, Director Comercial del Área Residencial de ONO Castilla y León y Director General de ONO Castilla y León, respectivamente, además de a D. Eugenio Galdón, Presidente de ONO, solicitando lo siguiente:

1.- Igualdad en la oferta y disfrute de los servicios, particularmente en el servicio de Internet.

2.- Fecha aproximada de implantación de la velocidad 4000/300 en las cuatro localidades que nos equipare al resto de clientes.

3.- Regularización de las cuotas cobradas desde Septiembre de 2.005 cobrándonos lo que proporcionalmente nos deberían cobrar por tener una velocidad aproximadamente siete veces menor que el resto de los clientes de Castilla y León.

4.- En el caso de que no sea posible técnicamente darnos la velocidad solicitada de forma inmediata a través de cable, solicitamos que sin cargo para los clientes (excepto la cuota de Internet) nos instalen líneas de teléfono convencional mediante su alquiler a Telefónica de España, dándonos la velocidad solicitada por medio de ADSL a través de AUNA. Todo ello mientras se solucionan los problemas técnicos que tienen esas 4 localidades para disfrutar de un servicio normalizado del que disponen el resto de demarcaciones ONO.

Hasta la fecha no hemos recibido ninguna respuesta.

Varios clientes de Béjar y Ciudad Rodrigo (SALAMANCA)

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    si ONO es tan mala iros a otra.... hay para elegir.. no? Si no se puede tener mas velocidad porque sois la España profunda

    si ONO es tan mala iros a otra.... hay para elegir.. no?

    Si no se puede tener mas velocidad porque sois la España profunda.. pues ya sabeís.. a joderse y aguantarse o a emigrar a la gran ciudad paletos

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    ONO capa las conexiones P2P, Ono eatá estafando a sus clientes pues es la única operadora donde se produce un funcionamiento

    ONO capa las conexiones P2P, Ono eatá estafando a sus clientes pues es la única operadora donde se produce un funcionamiento tan pésimo de estos programas. Debemos dar a conocer a todos los internautas este problema para que no sigan estafando a la gente

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    hola soy un chico afeminado que trabaja en television, busco modelos atractivos para que me den masajes en el ano

    hola soy un chico afeminado que trabaja en television, busco modelos atractivos para que me den masajes en el ano.

      • Cerrado

        Nos lo puedes explicar? Me está picando la curiosidad un…

        Nos lo puedes explicar? Me está picando la curiosidad un huevo y parte del otro

      • Cerrado

        Anda, a que va a tener razón el bocadepez que he visto en la…

        Anda, a que va a tener razón el bocadepez que he visto en la noticia de Google, y va a ser que estás poniendo un número en clave (985801857)...

        Además es una forma un poco rara de postear, ¿no te parece?

    • Cerrado

      Parece que vuestra protesta empieza a hacerse eco en medios…

      Parece que vuestra protesta empieza a hacerse eco en medios de difusión. Aquí podeis leer un artículo de un periódico digital que se hace eco de vuestras quejas.

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    ONO ha llamado

    A raiz de las protestas que se han enviado a lo largo de la semana pasada, ONO me ha llamado por teléfono para pedir disculpas por no tener la misma velocidad que el resto de mortales bajo el paraguas de ONO, para decirnos que nos van a hacer un descuento en las facturas por la diferecia de servicio, no quise preguntar cuanto descuento es, prefiero que sean ellos los que lo pongan y si me convence me callo y si no me convence protesto otra vez y ... para estudiar que a lo mejor nos ponen el mega mientras trabajan para darnos los 4 megas. Lo del mega fue sugerencia mía, ya que a las empresas si las tienen con un mega y la chica, toda nerviosa, me dijo que iban a tratar la propuesta.

    De momento las cosas están así.

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      esa es una buena noticia!!! yo en Medina prefiero ONO con 1…

      esa es una buena noticia!!! yo en Medina prefiero ONO con 1 mb que las otras compañías, más que nada porque así hago la portabilidad con telefónica y me sale más barato

  • Cerrado

    En primer lugar, felicitarte pues ya te dije en el foro de ONO que tu noticia seguro que iba a ser publicada. Y en segundo

    En primer lugar, felicitarte pues ya te dije en el foro de ONO que tu noticia seguro que iba a ser publicada.

    Y en segundo lugar, decir que es incomprensible, que habiendo subido la velocidad a todos los clientes de ONO en Castilla y León, los clientes de Béjar, Astorga, Ciudad Rodrigo y Medina del Campo estén todavía con la velocidad que había hace un par de años.

    Estos clientes, pagan su cuota como todos los que somos clientes de ONO, y por lo tanto cumplen con sus obligaciones, por lo que considero que ONO, lo mínimo que debe hacer (y esto entra dentro de las obligaciones de ONO) es subirles la velocidad de la conexión de Internet a la velocidad que actualmente disfrutamos todos los clientes.

    Para mi, como castellano que soy, es una verguenza que una empresa como ONO se olvide completamente de parte de nuestro territorio. Es una auténtica discriminación hacia los clientes de estas localidades, puesto que pagan su cuota de Internet religiosamente, y su velocidad es cuatro veces menor que la velocidad en todas las demás demarcaciones de ONO.

    Por lo tanto, me sumo a la queja de mi paisano jrebix, y me gustaría que ONO les diese una solución dentro de los términos que el ha plantado (ya que considero que es lo justo, habiendo leido lo que les ha ocurrido).

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        ONO regala en Canarias Gran Cine * Disney, pero solo en un…

        ONO regala en Canarias Gran Cine * Disney, pero solo en un Deco, pero claro eso no te lo dicen cuando contratas, sino cuando tu ya lo tienes instalado y compruebas que solo se ve en un Deco y en el otro no, que para el otro tienes que pagarlo, mala información, porque no dicen las cosas como son, ESTAFADORES. Y encima me dicen desde Atencion Al Cliente que me de de baja si no estoy de acuerdo, jope vaya compañia que el mismo dia de `ponerte un servicio la solucion es que lo quites, eso si pagando los 120 Euros, las 2 primeras facturas, y si te desconectan a la primera, sino te seguiran llegando facturas. Al final es lo mismo que Auna no se preocupan por sus clientes, solo quieren dinero seas cliente o no, les da igual.

        • Cerrado

          A eso de no poner las cosas claras y atrapar al cliente con…

          A eso de no poner las cosas claras y atrapar al cliente con engaNos es a lo que me referIa mAs arriba de que ONO aprendiO bien de su predecesora en estas artes: TelefOnica.

      • Cerrado

        viendo la situacion de ono despues de digerir a AUNA les…

        viendo la situacion de ono despues de digerir a AUNA les saldra mas barato rescindir contratos indemnizar con un par de cuotas y Adios

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      yo curro en el ono de valladolid y lo que paso es que cuando…

      yo curro en el ono de valladolid y lo que paso es que cuando era retecal, era medio publica, la junta de castilla y leon tenia metida mucha pasta y cableaban zonas donde no era rentable, o no muy rentable, matizo, ya que les obligaba la junta para el desarrollo de las comunicaciones, ahora como ya no es del todo asi pues lo dejan de la mano de dios, no lo pueden quitar pero tampoco lo mejoran, y la verdad es que tienen razon o les suben la velocidad o les bajan la couta, no es normal que esten pagando lo mismo por menos velocidad, en valencia si lo saben, pero... ya me entendeis.

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      Es una pena que al final lleguemos a la conclusion de que…

      Es una pena que al final lleguemos a la conclusion de que Aquella Compañia que cobraba altas facturas, no devolvia dinero de las cabinas y de la que estabamos hartos es hoy día la mejor, Hablo de Telefónica, si señor es la mejor porque con ellos sabes lo que te espera, pero con ONO y otras te prometen, te seducen, y despues te Clavan. Es una pena que ninguna opcion distinta a Telefónica sepa hacer un servicio, real, bueno y de calidad. Es una porque al final todos volvemos a Telefónica al comprobar que todas las demas son Estafas, y si Telefónica nos tima ¿diganme ahora en que? porque realmente me siento engañado por todas las demás, mientras que con Telefónica unicamente sabías lo que te podia pasar y puede que te pase, las demas te prometen que no pasará nada y pasa mas de lo que tu imaginacion es capaz de soportar, gracias TELEFONICA TE QUIERO

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        Pues a mI me han intentado engaNar ambas, telefOnica y ONO. Y…

        Pues a mI me han intentado engaNar ambas, telefOnica y ONO. Y creo que bien han aprendido las otras de su buena maestra.

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    No es por nada, pero si Ono os pone a "varios clientes de Béjar y Ciudad Rodrigo" los 4 Mb antes que a toooooodooooos los

    No es por nada, pero si Ono os pone a "varios clientes de Béjar y Ciudad Rodrigo" los 4 Mb antes que a toooooodooooos los clientes de Madrid, Catalunya y Andalucía... apaga y vámonos. Que alguien me de el teléfono de Jazztel.

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      No sE por quE los clientes de esas poblaciones tienen que ser…

      No sE por quE los clientes de esas poblaciones tienen que ser ciudadanos de segunda y ceder el paso a los demAs. Pagan los mismos impuestos que los de la capi. Ya estA bien de centralismo.

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        Por esa regla de tres podrían exigir una Clinica de 20…

        Por esa regla de tres podrían exigir una Clinica de 20 plantas con los últimos avances médicos. O que les construyan un kinepolis con 25 salas de cine. De esa manera no serían ciudadanos de segunda. Pero sucede una cosa, en esta vida nada es gratis. Vivir en una gran cuidad tiene ventajas. Por ejemplo tener mejores infraestructuras o disfrutar una más variada oferta de acceso a internet. A cambio ellos caminan 100 metros y estan respirando aire limpio. No se puede tener todo.

        En Madrid somos casi 5 millones de habitantes y entre Béjar y Ciudad Rodrigo casi no suman 30.000. Aquí Ono tiene más usuarios que habitantes en esas dos ciudades. Veo totalmente comprensible que pasen de ellos puesto que tienen más que perder aquí que allí. ¿Que se enfadan por ir con 600 Kb? Se pueden dar de baja todos los clientes, que dudo lleguen a 2000. Aquí cuando nos enfademos podemos dejar a Ono tiritando.

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          No es comparable la clInica de 20 plantas. Es mAs grande en…

          No es comparable la clInica de 20 plantas. Es mAs grande en Madrid porque hay mAs gente, pero en otros sitios tambiEn hay clInicas.

          Si ONO no quiere o no puede aumentar la velocidad en esos sitios, debe cobrar menos, pues no da el mismo servicio. Creo que es de cajOn.

          En cuanto a vivir en Madrid, no veo ninguna de las ventajas que dices y, si yo gobernara, lo que harIa serIa fomentar que no creciera aUn mAs, desincentivando la creaciOn de nuevas empresas allI.

    • Cerrado

      Esos clientes de los que tu hablas son de Auna ¿verdad?. los…

      Esos clientes de los que tu hablas son de Auna ¿verdad?. los clientes de Auna fueron absorvidos por ONO ¿hace cuanto?.... ¿unos meses, quizas...?

      Retecal, la empresa de cable que había en Castilla y León fue absorvida por ONO hace año y medio, y ya estamos plenamente integrados en ONO (cosa que a los clientes de auna os falta de recorrer).

      Los clientes de Castilla y León, deberíamos tener todos la misma velocidad (puesto que ya estamos integrados en ONO), y sin embargo hay clientes que tienen 600/150 de velocidad. En las demarcaciones de Auna, teneis 2 Mb/300 de velocidad, por lo que aún con esas, teneis más velocidad que estos clientes de Castilla y León.

      Y por cierto...., yo si considero que les deberían dar antes que a vosotros los 4 Mb/300 (las razones ya las he expuesto antes).

      Se que ahora me echaran a los leones, pero creo que es justo decirlo, y esa es mi opinión.

      • Cerrado

        Yo tambien soy de la zona ex-auna, concretamente de…

        Yo tambien soy de la zona ex-auna, concretamente de Hospitalet de llobregat (barcelona), y creo que teneis toda la razon en quejaros cuando os encontrais en las circunstancias que explicas. Por ahi arriba, unos cuantos post antes, he leido la respuesta de alquien que decia que siendo pocos en comparacion con los de las zonas ex-auna como os lo ivan a actualizar antes a vosotros y creo que no tiene razon alguna. Como bien planteais el tema es que cuando compraron a auna ya deberiais haber estado vosotros de sobra en las mismas condiciones del resto de ono, y de vuestra zona (ya que lo peor es que parece que se han olvidado solo de una pequeña parte de vuestra zona) pero parece que solo corren cuando les da la gana, como para cambiar precios que suben (de los suyos respecto a los de los operadores que han comprado), esos si los equiparan rapidito.

        El que decia que tenian que actualizar antes barcelona o madrid, etc, deberia apoyaros ni que solo sea por pensar que como pasen de nosotros como de vosotros fijo que esta aqui quejandose dentro de cuatro dias.

        Para mi teneis todo el derecho, y toda la razon, a reclamarles lo mismo por el mismo precio y si no que hubieran pasado de vustro operador y punto. Lo compraron pues que apechugen y os igualen a su oferta, como debe ser.

        Animo y suerete, esperemos que no os tengan olvidados mas tiempo ;)

        Salu2 ;)
        imakoki

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        Yo tambien estoy de acuerdo contigo y soy de zona ex-auna…

        Yo tambien estoy de acuerdo contigo y soy de zona ex-auna pero pienso que están yendo muy lento en la equiparación de servicios tanto en vuestro caso como en el nuestro de los ex-auna.

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      correcto, pero por desgracia darse de baja no es tan facil,…

      correcto, pero por desgracia darse de baja no es tan facil, te arriesgas a tirarte una larga temporada sin servicio y además existe, ese es mi caso, esos contratos que obligan a permanecer por un año.

      ademas, el hecho de que me borre no va ha cambiar la triste realidad que supone el tener un servicio deficiente y capado. Eso hay que denunciarlo.

  • Cerrado

    A ver las cosas en su sitio, si bien es cierto que ono esta cobrando a los de 600 de castilla como si tuvieran los 4 megas

    A ver las cosas en su sitio, si bien es cierto que ono esta cobrando a los de 600 de castilla como si tuvieran los 4 megas, ono no es quien dejo a estas 4 localidades tiradas, ya que cuando se paso de 600 a 3 megas, era AUNA quien se encargaba de ello y fue AUNA quien dejo tirada a estas localidades, ONO tiene mucho trabajo por delante, AUNA era una de las compañias con más protestas por parte de sus clientes y ahora ONO ha de intentar subsanar eso, pero no es algo que se haga de un dia para otro.

    Si algo he sacado en claro con ONO en 5 años que soy cliente es que ni en Telefonica ni en Ya se me ha dado mejor servicio y trato.

    Si quereis iros a otra compañia no os lo recrimino pero no estaria de más que hicierais llegar esta desconformidad a ONO como grupo de usuarios y no sueltos. Y asi tratar de conseguir que aceleren la equiparacion de servicios a vuestras provincias o en su defecto que solventen el tema del precio.

      • Cerrado

        Lapsus mio, en otros posts hay gente de auna en situacion…

        Lapsus mio, en otros posts hay gente de auna en situacion similar a la vuestra y erre compañia, pero la situacion es la misma, culpais a ONO de algo que hizo su predecesor.

        Dadle tiempo aunque no demasiado, juntaros para hacer valer vuestro derecho como cliente.

    • Cerrado

      Creo que deberías leer mejor. ONO compró RETECAL y toda…

      Creo que deberías leer mejor.

      ONO compró RETECAL y toda Castilla y León pasamos a ser de ONO, la primera medida que tomó ONO fue ponernos 300/150 de internet, a toda Castilla y León. Después ha habido diferentes subidas de velocidad, pero hay 4 localidades que se han quedado en 600/150...

      Sobre lo de ponernos ADSL con AUNA, ya que ONO ha comprado AUNA, pues que nos de servicio ADSL, ya que con el cable no nos puede poner a 4000/300, que lo haga mediante ADSL.

      Somos un grupo de usuarios, no estamos sueltos. Estamos captando gente de Medina y Astorga para hacer el colectivo más grande.

      Gracias a todos por apoyarnos.

  • Cerrado

    Posiblemente esto pase porque no hay competencia de varios megas de otras operadoras de ADSL. En cualquier caso, lo mejor es

    Posiblemente esto pase porque no hay competencia de varios megas de otras operadoras de ADSL.

    En cualquier caso, lo mejor es asociarse y poner una reclamaciOn en Consumo y que os bajen la cuota (enviadla a la Junta de Castilla y LeOn, que estarA interesadIsima en saber cOmo algunas poblaciones de su territorio estAn discriminadas)

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    Soy de Medina del Campo y paso de contratar ONO precisamente por ese motivo, mientras no tengamos lo que el resto de España

    Soy de Medina del Campo y paso de contratar ONO precisamente por ese motivo, mientras no tengamos lo que el resto de España prefiero tener 1 mb de ADSL

  • Cerrado

    En Elche zona auna pasa algo parecido, pero menos sangrante. El máximo de linea que te ofrecen son 2 megas. Yo con dos megas

    En Elche zona auna pasa algo parecido, pero menos sangrante. El máximo de linea que te ofrecen son 2 megas. Yo con dos megas me sobra, la verdad. Estaría contentísimo, pero te cobran lo mismo que 4 megas, y eso me parece: 1º injutos, 2º una estrategia muy poco inteligente, y desde luego, poco atractiva para clientes. Además, no disponemos de television digital, es decir, ni los nuevos canales como Veo, o Telecinco Estrellas, ni del servicio OJO. Tampoco disponemos de La Sexto, a pesar de que emite en abierto y en analógico. Llegará un momento en el cual vere más canales por la antena de mi terraza que por el cable de Ono por el que pago una cuota mensual.

    Estamos ante una empresa mayorísta en cable y que podría dejar a Telefónica por los sules con precios económicos, y en vez de eso tenemos los usuarios la constante sensación de que hemos contratado algun tipo de empresa local chapuzera con incidencias como capados, cortes de linea telefónica, retraso en la implatación de tecnologías como TDT, un sistema de precios desastroso en al cual todos pagan lo mismo por servicios distintos, etc.

    • Cerrado

      Vamos aver esta noticia no va Sobre AUNA va sobre la antigua…

      Vamos aver esta noticia no va Sobre AUNA va sobre la antigua zona de retecal que se suponia ya integrada en Ono lo vuestro aun esta en proceso ...

  • Cerrado

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    ESPERO .. que cuando SEA JASTTEL sean ustedes tan permisivos... como para CONSIDERAR NOTICIA DE Portada semejante TIPO de

    ESPERO .. que cuando SEA JASTTEL sean ustedes tan permisivos... como para CONSIDERAR NOTICIA DE Portada semejante TIPO de problemas...

    (vamos ... que ... ya os vale...) ;)

  • Cerrado

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    Pero si es que la gente parece que le da igual. Le cobrán más le dan un servicio peor y no le atienden correctamente. Pese a

    Pero si es que la gente parece que le da igual. Le cobrán más le dan un servicio peor y no le atienden correctamente. Pese a ello siguen pagandole.

    Posibles soluciones :

    1) Clona tu cablemoden y no le pagues ni un céntimo más a O-O.

    2) Cambiate de operadores Ej: Jazztel y goza de más velocidad por menos precio.

    • Cerrado

      La segunda opción no viene mal, sea la compañía de ADSL que…

      La segunda opción no viene mal, sea la compañía de ADSL que sea, mejor 1024/320 que 600/150.

  • Cerrado

    Si yo tengo una empresa, y decido subir la velocidad 5 veces lo que había anteriormente, qué menos que el cliente se cambie

    Si yo tengo una empresa, y decido subir la velocidad 5 veces lo que había anteriormente, qué menos que el cliente se cambie el solito el cable modem :P O que se lo compre a la empresa... Un cambio de modems es un gasto grandísimo, que no tienen porqué asumir. Es igual que si yo ahora me pongo adsl 2 con tele2, porque ahora mismo tengo tele2 6 megas, y el cambio me lo ofrecen gratis (Al igual que ono), y encima que tendré 3 veces más velocidad, QUIERO que me regalen el modem de adsl2... anda que... ¬¬

    Otra cosa es que no ofrezcan esa opción..

    Salu2

      • Cerrado

        En Castilla y León, los que venimos de la época pre-Ono…

        En Castilla y León, los que venimos de la época pre-Ono (Retecal) tenemos el derecho a no pagar ninguna clase de cuota por el cablemodem por lo que entre comillas, todos los usuarios que eramos de Retecal pagamos algo menos que el resto de Ono. Los usuarios de la época post-Retecal no tienen derecho a ahorrarse ese dinerillo. La razón de esto está explicado en el FAQ del foro de "Ono Otras Comunidades".

        • Cerrado

          Añado que aun así no es excusa ya que tenemos ese derecho…

          Añado que aun así no es excusa ya que tenemos ese derecho igual que los que están pagandolo ahora.

    • Cerrado

      Pero... ¿de que hablas? ¿Sábes la velocidad que soportan los…

      Pero... ¿de que hablas? ¿Sábes la velocidad que soportan los cablemodems? Si es que muchas veces...

      Lee esto (51 Mbps de bajada y 10 Mbps de subida), o esto (38 Mbps de bajada y 30 mbps de subida).

      Estas velocidades ya son admitidas por todos los cablemodem que tiene ONO, y no tiene que realizar ningún cambio de cablemodem. Lo que debe hacer ONO es cambiar el fichero de configuración del cablemodem y ponerlo con 4 Mb/300, y eso se hace desde la cabecera regional (cable no es lo mismo que ADSL, como puedes ver).

      • Cerrado

        la cosa no es tan sencilla Como paso en Telecable las…

        la cosa no es tan sencilla Como paso en Telecable las cabeceras de Com21 se quedaron sin soporte por parte de la empresa y sin repuestos lo que explica perfectamente que no puedan realizar ningun cambio y como en su dia hizo R y telecable instalen una cabecera nueva ademas de cambiar el "archivo de configuracion" se tienen que dimensionar las cabeceras y las conexiones de salida para ese trafico.

        • Cerrado

          Efectívamente, los Com21 que solía instalar Retecal no…

          Efectívamente, los Com21 que solía instalar Retecal no estaban ni siquiera homologados. No cumplían ni los estándares Docsis 1.x. Si no me equivoco, al menos en Ciudad Rodrigo, la mayoría de la gente sigue teniendo los Com21 de la muerte.

          • Cerrado

            en Telecable Casco la cabecera por saturacion y estuvimos 6…

            en Telecable Casco la cabecera por saturacion y estuvimos 6 meses con Internet Bajo minimos mientras instalaban la cabecera nueva por que ya ni habia repuestos para esos trastos

            Precisamente las zonas de "Retecal" que van con cabecera com21 es las que estan asi ... aunque no se como estara su cabecera pero en Asturias se llego a poner esa cabecera a 1 MB/320

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    ONO es una mierda, y una estafa... clientes de P2P, estamos verdaderamente puteados con esta ISP... nos capan, no nos dan la

    ONO es una mierda, y una estafa... clientes de P2P, estamos verdaderamente puteados con esta ISP... nos capan, no nos dan la velocidad requerida, y encima, nos toman x tontos!!! soy un administrador de sistemas informaticos, y enserio... pretendian acerme creer que no tenia conexion xq la IP era demasiado gorda cm xa entrar en el cable al modem... mi respuesta era q si tenia q agitar el cable xa q la IP se moviese y cayese a la calle xa q llegue otra... la respuesta es que revise todo el cableado mio aber si veia algun bulto.... OLEEEEEE

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    Realmente es alucinante esa discriminacion . Si pagan lo mismo que en el resto de españa tienen derecho al mismo servicio

    Realmente es alucinante esa discriminacion . Si pagan lo mismo que en el resto de españa tienen derecho al mismo servicio, aunque a la empresa no le resulte rentable. ¿No es internet un servicio publico? ¿Para que esta la CMT?.

    Me da pena que siga habiendo ciudadanos de segunda. Vivo en salamanca y soy cliente de ono, pero soy de ciudad rodrigo. Te vas para estudiar a la capital y no vuelves mas que de vacaciones y como mucho con un modem. Alli ni sanidad digna, ni trabajo, ni internet digno ni nada de nada y a nadie parece importarle ser ciudadano de segunda. Teneis todo mi apoyo paisanos

  • Cerrado

    ONO está jodiendo a mucha gente. Todavía estoy esperando a que igualen las velocidades de la antigua zona auna con las de

    ONO está jodiendo a mucha gente. Todavía estoy esperando a que igualen las velocidades de la antigua zona auna con las de ONO y sus 4 mb. En cuanto se acabe la promoción que tengo con ONO ahora mismo, si no me ponen los 4 mb. me largo a Jazztel. Esto no se puede tolerar por más tiempo. Prometen y prometen pero no hacen NADA.

    Salu2.El Innombrable.

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