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Operadoras de TTD

Hace un par de dias noté, un recorte de ancho de banda bastante bestial. Haciendo el test de este site me daba un maximo de 25 Kbps. Alucinaba. Dejé respirar un poco al router, nada.... Empiezo a informarme por si yo mismo puedo solucionarlo y finalmente, pero contra mi voluntad, llamo al servicio de atencion al cliente. "Le mandamos a un tecnico", respuesta mia "oiga que conexion hay, pero está recortada, pregunto si hay algun problema de servidor". La señorita tenia un gran interes por mandarme un tecnico, CONTAL DE SACARSEME DE ENCIMA. Total, que me llama el tecnico para quedar, le explico el problema, que no es ni de configuracion ni de router ni nada.....

El tio pilla un rebote del 15... Normal, le han mandado a reparar algo q no está estropeado. El mismo me confirma que no hace falta la presencia de un tecnico para este problema, pero q de todas maneras me actualiza el firm desde donde el se encuentra. De aqui mis preguntas:
-Tienen la mas remota y lejana idea las operadoras de que es con lo q tratan?
-Que tipo de coordinacion tienen dentro de una misma empresa?
Y lo mejor, como entra el tecnico a mi router para actualizarme el firm si la contraseña solo la se yo?
Una vez mas, telefonica SE HA CUBIERTO DE GLORIA.

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    tengo adsl en multipuesto en irc recivo,en msn archivos pero no puedo mandarlos los filtros estan abiertos y los puertos

    tengo adsl en multipuesto en irc recivo,en msn archivos pero no puedo mandarlos los filtros estan abiertos y los puertos pertinentes osea yo recivo pero no transmito mi ruter es el 3com218

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        Resulta q tengo el modem azul oscuro de telefonica y no m va…

        Resulta q tengo el modem azul oscuro de telefonica y no m va nada bien con programas como emule o azureus..... He leido en mil sitios q hay q abrir los puertos o mapear los puertos,,,y no tengo ni idea d como hacerlo, ¿podrias ayudarm? Por q e mirado un monton d manuales y guias y no m viene exactamente como hacerlo. Muchas garcias

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        Resulta q tengo el modem azul oscuro de telefonica y no se…

        Resulta q tengo el modem azul oscuro de telefonica y no se como mapear los puertos, podrias por favor decirm como se hace??? Xq no hago mas q mirar manuales y no m viene exactamente y estoy desesperada. Muchas garcias

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      Hola, yo recibi ayer el kit adsl de telefonica y configure el…

      Hola, yo recibi ayer el kit adsl de telefonica y configure el modem con algunos de los manuales que teneis en esta pagina (es la primera vez que tengo adsl) y acabo de mandar un archivo por el messenger y me ha ido sin problemas. mi modem es el mismo y creo que esta tambien en multipuesto ( tengo dos ordenadores en el, supongo que "multipuesto" se referira a eso).
      Solo es para decirte que pruebes a echarle un ojo a esos manuales, aunque segun dices, hice lo mismo que tu, quitarle los filtros y despues cambiar el usuario y pass.
      Un saludo

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    Ultimamente he venido leyendo acerda de las desconexiones por parte de los ISP, a causa de inactividad. Pues la cuestión es

    Ultimamente he venido leyendo acerda de las desconexiones por parte de los ISP, a causa de inactividad. Pues la cuestión es que el problema que expliqué me ha venido sucediendo frecuentemente, osea, cuando escribí el articulo padre solo era la punta del iceberg del problema pq en realidad no me lo he sacado de encima.
    Ayer, me decidí a poner un programa con Keep Alive, y si, me sigue pasando, pero muxisimo menos. No se si tendrá algo que ver, pero si la cuestión va encaminada por ahí....... No se si los que tenéis este mismo problema habéis probado de instalar un Keep Alive, pero sino, lo podeis intentar a ver que....

  • Cerrado

    A Mi me paso lo mismo hice el test y solo tengo 20kps, yo tengo DSL CON VERIZON , NO SE QUE PASA pero mi servicio tendria que

    A Mi me paso lo mismo hice el test y solo tengo 20kps, yo tengo DSL CON VERIZON , NO SE QUE PASA pero mi servicio tendria que estar funcionando a 728kps. Ayuda!!!!

    • Cerrado

      Ostras! No era yo el único xD Perdon por el retraso pero no…

      Ostras! No era yo el único xD Perdon por el retraso pero no habia mirado el foro ultimamente.
      A mi una semana antes de navidad me empezó a ir lento, sobretodo de upload y cual fue mi sorpresa cuando hice el test de velocidad durante 5 dias seguidos separados cada hora y la máxima velocidad de upload fue de 4,4 kb/s!!!

      Llamé a TimoNegocio y me dice la tia que le de los resultados de velocidad, se los doy y me dice "Pues esa velocidad de bajada que me ha dicho está dentro del mínimo asegurado" entonces tuve que decirle "la de bajada es algo lenta, pero o Telefonica es incompetente total (ya lo sabemos xD) o 4,4 kb/s si estan por debajo de 'su minimo asegurado'"
      Entonces no tuvo mas remedio que decir "ah, pues si"
      Total que pasan averia, y quedo con el tecnico para que venga el viernes, justo el dia de las nevadas por lo que el tio no aparecio, y ahora ya me va bien, a pesar de que aqui nadie ha llamado ni venido.

      Me hace gracia el que cuando me han arreglado una averia correctamente, me han llamado 4 personas diferentes preguntándome si esta la incidencia solventada, y ahora tienen dos pendientes y sudan de todo! Que asco de gente. Lo malo esque los pobres usuarios no podemos hacer casi nada.

      Saludos,
      David

  • Cerrado

    Perdon por no identificarme en este tema, no se pq pero no salió mi nick. Por eso aprobecho para manifestar q soy el autor

    Perdon por no identificarme en este tema, no se pq pero no salió mi nick. Por eso aprobecho para manifestar q soy el autor del articulo OPERADORAS DE TTD. Pido disculpas.
    Y a todo esto, en el momento de escribir este mensaje, VUELVO A TENER EL MISMO PROBLEMA de recorte de conexion.
    El test de este site me da el siguiente resultado: "Test interrumpido".
    Que pokito corazon q tiene Timofonica, es Navidad y yo sin internet :_______((((

    • Cerrado

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      soy TARALVAR, he hecho los test de la pagina, y resulta que…

      soy TARALVAR, he hecho los test de la pagina, y resulta que el mejor ( como no, el de telefonica ttd) me da un total de 11kb, si eso no es un recorte, me cago en la leche, lo que no es normal es que nos roben asi, con premeditacion y alevosia, he provado varios servicios de acceso a internet, entre ellos el cable de madritel( menudos ladrones) y el adsl de terra y ttd, pero la verdad es que estoy muy decepcionado, me extraña que una masa de clientes descontentos no prendan fuego a la "compañia". weno, que me altero, un saludo y feliz falsedad 2002

      • Cerrado

        11 Kbps??!!! Valientes ladrones de mierda!!! Desde que mandé…

        11 Kbps??!!! Valientes ladrones de mierda!!! Desde que mandé el articulo a este site, ADSL me va un dia si un dia no.... La madre q los parió... Ya veo q por desgracia tu lo has pasado peor que yo, animo!!!

  • Cerrado

    Ah!, se me olvidaba greko2, si soy de la zona de BCN, = aki han metido un hachazo de c.... Saludos a DonGato, eres la

    Ah!, se me olvidaba greko2, si soy de la zona de BCN, = aki han metido un hachazo de c....

    Saludos a DonGato, eres la operadora mas kojonuda que he conocido hasta la fecha. xDDD
    Sigue así.

  • Cerrado

    Cuando decia lo de los 25 Kbps, pues era eso, de ancho de banda, no 25 Kb/s, que es la velocidad de download.Perdón, lo

    Cuando decia lo de los 25 Kbps, pues era eso, de ancho de banda, no 25 Kb/s, que es la velocidad de download.Perdón, lo escribí mal.
    A quien tenga una velocidad de 25 Kb/s, que afortunado! Jolin, ahora mismo me va bien, pero, a ver lo q dura. En realidad como decian en otro comentario, el test de telefonica data siempre esta menos colapsado.

  • Cerrado

    Solo es una cuestion. La velocidad son 25Kb o 25 KB? Xq no es lo mismo. Si solo se pierden 3 KB, tp pasa nada sabiendo que es

    Solo es una cuestion. La velocidad son 25Kb o 25 KB? Xq no es lo mismo. Si solo se pierden 3 KB, tp pasa nada sabiendo que es telefonica. Si son 25Kb entonces la cosa se pone mas fea. Solo era esto

  • Cerrado

    Que telefonica da asko y que cuando llamas solo se te quitan de encima con una educación exquisita (no siempre)eso esta claro

    Que telefonica da asko y que cuando llamas solo se te quitan de encima con una educación exquisita (no siempre)eso esta claro pero lo que no esta tan claro es lo del ancho de banda: Yo estos dias he notado que también me va mas lento, notablemente mas lento (en el resultado mas alto de mis tests son los 25KB que tu dices envez de los 28KB habituales)aunque me da mejor resultado el test de telefonica data que el bandaancha.st. Nose, es navidad y hay mucha mas gente que se ha puesto ADSL. Quizas es una zona determinada... yo soy de BCN... pero weno...
    Si te sirve de consuelo hay otros pringados que tb les pasa lo mismo :)

    Un Saludo y Feliz Navidad

    • Cerrado

      Pues yo estoy ahora de "operadora" .... en Retexxxxxx... y…

      Pues yo estoy ahora de "operadora" .... en Retexxxxxx... y bien.. vale.. algunos de los operadores tenemos "nociones" tecnicas.. pero ni los cordinadores de servicio, ni la gran mayoria de supervisores y mucho menos l@s operador@s tienen ni la mas minima y repajolera idea de que va Internet y mucho menos el ADSL ... se limitan a hacerte unas preguntas "tipo" segun el tipo de mensaje de error que les comuniques.. y si tal fallo nosta en el manual pues te mandan a un tecnico y mas no se puede hacer. Ni por mucho que chilles e insistas arreglaras nada, hay un puto procedimiento y hay que seguirlo.. sino... a la P.. calle y la vida ta mu mal para tomar iniciativa propia e intentar ayudar a los sufridos usuarios con problemas... si .. ya se.. esos usuarios nos dan de comer .. pero tenemos las manos atadas........

      Mas cosas, ni un operador de adsl os dara un servicio decente... lamentablemente los datos pasan por megavia, y TESA ( Timofonica ) no garantiza mas que un 10% en las conexiones de mas de 512 kb., asi que con las opciones mas asequibles a los bolsillos de la mayoria no se puede exigir nada, y lamentablemente los jodios operadores tienen razon... no hay nada garantizado por escrito.. ( leer mas los putos contratos de prestacion de servicios )

      Mas cosas .. a internet desde aqui se accede con un acceso directo al backbone, son 64 Mb. de anchobanda, hoy somos 10 en la plataforma, asi que la red no esta saturada... en el test solo he alcanzado una velocidad de 90 k. de bajada .. todo depende de demasiadas cosas, asi que lamentablemente no es fiable : (

      miau miau

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