Hace un par de dias noté, un recorte de ancho de banda bastante bestial. Haciendo el test de este site me daba un maximo de 25 Kbps. Alucinaba. Dejé respirar un poco al router, nada.... Empiezo a informarme por si yo mismo puedo solucionarlo y finalmente, pero contra mi voluntad, llamo al servicio de atencion al cliente. "Le mandamos a un tecnico", respuesta mia "oiga que conexion hay, pero está recortada, pregunto si hay algun problema de servidor". La señorita tenia un gran interes por mandarme un tecnico, CONTAL DE SACARSEME DE ENCIMA. Total, que me llama el tecnico para quedar, le explico el problema, que no es ni de configuracion ni de router ni nada.....
El tio pilla un rebote del 15... Normal, le han mandado a reparar algo q no está estropeado. El mismo me confirma que no hace falta la presencia de un tecnico para este problema, pero q de todas maneras me actualiza el firm desde donde el se encuentra. De aqui mis preguntas:
-Tienen la mas remota y lejana idea las operadoras de que es con lo q tratan?
-Que tipo de coordinacion tienen dentro de una misma empresa?
Y lo mejor, como entra el tecnico a mi router para actualizarme el firm si la contraseña solo la se yo?
Una vez mas, telefonica SE HA CUBIERTO DE GLORIA.