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ONO ULL rechaza portabilidades y luego cierra el chiringuito

elteo

No sé si recordaréis que hace como dos meses se publicó que ONO iba a cerrar el ULL en Burgos y en Castilla y León (y no sé en que más provincias) y mandaban burofaxes a los que no tenían cobertura de cable para que se buscaran otro operador.

Muchos familiares míos tenían contratado como autónomos o empresa servicios ULL desde la etapa Auna. Pero a dos de ellos, aún habiendo iniciado los trámites desde hace 3 meses para ir a otro operador, les han denegado sistemáticamente las portabilidades a otros operadores (hasta 5 ó 6 veces), y ayer cortaron el servicio ULL en Burgos. Quiero dar a conocer este hecho, ya que ni han permitido portar los números sin decir por qué en varias ocasiones, para luego cortar el servicio ULL y sin poder llamar ni recibir llamadas y sin recibir faxes, además de que son lugares de trabajo.

¿Qué os parece? Nos encontramos con que no sabemos que ocurrirá con los números, ¿se perderán? o si se podrán recuperar. Las portabilidades siguen pendientes, no sabemos si las aceptarán al haber cortado ya el servicio estos de ONO, no lo sabemos. Sólo que no parece algo que pueda ocurrir en el año 2007, ¿o sí?, y que además uno de los sitios en lo que ha ocurrido esto es un despacho de abogados, y no descartan iniciar procedimientos jurídicos contra ONO.

Espero dar a conoceros esto sirva de algo, y que si os ha ocurrido a otros o en vuestra demarcación ocurra esto próximamente estéis atentos.

Adjunto el Burofax para que podáis ver lo que escriben.

💬 Comentarios

stalan

Lo de esta gente es que no tiene nombre. La CMT o el Gobierno piensan hacer algo con esta gentuza?

🗨️ 2
NazguL21

la cmt solo esta pa pisar las estrategias comerciales de telefonica y atrasar el mercado tecnologico español ... defender al usuario ? que dices !!

BocaDePez
BocaDePez

CMT -> Colectivo de mafiosos timadores.

BocaDePez
BocaDePez

Soy de ono ull adsl, para que nos llaman preguntandonos el modelo de router, lo que hace indicar que el que preguntan soporte adsl2+.

Soy de Terrassa(Barcelona) y por mucho que pregunto no dicen nada de cerrar el chiringuito en la zona barcelona.

Nos pasaran a otro proveedor de adsl2? tele2???

No lo entiendo dicen que van a mejorar me aumentan 1 euro la factura para despues cerrar el chiringuito y esto se puede hacer?.

Saludos!

BocaDePez
BocaDePez

jaja, que bueno lo del burofax... que no van a cobrar la última cuota y que van a facilitar al máximo el cambio de operador, dicen... y yo que no me creo naaaada. panda de sinvergüenzas chorizos... y conste que tengo OhNO! de cable, telefono y television, pero por poco tiempo si el Monstruo Espagueti Volador quiere... ;)

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Shortshot

Empiezo a creer que ONO debe estar dirigido por creacionistas, porque nos están obligando a todos los clientes a rezar todos los días ;-) Me adhiero a lo del spaghetti volador.

Bocadepez1

Cualquiera de las partes puede rescindir un contrato, ellos simplemente estan empleando una figura legal válida, el tema de las portabilidades tal vez habría que preguntarlo al proveedor de destino, ya que si a ONO no le interesa conservar estos clientes no tiene por qué poner pegas, en especial si no tienen cobertura de cable.

BocaDePez
BocaDePez

No quiero parecer un ca**** pero me alegro que hayan hecho esto a unos abogados... los particulares no tenemos dinero para gastar en abogados cuando sabemos que posiblemente será dinero perdido por demasiados años.

BocaDePez
BocaDePez

Eso de qiue se pueda rescindor el contrato a voluntad, NO ES CIERTO
Al ser una concesión administrativa, tiene sus condicionantes.

¿A estos no les ponen multas?

🗨️ 1
Bocadepez1

Cualquier empresa puede dejar de ofertar un servicio y finalizar los contratos de sus clientes si cumple una serie de condiciones, entre ellas no aplicar ninguna de las posibles penalizaciones por fin de contrato y avisar con suficiente antelación. Si sabes de alguna infracción que se haya cometido en este caso que sea merecedora de sanción, no te cortes y compártela con el resto de la clase.

gallogol

Todo va de mal en peor, la red esta saturada, filtran el trafico de datos (ellos lo llaman priorizacion de trafico) y lo ultimo es que se llevan toda la atencion al cliente y el servicio tecnico de primer nivel a Chile, dejando asi miles de personas sin trabajo con el beneplacito del gobierno de la nacion.
Digo con el beneplacito del gobierno por que para llevarse estos servicios fuera del pais, segun la LOPD, las empresas para poder exportar datos confidenciales de sus clientes al extranjero deben pedir permiso al gobierno, y este se lo da como hizo con TESA, Jazztel y con Orange que es la siguiente en marcharse.

🗨️ 1
Graku

Denuncia ante la Oficina de Telecomunicaciones del Ministerio de Industria.

BocaDePez
BocaDePez

los accionistas de ONO tienen que ser empresas que solo quieran perdidas espectaculares en breve espacio, porque estos tios no venden apenas, ademas no instalan y encima dan de baja a los clientes, no conozco un negocio igual, lo bueno de esto es que duraran poco.