Ono está notificando a sus clientes de 25 Mb el paso a la modalidad inferior de 12 Mb. En su web los 25 Mb ya no aparecen y por tanto no es posible contratarlos. De esta forma, Ono solo puede ofrecer hasta 12 Mb en la mayoría del territorio donde tiene cobertura.
Según se informa a los clientes mediante llamada telefónica, la razón es que se quiere ofrecer un servicio de calidad, de lo que se deduce que Ono no es capaz de garantizar el caudal de los 25 Mb y por tanto prefiere no ofrecerlos.
Los clientes no solo se verán perjudicados por la reducción de velocidad de descarga, si no por la subida, que pasará de 1 Mb a 500Kb. Esto puede perjudicar sobre todo a usuarios profesionales.
Solo los clientes con cobertura de un nodo DOCSIS 3, restringidos a algunas zonas de Madrid, podrán disponer de velocidades superiores a 12 Mb, como los 50 Mb/3Mb. De los 100 Mb nada se sabe por el momento.
Por otra parte, desde hace unos días, el combinado que incluía 3 Mb por 35 €/mes, ha incrementado su precio en 4,9 € hasta los 39,90 €/mes.
Se da la coincidencia de que las nuevas medidas se toman unos días después de la toma de posesión del nuevo presidente de Ono, José María Castellano, quién según la compañía "llevará a cabo una importante transición en su estrategia para conseguir una gestión excelente centrada en el marketing y las ventas".
