Banda Ancha EU

Información independiente
sobre fibra, móvil y ADSL

hosting en interdominios

294

Ono duplica a la velocidad a los clientes de 6 Mb y aumenta 15 Mb al resto, pero con condiciones

ono-15-mb.jpg

Los clientes de Ono podrán acogerse a un aumento de velocidad permanente de 15 Mb sobre la velocidad contratada o a una duplicación para los de 6 Mb si aceptan un compromiso de permanencia de 12 meses. Este detalle no se menciona en el comunicado que hoy ha emitido la compañía.

Ono ha comunicado hoy el aumento indicando que se trata de una mejora "gratuita", aunque sin precisar en la nota de prensa que los clientes que se quieran beneficiar deben aceptar un compromiso de permanencia de 12 meses, con una penalización de 90 € en caso de incumplimiento.

Se trata por tanto del mismo aumento del que habíamos hablado hace unas semanas pero que sólo se promocionaba a través de la página Facebook de la operadora.

La única novedad por tanto es que los clientes de 6 Mb también pueden acojerse, pero en este caso la velocidad se quedará justo en el doble, 12 Mb.

Las nuevas velocidades puede solicitarse a través del espacio de clientes en su web o llamando al servicio telefónico de atención al cliente.

Blindaje contra la llegada del FTTH de Movistar

Ono asegura que esta es la respuesta a la cada vez mayor demanda de velocidad en los hogares.

Es por ello, que resulta imprescindible contar hoy con altas velocidades de navegación que den respuesta de calidad al uso intensivo que realizan los usuarios, como jugar en la videoconsola online, mientras otro ve una película en 'streaming' en alta definición, tener varios ordenadores intercambiando archivos o sesiones de chat con videollamadas, ente otros.

Pero evidentemente 15 megas más de velocidad también son un atractivo muy importante con el que Ono espera retener a los clientes de otras operadoras, sobre todo en los cada vez mayores puntos donde tiene o tendrá que competir en los próximos meses con los 50 Mb FTTH de Movistar, como en Valencia y Barcelona.

No disponible para los nuevos clientes

Los nuevos clientes tendrán que contratar las velocidades que se ofrecían hasta ahora, pero podrán solicitar el aumento una vez concluya el periodo promocional, que habitualmente es de 12 meses.

Los comentarios más recientes se muestran primero. Haz click sobre un comentario para desplegar/plegar.
  • BocaDePez BocaDePez
    6

    No entiendo mucho de esto ,pero no se si como a mi,que llamé…

    No entiendo mucho de esto ,pero no se si como a mi,que llamé para acogerme a la promoción de los 15 Mg más ,habéis notado que va mas lento.Al hacer el test de velocidad , de los 45 Mg que se supone deberían llegar(TENIA CONTRATADO 30 MG LOS CUALES ME LLEGABAN PERFECTAMENTE) , me llegan de 11 A 19 Mg maximo.Lo curioso del asunto es que esto sucede con todos los test de velocidad(preparados para medir dicha velocidad), MENOS CON EL DE ONO QUE SI LLEGAN LOS 45. NO OS HUELE MAL.

  • 6

    ya me han doblado. ¡qué feliz! jejeje Un aviso a bandaancha:…

    ya me han doblado. ¡qué feliz! jejeje

    Un aviso a bandaancha: La herramienta de testdevelocidad la teneis que actualizar para que al final de la medición, en el desplegable aparezca la opción de 12Mb /1Mb pues de 6/500 pasa a 15/1.

    Saludos

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    No es justo, los de 6mb TAMBIEN TENDRIAMOS QUE TENER 15MB MAS

    No es justo, los de 6mb TAMBIEN TENDRIAMOS QUE TENER 15MB MAS

  • BocaDePez BocaDePez
    0

    Por cierto, si estás en Canarias, esto no vale. En las…

    Por cierto, si estás en Canarias, esto no vale.

    En las condiciones se puede leer:

    TERCERA.- ÁMBITO TERRITORIAL:

    Nacional, a excepción de la Comunicad Autónoma de Canarias.

    Así que como siempre a joderse....... :-(

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Es tercermundista... No tienen valor los clientes antiguos…

      Es tercermundista...

      No tienen valor los clientes antiguos con estos señores ( mAS DE 4 años con ellos..)

  • Una pregunta: Las penalizaciones por romper la permanencia no…

    Una pregunta:

    Las penalizaciones por romper la permanencia no debian de ir ligadas a un apoyo economico y su valoracion ser proporcional al tiempo de permanencia incumplido?

    Es decir, no se de donde se sacan los 90€. Podrian haber puesto 15 o 500€, no explican que estan subvencionando. Ademas si te das de baja a los 6 meses por ejemplo, no deberian de cobrarte solo 45€?

    Es que la impresion que me da es que las grandes empresas cada vez tienen menos vergúenza a la hora de establecer clausulas abusivas.

    Saludos.

      • Ok, pero en ese caso si el coste de aumentar la conexion 15…

        Ok, pero en ese caso si el coste de aumentar la conexion 15 Megas es de 90€ la penalizacion deberia de ser proporcional al tiempo restante de permanencia.

        Es decir, que si te vas faltando 6 meses de la nueva permanencia deberian cobrarte solo 45€. Lo contrario me parece que deberia de ser ilegal tal y como quedaba la regulacion de las permanencias.

        Saludos.

        • BocaDePez BocaDePez
          6
          Seguramente sea ilegal, y, dado el caso, si te intentan…

          Seguramente sea ilegal, y, dado el caso, si te intentan cobrar los 90€, habría que amenazarlos con denunciarles.

          Probablemente eso sea suficiente para que se echen atrás.

          En cualquier caso, yo acabo de pedir el aumento de velocidad. No tenía pensado cambiar de operadora, y si encima me doblan la velocidad de 6MB a 12MB sólo por el compromiso de 12 meses, pues encantado.

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Hola, me llamo Oskar y soy de Cantabria. Tenía 6Mb/300kb y he…

    Hola,

    me llamo Oskar y soy de Cantabria.

    Tenía 6Mb/300kb y he llamado al 902 de att. al cliente para enterarme. Pongo lo que me han dicho:

    - subida gratuita de 6 a 12 Mb (la velocidad de subida se queda igual, 300 kb)

    - no precisa visita de técnico.

    - activación en aprox. 24h

    - la permanencia sólo afecta al servicio de internet.

    saludos,

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      hola de nuevo, antes de las 24h, ya me han actualizado mi…

      hola de nuevo,

      antes de las 24h, ya me han actualizado mi conexión. Aunque por telefono me dijeron que la subida se quedaba en 300Kb, mi sorpresa es que la han subido a 1M (los de att. al cliente siguen dando información incorrecta :( )

      Además, me ha llegado un correo de Ono dándome por escrito los cambios y condiciones. !bien por Ono!, así no hay malos entendidos.

      Saludos,

      [URL=http://testvelocidad.eu][IMG]http://testvelocidad.eu/banner/201202/1ob41-acs.jpg[/IMG][/URL]

  • 0

    Os pido disculpas. La información no era correcta. He llamado…

    Os pido disculpas. La información no era correcta. He llamado a Ono para confirmar que no había permanencia como yo he entendido al leer la nota de prensa y si que exigen 12 meses, así que la única novedad son los 6 Mb que pasan a 12 Mb.

    • Josh, mira mi comentario de más abajo: en Sevilla están…

      Josh, mira mi comentario de más abajo: en Sevilla están empezando a pedir autorizaciones a las comunidades de vecinos para la instalación inminente de FTTH.
      Lo mismo también está ocurriendo en más ciudades.
      Preguntan directamente por el presidente de la Comunidad, por eso igual no se han percatado la mayoría, así que, es un tema a hablar en la próxima reunión de comunidad de muchos.. xD.

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        Hola, me llamo Oskar y soy de Cantabria. Tenía 6Mb/300kb y he…

        Hola,

        me llamo Oskar y soy de Cantabria.

        Tenía 6Mb/300kb y he llamado al 902 de att. al cliente para enterarme. Pongo lo que me han dicho:

        - subida gratuita de 6 a 12 Mb (la velocidad de subida se queda igual, 300 kb)

        - no precisa visita de técnico.

        - activación en aprox. 24h

        - la permanencia sólo afecta al servicio de internet.

        saludos,

      • Las promociones se piden en el departamento de "Gestión de…

        Las promociones se piden en el departamento de "Gestión de servicios" en el 1400, si es como la anterior de +15MB.

        Allí es donde podéis preguntar las condiciones, y pedir que os mantengan vuestros descuentos, e incluso un router gratis si os hace falta (como en mi caso, que lo cargan y descargan en la factura).

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      al momento de colgar, me aumentaron a 12 megas y 1 mega de…

      al momento de colgar, me aumentaron a 12 megas y 1 mega de subida, la verdad q fueron rapidos, vngo de los 6 megas.

      mantienen descuentos que tengais, como ya tenia permanencia de 1 año por llamadas a moviles esta permanencia de 1 año por internet iria en paralelo a la del telefono, por lo que en febrero de 2013 ota vez libre. Y me mantienen descuetillo de 5 euros q ya tenia hasta 2013

  • Hace un rato he solicitado la subida del ancho. En cuanto a…

    Hace un rato he solicitado la subida del ancho. En cuanto a la permanencia, de momento no tengo pensado mudarme ya que tengo muy pocas opciones de volver a Jazztel donde estaba antes, pero claro, eso era en otro domicilio. Ahora en la calle donde vivo Jazztel no tiene cobertura, solo Movistar, Ono, PTV.

    Lo que si me parece excesivo es el precio del cable en España. Con unos 10 o 15€ menos al mes creo que sería lo idóneo.

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Ojo ¡¡¡

    Hola:

    aviso para navegantes.....acabo de entrar en mi área de clientes para interesarme y he aquí lo que indican:

    Aumenta la velocidad de tu conexión de 50 a 65Mb GRATIS para siempre.La contratación de este servicio conlleva un compromiso de permanencia de 12 meses.
    En el caso de baja anticipada, el cliente deberá abonar un cargo de 90€.

    Importante: Para poder disfrutar de este aumento a 65Mb GRATIS, primero deberás tener instalados o estar disfrutando actualmente de 50Mb de velocidad.

    por lo que se puede ver, SIGUE HABIENDO PERMANENCIA, así que prefiero esperar que aclaren el tema.

    saludos

    • BocaDePez BocaDePez
      18

      NO HACE FALTA QUE ACLAREN NADA (hace falta leer más), solo…

      NO HACE FALTA QUE ACLAREN NADA (hace falta leer más), solo tienes que ir aquí www.ono.es/suma15mb/ y leer los términos y condiciones y el "compromiso de permanencia" (al pie del formulario), osea que hay permanencia sí o sí. Tampoco me cuadra mucho tu comentario ya que en el texto que pones más claro imposible "La contratación de este servicio conlleva un compromiso de permanencia de 12 meses".

      Por otro lado, no acabo de entender el problema con la permanencia, yo he pasado de 30/1 a 45/2 con compromiso de 12 meses de permanencia que casi seguro que los voy a estar (ya llevo un par de años con ellos y estoy contento), con lo cual si ya los iba a estar de todas formas y por ello me "regalan" 15 megas más de bajada y 1 más de subida sin cambio de precio pues para mi cojonudo. El que tenga pensado darse de baja en ono porque le va mal o no está contento que no solicite esta ampliación o servicio PUNTO.

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        Gracias por pasar el teléfono. Yo llamé ayer y me han pasado…

        Gracias por pasar el teléfono. Yo llamé ayer y me han pasado sin problemas, además, me regalan 60min/mes de llamadas a móviles y me mantienen la promoción de TV extra gratis por un año a la que me acogí hace algunos meses.

        Saludos.

        • BocaDePez BocaDePez
          6
          Yo lo hice por internet hace 3 dias y ya tengo 45 megas y…

          Yo lo hice por internet hace 3 dias y ya tengo 45 megas y además me dan 60 minutos de llamadas a moviles gratis para siempre por las que antes pagaba 5 € al mes.

          Saludos.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Soy el mismo. En vista de que para acceder al aumento…

      Soy el mismo. En vista de que para acceder al aumento "gratis" de los 30 megas voy a tener que pagar mas de lo que estoy pagando ahora mismo, ya he realizado la portabilidad a otra compañía.

      Despues de 7 años se acabó mi andadura con ono. Una lástima.

      • BocaDePez BocaDePez
        0

        Los 15 Mbps son 50,90 + IVA (fuera de ofertas). Los 30 Mbps…

        Los 15 Mbps son 50,90 + IVA (fuera de ofertas). Los 30 Mbps son 46,90 + IVA, no 52. Alguien te está intentando timar.

        De todas formas... buena suerte en la nueva compañía.

        • BocaDePez BocaDePez
          6
          No si eso ya lo se y es lo que pone en el tarifario de este…

          No si eso ya lo se y es lo que pone en el tarifario de este mes, y ya se lo mencioné las 2 veces que llamé a 2 personas diferentes. Por eso mismo me voy, a timar a su madre.

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Hola, yo tengo 6 Mb y acabo de llamar. Me han dicho que me lo…

    Hola, yo tengo 6 Mb y acabo de llamar. Me han dicho que me lo aplican a partir del miércoles por la noche. Saludos.

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    No entiendo nada!!! Esta mañana he llamado para informarme si…

    No entiendo nada!!! Esta mañana he llamado para informarme si teniendo ya una oferta me dejarían acogerme y me han dicho que sí, que se puede pedir hasta el día 28, pero que tenían una incidencia y en ese momento no podían cursarme la solicitud. Hace un ratito acabo de llamar para tramitar el aumento y me dicen que lo tengo que pedir a partir del 28, o sea todo lo contrario.

    ¿¿Será que se han encontrado con un montón de solicitudes y no tienen la capacidad técnica para satisfacernos a todos??

  • BocaDePez BocaDePez
    0

    LO QUE TIENE QUE HACER ONO es permitir que el usuario cambie…

    LO QUE TIENE QUE HACER ONO es permitir que el usuario cambie su IP pública cuando quiera, como se puede hacer con ADSL o fibra (FTTH), simplemente seleccionando OK en el gestor web de 192.168.1.1 o bien apagando y encendiendo el router que instalan.

      • BocaDePez BocaDePez
        0

        No se a el, pero a mi se me ocurren mas de 300 razones, y…

        No se a el, pero a mi se me ocurren mas de 300 razones, y solo es un pequeño ejemplo:

        Google Analytics, Facebook, Twiter, 3DStats, Adara Media, AddFreeStats, AddThis, adhood Analytics, AdPlan, Alexa Metrics, Alexa Widget, Anormal Tracker, AWStats, BackType Widgets, Beencounter, BelStat, BloomReach, Bluemetrix, BLVD Status, Branica, Bubblestat, BusinessOnLine Analytics, Buzzster, C3 Metrics, Cedexis Radar, Certifica Metric, Channel Intelligence, ChannelAdvisor, ChartBeat, ClearSaleing, ClickFuel, ClickInc, ClickTale, Clicky, ClixMetrix, Clixpy, ClustrMaps, CNZZ, ConversionRuler, Coremetrics, Crazy Egg, crmmetrix, Crowd Science, DC StormIQ, Degaa Analytics, Demandware Analytics, Didit Blizzard, Didit Maestro, DomoDomain, DoubleVerify, Econda, Effective Measure, Eloqua, Ensighten, eProof, eStat, etracker, Eulerian, expo-MAX, eXTReMe Tracker, Feedjit, Fireclick, Footprint, ForeSee, Free Online Users, Gaug.es, GB-World, GoDaddy Site Analytics, Google Website Optimizer, GoSquared LiveStats, GoStats, Gravity Insights, GTop, Histats, Hit-Parade, HitsLink, HitSniffer, HotLog, HubSpot, HubSpot WebsiteGrader, i-stats, i.ua, iCrossing, IndexTools, INFOnline, InsightExpress, Inspectlet, IntelligenceFocus, iPerceptions, JS-Kit, Kenshoo, KeyMetric, KissInsights, KissMetrics, LeadForce1, LeadFormix, LeadLander, LineZing, LiveBall, Logdy, LXR100, Lynchpin Analytics, Lyris ClickTracks, Lytiks, Marketo, Marktest, Media Innovation Group, Meetrics, Mint, MixPanel, Monetate, Motigo Webstats, Mouseflow, MyBlogLog, MyCounter.ua, MyPagerank, Nakanohito, Navegg, NedStat, NetMonitor, NetRatings SiteCensus, NetUpdater, New Relic, News Registry, NextSTAT, Ninja Access Analysis, Nuconomy, Observer, OneStat, Onlinewebstat, Openstat, Opentracker, Optimost, OrangeSoda, Outbrain, OWA, PercentMobile, Phonalytics, phpMyVisites, Piwik Analytics, PostRank, RadarURL, Reinvigorate, SageMetrics, SearchIgnite, SeeVolution, ShinyStat, Site Compass, SiteBro, SiteMeter, Skribit, SkyTide Anlaytics, Snoobi, Sophus3, Spring Metrics, stat4u, Statcounter, Statisfy, statistics.ro, Statsit, Stratigent, Sweepery, Tealium, Tinystat, TNS, TouchCommerce, TrackingSoft, Trackset ConversionLab, Trackset VisualPath, TradeTracker, Trafic, Trovus Revelations, TruEffect, TwitterCounter, Typepad Stats, Unica, Uptrends, Usability Sciences WebIQ, Vertster, VG Wort, Visible Measures, VisiCogn Collection, VisiStat, Visit Streamer, VisitorVille, vistrac, Visual Revenue, Vizu, W3Counter, w3roi, Web Traxs, Web-Stat, WebGozar, Webtrekk, WebVisor, Wipe Web Anlaytics, WiredMinds, Woopra, WOW Analytics, WysiStat, XGraph, XiTi, Yahoo Analytics, Yahoo Search Marketing Analytics, Yandex.Metrics, YellowTracker, ZigZag, AdBrite Notice, AOL OBA Notice, Chitika Notice, CookieQ, Dotomi Notice, DoubleVerify Notice, Evidon Notice, Fetchback Notice, GDN Notice, Microsoft Notice, Pulse360 Notice, Quantcast Notice, Specific Media Notice, TRUSTe Notice, ValueClick Notice,2leep, Acerno, Act-On Beacon, ActiveMeter, AdBull, Adhere, AdInsight, AdInsight Clarity, Adnetik, AdOcean, AdPredictive, Adroit Interactive, AdXpose, Aggregate Knowledge, AliveChat, Amadesa, AppMetrx, ATG Optimization, ATG Recommendations, Audience Science, AWeber, Barilliance, Baynote Observer, bigmir, BlogFrog, BlueCava, BlueKai, Brainient, BrightTag, BTBuckets, Chango, Clickability Beacon, ClickAider, ClickDensity, ClickDimensions, ClickEquations, Cognitive Match, Collarity, Communicator Corp, Conversive, Convert Platform, Convertro, CoreMotives, Cross Pixel Media, Datran, Demandbase, Demdex, Direct Response Group, Dotomi, DoubleClick Floodlight, DoubleClick Spotlight, DSMM Advantage, dwstat.cn, Dynamic Logic, Emediate, Engagd, Enquisite, eTrigue, eXelate, Facebook Beacon, Fathom SEO, FeedPerfect, FriendFeed, Genius, Gigya Beacon, GoDataFeed, Gomez, Grapeshot, HitTail, Hurra Tracker, i-Behavior, Intent Media, InternetAudioAds, iProspect, Kampyle, KeywordMax, Krux Digital, Legolas Media, Listrak, Loomia, LoopFuse OneView, Luminate, Magnetic, Magnify360, MailChimp Tracking, Marin Search Marketer, Maxymiser, mediaFORGE, MediaMind, MerchantAdvantage, Mirando, Mobile Meteor, Monitus, My Things Media, Net-Results, NetBina, Netmining, Next Performance, Olark, Omniture, Omniture TouchClarity, Optify, Optimizely, OwnerIQ, Pardot, Parse.ly, Peer39, Peerius, Peerset, Performable, PersianStat, Predicta, PredictAd, QuBit OpenTag, Quintelligence, RadiumOne, Rambler, RapLeaf, ReachLocal, Red Aril, ReputationManager, Resonance, ReTargeter Beacon, RightWave, RKG Attribution Management, Rocket Fuel, ROI trax, Salesforce, ScoreCard Research Beacon, SearchForce, SearchRev, Seesmic, SingleFeed, Smowtion, SnapEngage, Spectate, Steel House Media, Struq, Summit Media, TagMan, TargusInfo, Tell-a-Friend, TellApart, Teracent, The Search Agency, Think Realtime, TidalTV, ToneFuse, TraceMyIP, TriggIt, Trumba, Tumri, TweetMeme, Tynt Insight, Tynt SpeedSearch, UberTags, uCoz, Unbounce, VerticalResponse, Veruta, Vindico Group, Visual Website Optimizer, VoiceFive, Webclicktracker, WebTrends, WidgetBox, Wordpress Stats, XA.net, xplosion, zaparena, Zemanta, Zendesk, Zopim

        Cada vez que un webmaster añade un javascript externo, de google code, botón de facebook o twiter, etc, le están dando tu perfil. Con ip dinámica el trabajo se les hace menos llevadero... haciendo mas enrevesado controlar el "trozo de carne" :)

        • BocaDePez BocaDePez
          6
          Aunque tegas ip dinamica y la cambies cuarenta y tres veces…

          Aunque tegas ip dinamica y la cambies cuarenta y tres veces por minuto te seguiran espiando, ya que esa informacion se recoge a traves de las cookies y los rastros que dejan en el navegador.

          • BocaDePez BocaDePez
            0
            En el navegador puedes desactivar aceptar cookies y no hay…

            En el navegador puedes desactivar aceptar cookies y no hay otra forma de que dejen otro rastro en el navegador (que sepa), a menos que se use el navegador de Google (Chrome), que lleva un identificador único que te traza unipersonalmente en las webs que tengan acceso a esa característica (Obviamente Google el primero).

            Pero como decía, simplemente se trata de no darles facilidades, la ip dinámica les hace la tarea bastante más difícil si se toman las medidas apropiadas a la hora de navegar (NonScript, BeeFree, Ghostery[desde que fue vendido es cuestionable], Greasemonkey, etc etc ), no estar dado de alta en Facebook ni similares, etc.

            No conozco forma de evitar a Carnivore, echelon u homólogos europeos, pero si se que con la ip dinámica y haciendo lo anterior, es mas jodido analizar la información, teniéndose que centrar principalmente en personas aisladas en vez de lo que me preocupa, la tendencia actual, que es la de tener una base de datos con los perfiles de cada persona.

            • BocaDePez BocaDePez
              12
              No haces mas que decir tonterias, saben por donde navegas,…

              No haces mas que decir tonterias, saben por donde navegas, desde donde y lo que ves tengas Ip dinamica o fija, csambiando la ip cada hora no les dificultas nada.

          • BocaDePez BocaDePez
            6
            Desgraciadamente estamos hablando de "recolección de…

            Desgraciadamente estamos hablando de "recolección de información" y creación de perfiles. No derives el asunto a temas tan triviales como votar dos veces en una absurdo-encuesta.

      • BocaDePez BocaDePez
        0

        simplemente puede querer un poco de "privacidad". internet…

        simplemente puede querer un poco de "privacidad". internet esta lleno de jodidos javascript trazadores.... El mundo no gira entorno a Megaupload...

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Ono Me ofreció hace unos meses con la línea del curro una…

    Ono Me ofreció hace unos meses con la línea del curro una oferta que según la señorita, "no va a poder dejar pasar"- Me ofrecia 1 hora de llamadas a móviles sin coste adicional para siempre, pero con la única obligación de firmar de una permanencia de 12 meses. Muy amablemente le indiqué que no quería ese servicio pese a la insistencia de la operadora que decia no poder creerse que dejase pasar una ocasión así. Tanto insistió que me llegó a mosquear que pienso que llego a decir un leve si por descuido y me mete la "oferta".

    El tema es que tengo Ono 50 con el primer año a buen precio y sin permanencia. A partir de junio me pasan a cobrar íntegro el precio y la operadora no entedía que su "oferta" me iba a costar mas dinero de lo que pudiese ahorrar por tener que estar 12 meses mas pagando los 50 megas a su precio de mercado y que me castraba para elegir operador una vez llegado junio. A decir verdad, no creo que renueve con Ono 50 a su precio de mercado, demasiada pasta. Además estoy a la espectativa de la fibra en mi zona a ver si se pone a tiro.

    Los últimos movimientos de Ono aumentando la velocidad a cambio de permanencia es una maniobra para evitar las fugas al año de haber contratado. Un modo de tenerte pillado por las pelotas un año mas, si o si. El tema es que Ono no es tonto y sabe que los próximos meses va a haber una competencia feroz con la fibra óptica de Movistar que le puede "robar" esos clientes que no tienen permanencia alguna. Tiempo al tiempo.

    Por otra parte, veo poco práctico pasar de 50 a 65 Mb de descarga. Si por lo menos aumentasen el upload de 5 a 6,5 Mb igual podía valer la pena. Pero despues de la experiencia de que no todos los servidores te asignan 50 megas para tu descarga, tendrían que ser muchos en casa descargando a la vez para notar diferencia de menos de un minuto en descargas, no me parece que sea interesante lastrarte con una permanencia cuando no vas a notar gran diferencia de bajar a 50 o a 65 Mb.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Yo contrate una oferta en agosto de 2011 de 30 Mb por 34,90 +…

      Yo contrate una oferta en agosto de 2011 de 30 Mb por 34,90 + iva durante el primer año y sin permanencia, al cabo de un mes llame al SAT por una incidencia y me ofrecieron subir a 50 Mb sin coste, lo cual acepte, por tanto tengo 50 Mb por 34,90 + IVA sin permanencia. Hasta ahi todo bien clarito.

      Se supone que cuando llegue agosto me aplicaran el precio normal que tenga en ese momento las 50 Mb. La duda es que si me acojo a esta oferta de subida a 65 Mb, automaticamente tendre una permanencia de 12 meses, pero cuando llegue agosto, que pasara? Me tendre que comer si o si las 50 Mb al precio que este por culpa de la dichosa permanencia, o podre bajar a, por ejemplo, 30 Mb o la velocidad que sea si el precio me conviene mas y continuar disfrutando de esos 15 Mb extras?

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Hola, os cuento mi caso ... Hace unos días pedí potabilidad a…

    Hola, os cuento mi caso ...

    Hace unos días pedí potabilidad a jazztel y ono me hizo una contraoferta que consideré buena que incluía 6mb + teléfono + 60 minutos llamadas a móvil por 38 euros iva incluido para siempre. ¿Creeis que me puedo acoger a esta oferta de 12mb? es decir ¿si ya tengo una oferta me podré acoger a otra adicionalmente? lo digo porque normalmente las promociones, en el ámbito que sea (comunicaciones, alimentación, etc...) no son acumulables.

    Gracias.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Hasta donde yo se, si eres cliente anterior al 31 de…

      Hasta donde yo se, si eres cliente anterior al 31 de diciembre de 2011, podrías coger lis 12mb, pero asumiendo un CP de 12 meses adicional

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Es 45/2... no es tan pésimo como 45/1 pero tampoco es para…

      Es 45/2... no es tan pésimo como 45/1 pero tampoco es para tirar flores.

  • Normal, si Telefónica está pidiendo en masa autorizaciones a…

    Normal, si Telefónica está pidiendo en masa autorizaciones a las comunidades de vecinos para instalar FTTH: normal que les ofrezcan una chuchería a sus clientes, para que mejoren algo su producto.

    En mi bloque y los de alrededor, ya han pedido autorizacion, y eso que estamos en Sevilla.
    Ojalá que empiecen a meter FTTH a saco, para que se fomente un poco más la competencia con Ono.. xD.
    En mi caso, van a tener que instalarla por la fachada, similar a la que tenemos de Ono, por no caber por las canalizaciones interiores del bloque.

    En fin, mientras la mejora sea gratuita, y mantengan las promociones de cada cual, bienvenida sea.

      • 6

        Si no viene en las condiciones ni en la información de la…

        Si no viene en las condiciones ni en la información de la página de petición, ¿tú cómo lo sabes? ¿Eres adivino o liante?

      • 12

        Yo tengo el parte de condiciones de la instalación (una hoja…

        Yo tengo el parte de condiciones de la instalación (una hoja que me han adjuntado los de "Gestión de servicios" junto al parte de instalación técnica), en donde me dejan bien clarito, que todo es gratis, y viene todo desglosado: desplazamiento, instalación, y módem nuevo: todo gratis.
        Quedaría feo que incumplan lo que ellos mismos dan por escrito, para que tengas comprobante.. xD.

        También es que solicité que el módem no me lo cobraran, así que, mi caso puede ser distinto al resto, si no lo ha negociado previamente con un operador en "Gestión de servicios".

        • Yo que todavía estoy a la espera en la llamada me dijeron que…

          Yo que todavía estoy a la espera en la llamada me dijeron que el cambio de equipo no me lo cobrarían... vienen este lunes a ver si no es otra perdida de tiempo como la vez anterior que le decía equipo no inventariado y ale... vamos no tengo ninguna esperanza de que este lunes ni de que vengan ni de que la instalación sea correcta.

          • [Editado 24/02/12 19:09]

            A mí me cambiaron el módem (tenía un Cisco EPC3000, y ahora…

            A mí me cambiaron el módem (tenía un Cisco EPC3000, y ahora un Hitron que lo tengo en modo Bridge), y tras hacer la instalación, me llamaron otras +4 veces durante otros días para volver a hacer la instalación.. xDD.

            Les resultaba chocante cuando les decía que ya estaba hecho el cambio del módem.. xD. Tuve que comprobar que efectivamente, el anterior módem lo dieron de baja, no fuera a ser que me estuvieran llamando porque no les haya constado el cambio de verdad (pero sí, lo dieron de baja, por tanto, fue que simplemente se les iba la olla una y otra vez).

            A ver si tienes suerte, y te ponen un Hitron, que en modo Bridge, va de lujo. El Compal parece que no va muy fino, según se lee por los foros.

            • Pues ami cuando llame me dijo usted tiene un motorola... y le…

              Pues ami cuando llame me dijo usted tiene un motorola... y le dije que no un cisco que con el motorola viejo era imposible que navegara a 50 megas y me decía que es lo que aparecía en mi ficha... así que me da que tienen un grave problema con las fichas.

              Seguro que el lunes cuando venga da problemas y se queda todo como esta.

              • A saber, lo mismo a mí me llaman una y otra vez porque les…

                A saber, lo mismo a mí me llaman una y otra vez porque les sigue apareciendo el viejo Cisco, en lugar del nuevo Hitron.. xD.

      • BocaDePez BocaDePez
        18

        Yo aumenté 15 Mb en ONO la semana pasada (pasando de 15 a 30…

        Yo aumenté 15 Mb en ONO la semana pasada (pasando de 15 a 30 Mb), y tuvo que venir un técnico a mi casa para traer el nuevo router-módem (Hitron CDE-30364: www.redeszone.net/wp-content/uploads/Hit … -30364.jpg), que soporta DOCSIS 3.0, ya que el antiguo módem que tenía no lo soportaba. No pagué ni un solo euro, ni por el router-módem, ni por la visita del técnico, ni por el aumento de la conexión. La única condición es la permanencia de 1 año.

        Espero aclarar tus dudas.

        Saludos.

    • BocaDePez BocaDePez
      0

      pues yo tengo ono 2 es decir linea y 2Mb de velocidad y me…

      pues yo tengo ono 2 es decir linea y 2Mb de velocidad y me han dicho en atencion al cliente que para mi no es la oferta.asi que modifiquen sus notas de prensa engañosas y que no digan que es para todos los clientes,porque a mi ni me duplican ni me aumentan ni nada.Y spy cliente

      • BocaDePez BocaDePez
        12

        Clientes de cable Ono, obviamente. Si tienes ADSL Ono, te…

        Clientes de cable Ono, obviamente.

        Si tienes ADSL Ono, te recomiendo que te pases a cable (si tienes cobertura) o a otra compañía de ADSL que te de más megas por menos precio, como Jazztel, Orange, Vodafone o Ya.com.

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    ¿De dónde habéis sacado la noticia? Ni en el blog de Ono ni…

    ¿De dónde habéis sacado la noticia? Ni en el blog de Ono ni en Facebook veo nada al respecto. Al intentar solicitar el aumento desde el área de cliente te avisa de la permanencia...

    "La contratación de este servicio conlleva un compromiso de permanencia de 12 meses.
    En el caso de baja anticipada, el cliente deberá abonar un cargo de 90€."

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Pues como a todos les funcione como a mi vamos de culo. Antes…

    Pues como a todos les funcione como a mi vamos de culo.

    Antes tenia 50 y llegaba a 51. Ahora q tengo 65 no llego a los 50mb.

    Ya he llamado dos veces al SAC supuestamente hacen ajustes y he llegado a 60mb. A los dos dias vuelvo a no llegar a 50.

  • BocaDePez BocaDePez
    0

    Me parece una oferta pobre, insuficiente y con motivos…

    Me parece una oferta pobre, insuficiente y con motivos ocultos. Lo único que me interesaría que me subieran es el upload.

    No tengo intención de cambiarme a corto plazo, pero ni estoy tan seguro, ni necesito esos 15Mb. Y mucho menos les voy a dar el gusto de atarme un año por esa mierda de oferta.

    Si quisiera alguna oferta, preferiría alguna de esas que hay de pagar 20€ durante un año.

  • BocaDePez BocaDePez
    0

    Si en esta ocasión no es necesario comprometerse a estar 12…

    Si en esta ocasión no es necesario comprometerse a estar 12 meses como mínimo con Ono, yo creo que los clientes que pasamos por el aro hace unas semanas deberíamos movilizarnos, realizar quejas o cualquier tipo de acción con el objetivo de que se nos retire el compromiso de permanencia. El trato y las condiciones deberían ser iguales para todos los clientes....

    • Tanto aumento... por qué no hacen promociones de descenso de…

      Tanto aumento... por qué no hacen promociones de descenso de la velocidad y a su vez del precio? Yo tengo aun 6mb y me sobran porque apenas descargo nada. Con una conexión de 2mb, pagando una tercera parte claro, estaría más contento.

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        Hola: Yo he llamado ahora y me han dicho que los 6 Mb no se…

        Hola:

        Yo he llamado ahora y me han dicho que los 6 Mb no se suben que está "descontinuada"

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    A mí, una comercial de ONO quiso pasarme a 50 mb (sin querer…

    A mí, una comercial de ONO quiso pasarme a 50 mb (sin querer decirme el costo, que eso se lo tuve que sacar casi a la fuerza) porque -y cito literalmente- "las páginas van a obligarle a tener ese mínimo contratado". No podía creerlo.

1