Ono duplica a la velocidad a los clientes de 6 Mb y aumenta 15 Mb al resto, pero con condiciones

Si en esta ocasión no es necesario comprometerse a estar 12 meses como mínimo con Ono, yo creo que los clientes que pasamos por el aro hace unas semanas deberíamos movilizarnos, realizar quejas o cualquier tipo de acción con el objetivo de que se nos retire el compromiso de permanencia. El trato y las condiciones deberían ser iguales para todos los clientes....

Normal, si Telefónica está pidiendo en masa autorizaciones a las comunidades de vecinos para instalar FTTH: normal que les ofrezcan una chuchería a sus clientes, para que mejoren algo su producto.

En mi bloque y los de alrededor, ya han pedido autorizacion, y eso que estamos en Sevilla.
Ojalá que empiecen a meter FTTH a saco, para que se fomente un poco más la competencia con Ono.. xD.
En mi caso, van a tener que instalarla por la fachada, similar a la que tenemos de Ono, por no caber por las canalizaciones interiores del bloque.

En fin, mientras la mejora sea gratuita, y mantengan las promociones de cada cual, bienvenida sea.

¿De dónde habéis sacado la noticia? Ni en el blog de Ono ni en Facebook veo nada al respecto. Al intentar solicitar el aumento desde el área de cliente te avisa de la permanencia...

"La contratación de este servicio conlleva un compromiso de permanencia de 12 meses.
En el caso de baja anticipada, el cliente deberá abonar un cargo de 90€."

Si lo intentas activar desde el área de clientes claramente pone que tiene asociada una permanencia de 12 meses.

Hola:

aviso para navegantes.....acabo de entrar en mi área de clientes para interesarme y he aquí lo que indican:

Aumenta la velocidad de tu conexión de 50 a 65Mb GRATIS para siempre.La contratación de este servicio conlleva un compromiso de permanencia de 12 meses.
En el caso de baja anticipada, el cliente deberá abonar un cargo de 90€.

Importante: Para poder disfrutar de este aumento a 65Mb GRATIS, primero deberás tener instalados o estar disfrutando actualmente de 50Mb de velocidad.

por lo que se puede ver, SIGUE HABIENDO PERMANENCIA, así que prefiero esperar que aclaren el tema.

saludos

Igual que Euskaltel.

Os pido disculpas. La información no era correcta. He llamado a Ono para confirmar que no había permanencia como yo he entendido al leer la nota de prensa y si que exigen 12 meses, así que la única novedad son los 6 Mb que pasan a 12 Mb.

Solo indicar que yo he llamado hace un rato y para los que tienen contratados los 100 megas aun no esta provisionado en el sistema.

A mí, una comercial de ONO quiso pasarme a 50 mb (sin querer decirme el costo, que eso se lo tuve que sacar casi a la fuerza) porque -y cito literalmente- "las páginas van a obligarle a tener ese mínimo contratado". No podía creerlo.

Me parece una oferta pobre, insuficiente y con motivos ocultos. Lo único que me interesaría que me subieran es el upload.

No tengo intención de cambiarme a corto plazo, pero ni estoy tan seguro, ni necesito esos 15Mb. Y mucho menos les voy a dar el gusto de atarme un año por esa mierda de oferta.

Si quisiera alguna oferta, preferiría alguna de esas que hay de pagar 20€ durante un año.

Es acumulable a la anterior? Es decir, si ya subimos 15 Mb y nos volvemos a apuntar, te suben de nuevo?

Sería la leche!

Pues como a todos les funcione como a mi vamos de culo.

Antes tenia 50 y llegaba a 51. Ahora q tengo 65 no llego a los 50mb.

Ya he llamado dos veces al SAC supuestamente hacen ajustes y he llegado a 60mb. A los dos dias vuelvo a no llegar a 50.

LO QUE TIENE QUE HACER ONO es permitir que el usuario cambie su IP pública cuando quiera, como se puede hacer con ADSL o fibra (FTTH), simplemente seleccionando OK en el gestor web de 192.168.1.1 o bien apagando y encendiendo el router que instalan.

¿Que velocidad de subida tiene los 12 Mb/s? que actualmente solo tengo 300 Kb/s con los 6 Mb/s

Yo tengo 6Mb y en el área de clientes no hay ninguna opción para aumentar la velocidad. ¿A alguien con 6Mb le aparece?

me da igual la permanencia. Siempre he tenido esa operadora en casa, desde MENTA.

se mantiene la velocidad de subida, o se aumenta tambien? 45/1 lo veo un poco fail, aunque solo sea en paquetes ACK xD

Hola, os cuento mi caso ...

Hace unos días pedí potabilidad a jazztel y ono me hizo una contraoferta que consideré buena que incluía 6mb + teléfono + 60 minutos llamadas a móvil por 38 euros iva incluido para siempre. ¿Creeis que me puedo acoger a esta oferta de 12mb? es decir ¿si ya tengo una oferta me podré acoger a otra adicionalmente? lo digo porque normalmente las promociones, en el ámbito que sea (comunicaciones, alimentación, etc...) no son acumulables.

Gracias.

hasta el 28 no me lo amplian por "una incidencia"

Ono Me ofreció hace unos meses con la línea del curro una oferta que según la señorita, "no va a poder dejar pasar"- Me ofrecia 1 hora de llamadas a móviles sin coste adicional para siempre, pero con la única obligación de firmar de una permanencia de 12 meses. Muy amablemente le indiqué que no quería ese servicio pese a la insistencia de la operadora que decia no poder creerse que dejase pasar una ocasión así. Tanto insistió que me llegó a mosquear que pienso que llego a decir un leve si por descuido y me mete la "oferta".

El tema es que tengo Ono 50 con el primer año a buen precio y sin permanencia. A partir de junio me pasan a cobrar íntegro el precio y la operadora no entedía que su "oferta" me iba a costar mas dinero de lo que pudiese ahorrar por tener que estar 12 meses mas pagando los 50 megas a su precio de mercado y que me castraba para elegir operador una vez llegado junio. A decir verdad, no creo que renueve con Ono 50 a su precio de mercado, demasiada pasta. Además estoy a la espectativa de la fibra en mi zona a ver si se pone a tiro.

Los últimos movimientos de Ono aumentando la velocidad a cambio de permanencia es una maniobra para evitar las fugas al año de haber contratado. Un modo de tenerte pillado por las pelotas un año mas, si o si. El tema es que Ono no es tonto y sabe que los próximos meses va a haber una competencia feroz con la fibra óptica de Movistar que le puede "robar" esos clientes que no tienen permanencia alguna. Tiempo al tiempo.

Por otra parte, veo poco práctico pasar de 50 a 65 Mb de descarga. Si por lo menos aumentasen el upload de 5 a 6,5 Mb igual podía valer la pena. Pero despues de la experiencia de que no todos los servidores te asignan 50 megas para tu descarga, tendrían que ser muchos en casa descargando a la vez para notar diferencia de menos de un minuto en descargas, no me parece que sea interesante lastrarte con una permanencia cuando no vas a notar gran diferencia de bajar a 50 o a 65 Mb.

No entiendo nada!!! Esta mañana he llamado para informarme si teniendo ya una oferta me dejarían acogerme y me han dicho que sí, que se puede pedir hasta el día 28, pero que tenían una incidencia y en ese momento no podían cursarme la solicitud. Hace un ratito acabo de llamar para tramitar el aumento y me dicen que lo tengo que pedir a partir del 28, o sea todo lo contrario.

¿¿Será que se han encontrado con un montón de solicitudes y no tienen la capacidad técnica para satisfacernos a todos??

A mi me quieren cobrar de 50 (15 megas) que pago ahora a 52 (30 megas) asi que de gratis nada. + el envío del modem (pa cagarse ya vamos).

Hola, yo tengo 6 Mb y acabo de llamar. Me han dicho que me lo aplican a partir del miércoles por la noche. Saludos.

Pues 12 meses de permanencia sin aumento de subida? Paso.

Hace un rato he solicitado la subida del ancho. En cuanto a la permanencia, de momento no tengo pensado mudarme ya que tengo muy pocas opciones de volver a Jazztel donde estaba antes, pero claro, eso era en otro domicilio. Ahora en la calle donde vivo Jazztel no tiene cobertura, solo Movistar, Ono, PTV.

Lo que si me parece excesivo es el precio del cable en España. Con unos 10 o 15€ menos al mes creo que sería lo idóneo.

Hola,

me llamo Oskar y soy de Cantabria.

Tenía 6Mb/300kb y he llamado al 902 de att. al cliente para enterarme. Pongo lo que me han dicho:

- subida gratuita de 6 a 12 Mb (la velocidad de subida se queda igual, 300 kb)

- no precisa visita de técnico.

- activación en aprox. 24h

- la permanencia sólo afecta al servicio de internet.

saludos,

Por cierto, si estás en Canarias, esto no vale.

En las condiciones se puede leer:

TERCERA.- ÁMBITO TERRITORIAL:

Nacional, a excepción de la Comunicad Autónoma de Canarias.

Así que como siempre a joderse....... :-(

ya me han doblado. ¡qué feliz! jejeje

Un aviso a bandaancha: La herramienta de testdevelocidad la teneis que actualizar para que al final de la medición, en el desplegable aparezca la opción de 12Mb /1Mb pues de 6/500 pasa a 15/1.

Saludos

No es justo, los de 6mb TAMBIEN TENDRIAMOS QUE TENER 15MB MAS

No entiendo mucho de esto ,pero no se si como a mi,que llamé para acogerme a la promoción de los 15 Mg más ,habéis notado que va mas lento.Al hacer el test de velocidad , de los 45 Mg que se supone deberían llegar(TENIA CONTRATADO 30 MG LOS CUALES ME LLEGABAN PERFECTAMENTE) , me llegan de 11 A 19 Mg maximo.Lo curioso del asunto es que esto sucede con todos los test de velocidad(preparados para medir dicha velocidad), MENOS CON EL DE ONO QUE SI LLEGAN LOS 45. NO OS HUELE MAL.