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Cerrado

Ojo con Telefonica y su mundo ADSL

Recientemente Telefonica ha empezado a promocionar mundo ADSL, no tengo nada contra él, pero si con el método que la compañía usa para promocionarlo. Te llaman por teléfono (solo a los usuarios ADSL) y te cuentan las bondades del invento, te dicen que para ti, cliente excepcional, será gratis los dos primeros meses (para que lo pruebes). hasta ahí, Guay. Pero..., después son 2 euros al mes + iva, sin embargo no he firmado nada, no he dicho nada acerca de pagar nada. Si no te gusta te das de baja y ya está. Pero que pasa si soy sumamente despistado y como paso del tema dejo de pensar en ello. ¿Telefonica te dará de baja automaticamente o empezará a cobrar como loca los 2 euritos mensuales a todo quisque?. Si nos ponemos a sumar resulta que esto viene a ser una pasta. En fin, esto solo viene a ser un aviso para que los usuarios esten al loro.

Esto no desvirtúa la calidad de mundo ASDL, que es un producto que no deja de tener su gracia.

P.D. Revisad vuestras facturas con cuidado, con ucho cuidado.

:-(

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  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    0

    oznerol

    Tienes toda la razón del mundo. A mí me pasó lo mismo con "Soluciones ADSL Web", 2 meses de prueba sin compromiso. He intentado dar de baja este servicio NO SOLICITADO en multitud de ocasiones y he tardado 15 meses a que me lo dieran de baja y me devolvieran lo cobrado (34,05€ / mes).

    Como recomendación, un cartita denunciando tu problema a la

    Secretaría de Estado de Telecomunicación y Sociedad de la Información.

    Palacio de Comunicaciones

    C/ Alcalá, 50

    28014 Madrid

    es mágica, enseguida te hacen caso los de la Timo.

    slds

  • Cerrado

    SIN RAZÓN

    Pienso que no hace falta en ningun momento andarse con OJO como dices tu, lo increible seria que despues de que Telefonica te diga que los dos primeros meses son gratuitos piense alguien que por obra del espiritu santo no te vayan a cobrar luego los 2 Euros al mes que en ningun momento ocultan que te vayan a cobrar, me declieno mas por promociones como "LLEGARÁS A PAGAR 14´95€ AL MES" son campañas mucho mas agresivas o por no decir todos los contratos de ADSL de las demas compañias que exigen en letra pequeña no poder darse de baja en 1 año en el mejor de los casos o como otras en 2, ni que decir tiene que con Telefonica todavia no conozco a nadie que haya sido penalizado por darse la baja antes del año.

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
        0

        Lo veis como es barato el adsl .... Je, Je. Amigo Pablo, no…

        Lo veis como es barato el adsl .... Je, Je.

        Amigo Pablo, no es de un acceso adsl de lo que se habla. Es un servicio de música sobre adsl, el adsl aquí cuesta mas o menos 40€ al mes, y hay quien piensa que el el mas caro del mundo. ¿En Mejico hay yogur griego de Danone?... Lo siento, es que me ha hecho mucha gracia, pero no es culpa tuya, es por las barbaridades que algunos dejan por aquí.

        50 € Mes, cuidadin, y una renta per cápita ...

  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    0

    Si te despistas es tu problema.

    Te informa claramente de que si te interesa mantenerlo funcionando te cobraran los 2 euros cuando pasen los 2 meses. Que lo contrates y te olvides es problema tuyo, no creo que haya que avisar a nadie. Me parece que se está intentando desprestigiar más que otra cosa, y en esos temas no estoy nada de acuerdo. Es como decir que los del cable te ponen la linea gratis, pero luego te pegan el palo a los 6 meses. No es propio de los foros de discusión entrar en valoraciones de ese tipo, y últimamente no encuentro mas que cosas como ésta.

    En cuanto al servicio, no me gusta porque no tiene variedad, es como la tienda de discos del carrefour. Espero que mejore ... y es posible que se convierta en producto gratuito. En definitiva la intención es vender discos.

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