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La fibra de 1Gb llega a O2 con un aumento gratuito de velocidad y gigas de datos móviles

Josh
Subida velocidad fibra O2

O2 renueva tarifas con una aumento importante de gigas de datos móviles y nuevas velocidades de fibra que se igualan con las de Movistar. Solo los clientes en zona competitiva se verán beneficiados.

En enero de 2021 arrancaba el último aumento de velocidad de Movistar, que subió la velocidad de referencia de los clientes de 600 Mb a 1 Gb. Muchos se preguntaban entonces cuando su segunda marca low cost recibiría esta mejora. Ese momento llega hoy con la reforma de tarifas que anuncia O2.

Tanto los clientes actuales como los nuevos que contraten uno de los paquetes combinados recibirán más velocidad de fibra y más gigas de datos móviles, en algunos casos incluyendo las líneas adicionales. Solo la tarifa solo fibra 300Mb y el combinado con fibra 100 Mb se quedan sin mejoras.

FibraMóvilPrecioMóvil adicionales
100Mb10GB30€10GB 5€
300Mb
27€
300Mb 500Mb25GB 50GB38€10GB 5€
500Mb30GB 75GB44€30GB 100GB 15€
600Mb 1Gb60GB 100GB50€30GB 100GB 15€

La mejora se extiende a las líneas adicionales con 30GB, que pasarán a tener 100GB por el mismo importe, 15€. Estos mismos 30GB, disponibles como tarifa solo móvil al precio de 20€, pasarán también a tener 100 GB.

MóvilPrecio
20GB10€
30GB 100GB20€

Los cambios se producirán desde el 22 de agosto, de forma automática e inmediata en el caso de los datos móviles y progresivamente a lo largo de varias semanas en el caso de la velocidad de la fibra, aunque los nuevos valores no figurarán en la factura hasta el 19 de septiembre, una vez haya transcurrido el mes de plazo que exige la regulación desde que se avisa al cliente.

Sin mejoras para clientes en zona regulada

Los clientes que residen fuera de los 696 municipios en zona no regulada se quedan sin mejoras en las condiciones principales del paquete. Solo se mejora la línea adicional de 30GB.

FibraMóvilPrecioMóvil adicionales
600Mb
39€
300Mb10GB43€10GB 5€
600Mb30GB50€30GB 100GB 15€
CuloDePez
8

Menuda vergüenza ajena lo de la "zona regulada"

🗨️ 5
heffeque
3

VIsta la unión entre Orange y MásMóvil… poca razón de ser tiene ya que siga la regulación activa.

🗨️ 3
Ivaner3k
1

más razón que un santo sr Kiwi :D

🗨️ 1
heffeque

Gracias! Jejeje

velix

Es que a Telefónica siempre se la mira con lupa, al resto con catalejo; y eso sin mencionar a las eléctricas, bancos, etc.

obmultimedia1

yo estoy en zona regulada con un fibra directa unica de Movistar ( solo en el nucleo urbano en 2 islas de calles dan las 4 grandes servicio directo , el resto va por NEBA-VULA como la que tengo contratada por Pepephone.

Rubén5
5

Golpe sobre la mesa de O2 con muy buenas tarifas. Muy contento de estar con ellos.

🗨️ 1
heffeque

Ídem, especialmente porque pago 5 € menos que la tarifa oficial por ser cliente antiguo.

Los GB del móvil me dan bastante igual, porque gastaré como 3 o 4 al mes; pero el Gbps de fibra va a ser un buen soplo de aire fresco para mi NAS.

Por cierto, en la aplicación de O2 a mi ya me aparecen los 200 GB de móvil (100+100)

Voltak
2

Si no leo mal, en zona regulada no hay mejora en la tarifa 600+30. En la web parece indicar que los 100GB en lugar de 30GB se aplican solamente en las líneas adicionales, y no a la línea móvil asociada a la tarifa combinada.

🗨️ 1
Juanpe72A
1

Sí, tienes razón, gracias por corregirlo en la noticia!

NachoSH
1

No, es únicamente en líneas adicionales. En la principal son 30GB.

BernyMoon
1

Buenas tarifas. Ya iba tocando la mejora.

Astur90
-1

Ya podían ceñirse en desplegar que es una vergüenza el ritmo que llevan en las zonas que quedan

Metro Copito
1

Internet pelado y mondado por 40 euros al mes. Claro que sí, Movistar. La calidad insuperable hay que pagarla :O

🗨️ 9
lhacc
-2

¿Dónde pone 40? Yo lo que veo más similar a lo que dices son 27€

🗨️ 8
Leonés R
1

39 € mes por solo fibra con 600 megas en ZONA REGULADA. Ha redondeado a 40 al mencionarlo.

Casi parecido a lo que se puede contratar en zona NO REGULADA donde por por 27 € mes se tienen 300 megas, o por 38 € fibra 500 y una línea móvil con 50 GB

🗨️ 7
lhacc
0

Da gracias a la CNMC por dañar la competencia.

🗨️ 6
Leonés R
1

Según la CNMC Telefónica tiene libertad para poner las mismas tarifas en las dos zonas, pero es que el an$ia empresarial es su primera idea. No quiere bajar los precios mayoristas en zona regulada.

Antes que a una empresa privada creo a una administración pública en sus afirmaciones. La administración pública vela por el interés general de todos, mientras que la empresa privada vela por sus intereses privados incumpliendo las leyes si hiciera falta y como de hecho hace. Las sanciones a empresas privadas están a la orden del día y con razón todas.

🗨️ 5
lhacc
🗨️ 1
Leonés R
rbetancor
Rorte01
Io40
Alexxa

Curiosos aumentos que dejan en el limbo consumidores intermedios. Sospecho que introducirán una línea adicional entre 10GB a 5€ y 100GB a 15€. A ver si también se podrá combinar cualquier línea adicional con cualquier velocidad de fibra.

Lástima de no tener cobertura FTTH Movistar/O2, para probar (solo cobertura fibra Vodafone y Orange)

Leonés R
2

Las tarifas y precios en la zona regulada son una AUTÉNTICA VERGÜENZA. Es un 30% de la población que por decisión empresarial de TELEFÓNICA tendría precios más caros con menos prestaciones si decidiera contratar con O2.

la CNMC explica en su blog esto:

blog.cnmc.es/2022/03/29/cinco-cosas-que-…n-de-la-cnmc

Creo que sacar a estas alturas estas tarifas solo para las zonas libres, es un intento por evitar que la gente, tras el subidón de gastos del verano, se les pire a compañías con mejores precios como Simyo, Lowi, Digi entre otras y locales.

La peña va a afrontar una cuesta de septiembre 2022 muy chunga y lo primero que va a hacer con esta inflación tan bestial es reducir gastos fijos como son las telecomunicaciones. Reducir o dar de baja servicios como la TV, bajar a tarifas más baratas, irse a compañías lowcost de verdad…

Telefónica y O2 estarán viendo por sus estadísticas como en España la peña se está empobreciendo con sueldos que están muy por debajo del coste de la vida y le ve las orejas al lobo.

🗨️ 5
Juanpe72A
1

Yo hace tiempo que me bajé de la tarifa de 50€ a la de 30€ (100/10 zona libre) viendo venir la que iba a caer (inflación etc). La verdad pasar de 600 Mbps a 100 Mbps no me ha supuesto perjuicio alguno, y quedarme con 10 Gb en el móvil, tampoco. Para teletrabajo, muy buena opción…

Si estuviera en zona regulada, me iría a otra compañía, por supuesto…

🗨️ 2
parstrong
2

Estoy cansado de repetirlo en mil temas y parece q uno es el “rarito”. Q nooooo q noooo nos hacen falta tanta fibra y tantos gigas !!! Q hemos caído en la trampa de pagar por velocidades y consumos q NO necesitamos ! Tengo más de 40 dispositivos conectados a fibra 100 y nunca he tenido problemas. Tele trabajando enviando audio de forma continua 24h mediante stream, video Netflix 4K y dos peques tirando a tope … y siempre viene un tonto a decirme q eso es imposible, q no se lo creen … pues nada … yo contento pagando lo mínimo …

🗨️ 1
Io40
0

Estas cosas van en función del uso que le des.

Para teletrabajo, en general, si solo es para escritorio remoto, mails con texto y poco más, videollamadas, etc. y en tu rato de ocio ver Netflix o algún servicio de streaming, 100 Mbps son más que suficientes.

Ahora bien se pueden quedar cortos actualmente para otros usos. Si trabajas en red con archivos de cierto tamaño, o si eres jugador de videojuegos y te vas descargando los juegos (o los parches de los mismos), 100 Mbps es escaso, pues con los tamaños de los juegos y sus actualizaciones actuales, para no eternizarlo mínimo 300 Mbps (aunque lo perfecto son 500-600 Mbps, ya las de 1 Gbps ó más es excesivo, no lo aprovechas nunca en estos servicios).

Por poder puedes tener hasta 40, 60 ó 100 dispositivos conectados hasta en el router ADSL, ese dato es una chorrada como piano, ¿acaso usas los 40 dispositivos a la vez? No. Lo que hay que mirar no es cuantos dispositivos están conectados o si se usan o no, sino el uso en si que le das. Estas generalizaciones como que '100 Mbps' bastan para todos, pues como que son tan falacia al igual que generalizar que es mejor 600 a 300 ó 100 Mbps, porque sí a algunos lo mejor y adecuado son 100 Mbps y con los 300 Mbps sólo consigue pagar más.

CuloDePez
0

La version de O2, para quien quiera la dos versiones o2online.es/ayuda/regulacion-fibra y que conste que no es por defenderles

CNMC y Telefonica, echan la culpa al otro cuando ambos podrían solucionarlo, pero a ninguno le viene bien. A Telefonica no puedo exigirle nada porque es una empresa privada y va a seguir asi mientras le suponga un beneficio económico. A la CNMC si, la pagamos todos. Muchos pensamos que el regulador debería cambiar el sistema. Un operador dominante esta abusando de su posición en ciertas partes del país. Creo que la CNMC debería modificar la norma para impedir esto.

linternauta
-2

De la inflación te quejas a tu administración pública de turno, el Gobierno de España, que te dirá que toda la culpa la tiene Ucrania y yo te digo que igual que si te dijeran que la culpa la tiene el chachachá.

Film Score Fan
2

@Josh

Acabo de hablar con atención al cliente (llamando al 1551) porque en mi caso la fibra me ha pasado ya, esta misma mañana, de 300 a 500mb, la línea móvil principal de 25GB a 50GB, y las dos líneas móviles adicionales de 10 a 20GB. Las líneas móviles adicionales (cuyo coste es de 5 euros al mes cada una), según la tabla de tu post y la propia web de O2, deberían seguir a 10GB en mi caso, pero no ha sido así, ahora figuran como de 20GB en la app Mi O2.

Lógicamente he llamado porque no entendía que estaba pasando, y la chica, tras comprobarlo línea por línea y tenerme un rato en espera, me ha asegurado que independientemente de lo que diga la web de O2, las líneas adicionales de 5 euros también han visto doblados sus GB, como la línea principal.

La cuestión es… ¿debería preocuparme o esto es realmente así?

🗨️ 9
skgsergio

Te han subido la velocidad de la fibra ya comprobado por test de velocidad? O simplemente te aparece en la aplicación?

A mi me aparece en la App pero he reiniciado el HGU y mi router y aún está en 600.

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🗨️ 1
Film Score Fan

@skgsergio

De momento solo lo he mirado todo en la aplicación. Cuando tenga tiempo haré pruebas en casa con la fibra. Pero eso no me preocupa. Lo importante para mí es asegurarme de que no me van a cobrar más por las líneas moviles adicionales, ya que según pone ahora mismo en la web de o2, las líneas móviles adicionales de 5 euros siguen teniendo 10GB de datos, y a mí me indica 20GB la app para cada una de ellas. Veremos.

Desde el soporte técnico me han asegurado que no me preocupe, que las líneas adicionales de 5 euros también han visto aumentados los datos sin coste adicional, aunque la web de o2 indique lo contrario. Espero que sea así y no tener que reclamar.

Mdtorre

A mi desde luego con el mismo contrato que tú solo me ha subido la fibra y la línea principal no las de 10gb

🗨️ 1
Film Score Fan
1

@Josh @Mdtorre. Pues acaban de llamarme ellos para reconfirmarme que si, que los clientes de fibra 300/300+ con línea móvil principal de 25GB pasan a tener fibra 500/500 con línea móvil principal de 50GB, y que si tienes líneas moviles adicionales asociadas a ese mismo contrato (con un coste de 5 euros mensuales cada línea), estas pasan de tener 10GB de datos cada una a 20GB, todo ello sin coste adicional. Es decir, que en teoría seguiré pagando 48 euros al mes en total (38 de la fibra+móvil principal más 10 euros por las dos líneas adicionales).

En cambio, los actuales clientes de fibra+móvil 100/100 que tengan líneas adicionales asociadas a su contrato no verán los GB de estas aumentados. Lo que ocurre es que actualmente en la web solo aparece que verán sus GB aumentados las líneas móviles adicionales de los contratos de fibra+movil 600/600 cuando esto también está disponible para los clientes de fibra+movil 300/300, pero ha sido un lapsus del responsable de la web y está pendiente de corrección.

Por último, respecto a que algunas personas vean ya reflejados estos cambios y otras no, puede deberse a que tengan una tarifa antigua, aunque esta tenga las mismas características (?¿), a que estén en otra base de datos (dice que tienen 2 a nivel interno), o simplemente a que el sistema no lo haya hecho efectivo todavía. Me ha recordado que en teoría la fecha oficial para hacer efectivos los cambios es el día 22, pero han empezado el proceso ayer mismo. También me han comentado que no haga mucho caso de la app y que en caso de duda o querer realizar alguna gestión, que llame directamente al 1551. Ya que estaba, he procedido a activar la restricción de SMS premium y llamadas de tarificación especial para todas las líneas de mi contrato, que la app no me daba la opción en el móvil.

Lo que no he podido hacer, eso si, es activar los datos compartidos entre líneas. Esa opción solo está disponible si tienes contratado fibra+móvil 600/600, según me ha dicho.

En fin, disculpad por el tocho, espero que sirva para aclarar algo.

🗨️ 4
Daemonak
1

Lo que no he podido hacer, eso si, es activar los datos compartidos entre líneas. Esa opción solo está disponible si tienes contratado fibra+móvil 600/600, según me ha dicho.

Un pariente mío ha activado hace unos días los datos compartidos entre la línea principal de 25 GB de fibra 300 y una adicional de 10 GB. Lo hizo contactando por WhatsApp.

Hoy le aparecen como 60 GB compartidos (50+10).

🗨️ 2
kanemoto

Eso mismo me ocurre a mi: 50 + 10 + 10. Lineas compartidas. A lo mejor no actualizaron todo. De hecho informaron que camiarían a partir de 22. Esperaremos.

Voltak

Confirmas que las líneas móviles adicionales de 5€ han pasado de 10 a 20 GB? Si es así, parece que esa será la próxima mejora de la combinada de 30€: la línea móvil asociada tendría también 20 GB, y 100 o 300 MB de fibra.

Archer144
8

Cada día me gusta mas O2. Llevo un año con ellos y sencillamente brutal…

🗨️ 1
Leonés R
1

Porque lo habrás contratado en zona de libre competencia con tarifas y precios razonables. No dirías lo mismo si fueras cliente suyo (antiguas tarifas o nuevas) en zona regulada.

Roxtin9

Solo móvil 30gb pasa de 30 a 100, y no mejoran la de 20gb. En fin…

nosoynadie

En realidad la tarifa de solo fibra ya la mejoraron el pasado mes de junio, los que teníamos 300 megas por 38€ nos subieron a 600 megas pagando los 38 € que costaba antes y pusieron otra tarifa de 300 € por el precio actual de 27 € (11€ menos que antes de la mejora)

Me sorprende que aun esté en la web solo la tarifa de 300 megas por 27€ y no la de 600 megas por 38€ de solo fibra…

🗨️ 5
BernyMoon
1

Es que ahora por 38€ te darán 500Mb (que serán 600Mb) + 50GB. No tiene sentido que solo fibra de 600 cueste 38 xD

CuloDePez
1

La de solo fibra de 600 no se puede contratar, por eso no sale. A los que tenían 300 a 38€ os subieron a 600 para que siguierais pagando esos 38€ porque los 300 los pasaban a 27€. Pero no la ofertan, solo la tenéis vosotros.

🗨️ 2
Miguelangel95 Mb

Si se puede contratar la de solo fibra 600 megas, pero ojo, solo zona regulada

🗨️ 1
CuloDePez

Pues puede ser y que yo ni lo haya visto, porque con la zona libre viene todo bien explicado en la web pero con la regulada uno nunca sabe si no se pone a intentar contratar y a meter su dirección.

Luego por otro lado el tarifario oficial de la web, que se actualiza cada mes, tiene estas tarifas como vigentes y disponibles (imagino que esta mal porque en la web no salen los 600 en zona libre):

• SOLO FIBRA 600Mb, 38€ (ZONA LIBRE)

• SOLO FIBRA 300Mb, 27€ (ZONA LIBRE)

• SOLO FIBRA 600Mb, 39€ (ZONA REGULADA)

dlvt1u0vrr0ux.cloudfront.net/media/publi…ulio2022.pdf

NachoSH

la de 600 solo está en zona regulada por 39€

kafeolé
1

A ver cuando quitan la zona regulada, es la que estoy, los precios son una auténtica basura…

Ivaner3k
1

Yo soy cliente de zona regulada, contraté la de 38€ cuando no estaba "regulada" la zona y tengo 300/300 y 5gb de móvil llevo estancado unos cuantos años y no mueven ficha, me voy…

Es que no me sale a cuento, lo que no sé es donde ir, ayer leí la de Lowi que me parece interesante pero el tema es que es de Vodafone, no sé busco algo económico para 2 lineas de móvil y fibra, me da un poco de cosa que no nos mejoren nada, de hecho me toca la moral, hace mucho tiempo esta oferta era muy buena ahora se ha quedado anticuada y paraece que no tienen ganas de tener clientes en zonas reguladas.

🗨️ 4
Leonés R

Es una "timadura" de pelo a los clientes de zona regulada en general y en casos como en el tuyo de tarifas antiguas.

Deberías tener por los 38 € que pagas 500 MB de fibra y 50 GB en el móvil y sin embargo, ahí estancado.

Vete a Simyo.

Ejemplo:

Pon en la cesta una línea de solo fibra 100 Mb, después añade una línea de móvil con 12 GB acumulables y añade otra adicional desde la cesta con 4 Gb. Serán 29,5 € mes.

🗨️ 1
Ivaner3k

La verdad es que no sé muy bien por donde tirar, porqué o2 está bien pero en zona no regulada.

Catfluoride

Yo también estoy tentado de cambiarme, pero lo único que tendría sentido en mi caso es Digi. Tengo acceso a fibra Smart, pero no me convence. He leído a unos cuantos quejándose de tener problemas de saturación y cosas raras incluso con la Smart y esto me echa un poco para atrás…

🗨️ 1
Leonés R
1

Yo lo probaría. Si no te arriesgas no puedes ganar. Tanto en Simyo como en Digimobil la permanencia son tres meses camuflada como costes de la instalación de la fibra.

Momento más propicio para darle en toda la cara y en la cartera a Telefónica no habría. Es que parece que se ríen de la gente con lo de la zona regulada y la tratan por tonta.

Mikker
3

Para el que no quiera TV, Golpe fuerte de Movistar en la mesa, y aun los operadores tienen suerte que haya mucha zona regulada.

🗨️ 1
Film Score Fan
1

Completamente de acuerdo, encantado con o2. Lástima de las zonas reguladas…

Elchavalociosu

A mi me acaba de llegar el correo, estoy en zona regulada con 45€, y en próximos dias paseré a 1 gb (EN PRÓXIMOS DIAS - QUE SOIS UNOS CAGAPRISAS) y 100 gb´s en el móvil.

Si bien es de todos conocidos las limitaciones de los HGU y las negociaciones de 1 gb (teórico)

🗨️ 2
NachoSH

Seguro que estás en zona regulada?

Adrian82

A mi desde O2 me han dicho que a los de zona regulada no les sube a 1GB, aparte, en el E-Mail solo pone el aumento del móvil no de la fibra… O bien no estas en zona regulada o hay un error en EMail que te han enviado.

adicto5G
1

Biieeennnn!!! ya no tendré que racionar datos y esperar en descargar.

Torrentines
2

Habrá que ver a que velocidad sincronizan los usuarios que actualizan de 300/300 Mbps a 500/500 Mbps (38€). Porque si sincronizan igual que los actuales de 500/500 Mps (44€), es decir sincronizando a 600/600 Mbps, no tiene sentido quedarse con la tarifa de 44€, mejor reducir a la de 38€, te ahorras 6€ y vas a tener la misma velocidad de fibra, sólo menos datos para el móvil, pero es que con 50 GB para el móvil vas sobrado.

🗨️ 1
fatman

Totalmente de acuerdo. Habrá que hacer pruebas y subirlas. Siempre pueden decir lo que tú dices de los datos, pero a mí con 25 ya me sobrarán más de la mitad. 50 para mí ya es glotonería. Cuando salgo a la calle pocos datos uso más allá de esporádicamente Google Maps y leer el periódico si me tomo un café por ahí en plan tranquilo.

A pesar de ello, agradezco la mejora. No todos tienen mi perfil y habrá gente que use transporte público o quizá teletrabajo en segunda vivienda y le venga de lujo.

Los muy pillos no han mejorado la de 30, que hubiese sido lo suyo. De 100 a 300 y de 10 a 20. O dejarla en 100 pero subir los datos. Entoces me iba a esa al vuelo.

Leonés R

Es curioso y sospechoso, quizás, que en casi todas todas las páginas web en las que se "informa" de la mejora de tarifas de 🤥2, en ninguna se diga nada de que no es para todos sus clientes, ni que existe una zona regulada en la que Telefónica tiene unas tarifas y precios escandalosamente CUTRES.

ATENCIÓN a los valores de O2 y respiraaaaa:

En O2 se une todo lo que debería ser esencial en cualquier compañía: un servicio ético y sencillo, un producto fiable y razonable, un precio justo 🤥, y la mayor red de fibra y mejor cobertura móvil de España

El equipo de 🤥2

🗨️ 4
Metro Copito
1

Es Telefónica, qué esperabas. El emoticono del Pinochito no vale porque es un muñeco dotado de alma. Cosa que en Telefónica no saben ni lo que es.

Lo llamativo es que incluso en zona regulada tenemos compañeros que siguen contratando, cuando en otras compañías podrían pagar menos de 30 euros por prácticamente lo mismo.

🗨️ 3
Film Score Fan

@Metro Copito

"Lo llamativo es que incluso en zona regulada tenemos compañeros que siguen contratando"

Quizá quieran disponer de "Movistar" (su red e infraestructura, vaya), por menos dinero, algo que se sigue cumpliendo en la zona regulada de o2, aunque la oferta sea considerablemente menos competitiva y atractiva que en la zona libre.

Personalmente conozco bastante gente así, que ha estado años aguantando las subidas de precio con Movistar y demás historias solo porque " el resto son peores, telefónica es telefónica, no se puede comparar", y se negaban a cambiarse de operador, siquiera para probar. O2, como segunda marca de Movistar, vino a captar muchas de estas personas. Sigue habiendo mucha gente con esta mentalidad a día de hoy.

O Telefónica o nada.

🗨️ 2
Metro Copito
1

Así es como comentas. En el foro seguimos buscando las mejores relaciones de calidad/precio y cada cual que contrate con su dinero lo que más le interese o crea interesar.

Aunque como digo me parece llamativo. Si las personas fuésemos un poquito más flexibles y críticos (con los demás y sobre todo con nosotros mismos), saldríamos ganando.

🗨️ 1
Film Score Fan

@Metro Copito

"Así es como comentas. En el foro seguimos buscando las mejores relaciones de calidad/precio y cada cual que contrate con su dinero lo que más le interese o crea interesar.

Aunque como digo me parece llamativo. Si las personas fuésemos un poquito más flexibles y críticos (con los demás y sobre todo con nosotros mismos), saldríamos ganando."

De acuerdo contigo, aunque yo me considero crítico, informado a este respecto (como bien dices, algo extensible a los que participamos en este foro), y sin embargo personalmente prefiero contratar con Movistar siempre que sea posible.

La diferencia respecto a estas personas que te comentaba es que yo si he probado las operadoras disponibles en mi zona… y me he vuelto a Movistar. ¿Puedo obtener "lo mismo" por menos dinero en otros operadoras? Si. Sin discusión además, comprobado. Pero en mi caso, la experiencia no ha sido la misma, tanto en fibra como en móvil.

o2 me ha permitido disfrutar de la red de Movistar sin los vicios históricos de la "marca principal". No hay llamadas impertinentes intentando venderte algo ni subidas de precio cada dos por tres, el soporte es eficiente y te atienden desde España.

Eso si, estoy en zona libre/competitiva. Ahí estoy de acuerdo contigo al 100%. Lo de las zonas reguladas es una putada, con perdón.

pjpmosteiro
-2

Solo los clientes en zona competitiva se verán beneficiados.

Nada nuevo bajo el sol, continúen, no hay nada que ver aquí.

Si eso respiiiiiireeeen pa'dentro de la nariz con una pajita apuntando a una mesa, así se sentirá ejecutivo de Telefónica.

🗨️ 6
BernyMoon
-1

Tu queja a la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia que es quien os jode.

🗨️ 5
k-lamar
1

Como ya se ha dicho mil y unas veces en este hilo y en muchos otros, esa es la película que vende Movistar, la realidad es que es muy libre de poner los precios que le dé la real gana, de hecho tuvo los mismos precios en toda España durante mucho tiempo, distinguir entre zonas fue decisión única y exclusivamente suya.

Pero como siempre el Sr. Serrahima (si es que alguna vez ha llegado a pintar algo en Telefónica) os vende una Vespino a precio de Harley y muchos se la compráis.

🗨️ 3
Rorte01
2

Y yo vuelvo a dar un detalle del que quizas no se esta dando cuenta casi nadie. Si Movistar baja los precios de los alquileres, Movistar podra igualar las tarifas actuales de sus rivales, PERO, los rivales, al tener que pagar menos a Movistar por el alquiler, tendrán más margen y podrán sacar nuevas tarifas aún más competitivas que Movistar NO podrá igualar.

La pescadilla que se muerde la cola, o al menos, así lo veo yo.

🗨️ 2
fatman
2

Me parece una análisis interesante y como debate merecería su propio hilo.

Yo creo que las cosas son siempre muy complejas. Por ejemplo, si yo decidiese por Movistar a través de criterios empresariales, no bajaría ese alquiler del que habláis (no conocía eso del alquiler), para ponérselo más fácil a mis competidores. ¿Por qué iba a hacerlo? Por otra parte, si los competidores no han invertido en esa infraestructura, no tengo por qué ofrecerla gratis.

Es verdad que los clientes de O2 de zona regulada saldrían beneficios, pero seguramente el saldo monetario salga a favor con la actual política a pesar de lo dicho.

Además, O2, poco tiene que decir (Serrahima). Es una submarca, y a fin de cuentas tiene que gobernarla bajo las directrices generales de Telefónica.

02 tiene cero margen de maniobra, salvo discutir una política que sus jefes deben de tener harto claro.

Menos mal que yo estoy en zona libre, porque soy cliente de O2 desde su inicio en fase de pruebas y estoy encantado. Si estuviera en regulada, es muy posible que a mi pesar hubiese buscado otra alternativa. Esa oferta es pobre a día de hoy.

k-lamar

Creo que todos sabemos los pros y contras que (para Telefónica) tendía esta medida, pero también hay un pequeño detalle que se escapa, esos operadores que potencialmente podrían bajar precios, también se verían obligados a bajar precios dentro de su propia red (el que la tenga), con lo cual hay dos opciones, o que tengan margen de bajada, con cual todos nos beneficiaríamos, o que no lo tengan, y los que se beneficiarían serían los clientes de o2 en zona regulada.

En cualquier caso, mi comentario no iba dirigido a las políticas de precio en sí, sino más bien a las políticas de intentar vender la moto de lo malo que es el regulador haciéndose las víctimas, cuando desde un principio y durante mucho tiempo no existió esta discriminación entre clientes.

Movistar SIEMPRE puede igualar las ofertas de los demás, otra cosa es que no sea rentablemente o no le apetezca, ¿es rentable dar un año de fibra a 15€?, seguro que no, ¿lo ha hecho Movistar alguna vez?, todos sabemos que si.

pjpmosteiro
2

Yo no me quejo. Me río desde la barrera viendo a los usuarios decir "no, es la CNMC", "no, es Movistar", cuando el perjudicado es el usuario, mientras ellos pasan el rato.

Más que quejarme, yo directamente no contrato con ellos. Será por operadores de fibra en este país…

Permíteme hacerte un spoiler: da igual cuantas quejas mandes a la CNMC, da igual cuantas veces te cagues en la madre de Telefónica, no cambiarán nada hasta que les convenga. O te crees que la última modificación de la zona regulada fue para hacernos un favor?

Las zonas reguladas existían antes de que existiese O2. A nadie se le ocurre pensar que igual Telefónica quiere usar a los clientes descontentos bajo el pretexto de la zona regulada para meter caña al regulador? No se, se me ocurre así a bote pronto…

Aitama
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Me alegro por la gente de la zona no regulada, pero mira que me da a la nariz, que los de la zona regulada, les va a pasar como a los de la modalidad de 500 megas, que sincronizan a 600… pues los de 600 de zona regulada me da a mí que van a sincronizar a 1Gb aunque se pierde los 100 Gb de la línea principal… ahora bien, si tienes una línea principal, puedes compartir datos y tienes 130 GB a compartir entre 2 y de media sale 65 Gb para cada uno, que no está mal… si sólo tienes la principal, pues es una gran F…

Un saludo.

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CuloDePez
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No creo que esta vez vaya a ser asi. Lo de los 500-600 es un caso aislado, no les apetecia crear otro perfil o algo del estilo. Esto es distinto, el perfil de 600 existe y han creado el de 1000. Y además, entre 500 y 600 nadie decia nada, pero si ofertan 600 y dan 1000 habría que ver cuanto tarda algun operador medio o pequeño en denunciar ante la CNMC la oferta por falsa, pues requeríria rehacer los test de replicabilidad que fija los precios de acceso a terceros.

Leonés R

Animo a aquellos clientes de la zona regulada que se sientan discriminados, indignados e incluso cabreados por no recibir mejoras en sus contratos y no tener acceso las mismas ofertas que la zona de libre competencia, a escribir quejas y peticiones a atención al cliente de O2.

Lo pueden hacer desde la propia aplicación móvil o directamente por correo electrónico en la dirección .

Al menos que sepan en los servicios de calidad y atención al cliente el descontento y cabreo de sus clientes o el porqué de la fuga a otras compañías por discriminar de mala manera a la zona regulada.

Recordemos que es decisión de Telefónica el joder a los de la zona regulada poniendo tarifas diferentes, a pesar de que la CNMC ha dejado claro que no es la responsable y no hay obligación legal alguna de hacer tarifas para cada zona. Telefónica puede poner las mismas tarifas y precios en las dos zonas pero no le da la gana. Todo es por dinero.

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Film Score Fan

@leones R

Si es tal cómo dices y Telefónica no tiene limitación alguna para poner las tarifas que considere convenientes en todo el país en su marca O2, si la motivación para actuar como actúan es puramente económica, entonces no entiendo nada, ya que a mi criterio entonces les convendría más tener a todos los clientes de O2 bajo las tarifas de la actual zona regulada, para que de ese modo migrar de Movistar a O2 resulte lo menos atractivo posible.

Por otra parte, ayer cuando hablé con atención al cliente sobre las mejoras de las tarifas, sin yo sacar el tema, me dijeron que la existencia de la zona regulada era el gran "asunto pendiente" de O2 y su principal handicap ahora mismo, así que diría que son plenamente conscientes del descontento y el cabreo por este asunto. Eso si, también me comentaron que no era culpa suya, sino algo a lo que les "han obligado"

superllo
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Cuando Orange compre MásMóvil (si llega a pasar algún día) veremos si la CNMC relaja las condiciones (o las quita) al operador dominante porque ya no será el mismo y veremos entonces la verdadera cara de Telefónica.

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obmultimedia1
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Lo de dar lo mismo por menos dinero, eso jamas, prefieren aumentar servicios que casi nadie gasta ( como esos 100GB de datos, una burrada) o la velocidad de la fibra, que poco se aprovecha para un usuario medio.

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LbZ

He llamado para cambiar a la de 38€, tenía la de 44, dado que el móvil lo usa mi madre que es mayor y no quiere los gigas para nada, el caso es que en varias ocasiones he preguntado a la chica del call center si al bajar a la de 38 me bajarían los megas de velocidad o seguirían siendo 500 que son 600, la chica me ha insistido en que son 500 y que una vez cambiado a la de 38 no podría subir a la de 44 porque desaparece del catálogo esa tarifa, ¿siguen siendo 600 o habrán puesto 500 en la de 38?

PD: Vería importante señalar en la noticia que la de 44 desaparece del catálogo y solo se queda para quienes la tenían.

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Torrentines

Tendrás que hacer un test de velocidad cuando te confirmen el cambio y verlo. Telefónica (ni Movistar ni O2) nunca ha tenido un perfil de 500 Mbps en sistemas así que lo mismo te sincroniza a 600 Mbps, pero vamos que si son 500 Mbps tampoco pasa nada. Yo también tengo la de 44€ y tengo velocidades de unos 625 Mbps. Voy a esperar unas semanas a ver que pasa (no creo suene la flauta y me sincronize a 1 Gbps pero tanto la tarifa de 50€ como la de 44€ hoy en dia tienen el mismo perfil de 600 Mbps, a ver como hacen el upgrade). Está claro que casi seguro tendré que bajar a la de 38€ como tú, ya que no trae a cuenta ya la de 44€

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LbZ

Cierto ya confirmé que el perfil es 600, pero me pasé a la de 38 y tenía 300megas, que sinceramente no me importaba, pero dado que voy a pagar 44 este mes y hasta octubre no facturaría 38, me volví a 44, excepcionalmente según ellos porque tuvieron un fallo en la información diciendo que no me bajarían la velocidad, pero repito, desaparece esa opción, por otra parte es lo que dices, no cuenta, para el que tiene más líneas y usa datos supongo que sí, para mí no.

BernyMoon

Movistar no tiene perfil de 500mb, así que la de 38€ tendrá 600mb como la de 44€.

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LbZ

Es cierto, confirmado con operadora que seguirán sin tener perfil 500, gracias por responder

LbZ
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En las condiciones de servicio se ve que ya han incorporado un perfil de 500, que jodido, aunque son solo 100 megas toca los cojones un poco que hayan hecho eso, encima es un capado, no es lo normal que te dan 600 y pillas 640, es 500 y Max 499, vaya jugada

De hecho como dicen no será hasta septiembre que esos nuevos términos de servicio entren en vigor

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Sospechoso

fghidalgo
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Pues como avanzaba algún compañero, ya ha desaparecido la tarifa de 44 euros de la portada de O2. Ahora a ver con qué velocidad "real" nos quedamos

Ahriman

Si ofrecieran lo mismo en zona regulada, hasta volvería a O2, pero no ve voy a ir de Jazztel con 1gbps para volver a los 600mbps por un precio similar…

Fitti

¿El cambio de tarifa es automático? Tenia la de 38 euros, veo en el área de clientes web que sigue marcando los 300 megas + 25 gigas y me deja escoger la nueva tarifa e 500 megas + 50 gigas. Le doy o no es necesario? El test de velocidad sigue marcando 300 megas.

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Juanpe72A

Se supone que es automático pero por tandas, te puede tardar varios días (aunque en un mes debería estar todo migrado). Por Twitter hay quien cuenta que ha forzado los cambios (sobre todo las subidas de fibra) cambiando temporalmente de tarifa (por ejemplo subir a la de 1 Gb y luego bajar a la que interesa).

twitter.com/JoseCebollo/status/1561792500796641282

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Fitti

Pues sí, ha funcionado. Gracias!

Además me da 600 megas en vez de 500.

Film Score Fan
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Problemón gordo. Tengo contratado fibra 300 (ahora 500), más línea movil principal de 25GB (ahora 50GB), más dos líneas móviles adicionales de 10GB. Pues esta tarde, sin razón ni sentido ninguno, en la app me aparecía todo patas arriba: la línea movil principal figuraba como independiente de 20GB, y las líneas adicionales como independientes de 100GB. Yo no he cambiado nada en ningún momento.

He llamado y me han confirmado el desbarajuste interno en el sistema, lo han corregido y puesto todo como debería estar y han dicho que en la app de o2 puede tardar unas 24/48 horas en verse reflejado. Me han comentado que si se me facturase algo por el tiempo proporcional puedo reclamarlo sin ningún problema, pero vaya tela…

Mucho miedo, sobretodo porque yo no he tocado ni cambiado nada, y menos mal que me ha dado por mirar la app.

@Josh

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Rubén5

Tranquilo, no estás solo.

A mi hace unos días también se me desintegró el pack. Lo logre arreglar desde la propia app haciendo pedidos.

Parece que el sistema de Movistar, el Telco ese, hace cosas raras.

Pero vamos, que tampoco es un problemon.

ice2k2

UIn poco recortado el el nuevo Gb con O2 ¿no? Mosqueante…

Allurba

Pues yo vivo en zona regulada y me han subido la fibra a 1 gb y el mobil a 100

mokli

Me ocurre algo curioso. Las 2 líneas móviles aparecen actualizadas a 100 GB. Pues bien, el de mi señora en la app indica consumidos 30 de 100 GB y no puede navegar o va a pedales y es inoperante.

La mía no tiene ni 1GB consumido y en la misma ubicación yo sí puedo navegar.

Tiene pinta que el límite anterior sigue rigiendo, diga la app lo que quiera.

¿Le ocurre a alguien más?

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mokli

Solventado: comunicado a O2 por WhatsApp y reseteo del contador de gigas