Telefónica critica la regulación que le ha llevado a tener que ofrecer en los últimos años dos precios dependiendo de donde viva el cliente, cobrando de más a los que viven en una zona "que el resto de operadoras han dejado de lado".
La segunda marca de Movistar, O2, fue creada para competir con las marcas de bajo coste, pero también para dar una nueva imagen de transparencia, honestidad y sencillez. Al frente de la misma continúa Pedro Serrahima, quién se trajo con él la filosofía que tan buenos resultados le había dado en su etapa anterior dirigiendo Pepephone.
La realidad trastocó sus planes al darse de bruces con la regulación. Al ser O2 una marca de Telefónica, sus tarifas estaban sometidas al control previo de la CNMC en los municipios donde se consideró que no había suficiente competencia. Según palabras de O2, la compañía "no puede ofrecer las mismas tarifas que otros operadores ofrecen en esos municipios sin consecuencias económicas graves". ¿Cuáles eran esas consecuencias? Que automáticamente había que bajar el precio mayorista del alquiler de la red de Telefónica a otras operadoras y eso suponía un coste muy alto.
Para lidiar con esta situación O2 ofreció en su estreno dos precios, uno para los clientes en zona libre y otro más caro para el resto, prometiendo a estos clientes devolverles lo pagado de más una vez su zona pasase a ser libre.
Hasta 25 € al mes menos como compensación
Con la ampliación de las ciudades libres hace unos días a un total de 696 municipios ese momento ha llegado. La compañía no se ha hecho la remolona y hoy anuncia que baja el precio a los clientes situados en estos municipios y que desde el 1 de diciembre empezará a descontar 20 € en la factura bajo el concepto "Gracias por confiar en O2" hasta completar el total acumulado por cada cliente.
No solo eso, sino que estos clientes pasan a la nueva tarifa de 600 Mb a la que se duplica el bono de datos móviles a 60 GB, pero pagarán un precio 5€ más barato que el resto de clientes.
Telefónica pide que se libere toda la fibra
Telefónica aprovecha para hacer un alegato contra la regulación en el blog de O2, pidiendo libertad para su red de fibra en todo el país y que no se castigue a los usuarios por vivir en una zona donde Telefónica ha invertido en fibra mientras el resto la ha ignorado.
Creemos que todos los municipios de España deberían declararse como libres. TODOS. Y más en 2021, donde no debería haber ya diferencias entre regiones, sustrayéndole a un cliente la posibilidad de contar con una oferta de O2 o en igualdad de condiciones a las demás empresas, únicamente porque vive en una zona donde Telefónica ha decidido invertir para llevar la fibra y otras empresas las han dejado de lado. Consideramos que el nivel de competitividad en nuestro sector es tan alto que no está justificado que haya diferencia. En ello seguimos trabajando.