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Telefónica pide que se libere toda su red de fibra e indemniza a los clientes de O2 que pagaron de más

Joshua Llorach
Devolución O2

Telefónica critica la regulación que le ha llevado a tener que ofrecer en los últimos años dos precios dependiendo de donde viva el cliente, cobrando de más a los que viven en una zona "que el resto de operadoras han dejado de lado".

La segunda marca de Movistar, O2, fue creada para competir con las marcas de bajo coste, pero también para dar una nueva imagen de transparencia, honestidad y sencillez. Al frente de la misma continúa Pedro Serrahima, quién se trajo con él la filosofía que tan buenos resultados le había dado en su etapa anterior dirigiendo Pepephone.

La realidad trastocó sus planes al darse de bruces con la regulación. Al ser O2 una marca de Telefónica, sus tarifas estaban sometidas al control previo de la CNMC en los municipios donde se consideró que no había suficiente competencia. Según palabras de O2, la compañía "no puede ofrecer las mismas tarifas que otros operadores ofrecen en esos municipios sin consecuencias económicas graves". ¿Cuáles eran esas consecuencias? Que automáticamente había que bajar el precio mayorista del alquiler de la red de Telefónica a otras operadoras y eso suponía un coste muy alto.

Para lidiar con esta situación O2 ofreció en su estreno dos precios, uno para los clientes en zona libre y otro más caro para el resto, prometiendo a estos clientes devolverles lo pagado de más una vez su zona pasase a ser libre.

Hasta 25 € al mes menos como compensación

Con la ampliación de las ciudades libres hace unos días a un total de 696 municipios ese momento ha llegado. La compañía no se ha hecho la remolona y hoy anuncia que baja el precio a los clientes situados en estos municipios y que desde el 1 de diciembre empezará a descontar 20 € en la factura bajo el concepto "Gracias por confiar en O2" hasta completar el total acumulado por cada cliente.

No solo eso, sino que estos clientes pasan a la nueva tarifa de 600 Mb a la que se duplica el bono de datos móviles a 60 GB, pero pagarán un precio 5€ más barato que el resto de clientes.

Telefónica pide que se libere toda la fibra

Telefónica aprovecha para hacer un alegato contra la regulación en el blog de O2, pidiendo libertad para su red de fibra en todo el país y que no se castigue a los usuarios por vivir en una zona donde Telefónica ha invertido en fibra mientras el resto la ha ignorado.

Creemos que todos los municipios de España deberían declararse como libres. TODOS. Y más en 2021, donde no debería haber ya diferencias entre regiones, sustrayéndole a un cliente la posibilidad de contar con una oferta de O2 o en igualdad de condiciones a las demás empresas, únicamente porque vive en una zona donde Telefónica ha decidido invertir para llevar la fibra y otras empresas las han dejado de lado. Consideramos que el nivel de competitividad en nuestro sector es tan alto que no está justificado que haya diferencia. En ello seguimos trabajando.

💬 Comentarios

Leonés R
7

Estoy de acuerdo con que toda España debería tener las mismas oportunidades de contratar con todas las empresas que tengan presencia donde hayan llegado y con todas sus tarifas, sin importar el lugar de España donde se viva.

Quiero recordar que el despligue masivo de fibra y otras tecnologías que han hecho TELEFÓNICA y otras empresas en toda España, no siempre lo han sufragado al 100% como parecen querer atribuirse. Hemos pagado una parte los contribuyentes de hasta el 80% (Los que pagamos impuestos de verdad, que no es lo mismo que todos los españoles) a través de los Planes de Extensión de Banda Ancha de Nueva Generación (PEBANG) en sus distintas convocatorias públicas anuales que han hecho el ministerio, comunidades autónomas y administraciones locales.

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PercebesBenz

Puede que Telefónica n sufragase todo, pero 50 mil millones de deuda se los comió. Si no fuese por eso estaríamos com Alemania seguramente.

Aitama
1

Pues, me parece normal… Al final, aunque reciban ayudas del estado y subvenciones para los despliegues, todas las compañías pueden acceder a ellas y, a mi forma de verlo, Telefónica ha desplegado muchísima fibra y en el rural 3/4 de lo mismo… Entiendo lo de su posición dominante y bla bla bla… Pero también se ha gastado la pasta en hacerlo (no digo que las demás no lo estén haciendo) pero, por mi zona, por ejemplo, en los "rurales" sólo se ve despliegues de telefónica y es sólo en pueblos de mínimo 20.000 habitantes dónde empiezo a ver Euskaltel, Orange y Telefónica…

Puedo llegar a comprender, que le "obliguen" a compartir para dar acceso a otras, pero no que le obliguen a no bajar de un precio para que las otras puedan "competir" bajo la infraestructura de telefónica…

🗨️ 7
jdprez

Si lo liberan puede pasar que donde esta telefónica sola el precio sea mayor que donde tiene competencia. Ahora mismo el precio en las zonas reguladas es más elevado porque Movistar no quiere bajar el precio mayorista.

🗨️ 6
Rorte01
1

No creo que eso pasase porque los operadores (la mayoria) tienen acuerdos con Movistar que les permiten ofrecer tarifas muy competitivas bajo fibra indirecta. En mi caso, solo hay fibra de Movistar en mi localidad y puedo contratar una tarifa de llamaya de fibra y movil por 29€, pero no puedo contratar la de 30€ de O2.

No tiene ningun sentido. Eso podia haber pasado antes, cuando solo habia NEBA y los operadores no tenian acuerdos privados con Movistar, pero ahora que los tienen, esta regulacion carece de sentido porque se dan circunstancias un poco absurdas, y limitan la oferta de la gente que vive en zonas no competitivas.

Leonés R

¿Y eso cómo lo haría?

En un supuesto: en "Navas del Marquesado del Olivar (inventado) en la que solo hubiera llegado Telefónica aportando el 20% del coste del despliegue de fibra y el 80% por ciento pagado con NUESTROS impuestos, por ejemplo. ¿Pondría una tarifa así? Nuestra oferta para tu código postal 00440 es 60 € por solo fibra y móvil, pero si te desplazas 10 km al oeste en Bolluyos del Ojal (inventado) serían 40,5 € el mismo producto. Si te vas de vacaciones a Málaga o Soria, el precio es de 30 €… pfff…

¿Podría poner TELEFÓNICA así los precios para abusar de Monopolio en donde estuviera sola? Creo que de alguna manera legal se le podrían parar los pies.

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Rorte01

En ese supuesto caso, los operadores tienen acuerdos con Movistar que les permiten lanzar tarifas competitivas de fibra bajo la red de Movistar, asique poco le duraria a Movistar ese abuso porque la gente se iria. Si Movistar lo ofrece por 60€, otros operadores podrian ofrecerlo por 40€ sin problemas gracias a esos acuerdos. Tardarian poco en tener que dar marcha atras.

A dia de hoy es muy normal poder contratar tarifas de fibra y movil de cualquier operador en zonas donde solo hay fibra de Movistar.

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jdprez

Desconocemos como es ese acuerdo privado. Podría subir el precio en todo el país y después hacer ofertas solo donde le interesa como hacen ahora con las retenciones que un día ofrecen rebajas y otro día no lo hacen. Es indiscutible que la regulación actual es un asco, pero de quitarla habría que estudiarlo con cuidado.

🗨️ 1
Rorte01
Porteus

Pero en las zonas reguladas no veo, al menos a las grandes operadoras, matándose a bajar el precio.

BocaDePez
BocaDePez

Si Telefónica tuviese precios más normales, lo entiendo, pero viendo sus precios, me parece perfecto que estén sometidos a regulación y sino que bajen el precio de acceso a su red a otros operadores de tal forma que puedan igualar todas las ofertas.

Si no hubiese regulación, Telefónica podría coger, poner precios aún más abusivos que los que ya tiene por ofrecer lo mismo que las demás, quitar todos los acuerdos privados que tiene con las demás operadoras y que todo el mundo tenga que tragar con sus precios, no tener acceso a Internet o acogerse a tarifas 4G de las demás.

Es decir, dejas a gente que no tenga opción a pagar 200€ al mes sin acceso a Internet

🗨️ 2
Castillos
3

No tiene sentido que Movistar esté sometida a regulación como si fuera un monopolio, existiendo Orange España con una red de fibra propia con cobertura en más de 16 millones de hogares en España, o Vodafone España con más de 7 millones de hogares con cobertura HFC.

Yo vivo en una zona no regulada, y en el cuarto de comunicaciones (RITI) de mi edificio tenemos caja CTO de Movistar, Orange, MásMóvil, Digi, y también HFC Vodafone. Me da la risa imaginar que Telefónica intentase abusar, porque aquí lo llevarían claro. Como mucho se puede hablar de oligopolio, pero ni de coña monopolio.

En zonas no reguladas donde sólo hay Movistar, pues seguirá habiendo sólo Movistar mientras que el resto de compañías no tengan ningún incentivo para tirar fibra. ¿Para qué, si con NEBA ganan dinero, y cuesta mucho y es poco rentable cablear zonas con poca densidad de población?

Porteus
1

¿También toda la red de fibra la hemos pagado? Una cosa es que, con la idea de que la red de cobre se pagó con impuestos, se obligase a Telefónica a compartirla con las nuevas operadoras y otra cosa es que, tras más de 30 años sigan intentando chupar del bote sin invertir la mayoría y diciendo "Que Telefónica invierta que ya alquilaré unas cuantas líneas si me interesa".

superllo

Pueden hacerlo. ¿Movistar quiere poner precios más bajos en todos los lugares? ¿quiere eso decir que el precio mayorista que está declarando ahora no está orientado a costes sino que es más caro y podría bajarlo aún más sin perder dinero? ¿la CNMC no tiene nada que decir leyendo estas cosas?

Amenhotep
2

Estoy de acuerdo con Telefonica siempre y cuando le de cobertura de fibra del 100% a esas zonas que quiere hacer libres. Hay que premiar las inversiones pero no la dejadez.

BocaDePez
BocaDePez

Entiendo el punto de vista de Telefónica, pero si no estuviera regulada y el sector siguiera estando sin liberalizar (como lo estaba a finales de los 90), dudo que tuviéramos fibra como ahora y seguiríamos con el ADSL y hasta con una cuota de "uso razonable", como sucede en algunos estados de USA con Comcast / AT&T

🗨️ 2
Rorte01
1

En mi opinion hay que saber cuando regular y cuando no. En los años 90 y 2000, habia que regular para que esto no se fuera de las manos. A dia de hoy, es absurdo regular y mas sabiendo que los operadores (la mayoria), tienen acuerdos con Movistar con mejores condiciones que el NEBA. Ahora mismo, el NEBA lo unico que hace es limitar (y mucho) las ofertas a las que puede acceder la gente que esta en zonas no competitivas. No es logico que llamaya pueda ofrecerme una tarifa de fibra y movil por 29€ usando la red de fibra de Movistar/O2, y sin embargo O2 no me pueda ofrecer una tarifa de fibra y movil por 30€ usando su propia red de fibra. No tiene ningun sentido eso.

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PercebesBenz

Exacto. Es que, además, vamos a ver, cuántos operadores neutros han salido ya en España? Es evidente que la demanda de fibra para inversores con carteras menos abultada estaba ahí, con lo cual esa demanda para Orange y Vodafone también estaba. Pero para qué sudar los huevos cuando simplemente puedes sentarte a esperar a que Movistar se endeude con 50K millones y apostar en el casino a que la regulación y un mercado interno esquelético se lleva la compañia por delante.

BocaDePez
BocaDePez

me parto…que dejen de obligar a TELEFONICA a compartir su red a precios impuestos por CMT y los de las zonas rurales tendran que pagar lo que quiera TELEFONICA para una linea ESTAMOS TONTOS O QUE …EL DESPLIEGUE DE FIBRA DE TIMOFONICA LO HA PAGADO EL ESTADO