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Nuevas ofertas de Auna

A partir del 1 de Junio Auna cambia totalmente su oferta. Desaparece net 256 y net 600 y se crea el net 2 megas. En resumen las nuevas modalidades queda asi:

- Net 1 mega: 39,9 euros
- Net 2 megas: 42 euros
- Telefono + 1 mega: 47,5 euros
- Telefono + 2 megas: 50,6 euros
- Todo incluido 1 mega: 53,5 euros + alquiler decodificador
- Todo incluido 2 megas: 56,6 euros + alquiler decodificador

Las modalidades con teléfono vienen con 1000 minutos de llamadas nacionales gratis.
El cambio de modalidad no es automático, hay que llamar para elegir nueva velocidad. El que no llame se quedará con el precio que tiene ahora. Los que tengan promoción y cambien de modalidad, perderán dicha promoción.

Los precios son sin impuestos indirectos y según la operadora que descuelgue, incluye Canarias o no en los nuevos productos y es que para las islas no se ofertaba el mega con las ya antiguas ofertas.

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    mentalizaros que como telefonica no ai nada es un poco mas cara pero efectiva no os aorrareis nada que la sopa de ajo ya esta

    mentalizaros que como telefonica no ai nada es un poco mas cara pero efectiva no os aorrareis nada que la sopa de ajo ya esta inbentada asta luego incautos

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    Hola a todos, como ya he leído en vuestros mensajes anteriores, tengo problemas igual que vosotros con Auna, os cuento, me di

    Hola a todos, como ya he leído en vuestros mensajes anteriores, tengo problemas igual que vosotros con Auna, os cuento, me di de alta en diciembre del 2004, y estuve con ellos hasta Junio del 2005, luego por una serie de circunstancias me cambie a otra compañía, y ellos me habían informado vía Teléfono, que por darme de baja tenia una penalización de 120€, los cuales estaba dispuesta a pagar, porque ya me habían informado, pero cual es mi sorpresa, ayer mismo cando veo en el banco que me han pasado una factura de 200 y pico €, así que me pongo en contacto con ellos y me dicen que aunque no haya hecho uso de los servicios me cobran los 5 meses que me faltan ara el año que es lo que se firma en el contrato, aunque yo ya en el teléfono había contratado una compañía nueva y no hubo ningún problema, es mas al hacer las llamadas desde el teléfono que me regalaban, me salía un contestador diciendo que no era cliente y no podía realizar la llamada. Lo único que no puedo demostrar nada y me ha sido imposible conseguir un duplicado del mi contrato, ya que me cambie de domicilio y el teléfono taimen me lo han cambiado, y además ni siquiera telefónica lo tenia dado de alta, porque también pedí la baja, ya que me cambiaban el numero de teléfono.
    No sé que se puede hacer, si alguien sabe como se puede denunciar este tema poneros en contacto.
    Gracias.

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    De 300 a 600 el día 1 de Julio

    Después de haber leído un poco los mensajes de este hilo, he llamado al teléfono de Auna y me han dicho lo siguiente:

    Tengo contratado el net 300.

    Me ha dicho que el 1 de Julio van a subir automáticamente a 600, y sin incremento de precio.

    Salu2

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        Buenas acabo de llamar al telefono de auna y preguntado x la…

        Buenas acabo de llamar al telefono de auna y preguntado x la subida q se iba a realizar, y me an comentado q de los q tengan contratodo el servicio pack 600 apartir del 1 de julio iran realizando la incrementacion de velocidad hasta 1 mega, y q reducirian el precio de cuota en mi caso x lo menos ya q yo toy pagando 56 euros y se me kedaria todo x 53, e preguntado tmb x las condiciones de la contratacion si te obligan a permanecer 18 meses y man respondido diciendome q no hay sancion si no cumples ese tiempo, de todas maneras la xika q me a atendido no parecia estar muy segura de lo q decia. Por si os sirve yo soy de auna aragon, y la verda esq no toy muy contento con los prociones q ofrecen a los antiguos usuarios como yo y muxa gente mas q lleva con esta compañia desde hace 5 años o mas, dando muxas mas ofertas y a menor precio a los nuevos clientes q contratan.

        P.D. si teneis alguna otra informacion sobre la duplicacion me gustaria q lo comentarais. GRACIAS

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      Pues lo dicho ten mucho ojo, porque a mi de 300 me lo…

      Pues lo dicho ten mucho ojo, porque a mi de 300 me lo subieron a 128 jajajajajaj
      si es para reirse y llorar, pero solo me ha costado 5 meses volver a 300.
      asi que lo de la siguiente subida me tiene muerto de risa.

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    hola soy novato en la red. si en la barra de herramientas pongo el puntero y me aparece el mensaje conexiones de redes

    hola soy novato en la red. si en la barra de herramientas pongo el puntero y me aparece el mensaje conexiones de redes inalambricas, velocidad 11,0 que quiere decir? yo tengo contratado 2 mg

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    Cuotas de alta

    No se si alguien lo habra dicho ya, hay muchos mensages y no los he leido todos, los precios de los que estais hablando son solo el primer año, ahi es donde esta la oferta, el pack net 1mb el primer año vale 39.9€ pero luego me parece que sube a los 65€ o ese me dijo a mi el operador de Auna. Esos precios son solo el primer año.

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    y esto es una oferta buena??????

    Hay que leer todas las condiciones de contrato y ver si merece la pena, porque despues de hacerlo no creo que haya ni una sola persona que se hay informado un poco (con un poco vale) de las ofertas de la competencia y que considere que eso es una buena oferta por precio/servicios.

    Todo son extras, que si cuota de telefono (como telefonica) que si alquileres de los equipos, que si el alta te la ponen a la mitad, que si la velocidad de subida se queda en 300!!!!( para que queremos cable si la subida es igual a la del ADSL????).

    En definitiva, una basura de oferta, parece ser que Auna no da mas de si y como siga asi su final se acerca a menos que siga habiendo incautos que sigan renovando su estafa por otros 18 meses.Yo me quedo con mis 600 K con rebaja de precio y mirando siempre a la competencia para pasarme antes que se acabe la oferta de fidelizacion.

    Mirare si es verdad eso que dicen de que telefonica da el alta gratis y ha quitado la cuota de la linea (solo un minimo) porque como sea asi me paso a jazztel o ya .

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      tienes toda la razon, lo mejor es cambiar, yo tengo que…

      tienes toda la razon, lo mejor es cambiar, yo tengo que esperar a que se resuelva la reclamacion que les puse a estos .....
      cuanto contrate net300, todo iba bien, pero cuando doblaron la velocidad a net600, me fue bien 1 semana, luego me dejaron en net256, jaja si y llevo ya 7 meses asi hasta que se ejecute la reclamacion que me tendran que devolver las pelas que les pido y darme la baja YA.

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    auna

    lo mejor de Auna, es no saber nada de ellos, por experiencia y por que van a batir su propio record de reclamaciones

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    Dudas

    Yo tengo el pack 1mb Todo incluido, dsd hace 2 o 3 meses. y quiero saber si me conviene pasar a los 2mb o que...

    Y si saldria ganando o perdiendo en el precio...ademas q ultimamente va fatal la conexion, las webs tardan muchisimo en abrir,,y lo que no entiendo q tarda en conectar mucho a un servidor de Counter Strike, pero una vez alli, el ping es igual q siempre..

    gracias por adelantado

    • Cerrado

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      acabo de cambiar de velocidad. tenía todo incluido 600x…

      acabo de cambiar de velocidad. tenía todo incluido 600x 61€+iva ; ahora he pasado a dos megas + 1000 minutos/mes de llamadas a fijos gratis x 56€.Creo que viendo lo que hay por ahí, no es mala la oferta. Por cierto, la penalización sólo se la aplican a los nuevos contratos.

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    A RECLAMAR SE HA DICHO

    Para todos aquellos que tengais dudas, problemas, etc..., a la hora de reclamar ante una operadora, visitad este sitio web que la Secretaria de Estado de Telecomunicaciones ha creado en defensa de los consumidores:

    http://www.usuariosteleco.es

    Ahí podreis encontrar procedimientos de reclamación y sobre todo legislación para poner en su sitio a estos individuos que campan a sus anchas ante las pocas denuncias que les ponemos. Aquí va una pequeña joyita:

    "REAL DECRETO 424/2005, de 15 de abril, por el que se aprueba el Reglamento sobre las condiciones para la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas, el servicio universal y la protección de los usuarios."
    "...
    Artículo 104. Procedimientos de resolución de conflictos.

    1. Los operadores deberán disponer de un departamento o servicio especializado de atención al cliente, que tenga por objeto atender y resolver las quejas y reclamaciones y cualquier incidencia contractual que planteen sus clientes. Los titulares del departamento o servicio de atención al cliente serán los encargados de relacionarse, en su caso, con el titular del servicio administrativo de solución de controversias a que se refiere el apartado 4 y al que remitirán copia de las actuaciones realizadas con indicación del número de referencia asignado a la correspondiente reclamación. Este servicio de atención al cliente, de carácter gratuito, deberá prestarse de forma que el consumidor tenga constancia, en cualquier caso, de la reclamación, queja o petición efectuada, estando obligado el operador a comunicar al abonado el número de referencia dado a la reclamación, queja o incidencia planteada por el usuario..."

    En fín, ahora está en vuestra mano ejercer vuestros derechos.
    QUE NO OS PISOTEEN, ¡COÑO!

    • Cerrado

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      Pues yo acabo de llamar, tenia todo incluido 1 mega por 71…

      Pues yo acabo de llamar, tenia todo incluido 1 mega por 71 Euros, me pasan a todo incluido 2 Megas por 56 Euros con las llamads nacionales gratis. La velocidad de subida me confirman que es de 600 y que antes de final de año será de 1 Mega. He preguntado lo de los 18 meses de contrato y me han dicho que es solo para las altas nuevas, que a los clientes con mas de 2 años no se aplica. Saludos Josep Mª
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        FAAAAAAAAAAAAAALSOOOOOOOOOOOOO!!!!! como cambies de modalidad…

        FAAAAAAAAAAAAAALSOOOOOOOOOOOOO!!!!! como cambies de modalidad te meten de 18 meses ATADO!!!!!!!!!!! ES UN ENGAÑO!!! OJO!!!

        En agosto cumplo el año y salgo chaspeado de AUNA!!! QUITO todo el lo que tengo con ellos, son unos cafres!! Ingenuo de mi cuando crei que me iban a subir la velocidad sin pagar nada ¡jA!

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          ¿No dijo alguna entidad oficial que la norma de permanencia…

          ¿No dijo alguna entidad oficial que la norma de permanencia es ilegal y que lo que te pueden penalizar unicamente es el minimo entre el precio del equipamiento recibido por promocion o los gastos de alta y baja?

          Logicamente, si renuncias a la promocion debes devolver el equipo o pagarlo. O pagar los gastos de gestion.

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    Consulta de los otros dias al buzon de auna por web.

    Apreciado Sr. XXXX,

    Bienvenido al buzon del Servicio de Atencion al Cliente de Auna, desde donde nos complacera resolver sus dudas y responder a cuantas preguntas nos quiera plantear.

    En relacion a su solicitud recibida el dia 11/06/2005, le informamos que con Auna, comenzaremos a migrar a los clientes el 19 de julio y aproximadamente a finales de agosto tendremos duplicada la velocidad de todos los clientes.

    Le recordamos que estamos a su disposicion en nuestra pagina Web http://www.auna.es para cualquier otra gestion que desee sobre los servicios de Auna.

    Le saluda muy atentamente,

    Centro de Atencion al Cliente

    Grupo e-mail

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    Todo correcto

    He llamado hace 5 minutos, y ya he realizado el cambio de mi net 600 a la net 2mb.

    Antes pagaba 61euros+iva+mas alquileres..aora e pasado a pagar 56euros + iva+ alquileres, ahorrandome 5 euros al mes ( y lo que ahorre de telefono con los 1000minutos gratis). ME han dicho que en 3 dias lo tendre todo activo, y no hay compromiso de permanencia, pero si lo hubiera..que problema tendria? Me daria exactamente igual pues en 4 años que llevo en auna ( y supercable) no tengo ninguna queja. mi conexion nunca a ido por debajo de un 80% de lo contratado. No tengo ninguna queja con auna, por lo menos a mi siempre me a ido todo correcto. Con respecto a otras compañias que ofrecen mas por menos...dudo la calidad de la linea, ademas de que suelen tener un upload muy bajo, cosa que en auna no ocurre. Es mas, quien da 2mb con mas upload, mas television y telefono por 56 euros al mes + iva?

    jazztel da 4mb por 33 euros al mes mas iva( supongo que al igual que auna tendras que pagar alquileres) y las llamdas son gratis, pero solo hasta septiembre... y esos 4mb...dudosos son y mas aun con un upload tan pobre ( supngo ke sera un 4096:300 como muxo...) asique por mucha bajada si n o tienes subida...

    yo prefiero auna, un saludo

  • Cerrado

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    Acabo de llamar y bién

    Pues yo acabo de llamar, tenia todo incluido 1 mega por 71 Euros, me pasan a todo incluido 2 Megas por 56 Euros con las llamads nacionales gratis. La velocidad de subida me confirman que es de 600 y que antes de final de año será de 1 Mega. He preguntado lo de los 18 meses de contrato y me han dicho que es solo para las altas nuevas, que a los clientes con mas de 2 años no se aplica. Saludos Josep Mª
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    leer con suma atencion¡¡¡¡¡

    Eso que estas comentando en el caso de que fuese "cierto", vete tu a esperar lo que promete auna, lo que dicen mis compañeros te obliga por decreto y clausula a la extincion de tu antiguo contrato y 18 meses si no quieres ser penalizado con la sancion que ellos te impogan, auna es paga a precios de hoy la velocidad de antaño. auna no es mas que un timo ya que conmigo juegan a pasarse el balon de unos a otros y a repetir como un loro una y otra vez mi incidencia y por ultimo, mirad bien el computo de lo que hos cobran, hacer el computo por año es decir de 40,60 mensuales al año son 487,2 euros, pues a mi me han cobrado en 11 meses 54,6 euros mas, no dejeis que se escape de las manos.

  • Cerrado

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    Experiencia auna

    llevo con auna 5 0 6 años (menta)problemas poquisimos ,, y solucionados rapìdamente,, que dan un 902 como telefono si deacuerdo pero ya todos sabeis que existe el 900 855 555 que es gratuito para todas las gestiones que hagais ,, decirme que otra compañia ofrece atencion gratuita de averias ?? .. ofertas un monton yo llevo ya tres años pagando una miseria por mi packnet 300 luego 600 y ahora una mega, eso si siempre quejandome y amenanzo de darme de baja ..mis cuotas aprox durante estos tres años han salido a un promedio de 20 euros mensuales mas llamadas + iva ,, ahora me he de dar de baja definitivamente , la oferta es pagar 0 euros de mi packnet una mega y descuentos en llamadas,, yo personalmente voi a echar de menos auna ya que donde voi no tengo su cobertura, si la tuviera seguiria con ellos,, solo de ver como van todas las compañias se me quitan las ganas de tener internet y de pensar que si tengo problemas ,,, todos se han de solucionar en un 902 que hasta ahora no me ocurria eso, esa es mi experiencia y sobre auna que llegueis pronto donde voi,,, gracias por dejar que me exprese

  • Cerrado

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    QUE DIOS ME PILLE CONFESAO!

    Bueno... llevo en Auna (Menta) aproximadamente los ultimos 5 o 6 años y bien... Cafre de mi he llamado hoy por cambiar la modalidad a infranet 2Mb+ Telef (ex usuario de Net600+Telef). Como en la promocion del año de la catapum ya me havian regalado un mega modem COM21 que no se como funciona ahun!!!Pues vamos... que teoricamente voy a tener que pagar solo 42 euros + iva...sin alquileres ni nada.... Solo pido a dios que no tarden las tipicas de 24h a 48h de auna (suelen ser del orden de 2 o 3 semanas y 2 o 3 llamadas cada dia) y que la primera factura que me llege sea una burrada!

    Alguna victima de la migración de net600 a 2mb ya le han metido el palo?

    Si es este el caso... algun buen abogado en el forum?

    Un saludo a todos. Se despide EL Lagarto catalan. (Que pereza me da registrarme)

  • Cerrado

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    a ver ke me kede claro...

    Hola, soy un usuario de auna con el net 600. En su dia tenia el net 300 y duplicaron a 600. Ahora que pasara?, que si kiero tener mas tengo ke cambiarme de contrato, con todos sus pro y sus contras?. pagnado mas por mas?. Pos me parece un timo. Pero esperare a ver ke pasa porke esto no se puede kedar asi. si no en dos dias, auna se keda sin clientes.

    Es una pena porke por lo demas, auna me va de puta madre a mi y a mucha gente. Por lo menos en la zona de malaga donde vivo.

    Gracias.

  • Cerrado

    Penalización Auna

    Hola a todos.

    Es cierto acabo de llamar al departamento de facturación y existe la penalización en todos sus servicios, en caso de darse debaja antes de haber cumplido el tiempo que ellos exigen. PERO QUE NO SALE REFLEJADO EN NINGÚN MOMENTO en las ofertas que ellos tan esplendidamente nos ofrecen. Asi que ojo, preguntar y leer la letra pequeña antes de firmar nada.

    Llevo desde que era MENTA y debo de decir que el servicio que se da es lamentable, pero esto es problema común a casi todas las operadoras.

    Asi que a sufrir, pues esto parece tercer mundista. (Sin animo de ofender a nadie)

  • Cerrado

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    A mi me ha ido bien....

    Mi experiencia personal, he de decir que era muy reticente a estas nuevas tarfas, poruqe imaginaba que tendría "contraprestaciones" por algun lado (nueva permanencia, penalizaciones...), añadir tambien que soy cliente antiguo con permanencia "cumplida". Llamo al telefono gratuito y me dicen que llame al de pago (bien empezamos), despues de hablar con una como siempre encantadora telefonista:

    Hasta ayer pagaba (precios sin iva):

    - Todo incluido 600 ---- 61 €
    - Tarifa plana de voz --- 15 € (Extra, ya que fue una promocion que contrate hace un año)
    - Alquiler Deco ------- 6,30 €

    TOTAL: 82.3 + Iva + Consumos

    Despues de llamar a AUNA:

    - Todo incluido 2 Megas --- 56.6 €
    - Tarifa plana de voz --------0 € (viene en el todo incluido)
    - Alquiler Deco ------------ 6,30 €

    TOTAL: 62.9 + Iva + Consumos

    Asi que me he ahorrado 20 € mensuales y me han subido el inet a 2 Megas, sin pagar nada ni tener que Re-contratar (18 meses permanencia)
    De todas maneras todavia quiero ver mi factura del mes que viene, pero si sale todo bien, tendre que romper una lanza en favor de AUNA.

    • Cerrado

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      ¿Que has dicho para que te cambien del Todo Incluido 600 por…

      ¿Que has dicho para que te cambien del Todo Incluido 600 por 61€ al Todo Incluido 2 Mb 56,6€ ?

      Yo llevare 2 años ya o asi ya con Auna con el todo Incluido, empeze cuando solo habia 128 y 300 (contrate el de 300), y ahora estoy con 600 con la impresion de que estoy pagando mas, por un servicio menor del que me corresponderia.

      • Cerrado

        Pagaba con el todo incluido 600 unos 60€ (sin iva), ahora con…

        Pagaba con el todo incluido 600 unos 60€ (sin iva), ahora con 2 megas 5€ menos y con la tarifa de voz gratis.

    • Cerrado

      yo me encuentro en tu mismo caso, mi factura suele ser de 100…

      yo me encuentro en tu mismo caso, mi factura suele ser de 100 € con todo incluido, iva y demas... y me voy a ahorrar casi un 30%...

    • Cerrado

      Pero mira que la tarifa plana antigua de voz era sin limite,…

      Pero mira que la tarifa plana antigua de voz era sin limite, podias tener el mes entero descolgado que no te cobraban nada mas. Ahora no es tarifa plana, tienes 1000 minutos gratis que si hablas mucho los gastas en na, lo demas te lo cobran.

      • Cerrado

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        Acabo de ver la web de auna e indica llamadas nacionales…

        Acabo de ver la web de auna e indica llamadas nacionales gratis (no indica salvedad alguna) y por teléfofo me indicaron tambien que eran gratis. ALGUIEN ESTA MAL INFORMADO O MIENTE.

  • Cerrado

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    auna son unos h.de pu.....

    la semana pasada llame y solicite ke me dieran de baja en el servicio de tv,una xika muy amable de bajas me dice ke sin problema y ke no tiene ningin tipo de penalizacion,hoy vuelvo a llamar y dicen ke tengo 18meses con ellos ke es un contrato telefonico,por dios nadie me dijo nada de nada,yo lo uniko ke tengo firmado es un contrato con ellos de doce meses todo incluido un mega y punto nadie me informo de nada, la xika dice ke es un contrato telefonico y yo le digo ke en un contrato primero se informa de las condiciiones y luego ya uno se piensa si acepta ,o no.pero por toda la cara te engañan eso es ROBAR señores ROBAR,primero disparan y luego pregunto?no me siento totalmenete engañado y encima kada vez ke llamas para ver si suben la velocidad de internet te dicen una cosa distinta,me poarecen unos incompetentes los teleoperadores y muco mas la empresa :$

  • Cerrado

    Una humilde opinion....

    Wenas a todos

    Simplemente quiero comentar mi experiencia. Yo tuve ADSL desde que salió en telefónica, tuve problemas con la atencion al cliente y el servicio que prestaba y decidi darme de baja y contratar wanadoo, al tiempo salio MADRITEL y decidí cambiarme por el todo incluido 256, ya que me salia mas barato que la ADSL, VIA digital, y el teléfono.
    Desde entonces estoy mucho mas contento que con cualquier otra compañía. He tenido problemas (como no), cortes de conexion, ping altos, pero muy de vez en cuando. Y siempre que he llamado al telefono gratuito 900-855-555 me han atendido de muy buenas maneras y me han solucionado el problema.
    Cuando he querido contratar algun servicio más o modificar alguno que ya tenia no he tenido ningún problema. Cuando pasaron del NET 300 al NET 600 fue en dos dias y me dieron dos meses gratis de teléfono. Y ahora al cambiar al NET 2MB lo de las llamadas y encima me van a quitar el alquiler del decodificador de TV indefinidamente.
    Sera cierto que algunos clientes tendrán problemas con AUNA, pero creerme de todas las personas que conozco que la tienen (digo conocer fisicamente) estan muy satisfechos con ellos. Por tanto yo no entiendo la difamacion que se esta haciendo contra esta compañia, pero bueno, es mi punto de vista.
    Prefiero tener un servicio de mas calidad y trato al cliente y beneficiarme dos meses mas tarde de un aumento de velocidad de la conexion a Inet (que al fin y al cabo no es lo mas importante, creo yo).

    Como digo solo es una opinion

    PD: Vivo en Madrid capital barrio Pacifico. Quiza tambien me vaya bien por mi localizacion.

    S@lu2

  • Cerrado

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    Acabo de llamar

    pues eso, y me han dicho k a mediados de julio doblarian la velocidad y tendria 1 mega de descarga y 1 mega de subida, no se si creermelo pero bueno, me han dicho k tengo ahora mismo el pack net600 y eso k puedo descargar como si tuviera 900... en resumen, segun ellos, pasare de tener 900/300 a 1000/1000 a mediados de julio, a ver k pasa

  • Cerrado

    SI penalizan

    Acabo de llamar, o me espero a que finalice la maravillosa promoción-estafa de PS2 + telefono + internet 600 o me atengo a las consecuencias y pago 200 euros de penalización por salirme del "compromiso de permanencia". Juraría que cuando contraté iba por 120 euros. Increíble.

    Pues nada, cuando cumpla a tomar por culo y baja. Menudos chorizos.

      • Cerrado

        Sí, un timo cuando la comercial que te llama te dice que la…

        Sí, un timo cuando la comercial que te llama te dice que la oferta te sale por un euro más + IVA y cuando te pasan la factura resulta que te han contratado un paquete y que en lugar de 35 + IVA paso a pagar 55 euros. ESO SI ES UN TIMO. Y memo tal vez, por no haber denunciado.

  • Cerrado

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    puta mierda auna

    Tengo Auna desde que se llamaba Madritel... hace muchos años ya. Solo una cosa que decir: ES una mierda enorme! sin duda.

  • Cerrado

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    Yo me he cambiado

    Vamos haber yo me di de alta hace cosa de 4 meses con Auna por todo todo el pack en una sola factura, la verdad es ke he tenido un par de problemillas qu eme han solucionado en menos de 48 Horas, el Mega me va bastante bien, no a comparacion de los 4 megas que tenia d euni2 de 170 € al mes con iva pero va bastante bien, no s eme ha caido aun, pero aun asi m eparece ke es un buen servicio, supongo ke la gran mayoria estais descontentos y podreis desproticar pero a mi me funciona bastante bien.

    La decision de cambiarme ha sido por lo d elos 1000 minutos, ya que mi factura no supera jamas los 100 € al mes con Inet y television. Asi pues me ahorrare pelillas.

    Me han comentado que en 48 Horas tendre la subida a dos megas realizada.

    Por cierto a los qu eles preocupa tanto la subida e spor ke estais tol puto dia con el Emule por ke si no no creo ke os influya mucho la subido, yo trabajo desde casa gestionando servidores y webs y no tengo problema ninguno, y si queiro bajarme algun CD o alguna peli, ya que es gratis no me importa esperar un poco mas.

    Un saludo gente

  • Cerrado

    ¿Tactica trampa?

    Llevo un rato pensando... ¿es posible que estas ofertas de Auna sean una practica algo tramposa?

    Me explico: seria muy grave que Auna dejara las cosas segun estas ofertas, que para una duplicación el cliente tuvieran que modificar su contrato y pagar mas, por que se quedaria bastante mal en el actual mercado y con el tiempo perderian muchos clientes... asi que eso me ha dado a pensar que es posible que lo que quieran hacer es primero sacan esta oferta, en la que los clientes que quieran mas velocidad aumenten su cuota... y finalmente dupliquen a todo el mundo, pero ya con esta oferta habrian caido unos cuantos que han duplicado y han aumentado sus coutas y ademas con el nuevo contranto tendrian que estar al menos 18 meses...

    No se... yo creo que puede ser, pueden pensar "Vale, duplicamos, pero antes hacemos esto y los que piquen... pues eso que nos sacamos nosotros".

    Por que si no lo entiendo... se quedarian muy atras y si esto es asi, esperare a que Jazztel o Ya.com empiecen a trabajar con el ADSL2+ y cuando se muevan con eso me cambio, total, todavia me quedan unos meses de contrato, asi que a ver que hacen.

    • Cerrado

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      Creo que te equivocas bien poco. Más bien diría que has dado…

      Creo que te equivocas bien poco.

      Más bien diría que has dado en el mismísimo clavo.

      Saludos,

      marc131

  • Cerrado

    Subida?

    Yo acabo de llamar a los de Auna y me han dixo que no tienen ninguna noticia con respecto a la subida de velocidad gratuita a antiguos clientes manteniendo los precios, que si lo deseo puedo contratar una velocidad mayor, pero que no tiene conocimiento alguno de una subida a antiguos clientes, que gentuza o que desinformacion!! veremos que pasa...
    Saludos.

    • Cerrado

      Creo que no has leído el hilo ;) ni la noticia. Efectivamente…

      Creo que no has leído el hilo ;) ni la noticia. Efectivamente hay subida pero no gratuita. Te tienes que cambiar de modalidad contractual abonando algo más según tengas mega o todavía vayas a 600. Si no dices nada, te quedas como estas con tu contrato y santas pascuas.

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
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        A muchos clientes que teniamos 300kb nos mandaron una carta…

        A muchos clientes que teniamos 300kb nos mandaron una carta informandonos que nos pasaban a 600 y sorpresa me cambiaron la velocidad pero a 128kb.
        Me ha costado 5 meses volver a casi 300kb, y eso que tengo pruebas UNA CARTA SUYA, de todas maneras estoy viendo como poder ponerles una denuncia, aunque tenga que esperar 2 años en ver su resultado me da igual, mientras me voy a dar de alta en telefonica que funciona mil veces mejor que estos estafadores.

  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    Es mentira

    Yo todavia estoy esperando que me suban de 300 a 600, y me han tenido 6 meses a 128kb.
    Sinverguenzas , estafadores = AUNA.

  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    UNA BUENA OFERTA

    PUES YO LLAME DICIENDO QUE ME HABIAN LLAMADO DE WANADOO Y QUE ME OFRECIAN UNA BUENA OFERTA Y PASARON CON EL DEPARTAMENTO DE FIDELIDAD Y ME DIJO QUE LA VELOCIDAD NO ME LA PODIAN SUBIR PERO QUE ME HACIAN UN DESCUENTO DEL 50% DURANTE UN AÑO SIN ATADURAS (VAYA QUE SI ME QUIERO IR EL MES QUE VIENE SIN PROBLEMAS).

    TOTAL QUE AL FINAL PAGO 19,5+IVA EUROS AL MES POR MI NET600.

    PIENSO QUE DE PUTA MADRE NO????

    UN SALUDO

  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    Cable: Nuevas ofertas de Auna

    Hola,yo me he cambiado da un mega a dos y lo unico que suben es la descarga porque la subida se queda la misma. Saludos

  • Cerrado

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    No la veo tan mal esta oferta

    Probablemente, vosotros os quejeis de la oferta porque teneis donde elegir, en Canarias la oferta no es tan amplia, y esta de Auna es bastante ilusionante, teniendo en cuenta que hasta ahora, el net 1 Mb solo lo tenian algunos usuarios que cogieron una oferta en su dia, y no lo volvieron a ofrecer mas.

    Viendo como ta el mercado, y viendo lo que le toy pagando a telefonica por mi adsl 512 (52 € entre conexion + mantenimiento), pues creo que me voy a pasar a Auna. Si alguno conoce un motivo por el que no hacerlo, dejando de lado la comparacion con otro ISP, me gustaria que lo dijese.

    Nada mas, un saludo.