¿Qué son los SMS premium?
Son mensajes de texto que tienen un coste más elevado del habitual, con dichos mensajes tienes la posibilidad de adquirir un servicio, o un contenido multimedia para tu teléfono móvil, suelen costar 0.30€, 0.50€, y 1.20€ dependiendo del servicio, el coste de este mensaje es cargado a tu factura o descontado de tu tarjeta prepago, entre el 30 y 50% va a parar a la empresa que te ofrece el contenido multimedia y el resto para tu operador de telefonía móvil.
También hay servicios de de "suscripción" a los cuales te tienes que "afiliar" enviando un SMS y posteriormente te mandan una cierta cantidad de mensajes o contenidos multimedia periódicamente, pero cada vez que los recibes, te cuestan entre 0.20€ y 0.30€. timamente se da el caso de gente que "misteriosamente" es "afiliada" a estos mensajes sin ellos solicitar el alta, y lo peor de todo, sin saber como darse de baja, con lo cual todos los meses pierden una cantidad considerable de dinero.
Para solucionar esto, dentro de poco entrará en vigor una nueva normativa del ministerio de industria, turismo y comercio, con la cual se garanticen, los mismos derechos al usuario, que deben cumplir los famosos 803, 806, 807...
Entre estas garantías se encuentran:
- La obligación de que el operador de telefonía móvil desglose en las facturas la parte correspondiente al envío del mensaje y la correspondiente por el contenido del SMS premium. De esta manera, si un usuario está en desacuerdo con la segunda y paga sólo la primera, no podrá serle suspendido el servicio telefónico.
- La obligación de que en toda publicidad y en cualquier soporte, figure el precio por cada servicio solicitado a través de SMS.
- Utilización de códigos para los distintos servicios, que irán en función tanto de su precio como de su contenido (servicios prestados de una sola vez, de suscripción o para adultos).
La nueva regulación extenderá a estos servicios la competencia de control de la Comisión para la Supervisión de los Servicios de Tarificación Adicional, que también vigila ya los números que comienzan por 803, 806 y 807, y prevé la aprobación por esta Comisión de un nuevo código de conducta que regule estos SMS premium, el incumplimiento del cual dará lugar a la retirada del número.
En 2006 más del 80% de los números de tarificación adicional denunciados por incumplimiento del código de conducta fueron retirados.
Fuente: Blog de Yoigo
