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Movistar suspende la venta online de las tarifas móviles prepago y obliga a ir presencialmente a tienda

Joshua Llorach
Movistar SIM prepago

Las tarifas móviles en modalidad de prepago vivieron su época dorada a principios de los 2000, pero el postpago, también llamado contrato, se acabó imponiendo, sobre todo con la llegada de la normativa que obligó a que dejara de ser anónimo1. En la actualidad solo 1 de cada 5 líneas corresponde con esta modalidad.

Aunque siempre habrá hueco para el prepago entre los usuarios que les gusta este formato para controlar el gasto o hacen un uso puntual de su línea, las grandes operadoras las mantienen relegadas a un segundo plano, recortando algunas opciones.

Movistar cuenta con unos 686 mil clientes de prepago, siendo la operadora de las grandes con menos líneas de este tipo, por detrás de MásOrange y Vodafone. Y no le importa seguir perdiendo terreno, a juzgar por su último movimiento.

Y es que las 4 tarifas móviles prepago de Movistar han dejado de estar disponibles para contratar online a través de su página web2 y ahora es un requisito indispensable desplazarse hasta una tienda para realizar la contratación en persona, un cambio que afectará a la captación de nuevos clientes en esta modalidad. No está claro el objetivo que se persigue con este cambio.

El cambio se produjo a principios de noviembre. Desde entonces al visitar la sección de tarifas prepago en su web, un mensaje emplaza al cliente a visitar una tienda para proseguir la contratación.


Datos nacional/Datos roamingLlamadas nac./int.Precio 28 días
Prepago Plus10+40GB/7GBIlimitadas/200'10€
Prepago Premium20+80GB/10GBIlimitadas/400'15€
Prepago Total35+140GB/13GBIlimitadas20€
Habla 6
6cts/m + 55 cts. est.

Movistar ha mejorado recientemente los GB extra incluidos en estas tarifas y a partir de enero aumentará ligeramente los datos móviles incluidos en roaming.

  1. Ley de conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de comunicaciones
  2. Prepago en la web de Movistar

Actualizado