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Movistar sube las tarifas a Yoigo y los OMV - página 2

txuspe

Desde el próximo 1 de enero, Movistar aumenta en 0,06€/min las tarifas de todos sus clientes cuando llamen a un móvil Yoigo o a uno de los nuevos operadores móviles virtuales (solo los que dispongan de red propia, como Euskaltel, excluyendo los revendedores, como Carrefour Móvil).

Es cierto que las tarifas de interconexión de Yoigo son más caras, pero también podríamos ver un movimiento de defensa de las operadoras reales frente a las nuevas operadoras que podrían hacerles mucho daño con la gran cantidad de altas y portabilidades que se realizan en fechas navideñas.

Además, Movistar aumenta el precio de las llamadas a números 901, 902 y 905 según el siguiente cuadro:

  • 901
    • Establecimiento: 0,12€
    • Precio: 0,25€/min
  • 902
    • Establecimiento: 0,12€
    • Precio: 0,40€/min
  • 905
    • Nivel 1 (9051)
      • Establecimiento: 0,30€
      • Precio: 0,40€/min
    • Nivel 2 (9055)
      • 0,60€/llamada
    • Nivel 3 (9054)
      • 1,50€/llamada

Por último, para los clientes de contrato, las llamadas al control de consumo (666) pasarán a tener un coste de 0,15€/llamada.

De todos estos cambios se informa en el teléfono 3502 (llamada gratuita), así como del derecho a darnos de baja si no estamos conformes, cosa que muchos aprovecharán para decir adiós a Movistar sin tener que pagar la permanencia que tuvieran firmada.

¿Seguirán Vodafone y Orange a Movistar? Habrá que pasarse a los OMV y olvidarse de tarifas extrañas.

💬 Comentarios

Página 2
BocaDePez
BocaDePez

Si a dia de hoy me hiciese un contrato con movistar para sacar un N70 podria darme de baja a continuacion por las modificaciones que estais diciendo que se van a adar en los precios o ya lo tendran contemplado en los contratos que se firmen? gracias.

🗨️ 3
BocaDePez
BocaDePez

yo trabajo en movisatr y estoy muy contenta con los servicios

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

Seria el colmo que hablaras tu mal de ellos, no te jode

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

hola yo tengo cuatro lineas con movistar y no estoy nada de acuerdo con las nuevas tarifas y querria darme de baja pero tengo contratos de permanencia que tendria que hacer para no pagar los 150 euros que me cobran por linea. he leido algo pero no me entero muy bien alguien lo a podido hacer ya gracias

BocaDePez
BocaDePez

Hoy he llamado y me han dicho dos veces que no tienen conocimiento del cambio de tarifas.

Ese numero no sera de pago y habra alguien forrandose no?

BocaDePez
BocaDePez

hola otra vez:
sigo informando, mirar eenlace que posteo, habla sobre la denuncia puesta a movistar por la facua
http://www.adslzone.net/article1222.html

La Federación de Consumidores en Acción (FACUA) ha denunciado ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio las "irregularidades" en la subida de tarifas que el operador de telefonía móvil Movistar anuncia para el próximo el 1 de enero. FACUA exigió el miércoles, en un comunicado, que se posponga dicha subida, "ya que la compañía no ha informado a todos sus clientes con al menos un mes de antelación" ni les ha indicado su derecho a darse de baja sin penalización alguna, "como exige la normativa vigente".

Movistar subirá hasta un 55% las llamadas a móviles Vodafone y Orange y por supuesto afectará a operadores móviles virtuales como Yoigo o Happy móvil. Por otra parte, la operadora ha comunicado a sus clientes que comenzará a cobrar 15 céntimos por cada consulta de saldo.
(20 minutos) La FACUA sostiene que con estos cambios de tarifas Movistar "ha liberado" a los clientes que no quieran aceptarlos del posible compromiso de permanencia de dieciocho meses que figurase en sus contratos por haber recibido un móvil gratuitamente o con un precio bonificado.

"Ante la ocultación de información por parte de Movistar, FACUA duda que ésta asuma lo establecido en la legislación y permita a los usuarios cambiar de compañía o dar de baja sus números sin exigirles el pago de los 150 euros por cancelación anticipada que establecen sus contratos de permanencia", añadió el comunicado.

La última factura de Movistar que informa de las subidas y del derecho de resolución anticipada ha sido enviada a los clientes este mes, por lo que, según FACUA, "de aplicar las subidas el 1 de enero no se respetaría el plazo legal de un mes".

Además, la carta de Movistar "no indica que la resolución del contrato no implicará penalización alguna, como obliga a informar el Real Decreto".

Los clientes de prepago y los de factura electrónica recibieron, según Movistar, un SMS entre el 21 y el 24 de noviembre en el que se les indicaba la entrada en vigor de las nuevas tarifas y se les remitía a informarse de forma gratuita en el número 3502.

"Sin embargo, el SMS no advertía del derecho del abonado a resolver el contrato de forma anticipada, una vulneración del Decreto", según FACUA, que ha solicitado a la compañía que vuelva a enviar otro incluyendo esta información.

Estos dias colgare un modelo de escrito, que es el que les voy a mandar yo, por si alguien necesita ayuda de como hacerlo. A ver si os sirve de algo
Un saludo

BocaDePez
BocaDePez

hola estoy en el estranjero y no puedo mandar mensajes, alguien podria decirme el numero de la central de mensajes

BocaDePez
BocaDePez

el numero del Centro de servicio Movistar es este

+34609090909

BocaDePez
BocaDePez

quiero saber mi saldo en movistar y soy de contrato

BocaDePez
BocaDePez

informacion@tdcompetencia.es , seria una buena manera de protestar , enviar un mail por usuario al tribunal de defensa de la competencia , al fin y al cabo se supone esta para eso y las 3 grandes han subido asi porque si .