Los clientes de alto valor son los que tienen contratados los paquetes más completos, con la conectividad fija como la fibra, el móvil y la televisión con sus paquetes de canales. Este grupo de clientes son los que tienen el arpu más alto y el churn más bajo, dos conceptos técnicos que se refieren al gasto medio por cliente y a la tendencia a cambiar de compañía.
Movistar pone el máximo esfuerzo en contentar y priorizar a este tipo de público con sus tarifas miMovistar. Sin embargo, para seguir compitiendo en un mercado cada vez con mayor presión del low cost es necesario ofrecer tarifas más segmentadas que encajen con las necesidades de los que solo quieren fibra o fibra con móvil sin incluir televisión.
Nuevas tarifas de fibra y móvil sin TV
Por esta razón, Movistar acaba de recuperar1 sus tarifas de fibra y móvil que no incluyen televisión. Las velocidades de la fibra son las habituales, con 300 Mb, 600 Mb y 1 Gb simétricos, sumando en todos los casos una línea móvil con 50 GB a máxima velocidad 5G+ y una velocidad de 2 Mbps posteriormente sin límite de gigas.
La fibra de 300 Mb individualmente tiene un precio de 34€ al mes y la línea con 50 GB cuesta 29€. Con la nueva fórmula ambos productos salen por 50€ al mes, aunque durante los primeros 12 meses la promoción hace que la mensualidad se quede en 35,90€.
| Fibra | Móvil | Precio |
|---|---|---|
| 300Mb | 50GB e ilimitado a 2 Mbps | |
| 600Mb | ||
| 1Gb |
Aunque estas tarifas no traen TV, siempre queda la posibilidad de contratar Movistar Plus+ en su versión OTT a un precio de 8€ al mes si se contrata anualmente.
Las condiciones de la letra pequeña no indican que estas tarifas tengan restricciones por zonas por lo que se entiende que pueden contratarse en todo el país. No hay permanencia y como punto negativo hay que mencionar que en ellas Movistar sigue instalando su viejo router HGU en vez de el más moderno Smart WiFi 6 que viene de serie en las tarifas miMovistar.
