Movistar ha perdido un 15% de sus clientes de telefonía móvil al cerrar 2012 con respecto a los que tenía en 2011 en España y en telefonía fija un -5%. Se trata de un decrecimiento global de clientes del 8%. Aguantaron el tipo la banda ancha móvil, que crecía un 9%, y la fija que lo hacía un escaso 2%. Los datos, que ha ido confirmando la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones mes a mes, se presentaron junto a otros en el informe de resultados de 2012 de la compañía. De no ser por la introducción de 'Fusión' a finales del verano pasado, el ex monopolio español hubiera sufrido aún más en su base de datos de clientes.
Es por eso que en el cuarto trimestre de 2012, tras el lanzamiento de 'Movistar Fusión', se ha retomado la senda de crecimiento con una ganancia neta de 130.000 accesos, la más alta desde el segundo trimestre de 2008.
Asimismo, se observa una fuerte aceleración en la ganancia neta de los clientes de fibra (66.000 accesos) que más que duplica la registrada el trimestre anterior (y aumenta el 78% respecto al cuarto trimestre del 2011), alcanzándose a cierre de año 312.000 hogares conectados. Los accesos de televisión de pago, por su parte, se sitúan en 711.000 a finales de diciembre de 2012.
