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Movistar endurece los límites de internet en el móvil

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[Información actualizada con la rectificación de Movistar] Movistar recorta a la mitad la velocidad de la Tarifa Plana Iphone una vez se supera el límite de tráfico. Hasta ahora la velocidad era de 128 Kbps, pero durante la noche del viernes los clientes han recibido un SMS comunicando una modificación de las condiciones contractuales: la velocidad superado el límite será de sólo 64/16 Kbps.

Como un dominó, grades operadoras como AT&T, O2, Orange o Verizon han endurecido una tras otra las condiciones de las tarifas de Internet en el móvil desde que se presentó el iPhone 4. La masificación de los smartphones ha pillando desprevenidas a las operadoras, que ahora tratan de contener el aumento del tráfico de datos producido por la nueva oleada de dispositivos móviles. El miedo parece haber llegado a España. Si no, es difícil explicar por qué Movistar ha decidido empeorar las condiciones de sus tarifas.

Tarifa Precio Tráfico Antes Ahora
Tarifa Plana iPhone 15 € 200 MB 128/64 Kbps 64/16 Kbps
Tarifa Plana Internet en el Móvil 15 € 200 MB 128/64 Kbps 64/16 Kbps

twitter-movistar.png

Los usuarios del iPhone no serán los únicos perjudicados. También los que tengan contratada la tarifa homóloga para el resto de smartphones han visto la velocidad recortada a la mitad. En la web de Movistar aún puede verse las condiciones que estaban vigentes hasta ahora, pero en el 1004 confirman los cambios.

Actualización: Durante la tarde del sábado, a través de la cuenta Twitter de Movistar, la operadora asegura que se trata de un error y que el lunes se enviará un nuevo SMS rectificando los cambios anunciados.

Desmentimos el SMS sobre limite de velocidad iPhone, se trataba de un mensaje parametrizado por error en red [...] no esta en nuestros planes limitar la velocidad de las tarifas de Internet

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    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Yo no creo que sea un error, mas bien pienso que han…

      Yo no creo que sea un error, mas bien pienso que han reflexionado y han dicho por cambiar una clausura del contrato, miles de personas se pueden cambiar de compañia, justo ahora que pierden la exclusividad, y los iphones devueltos se los tienen que comer con patatas, por que Apple les dira que Tururu, de todos modos estar alerta por si lo hacen encubierto, yo no he recibido ningun sms, pero si finalmente lo hacen, pues burofax al canto y portabilidad a otra compañia :-)

        • BocaDePez BocaDePez
          6
          es que como cambien el contrato de datos. La permanencia se…

          es que como cambien el contrato de datos. La permanencia se te cancela directamente porque te modifican el contrato y en la base legal del contrato aparece estipulado.

          • BocaDePez BocaDePez
            6
            Vaya, y yo todos estos años pensando que en el contrato lo…

            Vaya, y yo todos estos años pensando que en el contrato lo que venía era una cláusula que dice más o menos que "el prestador del servicio se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones"...

        • BocaDePez BocaDePez
          6
          además es que son chapuzas pa verlos, lo hubieran puesto en…

          además es que son chapuzas pa verlos, lo hubieran puesto en factura como otras veces en pequeñito y el ganado no se hubiera dado cuenta tan pronto. además los cambios de condiciones se tienen que avisar con 15 dias al menos

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      es decir, les han llovido las críticas como a simyo en su dia…

      es decir, les han llovido las críticas como a simyo en su dia con las recargas y han reculado poniendo una excusa chorra

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Y yo me pregunto: ¿es esto legal? Porque si has firmado en el…

    Y yo me pregunto: ¿es esto legal? Porque si has firmado en el contrato tener 128Kb de bajada y 64Kb de subida una vez que superas los 200Mb, no pueden recortarte así sin más, ¿no?

        • BocaDePez BocaDePez
          6
          Te equivocas, el teléfono viene subvencionado con el contrato…

          Te equivocas, el teléfono viene subvencionado con el contrato y es sobre el terminal que se aplica la permanencia, así que si se rescinde el contrato el terminal se lo queda el cliente, igual que si hubiesen pasado los 18 meses y se diese de baja. Por eso habrán decidido dar marcha atrás en algunos casos, porque dejan la puerta abierta a un montón de iphones gratis a los clientes que se vayan.

          • BocaDePez BocaDePez
            6
            Todo lo que dices ya pasó con el cerazo de yoigo..Pagas el…

            Todo lo que dices ya pasó con el cerazo de yoigo..Pagas el terminal y te das de baja del contrato así mde simple. Pero el iphone no te lo quedas gratis. Eso si si loo devuelves en perfecto estado te largas sin problema.

              • Si quieres te paso la resolución que tengo de usuariosteleco…

                Si quieres te paso la resolución que tengo de usuariosteleco en la que dicen que de eso nada :)

                Concretamente dice que el tema del terminal subvencionado es "un contrato complementario al servicio telefónico, pero ajeno a este"

                • BocaDePez BocaDePez
                  6
                  a si claro, entonces si de la noche a la mañana, movistar…

                  a si claro, entonces si de la noche a la mañana, movistar sube un 3000% las tarifas de datos hay que pasar por el aro no? y tragar la permanecia pagando una millonada al mes por dicha tarifa no?

                  El contrato se rompe ergo tambien la permanencia.

                  • BocaDePez BocaDePez
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                    Y dale... Nadie está negando que no se tenga que cumplir la…

                    Y dale... Nadie está negando que no se tenga que cumplir la permanencia. Obviamente, el usuario puede darse de baja, y por tanto no tiene que cumplir obligatoriamente la permanencia. Lo que no puede hacer es darse de baja y quedarse el móvil a menos que lo acabe de pagar.

                • Lo malo de todo esto es que si por ejemplo en mi caso: Tengo…

                  Lo malo de todo esto es que si por ejemplo en mi caso:

                  Tengo el Planazo Tiempo Libre de 29,90€/mes con 1000 minutos por las tardes y fines de semanas completos

                  Tengo TP Iphone de 15€/mes con 200Mb a 3,6Mbps y luego reducción a 128kbps..

                  Yo me fuí a movistar porque con esta tarifa plana podía navegar a buena velocidad siempre por internet y tener muchos minutos de llamadas.

                  Ahora me reducen los minutos de la tarifa plana a 200 al mes y solo por las tardes, los fines de semana ya no son completos.

                  Me bajan como han hecho la velocidad al superar los 200Mb.. o mucho peor!! me cobran!!!

                  ¿Y tengo que aguantar o simplemente no disfrutar el servicio que yo había contratado sino adaptarme a unas condiciones que quizás no me compensen y con las que hubiera estado en otro operador?

                  Me creo lo que dices totalmente pero realmente algo hay mal planteado en las leyes....

                  Un saludo.

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Si lo llego a saber me compro 6 iPhones hace 15 dias, con…

    Si lo llego a saber me compro 6 iPhones hace 15 dias, con esto cualquiera puede romper su contrato de permanencia sin ninguna penalizacion, lastima no haberlo sabido antes ....

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Claro si luego una vez rescindido el contrato devuelves esos…

      Claro si luego una vez rescindido el contrato devuelves esos iphones impolutos no hay problemas...No os hagaís pajas mentales, cuando teneís una permanencia es por adquisición de movil subencionado que no tiene nada que ver con cambios en tarifas...

      Yo prefiero un móvil libre aunque pague mas, que luego tener que aguantar putadas como estas.

      • Estoy totalmente en desacuerdo contigo. Yo adquirí mi…

        Estoy totalmente en desacuerdo contigo.

        Yo adquirí mi teléfono gratis, a cambio de unos puntos y una permanencia de 18 meses con tarifa de 10€.

        Eso es lo que pone en mi contrato. Todos esos puntos. Cada uno con sus condiciones.

        Al romper uno solo de los puntos, y además, importante, como es el cambio de calidad de un servicio a peor, es un motivo más que justificado para romper contrato y quedarte con el teléfono.

        Siempre que lo denuncies supongo.

        ¿A las tarifas de 10€ para otros teléfonos también afecta? Solo se habla de las de 15€.

        Un saludo.

        • Siento decirte que lo que dices no es correcto. Yo ya pasé…

          Siento decirte que lo que dices no es correcto.

          Yo ya pasé por eso, denuncié en usuariosteleco y me dijeron textualmente que el contrato por el movil subvencionado es complementario al del servicio telefónico, pero totalmente ajeno a el.

          Si no cumples la permanencia, te toca pagar.

          • En mi caso, y repito, adquirí el movil a cambio de puntos.…

            En mi caso, y repito, adquirí el movil a cambio de puntos. Esos puntos tienen un valor económico, el cual yo canjeo por un movil.

            La condición de yo adquirir ese movil gratis era una permanencia de 10€/mes durante 18 meses.

            Creo que si me podría quedar con el movil. Una pena hayan reculado.

              • Aun así, el valor de la permanencia es de 180€ (vaya robo,…

                Aun así, el valor de la permanencia es de 180€ (vaya robo, por cierto). O lo que es lo mismo, la tarifa de datos de 10€ durante 18 meses.

                Si cambian las condiciones de la tarifa de datos por la que me sujetan a una permanencia por el movil, rompen ellos el contrato de permanencia, pues ellos me sujetan a 10€ durante 18 meses, y esa tarifa tiene unas condiciones implicitas.

                Me debería de poder quedar con el movil. No se.

                Por debatir un poco ya.

                • BocaDePez BocaDePez
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                  De verdad, me estoy cansando de repetir lo mismo: el…

                  De verdad, me estoy cansando de repetir lo mismo: el proveedor del servicio no está rompiendo el contrato al cambiar las condiciones del mismo, porque tiene derecho a cambiarlas. Precisamente es una de las condiciones del contrato, que el proveedor se reserva el derecho de cambiarlo.

          • BocaDePez BocaDePez
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            en usuariosteleco no tienen la pajolera idea de lo que dices,…

            en usuariosteleco no tienen la pajolera idea de lo que dices, tienen miedo de que se les coman las compañias de moviles por dar la razon a los usuarios por ese motivo dicen de una manera tan ambigua que el contrato de permanencia esta ligado al movil y que es complementario al de voz o datos, cuando es totalmente falso, el contrato de permanencia es todo en conjunto, si se cambian las condiciones de dicho contrato ( subida de tarifas, problemas continuos en facturaciones erroneas, o cualquier problema dirigido al propio cliente que no se logre corregir) , el mismo cliente tiene derecho por ley a rescindir dicho contrato sin penalizacion de ningun tipo, ademas de quedarte el movil de marras dado que es de tu propiedad, este con subvencion o sin ella.

          • BocaDePez BocaDePez
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            Pues yo creo que no te informaron demasiado bien, si se rompe…

            Pues yo creo que no te informaron demasiado bien, si se rompe alguna de las condiciones del contrato unilateralmente, el contrato se acaba y punto. Y eso de que es complementario no me lo creo, entra en las condiones-precio que pagas por el servicio, el aparato subvencionado.

            • BocaDePez BocaDePez
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              Repetimos: que el proveedor cambie las condiciones del…

              Repetimos: que el proveedor cambie las condiciones del contrato no es incumplir ni romper el contrato. El propio contrato incluye cláusulas que les permiten cambiarlo.

              • BocaDePez BocaDePez
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                Que no hombre que no, que a ti te dan un servicio (terminales…

                Que no hombre que no, que a ti te dan un servicio (terminales incluidos, subvencionados o no) con unas condiciones, si no las cumplen adios muy buenas. ¿Por qué te crees que han reculado, por pasar un dia divertido?.

                • BocaDePez BocaDePez
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                  Lee el contrato. La cláusula que les permite cambiarlo está…

                  Lee el contrato. La cláusula que les permite cambiarlo está ahí, y firmar el contrato implica aceptarla (excepto si un juez la considera abusiva). Por tanto, un cambio en las condiciones por parte del proveedor no implica una ruptura del contrato. En cuanto a la razón de que hayan reculado, es sencilla y no es porque no puedan cambiar las condiciones: es por la presión que han hecho los afectados, y porque tienen que avisar del cambio con cierta antelación y el plazo de entrada en vigor de las nuevas tarifas era menor.

                  • BocaDePez BocaDePez
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                    Claro que pueden cambiar las condiciones, y en ese momento el…

                    Claro que pueden cambiar las condiciones, y en ese momento el cliente tiene la opción de darse de baja sin ninguna penalización ni hacer caso a permanencias de ninguna clase. Es lo que dice la ley, ni más ni menos.

                      • BocaDePez BocaDePez
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                        Toda la teoria que he leido esta muy bien pero al final el…

                        Toda la teoria que he leido esta muy bien pero al final el usuario es la parte debil y ellos la fuerte y no te quepa la menor duda que te van a joder. Puedes denunciar y a veces hay suerte, pero ya te estan tocando los cojones al tener que denunciar y perder tu tiempo por algo que no deberia de ser asi, ya que yo pienso que si incumplen el contrato se acaba todo lo que este ponia y dejemonos de bajadas de pantalones

                        • BocaDePez BocaDePez
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                          Y dale... Que el proveedor cambie las condiciones del…

                          Y dale... Que el proveedor cambie las condiciones del contrato no implica incumplimiento de contrato, porque en el contrato hay una cláusula por la que se reserva el derecho de modificarlo.

        • Si te gusta tú mismo, pero así son las cosas. Lo que no puede…

          Si te gusta tú mismo, pero así son las cosas. Lo que no puede ser es que ante cualquier cambio de tarifas la operadora pierda el coste de miles de terminales que ha regalado a cambio de permanencia.

          • BocaDePez BocaDePez
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            pues que no cambien las condiciones unilateralmente de un dia…

            pues que no cambien las condiciones unilateralmente de un dia para otro asi no perderan dinero por dichos terminales.

            El que la juega, la paga.

          • BocaDePez BocaDePez
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            Aunque te parezca increible, la operadora pierde el derecho a…

            Aunque te parezca increible, la operadora pierde el derecho a cobrar por la baja anticipada. Dios mio, si eso está dicho 10 trillones de veces pero todavía alguien no se ha enterado.

            Lo que pasa es que evidentemente tienes que denunciarles antes la oficina del consumidor o ante alguna entidad y por eso al final casi nadie lo hace, somos unos perezosos.

            Saludos.

            • Exactamente es así, la penalización por baja anticipada no se…

              Exactamente es así, la penalización por baja anticipada no se puede aplicar en el supuesto de que la operadora modifique unilaterlamente las condiciones del contrato. Esto es algo ya más que sabido, sobre todo por parte de Movistar.

              • Si te das de baja con modificación de condiciones, te cobran.…

                Si te das de baja con modificación de condiciones, te cobran. Y si reclamas a usuariosteleco, no consigues nada.

                Te lo digo por experiencia.

    • BocaDePez BocaDePez
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      jajaja, ¿y pretenderás quedarte con el iphone por…

      jajaja, ¿y pretenderás quedarte con el iphone por \"ofensa\"?; el contrato de permanecia, si lo rompes, tendrás que devolver el movil y ellos te ingresaran el importe asociado al uso o lo que quede pendiente, o tal vez hasta el importe integro. Pero el iphone vuela... LOL, lo que faltaba... como quedan muchos.

        • BocaDePez BocaDePez
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          El contrato sí lo rompes tú. Ellos simplemente lo cambian,…

          El contrato sí lo rompes tú. Ellos simplemente lo cambian, que es algo a lo que el propio contrato les da derecho: si no aceptas el cambio, no aceptas las condiciones del contrato (que incluyen su derecho a cambiar dichas condiciones), y por tanto lo rompes (además de ser tú el que solicita la baja, y el que tiene que cumplir la permanencia si se diera el caso de que no la has cumplido aún). El terminal te lo puedes quedar, pero si pagas la parte proporcional correspondiente a la permanencia que te queda.

          • BocaDePez BocaDePez
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            Un contrato se rompe de mutuo acuerdo, cuando la rotura es…

            Un contrato se rompe de mutuo acuerdo, cuando la rotura es unilateral, la otra parte contratante no tiene por que cumplirla. Por tanto si el contrato me da un movil gratis y la operadora cambia el contrato yo no tengo que cumplir devolviendolo.

            • BocaDePez BocaDePez
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              Cambiar el contrato no es incumplirlo, porque las condiciones…

              Cambiar el contrato no es incumplirlo, porque las condiciones del contrato incluyen el derecho en exclusiva de una de las partes a cambiar el contrato. Ergo, el que lo rompe no es el proveedor del servicio al cambiar las condiciones puesto que tiene derecho a ello (y al firmar el contrato se ha aceptado tal derecho, a menos que un juez lo considere una cláusula abusiva, que no es el caso), es el consumidor al no aceptarlas.

  • El dia 14 de julio termino los dos años de permanencia con…

    El dia 14 de julio termino los dos años de permanencia con ellos, y les dire adios gustosamente

  • Vaya patinazo... lo querian hacer, pero al ver el resultado…

    Vaya patinazo... lo querian hacer, pero al ver el resultado han rectificado... es que si en vez de ir adelante, vamos hacia detras apaga y vamonos a la mierda que estaremos mejor!

  • BocaDePez BocaDePez
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    Amigos, esto os pasa por NO ir al THEPHONEHOUSE (o similar) a…

    Amigos, esto os pasa por NO ir al THEPHONEHOUSE (o similar) a comprar un móvil LIBRE. Estos tipos de VOMISTAR se aprovechan de vuestra buena fe, tal y como en su día lo hizo con mi persona GARRAFONE. Saludos mañaneros :-)

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      he recibido sms diciendo que el mensaje de ayer fue un error…

      he recibido sms diciendo que el mensaje de ayer fue un error de la red y que no hay cambios ,estos de timofonica se creen que somos tontos.

  • Por cierto, "SMS" hace referencia al Servicio-> SMS =…

    Por cierto, "SMS" hace referencia al Servicio-> SMS = Servicio de mensajes cortos (short messaging service). Luego, no es correcto decir que "se envía un SMS"; como mucho lo que se envía es un SM.

    ...Y la gente lo utiliza a diestro y siniestro, y lo que es peor, las compañías también lo hacen.

    • Quizás porque se utiliza coloquialmente la palabra SMS, o…

      Quizás porque se utiliza coloquialmente la palabra SMS, o quizás porque sea el nombre establecido además de para el servicio para un mensaje.

      Mal o bien usado, pero es y será así... O quizás en poco tiempo ni existan los SM o SMS.

      Un saludo.

      • Creo que en otros países, y corrígeme si incurro en error,…

        Creo que en otros países, y corrígeme si incurro en error, como mucho dicen "text message to... XXXXX" o "message to... XXXXX"

        Se utiliza para denominar mensajes de texto, pero igualmente está mal utilizado. Sería como llamarle Lassie a todos los perros, por el hecho de ser perros xD.

  • BocaDePez BocaDePez
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    Era de esperar...

    Era de esperar que pasara ésto, muy mal por las operadoras que no han sido capaces de prevenirlo, o no han querido hacerlo por querer obtener beneficios rápidos con la mínima inversión posible... Ahora van a tener 'contentos' a sus clientes, sobre todo aquellos que se apuntaron a la compra de un smartphone con permanencia de 18 meses y tarifas altas con la promesa de que incluyen navegación web en el precio... La operadora que no siga tan mal ejemplo con tiempo se llevará el gato al agua...

    • BocaDePez BocaDePez
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      He reclamado y me han mandado un mensaje diciendo que por un…

      He reclamado y me han mandado un mensaje diciendo que por un error en la red me fue enviado dicho mensaje , que haga caso omiso del mismo ya que es un "error". Si no son manada de ladrones si te callas te la clavan, no había eliminado la restricción del operador, pero pasado esto el día 16 de julio se me acaba la permanencia, majo y limpio con Vomistar.

      • BocaDePez BocaDePez
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        me temo que te pueden \"rescindir\" el contrato,…

        me temo que te pueden \"rescindir\" el contrato, completamente, si no estas de acuerdo, devuelves el movil, te ingresan la parte proporcional y te buscas otras tarifas, pero con otro movil. me extraña mucho que te permitan liberar el movil por la face...

  • Visto los comentarios parece que la gente cree que los de…

    Visto los comentarios parece que la gente cree que los de Movistar son mas diabólicos que incompetentes.

    Desde cierto punto de vista podría considerarse un halago. B-)

  • BocaDePez BocaDePez
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    es normal que pasen de 128 a 64 España y por extensión África…

    es normal que pasen de 128 a 64 España y por extensión África no estan preparadas para 128. Pobre Movistar seguro que cae en quiebra si mantiene los 128k lo mejor es que nos jodan a los usuarios y que no gasten un euro de más en infraestructuras.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      tu modo ironico esta muy bien, pero fíjate que son los países…

      tu modo ironico esta muy bien, pero fíjate que son los países supuestamente "avanzados" como EEUU los q limitan mucho más las tarifas planas moviles y pensando en hacerlo en las fijas. Pues las redes españolas y europeas en general, estan mucho mejor dimensionadas que las americanas (saturadas y con mala cobertura).

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Que barbaridad.. van como los cangrejos para atras.. menos…

    Que barbaridad.. van como los cangrejos para atras.. menos mal que me he pasado a pepephone, despues de 12 años con movistar y sus timazos.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Acabo de recibir un sms diciendo que debido a un problema en…

      Acabo de recibir un sms diciendo que debido a un problema en la red, ayer se enviaron sms con cambios en la navegacion del iphone se trataba de un error. disculpe las molestias.

  • Lo están desmintiendo en twitter de Movistar "para dar Info.…

    Lo están desmintiendo en twitter de Movistar

    "para dar Info. homogénea, no esta en nuestros planes limitar la velocidad de las tarifas de Internet. Perdonad las molestias y gracias.

    hace 43 minutos via TweetDeck
    Desmentimos el SMS sobre limite de velocidad iPhone, se trataba de un mensaje parametrizado por error en red, estamos bajando Info. a 1004.
    hace cerca de 1 hora via TweetDeck"

  • 12

    Hola!, Hechar un ojo a este tema,…

    Hola!,

    Hechar un ojo a este tema,

    bandaancha.eu/tema/1650484/problemas-movistar

    Al final de esto, y dos meses despues de iniciar la Junta Arbitral, conseguí lo siguiente:

    - Eliminar el concepto de consumo minimo de voz (en mi caso eran 20€)

    - Posibilidad de eliminar la tarifa de 15€ de internet (aunque en mi caso, la mantuve activa)

    - Liberación del terminal

    - Se eliminó mi permanencia, y cualquier penalización como el apoyo económico o subención de terminal.

    - Realicé portabilidad de la linea sin ningun cargo adicional

    Dicho esto, siempre podeis solicitar mediante reclamación, al menos los dos primeros puntos, y dejar la linea "muerta", es decir, sin ningun uso. Unicamente perderiais vuestro número y esto no ocasionaria ningún gasto.

    Un saludo!

    • BocaDePez BocaDePez
      0

      si no me equivoco las permanencias no estan asociadas al…

      si no me equivoco las permanencias no estan asociadas al contrato de linea sino al contrato de adquirir un móvil subvencionado m asi que si pillasteís un móvil con permanencia vaís a tener que pagar penalización no por la línea pero sí por el móvil

      • 12

        Miraré mi contrato. Ya me habéis hecho dudar. Pero yo adquirí…

        Miraré mi contrato. Ya me habéis hecho dudar. Pero yo adquirí mi movil con una tarifa. No otra. Si me empeoran el servicio, evidentemente me podré dar de baja del servicio automáticamente no? Pero ese servicio está asociado a una tarifa de 10€ durante 18meses... Que me subvenciona el movil, junto con los puntos que yo he dado a cambio.

        Yo creo que te puedes ir de rositas con el movil. Por eso solo anuncian esto en BA, y no por mensaje de disculpas a sus clientes, igual que han hecho el de cambio de contrato.

        Además, hay otro punto de ley que viene a ser "actos de mala fe" o algo asi, que anulan contratos...

        Nose...

        Un saludo.

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        Maestre tienes razón; en cuanto coges subvención, ellos te…

        Maestre tienes razón; en cuanto coges subvención, ellos te cogen de los BLANDOS jeje.

        Recuerda: Como sois más, .... :-P

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Sí, más ancha que la 'antigua' 56k/48k de los módems…

      Sí, más ancha que la 'antigua' 56k/48k de los módems analógicos, que nunca tenías por razones de seguridad, y te quedabas en unos 50K/33k, éso si, cuando tienes una línea en condiciones claro... :-/

      • Si pero, esto es 64 / 16 kbps, qu ese quedarán en 60 / 12…

        Si pero, esto es 64 / 16 kbps, qu ese quedarán en 60 / 12 kbps

        La banda ancha del futuro... Que manera de robar. Miserables.

  • 12

    Buf... Tendré que llamar. ¿No sería mas razonable que…

    Buf... Tendré que llamar.

    ¿No sería mas razonable que Movistar haga una lista con todos los números a los que han enviado el SMS y directamente lo corrijan ellos y manden un mensaje de disculpas?

    ¿Por qué esperar a la reclamación? ¿Y los que no leen BA ni twitter?

    • 12

      Es que debe ser una especie de contención de bajas

      Es que debe ser una especie de contención de bajas

      iMac 27" > Movistar 300 Mb simétricos Twitter
      🍴eat 💻work 💪train 💋love 💤sleep 🔃repeat

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Una manera más de mantener los beneficios e incrementarlos utilizando la misma infrastructura

    Ya lo hicieron años atrás reduciendo el tiempo de inactividad para cerrar una sesión de GPRS antes de sacar nuevas promociones veraniegas y ahora hacen lo mismo proveyendo una avalancha de nuevos usuarios para el Iphone 4.

    Para que inviertan hace falta que los clientes de Movistar se quejen ante tal situación o se vayan a otra compañía. A ver clientes, decid alguna cosa.

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    esta gente eatan flipada si se creen que me voy a quedar de…

    esta gente eatan flipada si se creen que me voy a quedar de brazos cruzados mientras cambian el contrato unilateralmente bajandome la velocidad ya mismo estoy llamando yo el lunes y o me restauran la velocidad o me doy de baja por incumplimiento de contrato parece ser que a los de movistar no tienen en cuenta que en españa se les a acabado la eclusividad con el iphone 4 asin que me parece ami que me doy de baja cambio de compañia y de camino asin renuevo mi 3g que no vea el curro que tiene ya y obtengo un iphone 4 que tiene que ser impresionante con el puto chip a a4 ese raro lo dicho fuck movistar

    • BocaDePez BocaDePez
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      Pues Vodafone, hizo todo lo contrario, si sobrepasas el…

      Pues Vodafone, hizo todo lo contrario, si sobrepasas el límite te bajan a 384kb,cuando antes te dejaban en 64kb.Ya se sabe que compañía apuesta por internet en movilidad y a cual solo le interesa cobrar a final de mes.

  • Y una vez llegados a este punto... ¿cuáles son los trámites a…

    Y una vez llegados a este punto... ¿cuáles son los trámites a seguir para darse de baja o reclamar de alguna manera?

    ¿Creeis que realmente harán caso? Al menos en mi contrato no especifica la velocidad de la línea...

  • Esto es legal????

    Lo considero un abuso, esta tarde nada más recibir el SMS he llamado al 1004 para realizar una reclamación, pues no considero un SMS como documento legal para realizar un cambio en las condiciones de un contrato y además tienen que darme un plazo antes de realizar el cambio para saber si sigo con ellos o no..., tambien les he comentado que el 8 de Agosto se acaba el compromiso de permanencia que tengo con ellos y que de seguir esto así los dejaba aunque eso me saliera más caro.

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        si claro. y como el ADSL, devuelves el router, en este caso…

        si claro. y como el ADSL, devuelves el router, en este caso el iphone, que hay cola y otro lo puede usar, aun de segundo plato. Descontando el precio proporcional de uso... no vas a poder liberalizar el telefono en ese caso.

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