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Movistar renueva gratis el router a los clientes más veteranos de fibra con el nuevo Smart WiFi 6 Go

Joshua Llorach
Router Movistar Smart WiFi 6 Go

Movistar está invitando al grupo de clientes que todavía utilizan ONT y router por separado en su acceso de fibra, a actualizar de forma gratuita al nuevo router Smart WiFi 6.

Con las primeras instalaciones de fibra hasta el hogar hace más de una década, Telefónica empezó a provisionar el servicio utilizando 2 equipos. El primero era el ONT o modem encargado de convertir la señal óptica en Ethernet. El segundo era el router que extrae de la señal procedente del ONT los diferentes servicios contratados, como el teléfono fijo, internet y TV.

En el año 2015 Movistar cambió esta configuración con la introducción de su primer router que integraba estas dos funciones en un solo equipo. El router HGU, actualmente denominado Smart WiFi, ha equipado desde entonces el hogar de millones de clientes de la operadora y de su segunda marca O2. Sin embargo todavía queda una buena base de clientes antiguos que nunca llegaron a actualizar sus equipos y que siguen utilizando ONT y router por separado.

Se calcula que entre los más de 5 millones de clientes de fibra de Movistar y O2, todavía hay unos 250 mil en esta situación. Clientes que emplean ONT como las Alcatel Lucent I-220, I-240G-B, I-240G-T o las Huawei HG8240, HG8240H, HG850, OT550, junto con routers como el Comtrend C5813, Comtrend VG-8050, Teldat i-1104W o Telnet TriwaveSTB.

Actualización de router gratuita

Router Smart WiFi 6 gratuito

Ahora Movistar pone el foco entre estos clientes con el fin de eliminar de una vez por todas los equipos más antiguos, invitándoles a renovar el equipo de forma gratuita. Los clientes seleccionados están recibiendo un SMS y email con el texto "Te renovamos gratis tu router, tienes 10 días para solicitarlo" junto con un enlace a un formulario1 para formalizar su solicitud.

Este grupo de usuarios ha sido elegido para ser los primeros a los que se les suministra el modelo más nuevo, el Smart WiFi 6 Go, sin tener que pagar los 50€ de activación que cuesta para el resto de clientes.

  1. envios.movistar.es/mhw6.aspx?i=84ND44NCH4

💬 Comentarios

Weikis

Muchos de ellos estaran usando routers neutros. Y poco caso van a hacer en ese caso.

🗨️ 8
bancho

Incluso si te dieron un HGU pero pones una HG8240H les consta a ellos que tienes ese dispositivo, o eso le salió al técnico la última vez que vino por un corte en mi CTO…

Yo si me lo mandan gratis lo acepto gustosamente. Al menos como Dumb AP se puede intentar apañar de alguna manera.

🗨️ 3
Weikis

Osease que cuando pones una ONT en sus sistemas deja de salie el HGU y sale la ONT.

🗨️ 2
Solospam

Eso no es cierto, cuando vino el técnico preguntó por mi HGU y tengo ONT+Mikrotik de serie

🗨️ 1
Weikis

Ni idea de que les sale. Pero segun @bacho que es a quien respondia dsba a entender que asi es.

urbex

No te creas, he visto a mucha gente que todavía tiene ONT + el router cutre de Movistar, que les instalaron haces años. Son clientes, que no saben ni lo que es WiFi 5 y menos WiFi 6. Ellos con meter la contraseña del wifi que viene en una pegatina debajo del router en su portatil o en el móvil, tienen bastante.

🗨️ 1
Weikis

Esos que lo empleen hasta que reviente el aparato. Les hacen un favor ya que nl tendrán que reintroducir las claves.

No sabran ni que se puede cambiar el nombre y clave y dejar como la antigua.

pepejil

Y otros tantos que cambiaron ese combinado por un HGU de segunda mano.

Aún así, bien por Movistar por liquidar esa mierda de routers que montaba en su momento.

🗨️ 1
aliveintheseptictank

Era horrible, me quejé y pusieron el HGU. Que diferencia

Lobo Anonimo

Como podemos forzar una invitacion?

🗨️ 2
PezDeRedes

¿Te piensas que son tontos?

Si tienes un HGU nada de nada. Esto es para los que tienen ONT + Cutrerrouter sin WiFi 5.

🗨️ 1
Lobo Anonimo

No. Lo que pienso es que en este mundillo siempre hay errores y equivocaciones.

Me quiero aprovechar de ese error para conseguirlo gratis.

Paz sí
-1

La verdad que Movistar lleva una buena racha de mejoras para convertirse en la mejor oferta premium.

Darían la campanada ofreciendo un descuento especial de un año gratis en su alarma para esos clientes de miMovistar o Fusión que superan los 100 pavazos mensuales.

🗨️ 5
davidolid
3

Movistar lleva una buena racha de mejoras para convertirse en la mejor oferta premium.

Sobretodo por la parte de retirar buena parte de sus canales y contenidos hasta de los paquetes más caros, dejando una estampa tan maravillosa como es pagar 200 euros al mes por tu Fusión pero si quieres canales te los pagas a parte. Y tan premium, oiga.

🗨️ 2
Paz sí
1

No sabía eso de los canales… Mal hecho

🗨️ 1
davidolid
1

En estos dos hilos (1 y 2) se habla largo y tendido al respecto.

lhacc

¿Cuándo no han sido la mejor oferta premium?

Weikis

Pues la verdad. Antes pagabamos 100€ a VF y exceptuando si nos fueramos al campo y dependieramos de starlink no pagaría esa salvajada.

Marina Matutina
2

Pues yo acabé hasta ahí del HGU, se colgaba hasta el switch que lleva xD acabé tirando el HGU por la ventana (metafóricamente) y poniendo un fritzbox fiber, mano de santo, ahora me va la conexión más estable que la economía de un político.

🗨️ 1
KirO

A mi un HGU me salió malísimo, se quedaba colgado cada dos por tres y tardaba como 15 minutos en reiniciar.

Empezó a ir cada vez peor y me enviaron un reemplazo que por fuera era idéntico pero por dentro era otro router y… como la noche y el día. 0 problemas y un rendimiento aceptable para una conexión doméstica demandante.

juanm7
1

Es de vergüenza tener todavía a esa cantidad de clientes con esos routers sin red 5G y pretendiendo cobrarles 50€ por el cambio de router. Ahora, que eligen a algunos para cambiarlo gratis 😂😂 cuando las demás operadoras llevan años actualizando y poniendo routers decentes gratis

🗨️ 5
pepejil

Si, pero la mayoría que han tragado con esa instalación es o de gente que le importa tres narices comprobar si la conexión que tiene contratada es la que es o de gente que por no pasar por el aro de los 50 euros, hicieron el cambio al HGU comprándolo de segunda mano.

🗨️ 4
Weikis

O directamente poner un neutro detras y el del operador en un estante cojiendo polvo xD. Ya te ponen ellos el ONT solo cambias el router y listo.

juanm7

Te puede no importar que te lleguen en vez de 600, 100 megas pero yo he probado este router que ponían antes con ONT por separado (lo tiene un familiar) y por wifi se alcanzan unos 20-30 megas como mucho. Alguna vez algún pico de 40, pero nada más. La gente que traga con esa mierda, no la entiendo. Si me dices que te dan este equipamiento porque es una operadora barata, lo entendería más pero pagando más de 140€ (en el caso que conozco), que pida el HGU y que digan que te lo mandan cobrándote 50€ me parece que es para hacer portabilidad inmediata.

🗨️ 2
pepejil

Créeme que conozco gente que lleva años tragando con una conexión Wi-Fi de ese calibre, aun teniendo contratado 300 o 600 Mbps.

🗨️ 1
juanm7

Sí sí, yo también. Pero como es Movistar… Como Movistar es la única que funciona bien… En ese tipo de chorradas se basan. Sin más, gente a la que le gusta pagar a lo bobo.

pegaca0
1

Conozco un compi de trabajo que la semana pasada le enviaron el router. Tenía desde 2015 router negro y ONT. A ver si me entero que modelo exacto le han puesto.

Por cierto, decir que este compi no se fiaba de cambiar el equipo por si daba problemas, se lamentaba de no seguir con el router viejo.

🗨️ 2
pegaca0
1

Confirmado, le han enviado el modelo nuevo, Smart wifi 6 GO.

juanm7

Típico cliente de Movistar, todos iguales 😂

welderchon
1

Sigo pensando que pagar por una cesion de un dispositivo me parece absurdo. Se pueden meter ese Router a los que no nos lo cambian por el ass hole tranquilamente.

aeri
1

Yo soy uno de esos clientes con HG8240H + Comtrend VG-8050 (sustituido por supuesto por un buen router neutro), nunca ha sido instalado un HGU en mi instalación, de hecho el fijo todavía lo tengo aprovisionado por ONT y no me han enviado nada nunca para solicitar un cambio, o esto es progresivo, o es a lotería.

MendiolaTV
1

Al final el modelo Smart WiFi 6 Go que están enviando es el Askey RTF8225VW. Llevo dos días con el sin problema.

Me vino con el firmware ES_g1.2_RTF_TEF004_V2.1 que actualicé a ES_g1.5_RTF_TEF004_V2.12, y aunque la actualización no afecto a otras configuraciones, si lo hizo reseteando el nombre de la red WiFi y contraseña al que venía por defecto, también habilito el WPS que previamente había desactivado.

🗨️ 2
Josh
1

Gracias por avisar. Lo añado.

🗨️ 1
MendiolaTV
1

De nada. Te dejo la etiqueta inferior (con los datos del ID y pass borrados) y los rangos de frecuencias WiFi que vienen en el manual que le acompañaban. Además de los tipos de seguridad del WiFi:

Captura de pantalla 2023-08-04 202026
Miguel280rs

Y si has comprado uno usado? Solo lo mandan al que no le detecten el HGU? Estoy por volver al ONT con la castaña de router que daban y contactar con Movistar a ver que me dicen.

🗨️ 2
MendiolaTV

A mi me avisaron tanto por correo como por SMS para solicitar el cambio antes de 10 días desde la recepción del mensaje.

Tenía instalados una ONT Huawei HG8240H + Router Asus GT-AC5300. El router original lo tenía en su caja, un MitraStar HGW-2501GN-R2 que lo usé sólo un par de días cuando me pusieron la fibra hasta que configuré un RT-AC3200 de Asus, que luego reemplacé por el mencionado al principio del párrafo.

🗨️ 1
Miguel280rs
1

Gracias por contar tu experiencia. Yo en su día quité el de Movistar por un Asus AC1200+ pero me daba problemas con la TV y pille un HGU en Wallapop. No sé por qué me da que si el plan renové lo hacen con algún barrido me hayan pillado con el HGU y no entre en la promoción.