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El Ministerio actuará contra el redondeo en las tarifas de móviles

Leo con agrado en Vnunet.es que el ministro de Industria, José Montilla, ha anunciado que tomará medidas para defender los derechos de los usuarios contra la práctica de los operadores de telefonía móvil de redondear las tarifas de las llamadas. En un foro de telecomunicaciones, Montilla señaló que la práctica de los operadores móviles de cobrar las llamadas telefónicas en bloques de 30 segundos a partir del segundo minuto "no es suficientemente transparente".

Desde Internautas.org nos recordaban ayer, citando a El País, que las compañías de telefonía móvil ingresaron el pasado año alrededor de 1.385 millones de euros por el redondeo al alza de sus tarifas, es decir, por el cobro de fracciones enteras de tiempo (el primer minuto de conversación y cada 30 segundos después) aunque las llamadas sean de duración inferior. De hecho, cobraron de media a cada cliente 3,1 horas de conversación que, en realidad, no consumieron. Precisamente la AI ha publicado unas normas sobre la tarificación que es conveniente leer.

En BA hemos recibido a través del weblog quejas de los usuarios ante la indignante situación y por el mes para tomar la decisión. Además, incluso hemos podido leer "supuestos" comunicados internos de Telefónica Móviles donde se hablaba de "demagogia" y de ser la compañía más barata.

Todo esto ocurre cuando People Call mueve ficha y oferta realizar y recibir llamadas desde teléfono fijo o móvil a través de Wi-Fi con IP privada, pública, fija o dinámica y cuando se ha anunciado, según el último informe de la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE), que la creciente popularidad de la telefonía IP representa una nueva amenaza para los ingresos de las operadoras de telefonía fija tradicional y se constituye como un auténtico reto para la telefonía móvil.

¿Qué está ocurriendo?. VoIp y el móvil desplazando al fijo en los hogares, tienen la culpa.

Actualizado: La AI publica que Movistar se echa atrás y abandona la tarificación por tramos. Vodafone se mantiene. Más en El País.

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    Me pregunto donde está la buena noticia.Es asombrosa la falta de conocimiento del mercado y la libertad que tiene la inmensa

    Me pregunto donde está la buena noticia.Es asombrosa la falta de conocimiento del mercado y la libertad que tiene la inmensa mayoria de la población y la facilidad con la que nos toman por un rebaño (yo también quiero pagar menos, claro está).Pero la raiz del problema no está en si redondean ó no.El problema es el total intervencionismo que padecemos, por que vamos a ver ¿Por que no se permite que existan todas las empresas de telefonia que sean menester, con lo que los precios estarian tan bajos que nos beneficiariamos todos?.Pero no.Además quien es el gobierno para regular a una empresa privada (si hubiera libertad,claro esta).MAS MERCADO MENOS INTERVENCIONISMO,VIVA LA LIBERTAD.

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      vaya, un neoliberalista que cree que las empresas se pueden…

      vaya, un neoliberalista que cree que las empresas se pueden autorregular en un mercado no intervenido... en fin, que iluso.

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      La regulacion de Telefonica por parte del gobierno (CMT)…

      La regulacion de Telefonica por parte del gobierno (CMT) hasta el año ke viene estaba pactado desde el mismo momento en ke esta empresa dejo de ser publika para no abusar de su klara posicion dominante. Asi ke alegrate de ke al menos el gobierno kiera hacer algo al respecto y no digas chorradas de "menos intervencionismo" y demas tonterias, porke si no fuera por esto hace años ke seguiriamos esklavizados kon la Timofonika de los huevos. Para una de las kosas ke hace bien el gobierno no vengas tu ahora a joder la marrana.

      Salu2.Akuma.

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    y lo de cobrar por adelantado?

    me explico. En vodafone hubo una promocion por la cual pagabas seis euros y te cambiaban la tarifa a un centimo minuto en un horario especifico. Bien, yo la activé llamando a atención al cliente. "ya tiene su tarifa activada" me dice una voz que suena a máquina. Al colgar me llega un mensaje en el q me comunicaban q ya me retiraban los seis euros de saldo que costaba el cambio (bien....). sumando el mensaje de arriba, lo de q ya me cobraron, y q nadie en ningun momento al activar la tarifa o al informarme me advirtió que tenia q esperar 24 horas......

    Les llame indignado, y despues de pasar por varios operadores solo uno acertó al menos a disculparse, pero yo aun con mi cara O.O

    cojonudo pues...

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      hola a todos, Nos estamos quejando de que movistar ha puesto…

      hola a todos, Nos estamos quejando de que movistar ha puesto la tarificacion cada 30 segundos y que esto no nos parece bien a nadie, pero practicamente no se habla nada de vodafone, el cual lleva desde siempre la tarificacion de 30 s. en fin que todos son unos hijos de su madre, nos intentan sacar todo el dinero que pueden y con bastantes creces,

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    Objetivamente, y contando lo de los 30s. movistar es por decirlo de alguna manera "la menos mala"..... antes de lanzar la

    Objetivamente, y contando lo de los 30s. movistar es por decirlo de alguna manera "la menos mala"..... antes de lanzar la burrada de facturación de los 30s. Tienían una promoción en la qu e hablar con esa persona te cuesta un céntimo el min. y los mensajes 0.06€.... después ahora tienen mis 5..... el sms te sale 6 céntimos si no me equivoco y las llamadas te salen a 0.09€ el min..... y además, la facturación para el contrato normal para particulares es de 0.19€/min..... el de amena es mucho más caro y el de vodafone es 0.20 y con la tarifa dereciente creo que a partir del tercer minuto te sale a 0.10€..... pero hay que considerar que cobra por fracciones de 30s..... En cuanto a amena, yo antes era de amena y el en estos días he tenido que volver a contactar con ellos y el PEOR SERVICO TÉCNICO DEL MUNDO. El atención al cliente es sólo gratis a través del móvil.... y de otra manera tienes que llamar a un móvil... a diferencia de movistar y vodafone.

    PD: De los contratos hablo los de que llamar a cualquier hora sale el mismo precio.... ya que de otra manera, te mandan unas clavadas a escala mundial.

    P.PD: Vodafone es mejor en cuanto a los terminales. Muchos más guapos y baratos.

    Saludos.

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    En telefonos moviles creo que esto no pasa, pero en fijos, hay un codigo que telefonica activa solo aunque tu no quieras, y es

    En telefonos moviles creo que esto no pasa, pero en fijos, hay un codigo que telefonica activa solo aunque tu no quieras, y es el de activar masivamente el contestador automatico.

    Es decir, activa el contestador automatico de ciertas zonas de una ciudad con solo poner el codigo. Asique si lo tienes desactivado y lo vuelven a activar sin que tu hicieras nada ya sabes porque es. Y eso lo hacen porque con solo saltar el contestador ya ganand dinero. ESTAFADORES!!

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    Me he alegrado al saber que dan marcha atras, pero no al saber que solo aplicaran lo de los 30 segundo a quienes no consuman

    Me he alegrado al saber que dan marcha atras, pero no al saber que solo aplicaran lo de los 30 segundo a quienes no consuman una cantidad estipulada al mes. Es decir, o llamas y gastas, o te cobro 3 horas que no has consumido......

    Si es verdad, creo que me cambio ya.

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      Consejos prácticos sobre tarificación por tramos de 30…

      Consejos prácticos sobre tarificación por tramos de 30 segundos:<a href="http://www.internautas.org/html/3124.html "> Algunos consejos prácticos ante la entrada en vigor de la facturación por tramos de 30 segundos tras el primer minuto en Movistar (aunque puede aplicarse a las distintas operadoras) </a>

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    Ya de paso podian volver a las consultas de saldo gratis(ilimitadas) TENEMOS DERECHO A SABER EL SALDO CUANDO QUERAMOS SIN QUE

    Ya de paso podian volver a las consultas de saldo gratis(ilimitadas) TENEMOS DERECHO A SABER EL SALDO CUANDO QUERAMOS SIN QUE NOS BAJE AL HACERLO.

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      En vomistar puedes pedir que tras cada llamada te llegue un…

      En vomistar puedes pedir que tras cada llamada te llegue un mensaje con el saldo, al menos gratis lo ha sido siempre. Al principio había que llamar al 858, luego lo cambiaron al 717, para el resto de operadoras no se si habrá algo similar...

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    Vamos a ver, cuando firmas un contrato con una operadora aceptas que esta cobre el establecimiento de llamada, el primer

    Vamos a ver, cuando firmas un contrato con una operadora aceptas que esta cobre el establecimiento de llamada, el primer minuto completo y el resto en fracciones de 30 segundos.

    Y entonces yo me pregunto: ¿Si lo aceptas de qué te quejas?

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      Con argumentos como el tuyo poco lejos iríamos. Según tú, si…

      Con argumentos como el tuyo poco lejos iríamos. Según tú, si firmas un contrato laboral y te hacen trabajar 60 horas a la semana y no te pagan mas que 600 euros al mes de qué te quejas, aceptaste no? porque no me digas que no sabías que el resto de la plantilla estaba en esas mismas condiciones.

      Joder, tendremos que intentar que las cosas vayan mejor o qué, manda huevos.

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      De que a) es una clausula abusiba y b) Al ponerse de acuerdo…

      De que a) es una clausula abusiba y b) Al ponerse de acuerdo las tres compañias actua la ley esa de la libre competencia y eso...

      Salu2!!

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      N. del moderador: Actualizado: La AI publica que Movistar se…

      N. del moderador: Actualizado: La AI publica que Movistar se echa atrás y abandona la tarificación por segundos. Vodafone se mantiene. Más en El País. Lo que dice la AI es que movistar vuelve a la tarificación por segundos o abandona la tarificacion por tramos. Saludetes

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    ¿Será un espejismo o será cierto que nuestra clase política está cambiando su cerdez por sensatez? El tiempo lo dirá, y

    ¿Será un espejismo o será cierto que nuestra clase política está cambiando su cerdez por sensatez? El tiempo lo dirá, y espero, por el bien de este país, que no sea un espejismo.

    ¡Toquemos madera, amigos!

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    Pues yo tengo Vodafone y estoy a gusto. Vale q habria q hacer algo con lo de el establecimiento y el primer minuto, pero en

    Pues yo tengo Vodafone y estoy a gusto. Vale q habria q hacer algo con lo de el establecimiento y el primer minuto, pero en general yo creo q se portan. Lo de paga un minuto y habla 60 estaba muy bien. Al cambiar de movil me regalan el doble de la primera recarga, me han metido 60€ gratis, los grupos qtal a2...

    Por otra parte pienso en como era sostenible lo de paga un minuto y habla 60, seguro q aun asi saldrian ganando, lo q me lleva a preguntarme cuanto podrian bajar los precios si quisieran... una burrada.

    Por cierto, un amigo me conto q en suecia las compañias hacian lo siguiente: si generabas trafico de llamadas hacia a ti, te regalaban saldo. es decir, cuanto mas te llamen tendras mas saldo y no gastaras tanto. Aun asi no se como es concretamente, igual despues las tarifas valian una pasta...

    Sabe alguien si vodafone piensa poner de nuevo alguna oferta parecida a la de paga 1minuto habla 60?

    Lo de movistar ya es otra cosa... no se como va, pero no me gusta. a mi hermana le llegaban unos facturones enormes, yo coji directamente vodafone.

    Y amena creo q esta bien, tambien tienen bastantes promociones, lo unico lo de la cobertura, q por aqui no es muy buena...

    saludos

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    .... A los dos comentarios anteriores: primero, yo jamás y nunca he firmado un contrato que me cobren fracciones de 30 s. y

    .... A los dos comentarios anteriores: primero, yo jamás y nunca he firmado un contrato que me cobren fracciones de 30 s. y el hecho es que no nos quejamos por gusto, nos quejamos porque es una mala práctica generalizada, simplemente, si no quieres pagar el establecimiento, el primer minuto completo y fracciones de 30s. pues... como no te vayas para Singapur me parece a mí.... porque aquí lo que hay es un TRIGOPOLIO jajajaa... montado por movistar, amena y vodafone..... ¡LIBERALIZACIÓN DEL MERCADO VIRTUAL YA!

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    y lo mejor de todo, esque cuando les obligen a cobrar por segundos se pondrán a anunciar a bombo y platillo: EN AMEBA AHORA

    y lo mejor de todo, esque cuando les obligen a cobrar por segundos se pondrán a anunciar a bombo y platillo: EN AMEBA AHORA COBRAMOS POR SEGUNDOS, EN CAGAFON EL PRIMER MINUTO GRATIS, EN TIMOFONICA NOS HABEIS DADO PENA Y OS DEJAMOS OTRA VEZ EL COBRO POR SEGUNDOS
    ... y aquí no ha pasado nada

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      Amena siempre ha cobrado por segundos incluso en tarjetas…

      Amena siempre ha cobrado por segundos incluso en tarjetas prepago y cuando pasaron a cobrar en fracciones de 30 (A LOS NUEVOS CLIENTES) nadie se quejó. Ahora lo hace movistar y se quejan? Dios...

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      JAJAJAJA pues te aseguro que veo un anuncio de esos en la…

      JAJAJAJA pues te aseguro que veo un anuncio de esos en la television y tiro el movil por la ventana, en fin que vamos a contar de timofonica & Cia, que no sepamos ya. Con suerte seguiremos pagando por el establecimiento de llamada.

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    Timofonica: los que nos llevan robando durante años y nadie ha hecho nada, ahora el gobierno hará algo? Me gustaria, pero lo

    Timofonica: los que nos llevan robando durante años y nadie ha hecho nada, ahora el gobierno hará algo? Me gustaria, pero lo dudo.

    A ver si la competencia les va bajando los humos poco a poco.

    Un saludo ;)

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      Los ladrones de Movistar, Vodafone, Amena cobran por cada…

      Los ladrones de Movistar, Vodafone, Amena cobran por cada llamada 0.12 Eu por establecimiento de llamada y es UN ROBO.

      Como el gobierno de turno saca tajada, no les obliga a quitar el llamado establecimiento de llamada.

      Saludos

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        No tienes ni idea de lo que hablas. Hay países peores eh? Y…

        No tienes ni idea de lo que hablas. Hay países peores eh? Y el gobierno no saca nada del establecimiento de llamada, tan solo el 16% de IVA y en ese caso tampoco le interesa sacar lo de los 30 segundos.

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    Yo me di de baja de contrato nada más anunciar que dejaban de tarificar por segundos... no conseguirán que me vuelva a dar

    Yo me di de baja de contrato nada más anunciar que dejaban de tarificar por segundos... no conseguirán que me vuelva a dar de alta de nuevo

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    Por lo menos me queda la ilusion de que poco a poco podemos cambiar las cosas, mientras sigamos dando a conocer estas cosas

    Por lo menos me queda la ilusion de que poco a poco podemos cambiar las cosas, mientras sigamos dando a conocer estas cosas les va a resustar mas dificil meternoslas dobladas. Como habian dicho antes, la batalla ha sido ganada, pero no la guerra.

    A por el primer minuto y las tarifas de 0.12€ + iva (que estas ultimas ya huelen).

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    Mientras no haya competencia..... seguirá siendo la misma mierda. Si llegan a regular eso.... ya veréis: Nos cobrarán 30

    Mientras no haya competencia..... seguirá siendo la misma mierda. Si llegan a regular eso.... ya veréis: Nos cobrarán 30 céntimos de establecimiento y el primer minuto gratis...... O de alguna otra manera nos lo cobrarán en la misma llamada..... ya verán. Saludos.

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      una amiga mia trabaja en el departamento de contabilidad de…

      una amiga mia trabaja en el departamento de contabilidad de telefonica moviles y me ha contado cosillas acerca de los sueldos que manejan los gerentes, directores y demas jefes... son escandalosos, el mas tonto se saca 10 kilos de las antiguas pesetas y bastantes se sacan 30 kilos o mas. Ya sabeis donde van a parar esos centimillos que os roban en cada llamada.

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    Una cosa que tendría que estar prohibida es la activación del contestador automático. Que fácil sería si quisieran

    Una cosa que tendría que estar prohibida es la activación del contestador automático.

    Que fácil sería si quisieran configurar las llamadas, si quiero dejarle un mensaje de voz sólo tuviera que apretar la tecla almohadilla.

    Pero claro de esa forma son pelas que ganan aún que tú no quieras dejar ningún mensaje.

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    Es una batalla ganada, pero no la guerra. Que el cobro en fracciones de 30 segundos es un robo creo que es algo evidente. No

    Es una batalla ganada, pero no la guerra. Que el cobro en fracciones de 30 segundos es un robo creo que es algo evidente. No te pueden cobrar por un servicio que no te dan, esta es la premisa principal.

    Pero ojo, eso es sólo a partir del primer minuto. Quiere decirse que el primer minuto te lo cobran sí o sí. Pero es que esto también es un robo. Me explico: el hecho de establecer una llamada tiene unos costes fijos que se han de asumir: disponibilidad de red, reserva del canal, equipos... Pero es que YA nos están cobrando por eso, se llama "establecimiento de llamada". Hemos de tener presente que el cobro del "establecimiento de llamada" y el cobro del "primer minuto" son el MISMO concepto. Es decir, nos están cobrando dos veces la misma cosa con nombres distintos.

    En varios paises o te cobran uno o te cobran otro, pero no los dos. Inadmisible

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    No se si he leido hoy o ayer que telefonica va a echarse atras en la nueva tarificacion cada 30 segundos

    No se si he leido hoy o ayer que telefonica va a echarse atras en la nueva tarificacion cada 30 segundos

    No hay un camino para la verdad. La verdad es el camino. Pd - Josh quiero mi antiguo niiiiiiiiiiiick!!!!!! Nomada_Egosanti!!!!

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    En España nos timan con el precio de las llamadas

    HE pasado un tiempo en EEUU, y alli es otro mundo lo de los moviles tienes telefonos mas simples por ejemplo pero el precio de las llamadas está tirado por menso de 30€ tienes 1000min en llamadas a cualquier parte de USA ya sea fijo o a otro movil y da igual la campañía, un dato en contra es que te restan minutos cuando te llaman, todo esto es con Tmobile pero con Verizon (otra compañia de moviles importante) también tienes buenas ofertas de llamadas e incluso dependiendo de la hora que llames la llamadas son gratuitas.

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    Se acaba de informar en Telecinco que Telefónica móviles se echa para atrás y el próximo mes volverá a la tarificación

    Se acaba de informar en Telecinco que Telefónica móviles se echa para atrás y el próximo mes volverá a la tarificación por segundos a partir del primer minuto.

    Estaría bien que también el primer minuto lo cobraran exacto.

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      Si es verdad eso bienvenido sea, pero lo deberían aplicar…

      Si es verdad eso bienvenido sea, pero lo deberían aplicar desde este mismo momento, no a partir del mes que viene, porque así ya sacan una pasta gansa con el redondeo.

      Un saludo a todos

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    establecimiento de llamada

    Ya de paso podían quitar el establecimiento de llamada. Entre el establecimiento y el redondeo se están quedando con una pasta gansa en las llamadas muy cortas, y entre esas llamadas me temo que están las que te sale un contestador, aunque cuelgues sin haber llegado a dejar ningún mensaje.

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