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La mayoria de usuarios de ARRAKIS ADSL seguimos sin duplicar

TrueFait

Buenas, despues de dos meses de espera ( y lo que queda), me hago eco de una noticia que no se le ha dado aquí la importancia que deberia tener. A fecha 19 de diciembre de 2004 la inmensa mayoria de usuarios de ARRAKIS ADSL seguimos sin ver duplicada la velocidad...

Nos hemos puesto en contacto muchos usuarios con este ISP y nos dicen que por causas técnicas lo harán a lo largo del mes de diciembre.

La duplicación como ya sabeis, la empezó Telefónica a partir del 27 de septiembre; los clientes de ARRAKIS recibimos una carta diciendo que a lo largo del mes de octubre y noviembre veríamos duplicada la velocidad.

En la web de ARRAKIS tenían las fechas previstas de duplicación, el primer plazo no se cumplió, y en el caso de Barcelona ciudad (donde resido) se marcó un segundo plazo de 30 dias más (30 de noviembre). Este segundo plazo tampoco se ha cumplido, y ARRAKIS sacó un comunicado en la web dicendo que durante el mes de diciembre duplicarían (según ellos el 20% de las lineas, que aún están sin duplicar).

Pues a fecha de hoy, Barcelona capital y otras muchas ciudades, seguimos sin tener el ADSL duplicado. Esto es un vergüenza.

💬 Comentarios

Recalcitrante

El número de gente sin duplicar disminuye a velocidades de vértigo en Arrakis. Yo pronostico que en una o dos semanas no quedará nadie sin duplicar, porque... para entonces todos nos habremos dado de baja en este proveedor patatero, mentiroso y pesetero

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BocaDePez
BocaDePez

Hola a todos,

Hoy domingo dia 9/01/05 he llamado a Arrakis para solicitar prevision de duplicacion de Barcelona ciudad a 512 y me han dado fechas de febrero (me parecio improvisado por quien me respondio) y tambien me dijo que era sin confirmacion.

Es una lastima que en España existan empresas que traten a sus usuarios con total desinformacion y que en consecuencia se jueguen el prestigio que , creo yo, con has ta ahora un servicio correcto, habian conseguido.

Seguimos buscando para bingo, alguien recomienda alguna cosa ?.

Patxi

BocaDePez
BocaDePez

Mi antigua linia (ahora de mi hermana) en la provincia de Barcelona sigue igual ... sin doblar velocidad. Dado que estamos a 3 de Enero del 2005 ... alguien sabe que pasa realmente ? La ley por la cual doblan velocidad no entra en vigor el 1 de Enero del 2005 ? Alguien tiene mas detalles sobre estos problemas y fecha para su posible resolución ? Creo que Arrakis va a perder un cliente en breve ... y eso que la linia tiene mas de 3 años funcionando "sin problemas".

Saludos,
Machin

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BocaDePez
BocaDePez

Pues yo llevo con Arrakis desde hace más de 10 años (conexion de modem RTB en el año 1995) y sintiendolo mucho creo q ha llegado tambien la hora de cambiar de proveedor. Es una verguenza...