MÁSmovil es una de las últimas OMV de nuestro país y tiene de las tarifas más bajas del mercado de la telefonía móvil en España, 8 cents/min (15 céntimos de establecimiento) con la condición de que recarguemos la tarjeta periódicamente. Ahora, cobrará por el servicio de atención al cliente. Marcar el 2373 costará lo mismo que realizar cualquier llamada: 17,4 céntimos por el establecimiento de llamada y 9,28 céntimos por cada minuto que el usuario permanezca al habla.
Lo cuentan en Movilonia que señala que MáSatencion, que así han bautizado a su centro de relación con los clientes, también es accesible desde otra línea: 902 535 310, pero también es de pago. Está destinada a aquellos que desean llamar desde otra red distinta a la de MÁSmovil.
MÁSmovil ya había dado alguna sorpresa en el pasado. Por ejemplo, todas las consultas de saldo tienen un coste de 10 céntimos. La confirmación por SMS de una recarga también tiene el coste de 10 céntimos, el mismo que cada traspaso de saldo entre clientes. Recibir la configuración para enviar mensajes multimedia cuesta 50 céntimos.
