Las llamadas VoLTE y wifi de Simyo se retrasan unas semanas. Así puedes comprobar si funcionan en tu móvil.

Las llamadas VoLTE y VoWiFi de Simyo, que a final de noviembre debían haber llegado a todos los clientes, llegarán un mes más tarde de lo previsto. Este es el listado oficial de terminales que las soportan y cómo puedes comprobar si ya están activas en tu línea.

Mejoras prometidas aún pendientes en Simyo: VoLTE, VoWiFi y 5G

Los clientes de Simyo, la segunda marca más económica de Orange, siguen pendientes de tres importantes novedades anunciadas recientemente. Recibir mejoras en el servicio siempre es bienvenido, pero en este caso hay quien está esperando algunas de ellas con especial interés.

La primera mejora es la posibilidad de llamar a través de la cobertura 4G utilizando VoLTE, una característica de la que ha venido careciendo Simyo y que con el avance de la desaparición de las redes 2G y 3G de Orange se hace cada vez más urgente para evitar problemas futuros. Con el APN del IMS de Simyo debidamente introducido en el repositorio de Android desde hace un año y distribuido en la medida de lo posible entre los fabricantes de terminales, es cuestión de días que los usuarios con terminal compatible puedan utilizar este servicio. A la vez llegarán las llamadas VoWiFi, para seguir comunicado utilizando el wifi en lugares con cobertura móvil deficiente.

La tercera de las novedades es la apertura del acceso a la red 5G de Orange para todas las tarifas de Simyo con datos móviles desde finales de enero, lo que permitirá navegar a velocidades de más de un gigabit en lugares donde la cobertura utilice la banda 5G más potente de 3,6 GHz.

El VoLTE de Simyo se retrasa

Simyo anunció VoLTE y VoWiFi en octubre y puso una fecha de llegada para estas dos novedades: "Estos servicios se irán activando de forma progresiva a todos los clientes durante el mes de noviembre". La operadora ha confirmado en varias ocasiones que el inicio de diciembre era la fecha límite.

Aunque desde mediados del mes de noviembre tenemos en el foro la confirmación de que algunos usuarios ya tienen VoLTE, lo cierto es que muchos otros continúan sin acceso, por lo que desde Simyo están proporcionando una nueva fecha límite: finales de diciembre.

Desde la operadora matizan que no se trata de un retraso y que todo va según lo previsto:

El proceso continuará con migraciones de bloques, según lo planificado, hasta el 22 de diciembre.

Cómo comprobar si tienes VoLTE y VoWiFi activo en Simyo

Para saber si tu línea puede utilizar las llamadas 4G y wifi de Simyo, puedes comprobar si la marca y modelo de tu móvil aparece en el listado de terminales compatibles que encontrarás más adelante en este artículo.

A continuación, si tienes un Android, puedes consultar en los ajustes ocultos Prueba el estado del registro de tu terminal en el servidor IMS de Simyo:

1. Marca el código secreto *#*#4636#*#* en la app Teléfono para abrir los ajustes ocultos Prueba.
2. Selecciona Información sobre el teléfono
3. Selecciona Estado del servicio IMS
4. Comprueba si Voz a través de LTE y Voz a través de Wi-Fi aparecen como Disponible.

Móviles compatible con las llamadas VoLTE de Simyo

Simyo ha publicado1 una lista de marcas y modelos en los que ha comprobado que incorporan los ajustes necesarios para poder usar su VoLTE/VoWiFi.

Respecto a Apple, se indica que 37 modelos de iPhone a partir del 5S son compatibles. Respecto a Android, hay un total de 128 modelos de las marcas Alcatel, Fairphone, Honor, Huawei, Lenovo, Oppo, Samsung, TCL, Vivo y Xiaomi.

1. simyo.es/documentos/terminales-volte-vowifi.pdf