Las llamadas VoLTE llegan cuando más se les necesita, en medio del apagado de la cobertura 3G de Vodafone, a los primeros clientes de Lowi y por suerte, también a los de Finetwork.
VoLTE por los pelos
Vodafone fue de las primeras operadoras en habilitar las llamadas en la red 4G en España. Desde finales de 2014, sus clientes disfrutan de las ventajas de no ver interrumpida su conexión de datos al hablar por teléfono. VoLTE, que es como se llama la tecnología que hace posible las llamadas sobre la cobertura 4G, quedó reservado como una característica premium que solo podían disfrutar los clientes de la marca principal. Mientras tanto, su segunda marca low cost Lowi, se ha tenido que conformar con utilizar la red 4G solo para navegar.
En noviembre de 2022 arrancó el apagado de la red 3G de Vodafone, que junto con la 2G, ha venido siendo utilizada para cursar las llamadas en ausencia de VoLTE. No tardaron en aparecer los problemas para los clientes de Lowi, que al no tener acceso a VoLTE, pasaban a depender de la antigua red GSM para la voz. La reducción de espectro junto con la mayor demanda de usuarios han provocado que en algunos lugares la red 2G esté saturada, no entregue llamadas y las curse con lentitud.
Aunque Vodafone negó estos problemas, las quejas de los 1,6 millones de clientes que dependen de Lowi doblegaron su posición y a principios de agosto anunció que abría las llamadas VoLTE a todos los abonados, a la vez que permitía el acceso al 5G.
La fecha de llegada prevista era el mes de septiembre, aunque de forma progresiva. Además el terminal debe ser compatible y estar actualizado, según explica la operadora en su web1.
Los clientes de Lowi disfrutarán del servicio VoLTE de forma progresiva desde el mes de septiembre y sujeto a la disponibilidad de software homologado para sus smartphones y dispositivos.
Llega VoLTE a Finetwork
Afortunadamente ya podemos encontrar en los foros la confirmación de que VoLTE ha empezado a llegar a los primeros clientes de Lowi. La buena noticia es que no solo la segunda marca de Vodafone consigue acceso a VoLTE, sino que también se verán beneficiados los clientes de Finetwork.
Aunque Vodafone Enabler ya no existe como entidad independiente, hay que recordar que a través de este OMV completo Vodafone da servicio tanto a Lowi como a Finetwork y OléPhone, por lo que técnicamente resulta sencillo extender VoLTE al resto.
Finetwork acaba de renovar su acuerdo para usar la red de Vodafone por otros 5 años, y aunque el contrato actual sigue vigente hasta abril de 2024, parece que la renovación ha incluido recibir acceso anticipado a VoLTE.
La operadora alicantina ya está confirmando la llegada de VoLTE a través de las redes sociales. Desde el 20 de septiembre se está activando VoLTE de forma escalonada. Xiaomi Redmi Note 10S y Xiaomi Redmi A2 son los primeros dos terminales que pueden utilizarlo.
Hay que recordar que los planes iniciales de Vodafone son cerrar el 2023 con la red 3G completamente apagada, por lo que resulta imprescindible que el uso de VoLTE se convierta en norma entre los clientes que dependen de su red.
