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Llamadas a cero céntimos entre Simyo, pequeño análisis del servicio

tumerudi

Viendo las tarifas con que salió al mercado este OMV que trabaja con la cobertura de Orange, decidí hacerme con un pack, ya que me saldría por 50 € la operación, y a cambio conseguiría un Nokia 1650 libre y 55 € de saldo y bien aprovechados además, nada que ver con las tarifas de prepago de Movistar, Vodafone u Orange. Total, si sale mal Simyo, voy a perder un número que no he dado a nadie (no el mío habitual, el que todo el mundo tiene), aprovecharé a gastar el saldo de 55 €, que dan mucho juego a 9 céntimos, y quedándome con un teléfono libre que por la misma web de Nokia, sin saldo, cuesta más de lo que yo me he gastado.

Recordemos las tarifas (no incluyen IVA):

  • SMS a cualquier móvil o fijo nacional a 9 céntimos.
  • Tráfico de datos en 2G y 3G con Orange: 9 céntimos por cada 100KB. Máximo diario 0,99€ con un límite de 100MB. En caso de superar los 100MB, se vuelve a tarificar por 0,09€/100KB.
  • Establecimiento de llamada de 15 céntimos.
  • Llamadas a cualquier fijo o móvil a 9 céntimos/min.
  • Llamadas a 0 céntimos/min a móviles Simyo los diez primeros minutos de llamada si el número fue dado de alta con la promoción PIONEROS.

Para disfrutar de la promoción PIONEROS, tienes que recibir una invitación de algún cliente que disfrute a su vez de dicha promoción, que sólo valen para altas nuevas y portabilidades. En mi caso particular fui invitado por un usuario de BandaAncha, Pk2, gracias al hilo que hemos habilitado al efecto en el foro General Telefonía para recibir esas invitaciones. En caso de que utilices una invitación de un cliente que no disfrute de la promoción PIONEROS, únicamente recibiréis cada uno los 5 € de saldo, pero sin disfrutar de las llamadas a a 0 céntimos/min. al resto de clientes Simyo.

Personalmente intenté hacer portabilidad con un número secundario (que no es importante para mí y que no me dolería demasiado perder) y no lo conseguí porque el sistema no llegó a pedirme los datos de cobro, pero vistos los problemas que está teniendo Simyo en portabilidades, prefiero entrar a esta compañía con un número nuevo, aunque efectivamente no utilice mucho ese número, como ya he dicho antes.

En el caso de ya ser cliente pero no PIONERO, no podrás utilizar esas invitaciones para ser PIONERO, pero sí que podrás actualizar en el panel de control tu tarifa añadiendo las llamadas gratuitas entre Simyos (también los primeros diez minutos de cada llamada), haciendo uso de los códigos que promocionalmente se dan al hacer uso de portales como Softonic.com, eBay, etc.

Una vez gestionado el alta con la mencionada invitación de Pk2 de un número nuevo en prepago más el correspondiente Nokia 1650 libre por 50 € con 55 € de saldo, accedo a mi panel de control de cliente, y veo que efectivamente mi pedido está en curso, cosa que no había pasado tras intentar gestionar la portabilidad de un número que actualmente tengo en Yoigo. Aquí podeis ver unas capturas del panel de control. Hay que pinchar sobre las imágenes para agrandarlas:

Como podéis ver, esa misma sección permite cosas tan interesantes como bloquear la tarjeta SIM en caso de robo o pérdida, obtener el código de desbloqueo de la tarjeta SIM (código PUK), además de gestionar las recargas automáticas, los consumos, etc:

Aquí podemos ver el apartado de gestión de invitaciones. Tal y como se puede ver, te indican que disfrutas de la promoción PIONEROS y que los que hagan uso de tus invitaciones tendrán también las llamadas a cero céntimos entre clientes de Simyo:

En el mismo trámite en el que gestionas portabilidad o te das de alta, ya puedes escoger un nombre de usuario y una contraseña, válidas para acceder a este portal y en el que veremos el estado del pedido:

Además, tenemos una sección donde poder guardar nuestros datos personales al momento, sin necesidad de llamar a atención al cliente:

El pack lo pedí anteayer y me ha llegado hoy. Intento hacer cuatro llamadas:

  • La primera a mi número personal, es original de Yoigo pero acabó en Orange. Con mi número Simyo sale una locución de Yoigo diciendo que no existe y que llame desde mi móvil Yoigo al 622.
  • La segunda llamada la realizo con éxito, se trata de un número original de Vodafone y que acabó en Yoigo.
  • La tercera llamada va a un número original de Movistar que acabó en Orange. Me sale una locución de Simyo diciendo que tengo las llamadas salientes restringidas.
  • La cuarta es de un número original de Movistar y que está en Yoigo. Me dice una locución de no sé qué operadora que el número marcado no existe.

Los SMS no los he probado, e Internet de momento tampoco ya que no me ha hecho falta por el momento. El buzón de voz me ha sido imposible quitarlo por los códigos USSD, tales como ##002#. Llamé a atención al cliente, 121, donde fui atendido de forma muy amable, tomaron nota de las incidencias en las llamadas y además me desactivaron el buzón de voz.

De momento, y vistos los resultados, me abstendré de hacer portabilidad con mi número habitual a este nuevo OMV, no quiero andar con líos con el número que todo mi entorno tiene. Y si con este nuevo número también me va mal, pues que se vaya perdiendo poco a poco el saldo, las tarifas son muy buenas, y al final me quedaré con móvil libre a buen precio, de gama baja, pero libre para utilizarlo con la compañía que yo quiera.

Actualizado