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Liberar un móvil de Orange ya no saldrá gratis: 12 euros una vez terminado el contrato de permanencia

tumerudi

Ahora ser cliente de contrato de Orange y mantener un contrato de permanencia durante 18 meses no es suficiente como para pedir por las buenas el código de liberación. 12 euros es más del consumo mínimo mensual de algunos de sus contratos, pero esta vez ese dinero no servirá para hacer llamadas, simplemente irá destinado a tener un terminal que permita ser usado con otras compañías.

La CMT, para acabar con viejas leyendas urbanas que circulaban por Internet, ya aclaró en su momento que en materia de telecomunicaciones no existe obligación de liberar móviles gratis, ni siquiera la obligación de liberarlos pagando. Cada compañía puede fijar su propia política y decidir que los móviles que vendió pueden liberarse gratis, pagando un dinero indeterminado, o directamente no liberarse, como ocurre por ejemplo en Movistar y Yoigo en la modalidad de tarjeta prepago, donde estas compañías niegan incluso la posibilidad de liberar el móvil pagando. Vodafone por ejemplo cobra 6 € por liberación en móviles de contrato.

El caso de Orange resulta paradójico, pues en prepago no ponen problemas de liberación ya desde los tiempos de Amena, actualmente facilitan el código de liberación cuando la línea asociada acumule 120 € en recargas, algo no muy difícil de alcanzar cuando se lleva un año de cliente:

El Cliente que desee desactivar su terminal móvil, en caso de ser adquirido a precio
promocional conjuntamente con el Servicio de Tarjeta prepago prestado por ORANGE
podrá hacerlo, una vez haya recargado 120,20.- euros, contactando con el número de
teléfono especial 651.822.222, seguir las instrucciones del teleoperador de ORANGE,
acreditar su identidad y facilitar el número de identificación (IMEI) de su terminal móvil.
Atendida la relación funcional con la prestación del Servicio telefónico, el terminal así
adquirido por el Cliente a precio promocional, y destinado exclusivamente al mismo,
también, por razones de seguridad y en evitación de usos indebidos por terceros, es
únicamente utilizable para el Servicio telefónico de ORANGE.

Recordemos que Orange es una de las compañías que venderá el iPhone 4 en España a partir del próximo viernes 30 de julio. Hasta ahora, la operadora mantenía una política de liberación de un móvil por línea, es decir, quedaban sin derecho a liberación el resto de móviles que adquirieses con la compañía a pesar de que por cada uno de ellos firmaras de nuevo un contrato de permanencia.

¿Acabarán por el mismo camino Movistar y Yoigo con sus móviles de contrato?

Fuente: Moviltoday

💬 Comentarios

BocaDePez
BocaDePez
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Lo normal es que no se pudiesen bloquear, eso ya en primer lugar. Si firmas un contrato de permanencia ¿que más quieren?. El resto en mi opinión va en contra de la libre competencia.

Pero si lo bloquean, al menos por directiva europea debería existir la obligación de liberarlo.

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Calario
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la directiva europea no dice nada al respecto

ya me parecia a mi que estaban tardando mucho en cobrarlo supongo que pensaran que si el de la tienda de la esquina cobra 12 euros por liberarlo por que van a hacerlo gratis ellos y si hasta ahora solo te liberarban uno por linea supongo que ahora podras liberar los que quieras (pagando claro)

en el fondo cuando compras un terminal sabes si es libre o no asi que puedes decidir comprarlo o no

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BocaDePez
BocaDePez
0

Leeme bien, he dicho que al menos por directiva europea DEBERÍA, no que lo dijese directamente ya.

Cuando compras un terminal NO deberías preocuparte si es libre, debería serlo.

Nótese el uso del condicional: es.wikipedia.org/wiki/Modo_condicional

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filem0n

No sabes cuantas leyes eropeas se saltan en españa. Aquí hacen lo que quieren, cuando quieren y como quieren. Europa se la pasan por ahí, no has visto la ley sinde y demás leyes...

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Calario

hombre es que leyes lo que se dicen leyes europeas para estos asuntos hay pocas

hay normativas tecnicas respecto a potencias frecuencias etc algo sobre identificacion y retencion de datos y poco mas

respecto a la liberacion de terminales la unica ley que hay en españa es la que se hizo a medida para el asunto de los descodificadores del satelite y que ni con calzador se puede aplicar razonablemente a los terminales miviles

Calario

¿y cuando he dicho que tu hayas dicho que la directiva europea diga algo?

tu usas el condicional y yo afirmo

¿donde ves la contradiccion o desacreditacion?

un poquito de tranquimizin por favor

BocaDePez
BocaDePez

En algunos paises esta prohibido bloquear los moviles:Por ejemplo en Finlandia.

BocaDePez
BocaDePez
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tumerudi

A lo mejor se podría por Competencia, pero no por la legislación referente a telecomunicaciones.

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BocaDePez
BocaDePez
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vaya tela con los de orrange, 12 euracos

¿por qué no 1000€?

no me extraña se les vayan los clientes...

telita

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BocaDePez
BocaDePez
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pues,por lo menos,lo puedes liberar y supongo que no habrá trabas de ningún tipo.

Algo es algo,que quieres que te diga.Peor es que te digan que no lo liberan,quedandote en cuadro y acordandote de la familia del presidente de la compañia que sea.

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Pnia

Pues yo tengo mi móvil N73 que liberé gratuitamente en Vodafone cuando llamé para pedir el código al tenerlo un año.

Ahora no tengo permanencias ni nada.

Si todos fueramos así, veríais que pronto bajaban los precios y se dejaban de tantas tonterías.

POC
4

Una razón más para NO adquirir móviles con permanencia y comprarlos tú mismo

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BocaDePez
BocaDePez
1

El problema es que no todo el mundo se puede permitir comprar un móvil libre por el elevado precio que tiene, y comprarlo a través de una operadora es la mejor opción, aunque sea con contrato de permanencia...

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BocaDePez
BocaDePez
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pues ahorras y te lo compras, que al final con estas grandes compañias acabas pagando facturones, lo que te ahorras en facturas lo guardas en un cerdito y en lo que dura una permanencia tienes el dinero

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BocaDePez
BocaDePez
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yo soy mas de ir pillando los telefonos que suelta mi hermano qu va siempre a la ultima. pero pienso que pillarselo libre es una pasta + pon tu sim de tu operadora y gasta de ahi.

Mientras que con permanencia te cuesta menos pero lo que no estas pagando de mas lo vas a gastar llamando con esa permanencia, osea qe lo que te van sangrando ya va mas o menos con lo que cuesta libre, mientras que comprandolo libre es lo que vale el terminal mas lo que llames.

Es un negocio bueno lo mires por donde lo mires.

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AlterNathan

Yo es que no se como la gente no le cuadra los números, en mi caso me he llevado un móvil que vale 450 euros por 0 euros, un 50% de descuento en la factura durante 6 meses, un año de internet gratis (sin ningún tipo de permanencia) y me han activado la tarifa diminuta (aunque ya la tenia pero me la ofrecían) que es como la del 8 de yoigo así que vosotros veréis, donde me sangran porque yo no veo que lo hagan.

Ademas tengo el modulo familiar que me sale mas barato aun que yoigo y que las demas OMVs, es que incluso con estas ultimas el ahorro en las demás llamadas es irrisorio solo son 2 o 3 céntimos al minuto, si tuviera que ahorrar para comprarme un móvil de 450 euros me tardaria como 50 años, es que no veo el problema, la cuestión es jugar tus cartas bien y nada mas.

Saludos.

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BocaDePez
BocaDePez
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TASADAR-F
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BocaDePez
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BocaDePez
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AlterNathan
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AlterNathan
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AlterNathan
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AlterNathan
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Serakon
filem0n

Por 50€ o menos te consigo un movil libre para dos SIM, con Java, radio FM y dos camaras con flash led (la camara no es muy buena). Son los conocidos como clones chinos sin marca. Por mas o menos el doble de dinero incluso con Android. El problema no es el precio.

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AlterNathan

Se me olvido contestarte, yo no quiero clones chinos, ya los he visto en persona y es peor de lo peor, ademas no me interesa importar, ni que tenga dos sims pero gracias por tu ofrecimiento, aun así me sigue saliendo mas caro que la oferta que me han ofrecido. Saludos.

BocaDePez
BocaDePez

Los teléfonos libres no tienen un precio elevado, tienes algunos desde 20€ (pequeños, ligeros, buena señal, larga duración de la batería, pero sin pijaditas chorras).
Si quieres un teléfono decente, lo mejor es comprarlo libre.

Si lo que quieres es el smartphone chupiguay de turno recién salido y no te lo puedes permitir... traga con la operadora si tantas ganas tienes de tenerlo.

Por otro lado, si realmente necesitas un smartphone y vas a sacar provecho de él, probablemente tu facturación con la operadora sea suficiente como para que te lo regalen sin más...

vukits

cuando eras pequeño ¿no tenías una hucha? :D

BocaDePez
BocaDePez
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pero a ver, la gente que compra asi el movil ya lo sabia no? sabe que compra un movil de orange. Quien lo quiera libre que lo compre libre. No hay nada peor que ser engañado a sabiendas

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BocaDePez
BocaDePez
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mi nokia x6, me valío 345€ y lo compre a plazos, no hace falta comprometerse con las compañias de movil, asi si un mes te roban, no estas obligado a quedarte

BocaDePez
BocaDePez
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Lo que debería ocurrir es que los usuarios finales volvamos a ser los clientes directos de los fabricantes de teléfonos móviles. Así habrá competencia real. En un principio nos vendieron la moto de que los teléfonos los subvencionan las compañías para fidelizar clientes. Ahora que todo el mundo adquiere móviles a las compañías y la mayoría de fabricantes desiste de vender por su cuenta los teléfonos lo que sucede es que los operadores tienen el poder de fijar el precio que le venga en gana y decir que te lo subvencionan, cuando lo que en realidad ocurre es que en el mejor de los casos estás pagando el teléfono a plazos con los consumos mínimos y/o las cuotas mensuales abusiv@s que imponen a los contratos.

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tumerudi
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Es una de las razones, pero realmente hay más: con la subvención de teléfonos las tarifas son más altas, sin permanencias habría más dinamismo en portabilidades (y por tanto más competencia) etc.

marconi79
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Totalmente de acuerdo. Aún así habrá quien no pueda gastarte se golpe 600€ en un Iphone, pero no tiene sentido quejarse de las permanencias sin asumir el coste de los teléfonos. Si las operadoras no tuvieran que subvencionarlos forzaría a los fabricantes a reducir precios y al mismo tiempo que las operadoras podrían reducir las tarifas.

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BocaDePez
BocaDePez
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el problema es que cada uno se deberia comprar las cosas segun su disponibilidad economica

Mikker

Vodafone desde enero cobra 6€... no saben como robar mas...

BocaDePez
BocaDePez
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Pues yo tengo dos lineas y hace unos meses me mandaron un 5800, y ahora se me acababa la permanencia en la otra linea y me han regalado un N97 Mini. Liberarlos "por la red" me ha costado más que los 12 euros que me piden por cada terminal, pero con tal de no darselos a ellos, me los "fumo" a su salud.

Los móviles deverian ser libres por que la personalización que aplican las compañias va en detrimento del telefono ( mismamente no puedo actualizar el 5800 a la v40 con lo que ello conlleva, porque el product code del telefono es especifico de orange ). Con el nokia 6710 navigator de Movistar aun es mas sangrante esto, ya que si no actualizas al nuevo firmware, las teclas táctiles del zoom del gps y la camara se vuelven locas y no hay manera de operar el telefono con normalidad.

Loco ando intentando cambiar el product code de estos telefonos y poder actualizar a un firm "limpio" y actualizado.

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BocaDePez
BocaDePez

EL fallo de las teclas del 6710 no tiene que ver con el firmware. Yo lo he desmovistarizado y sigue igual. Hay que mandarlo a que te lo cambien.

BocaDePez
BocaDePez

El software "libre" te lo pueden poner en cualquier club nokia y además te lo hacen gratis. Cambiando el product code te arriesgas a perder la garantía.

BocaDePez
BocaDePez

Otras compañias, ni si quiera te pasan codigos para liberarlo.

BocaDePez
BocaDePez
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Yo de esta gentuza de la naranja no quiero ni la hora, que seguro que la cobran.

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oute
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yo solo quiero su cobertura :D para que la use Simyo

BocaDePez
BocaDePez
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Si, pues van listos si piensan que voy a pagar un duro por liberarlo, me bajo el código de desbloqueo y listo… Estos se han pensado que somos idiotas.

Saludos.

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BocaDePez
BocaDePez

¿de donde te lo piensas bajar? los códigos cuestan dinero

BocaDePez
BocaDePez
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¡Con las tiendas que hay que te lo liberan por 5€!

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BocaDePez
BocaDePez
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En las tiendas te lo liberan gratis y te hacen un final feliz!!! todo el mundo sabe que las herramientas las pagan en carnes y que viven del viento como zapatero

BocaDePez
BocaDePez
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De toda la gente que dice que no se lo puede permitir, habeis probado a ir a una tienda, mirar el precio del movil que quereis, con lo adaptadores que os pueden regalar la diferencia que hay en el servicio tecnico... que funciona mejor para los libres que el resto, la no limitaciones que tiene un tlf libre.... y compararlo con el que os dan...

Vale ahoar vais a un banco o a mama o papa que os acompañen al banco, pedis un prestamo personal de 300€ o 400€ lo que cueste el movil, lo poneis a 18meses.

Os vais a la copañia mas barata no contratais internet ni totarias para sacar el dinero... y lo sumais todo...

A que el total es mucho menor, que lo que os pide la compañia y teneis un movil vuestro de verdad os podeis ir cuando querais no os mnipulan y encima pagais menos todos los meses...

Que sale mas baratooooo....comprarlos libres...

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Calario
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pues depende

yo saco de vez en cuando un renove y tan contento como no me cambio de operadora pues me compensa

si saco un gratis y no me importa estar 18 meses pues me sale mas barato que de cualquier otra forma ¿no? todo depende de tus habitos y tus preferencias

lo bueno es que tegnas varias opciones y que puedas elegir la que mas te guste

Serakon

Yo me lo libere gratis con orange mu sencillo un huevo de tiempo hasta que un operador decente te coje el telefono y puedes liberarlo pero lo libere en un momento te dicen el codigito y ale, liberado una pena que tenga k pagar dentro de 3 años cuando renueve de movil, claro que d los 2 contratos uno esta en simyo xD, el otro es el del consumo y renovador de moviles xD

BocaDePez
BocaDePez
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Lo que no entiendo es cómo estos gabachos de orrange tienen algún cliente todavía.

Es increible.

yomimmo

No es la unica, esta mañana he llamado a Vodafone para pedir el codigo de liberacion de un movil bonificado con permanencia cumplida y me han informado que tenia un coste de 6€ mas IVA

BocaDePez
BocaDePez

me acaba de costar 5 EUROS un NOKIA X6 con mas de 12 meses de contrato y sin acabar la permanencia. Me han dicho que acabada la permanencia cuesta lo mismo.

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BocaDePez
BocaDePez

ACLARACIÓN (soy el d antes): me ha dicho que 5€ iva inc. :)

en algunas web piden hasta 39€ por el codigo de unblock, eso si es un timo...

nevalon1

Hola a todos, bueno ya sabemos que todos los moviles que nos "regala" o "Subvenciona" la empresa tele-operadora, vienen Esclavizados para solo poder usarlos con esa operadora.

Tenemos 2 opciones, una es optar por pedirle a la compañía que nos facilite el código de liberación, el cual suelen tardar bastante en darnos. O hacerlos por un Tercero.

Yo en mi caso he optado por este ultimo. Y solo deciros que sino tenéis cuidado podéis perder vuestro dinero, aunque no hayáis consumido los créditos comprados para liberarlo, o consumido pero sin poder haberlo liberado.

Yo me he topado con el caso de LIVESONY.COM, el cual elegí para liberar mi movil, después de mucho buscar informacion sobre liberarlo antes de Comprar los créditos.
Esta compañía, no solo no tenia suficiente ingeniería en su software para liberar mi terminal, un XPERIA ARC S de Yoigo, sino que encima, después de escribirles y comentarles que no podia liberarlo y los pasos que había seguido, No se dignan en contestarme, me tienen 3 días esperando contestación (sin respuesta) y decido Usar el sistema de mediaciones de PAYPAL, que fue el Medio de pago que Usé para PAGAR por esos CRÉDITOS por liberarlo, para intentar recuperar mi dinero.

Abro un caso en el centro de resoluciones de Paypal, y sigo sin tener ni una sola respuesta por parte del equipo de LIVESONY.COM, sino que ellos, ascienden la disputa y hacen que se encargue Paypal del problema, limpiándose las manos y evitando tratar con el cliente.

Total que pasan 10 días y mi dinero lo doy por perdido, por el momento, pues no dan señales de vida ni me ofrecen otra solución LIVESONY.
ATENCIÓN AL CLIENTE CERO, Y decido usar esos créditos para otro teléfono, que por suerte si que el programa libero.

A lo que voy realmente. SIEMPRE USAD PAYPAL, para pagar este tipo de servicios, siempre puedes reclamar la mediación de ellos para resolver un problema, aunque tarde mas de lo que os gustaría. Y por supuesto, antes de comprar ningún CRÉDITO, O LOGS O EL NOMBRE QUE LE DE LA EMPRESA QUE LIBERA, siempre tratad con ellos por mail antes de Comprar y cercioraros de que no habrá problemas con POSTVENTAS ni malentendidos.

Este tipo de liberaciones no suelen dar problemas en casi ninguna compañia, pero si alguna vez lo da y tienes la mala suerte de que lo has echo en una compañia extranjera o contradictoria en sus politicas, no solo perderas el dinero sino que perderas tiempo, paciencia y posiblemente hasta pelo. ;-)