¿Luz led LOS roja en el router/ONT de fibra? Averigua si han desconectado o roto el cable

Los luces del ONT pueden revelar el estado del cable de fibra que conecta tu hogar, si se ha roto la acometida, te han robado el puerto del CTO o hay un problema en la central con el OLT. 🤓 Aprende a interpretar el estado de los led PON y LOS de las marcas más utilizadas en este artículo.

• 1 Solo es cuestión de tiempo que te encuentres con la fibra desconectada
• 2 Indicadores led del ONT: luces PON y LOS
• 3 Luces de estado en ONT Huawei
• 4 Leds en ONT Nokia y Alcatel-Lucent
• 5 Indicadores luminosos de ONT Zte
• 6 Qué hacer si la fibra está desconectada

Solo es cuestión de tiempo que te encuentres con la fibra desconectada

Llegar a casa pensando en ver tu serie favorita y descubrir que no tienes internet o quedarte sin conexión mientras trabajas remotamente es una pesadilla a la que por desgracia, en algún momento le toca enfrentarse a todo el mundo. Aunque la fibra es la tecnología de banda ancha más robusta para acceder a internet desde casa, no es inmune a algunas incidencias que pueden dejarla fuera de juego. Estas son las más frecuentes:

• Se ha roto el latiguillo de fibra por mordeduras de animales por pisarlo con un mueblo u objeto pesado.
• Un técnico ha desconectado tu acometida para utilizar tu puerto de la CTO con otro cliente.
• Vandalismo o rotura accidental de los cables de fibra que van a la central, por ejemplo al pasar un camión debajo de cables colgando entre postes.
• Fallo de hardware o trabajos de mantenimiento en el OLT de la central.

También puede haber muchas otras razones dentro de tu red local para quedarte sin internet, como fallos en la configuración de tus equipos, del wifi o del router, pero en este artículo nos vamos a centrar en cómo averiguar si el problema tiene su origen en la red de fibra óptica que recorre las calles, gracias a interpretar el estado, color y parpadeo de los leds indicadores que vemos en el ONT.

En caso de que tengas ONT y router por separado, recuerda que el primero de ellos es el que se encarga de convertir los impulsos de luz láser que se transportar sobre la fibra óptica en señal la Ethernet con la que puede trabajar el router para sacar los diferentes servicios que tengas contratados, como internet, teléfono y televisión.

Indicadores led del ONT: luces PON y LOS

Para elaborar este artículo hemos elegido las tres marcas más populares utilizadas habitualmente por las operadoras. Se trata de las chinas Huawei y Zte además de la europea Nokia (antes Alcatel-Lucent).

El ONT puede tener varios indicadores dependiendo del número de puertos LAN, si trae puerto para el teléfono fijo, wifi e incluso USB, pero nosotros nos vamos a centrar en los comunes que traen todos los ONT y que indican el estado de la conexión con la red de fibra FTTH. Se tratan de las luces PON y LOS.

• 🟢 PON (Passive Optical Network) indica el estado del registro del ONT con el OLT situado en la central. Cuando está verde significa que el enlace lógico entre ambos equipos se ha establecido correctamente.
• 🔴 LOS (Loss Of Signal) indica que la potencia óptica de la señal luminosa láser que llega a través de la fibra tiene la potencia adecuada, no es demasiado fuerte o demasiado débil, lo que en este último caso podría indicar un corte del cable de fibra.

Luces de estado en ONT Huawei

Sobre la red de fibra de Movistar podemos encontrar la veterana ONT Huawei EchoLife HG8240H de color negro con teléfono y varios puertos LAN y la más sencilla HG8010H. El modelo que trae el logotipo de Movistar tiene el nombre de los indicadores traducido, así que te encontrarás PON como Conexión y LOS como Alarma.

Huawei utiliza una combinación del estado de estos dos leds, incluyendo la velocidad a la que parpadean, para indicar qué está ocurriendo en el equipo. En esta tabla tienes las 7 combinaciones y su significado.

• Cuando el ONT funciona con normalidad te encontrarás con 🟢 PON en verde y ⚪️ LOS apagado.
• Si te encuentras con ⚪️ PON apagado y 🔴 LOS en rojo parpadeando lentamente significa que la señal óptica que llega de la central ha sido interrumpida en algún punto.

Leds en ONT Nokia y Alcatel-Lucent

La ONT Alcatel-Lucent I-240G-T es una de las veteranas de la fibra en España. La versión con el logo de Movistar trae el nombre de los indicadores en castellano y además de Alarma (LOS) y Conexión (PON) tiene un led adicional Actualización SW que indica cuando el equipo está siendo actualizado remotamente. Nokia G-010G-P es el modelo más reciente y sencillo utilizado por operadoras que usan la fibra indirecta de Movistar.

• En un funcionamiento normal ⚪️ Alarm debe estar apagado y 🟢 Connectión encendido fijo en verde.
• 🔴 Alarm en rojo y ⚪️ Connectión apagado indican que a la ONT no le llega la luz láser por lo que la fibra podría estar cortada.

Indicadores luminosos de ONT Zte

El Zte F601 es una de los últimos ONT homologados para la fibra indirecta de Telefónica y es también ampliamente utilizado en otras redes como la propia de Digi.

Además de los leds PON y LOS, Zte incluye un tercer indicador llamado Alarm que ayuda a reforzar la señal de que hay un problema.

• 🟢 PON encendido y ⚪️ LOS y ⚪️ Alarm apagados indican que la ONT funciona correctamente
• ⚪️ PON apagado y 🔴 LOS y 🔴 Alarm fijos en rojo son la señal de que la continuidad lumínica de la fibra ha sido interrumpida.

Qué hacer si la fibra está desconectada

Si has podido interpretar gracias a los leds del ONT que la luz láser procedente de la central no llega al equipo, probablemente es hora de llamar a tu operadora para que los técnicos revisen el trazado, pero antes comprueba que el problema no está en el pequeño tramo de fibra en el interior de tu casa, en la acometida que llega hasta el PTRO y especialmente en el latiguillo de fibra que une esta caja en la pared con la ONT. Doblar este cable en un ángulo muy cerrado provocará la rotura de la fibra y tendrás que reemplazarlo.

1. Roge es una ONT que emite luz en sentido ascendente fuera de su slot temporal interfiriendo la señal del resto de ONT, por lo que el OLT le da la orden de deshabilitarse.
2. Ranging es el proceso en el que el OLT asigna un retardo a cada ONT para que virtualmente todas estén a la misma distancia y la luz que emite cada una esté sincronizada.