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Jazztel tira del marketing viral

La nueva estrategia publicitaria de Jazztel confía en el boca a boca para que los propios clientes sean los prescriptores de los productos de la compañía.

Member Get Member es el nombre de la promoción que premia con 3 cuotas mensuales gratis para ambos interesados, por cada nuevo cliente que consiga captar un cliente actual.

La letra pequeña es que la promoción solo es válida para los clientes y nuevos clientes de factura única y además la bonificación se refiere solo a la cuota de la línea y no incluye el resto de servicios.

Sin embargo, es acumulable, de modo que haciendo números, un cliente que capte a cuatro nuevos clientes, tendrá un año de línea gratis. Seguro que muchos le sacan partido.

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    jazztel es la compañia mas pirata y mas ladrona y mentirosa que existe esa empresa deberi ser investigada por la cantidad de

    jazztel es la compañia mas pirata y mas ladrona y mentirosa que existe esa empresa deberi ser investigada por la cantidad de fraudes que comete.

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    Jazztel, Jazztel, Jazztel, hace esto, hace lo otro y si se tiran un pedo tambien, siempre metiendo ruido en estos foros, pero

    Jazztel, Jazztel, Jazztel, hace esto, hace lo otro y si se tiran un pedo tambien, siempre metiendo ruido en estos foros, pero la realidad es que ni con estas se despeja su negro panorama, y se lo han ganado a pulso

    A JAzztel le quedan cuatro telediarios, de momento no la quiere ni Dios (vease el planton de Vodafone ) y si eso ocuurre por algo será

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    ME GUSTARIA TENER LA OPORTUNIDAD DE PODER TENER JAZZTEL. VIVO EN CANARIAS........Y CON TELEFONICA HEMOS TOPADO. O CON ONO EN

    ME GUSTARIA TENER LA OPORTUNIDAD DE PODER TENER JAZZTEL.

    VIVO EN CANARIAS........Y CON TELEFONICA HEMOS TOPADO.

    O CON ONO EN ALGUNAS ZONAS.

    PAGO A TENEFONICA 39.90+ LINEA POR 1 MEGA. TOTAL UNOS 53 EUROS MAS LAS LLAMADAS QUE HAGA A MOVILES ........ESTE MES 68 EUROS .

    ********ALGO CARO********

    TENGO CORTES DE VEZ EN VEZ. VAMOS UNA JOYA.

    LLEVAMOS RETRASADOS 50 AÑOS. ASI ES EL MERCADO SIN COMPETENCIA.

    LA SUERTE ES QUE VIVIO EN SANTA CRUZ DE TENERIFE. NO LES CUENTO LO QUE PASA EN ZONAS RURALES........JAJAJJAAA

    DISFRUTEN DE JAZZTEL A 20MG O 1MG .......TIENEN MAS VELOCIDAD QUE YO CON EL MONOPOLIO DE TENEFONICA.

    JAZZTEL NUNCA OPERERA EN CANARIAS CON ADSL2.

    PORQUE EL CABLE QUE UNE CANARIAS CON LA PENINSULA ES DE TELEFONICA........Y NO LES RESULTA RENTABLE ................

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      Algún día amigo BocaDePez, algún día. Calculo que para que…

      Algún día amigo BocaDePez, algún día.

      Calculo que para que obtener rentabilidad a medio plazo, haría falta que JAZZTEL consiguiese unos 75.000 clientes ADSL2+ de hasta 20 megas.

      El tender/desplegar una red de fibra óptica desde la Península Ibérica hacia Canarias no sólo depende del dinero, sino de los trámites burocráticos y de los políticos.

      A ti y a todos los canarios os deseo un buen futuro con las conexiones a Internet.

      A ver si JAZZTEL descubre ese mercado canario que todavía está "virgen". Aunque JAZZTEL necesitará sentir un poco el apoyo, al menos inicialmente, "de palabra" del pueblo canario.

      Para cuando llegue JAZZTEL a Canarias no veréis ADSL2+. Veréis VDSL2.

      Saludos y suerte,

      Jazztel_Bolsa

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    yo desde luego recomiendo jazztel 8/10, lo que nunca haria es recomendar tim, pero esa no hace falta ni recomendarla , la

    yo desde luego recomiendo jazztel 8/10, lo que nunca haria es recomendar tim, pero esa no hace falta ni recomendarla , la gente va donde va vicente, luego que no se quejen de precios¡¡¡¡¡¡¡¡

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        ¿Que no se quejan del precio?!!!... pues 63 euros que pagaba…

        ¿Que no se quejan del precio?!!!... pues 63 euros que pagaba por un misero mega te pareceran pocos!. Con jazztel son 38 euros sumandolo todo y va de cine. Yo recibo 16 megas :)

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          si, de cine de peli de miedo. mira cada uno prueba el que…

          si, de cine de peli de miedo.

          mira cada uno prueba el que puede, y el que mejor vaya, pues con ese se queda, y aqui paz y después gloria.

          lo que no se puede es generalizar, y porque el 0.01% de los usuarios digan que va perfecto, pues no me jodas niño, a mi no me llegan los 20 megas, a mi me ofrecen
          6 megas que son 1½, y ese medio se lo estoy regalando. para mi que les den por saco pero yo no pongo a parir a jazztel, ni a telefonica, porque por lo menos estos últimos me dan lo que ofrecen.

          • Cerrado

            y no olvides que parte de lo que te ofrecen es debido a la…

            y no olvides que parte de lo que te ofrecen es debido a la irrupcion de jazztel en el mercado y que lo que te estás ahorrando se lo debes a la irrupción de jazztel en el mercado, de bien nacidos es ser agradecidos

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    Pues la promo esta de put.. a ma.... E pasado a dos colegas, a un tio mio y dar de alta un adsl en un domicilio nuevo. Y no

    Pues la promo esta de put.. a ma....
    E pasado a dos colegas, a un tio mio y dar de alta un adsl en un domicilio nuevo.
    Y no pieso pagar cuota de mantenimiento mientras las rranas no crien pelos...

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    Me sorprende que haya personas mas torpes que yo en esto del internet. Llevo varios años en Jazztel, anteriormente tuve adsl

    Me sorprende que haya personas mas torpes que yo en esto del internet. Llevo varios años en Jazztel, anteriormente tuve adsl de Telefónica que por cierto era lentisimo, no se si por mi propia ignorancia, pero lentisimo. He tenido problemas con ambas y en particular Jazztel me los ha resuelto con mucha eficacia. Estoy hablando de cortes que solia tener al principio de darme de alta en Jazztel, es decir, hace varios años, porque hace mucho tiempo que no tengo ninguno.

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    -Te devuelven el dinero si no estás satisfecho durante los primeros 75 días -Regalan 50% en las primeras cuotas -Si no te lo

    -Te devuelven el dinero si no estás satisfecho durante los primeros 75 días
    -Regalan 50% en las primeras cuotas
    -Si no te lo instalan en 30 días. A partir del siguiente día, te PAGAN 1€.
    -Tienen un número de atención al cliente gratuito (Es obligado pero son los únicos)
    -Te llaman al movil cuando tienes algún problema.
    -Han mejorado la instalación del ADSL. Y ahora está la media en 22 días
    -Los casos más graves de clientes con problemas, han estado como mucho 3 días incomunicados. (Será una media me imagino, con telefónica seguro k tb pasa ¬¬)

    Y aun así solo 250.000 clientes. Es una pena, ya que gracias a ellos, en España ya no tenemos aun los 256kbits... Que si fuera por telefónica... Hasta lo habrían bajado a 128kbits, porque le damos demasiado al emule xD

    Puede que en años anteriores hayan hecho cosas mal, pero han mejorado muchísimo, y habría que darles una oportunidad. Yo se la voy a dar :-)

    Aunque al final se van a arruinar los pobres con tanta promoción junta :S No me gustaría que se fueran al traste... Que si se van, no creo que en España veamos NUNCA los 50 megas ni los 100 a buen precio.

    Saludetes

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      La relacion mas alta del mercado 1Mb/512 El unico telefono…

      La relacion mas alta del mercado 1Mb/512
      El unico telefono atencion cliente, gratis del mercado
      Si logran meterse en telefonia movil, !los mejores¡.

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      mmmm , 'hasta 20 mb' , solo con eso Y la mitad de lo q has…

      mmmm , 'hasta 20 mb' , solo con eso

      Y la mitad de lo q has dicho fijo q es bajo sus condiciones

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      El día que empieces con problemas, Dios no lo quiera, verás…

      El día que empieces con problemas, Dios no lo quiera, verás que son tan "competentes" como en cualquier otra compañía... eso es:
      1- Dicen A y apuntan en tu ficha B.
      2- Cierran las incidencias cuando quieren, sin previo aviso y con el problema existente... entonces si continúas con el problema abren una incidencia distinta (de aquí a que duren poco las incidencias).
      3- En facturación te prometen mucho y a la hora de la verdad debes estar meses reclamando.
      4- Siempre eres el único usuario suyo, ÚNICO (remarco) que tiene ese problema "grave".

      Eso sí, si te llegan 6mb en casa, los tendrán, si te llegan 16mb los tendrás... la única cosa buena que le veo a jazztel.

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        Impresionantes argumentos los tuyos. Pd. Y es cierto que la…

        Impresionantes argumentos los tuyos.

        Pd. Y es cierto que la jazztel de ahora no es la jazztel de antes. Ahora va de P.M., los que pagais más a otras compañias estais literalmente tirando la pasta.

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          Apoyo todo lo dicho. Desde que cambie de telecable a jazztel…

          Apoyo todo lo dicho.

          Desde que cambie de telecable a jazztel todo a sido mejor. Tengo 5 veces mas velocidad y la de pasta que me estoy ahorrando...

          Conmigo han cumplido en absolutamente TODO. Y dudo que este dentro de esa minoria de gente contenta que algunos mencionan o que tenga un trebol de 4 hojas escondido bajo la almohada.

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      Estoy de acuerdo, yo acabo de darme de alta con esta gente y…

      Estoy de acuerdo, yo acabo de darme de alta con esta gente y se estan portando bastante bien.

      La calidad del las lineas de jazztel con factura unica es superior a cualquier revendida, competitiva en precio y superior en las condiciones de contratacion.

      Es servicio de atencion telefonica deja que desear -el mejor el de Arsys en sus dias- , pero es gratuitio y parece que van mejorando un poco.

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    Pues a mí me va de lujo con Jazztel 20 megas. A ver si pronto nos ponen 100 Mbps por el mismo precio. ¡Viva la competencia

    Pues a mí me va de lujo con Jazztel 20 megas. A ver si pronto nos ponen 100 Mbps por el mismo precio. ¡Viva la competencia!

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    jazztel tiene muchos fallos pero si yo tengo jazztel es porque pienso que para mi es la mejor opcion actualmente por lo que

    jazztel tiene muchos fallos pero si yo tengo jazztel es porque pienso que para mi es la mejor opcion actualmente por lo que ¿por que no voy a recomendar algo que yo he elegido para mi? lo malo seria si recomendase por ejemplo ono y luego yo me pusiera jazztel.

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    A mí me activaron el 21 de Agosto y me iba muy bien, con 16 Mbps. Se lo recomendé a 2 personas que se lo acabaron pensando

    A mí me activaron el 21 de Agosto y me iba muy bien, con 16 Mbps. Se lo recomendé a 2 personas que se lo acabaron pensando.

    Luego a partir del 10 de Septiembre han empezado los cortes y la bajada del 30% al 50% de velocidad, por culpa de la actualización de los equipos DSLAM de las centrales, como a docenas de personas del foro (y probablemente miles que no conocen el foro) de tal forma que mis 2 amigos pues ya no quieren oir hablar del tema de Jazztel.

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    Parece que no hay término medio en la peña: o la gente está muy contenta o muy quemada. Desde luego, Jazztel corrió mucho

    Parece que no hay término medio en la peña: o la gente está muy contenta o muy quemada.

    Desde luego, Jazztel corrió mucho en el pasado sin estar preparada para tanto y, en muchos casos, patinó.

    El problema es que levantar esa mala fama es difícil, máxime si ahora tiene cuatro gigantes en el mercado.

    Yo soy de los que me va y me ha ido bien, pero he leído de todo. También tengo Telefónica en otros sitios: no son de recibo los precios de esta compañía, pero allí no tengo otra alternativa.

    Me dijeron que me pasarían a 20 megas, pero al parecer no va a ser así y me quedo con 6 mg.

    Por cierto, me parece un error que hayan quitado la modalidad de 6 megas, aquí se los comerá Orange.

    Veremos qué pasa en el futuro.

    Para recomendar Jazztel creo que hay que avisar previamente. Si te va bien, será lo mejor calidad-precio. Si no, has de tener muchísima paciencia y hartarte de llamarles hasta que al final, normalmente -no siempre- lo acaban arreglando.

    Creo que no será malo pertenecer a una compañía pequeña: nos habrán de cuidar más.

    Saludos.

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    Me parece que es un poco tarde para confiar en el boca a boca después de aquel comienzo tan caótico que tuvieron. Y por muy

    Me parece que es un poco tarde para confiar en el boca a boca después de aquel comienzo tan caótico que tuvieron. Y por muy bien que vaya, el soporte técnico sigue siendo una puñetera mierda.

    Creo que a nadie le gusta que le den como solución: "Dese de baja porque no podemos prestarle el servicio" .

    Yo tengo Jazztel pero rara vez lo recomiendo viendo como siempre que he tenido que tirar el servicio técnico me han buscado las vueltas.

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      a Mi me pasa lo mismo :) Eso sí, si llamas a información, te…

      a Mi me pasa lo mismo :) Eso sí, si llamas a información, te dicen que te funcionará perfectamente y que no hay ningún problema con tu nodo (mientras el SAT te dice que justo el nodo de tu casa no va bien xD).

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    El boca a boca no es marketing viral... sino el medio de transmisión... En éste caso el marketing está en la campaña que

    El boca a boca no es marketing viral... sino el medio de transmisión...

    En éste caso el marketing está en la campaña que se cita, de modo que sean los clientes los que busquen a otros clientes, en lugar de hacerlo la empresa por la vía tradicional. Y, generalmente, es más fácil que nos convenza un amigo sobre un producto pues tenemos confianza en ese amigo y en lo que dice, que en lo que nos diga la empresa mediante un anuncio en prensa/radio/tv. Aunque en éste caso, el amigo estará influenciado por el premio que recibirá por lo que es posible que su opinión esté sesgada.

    Resumiendo... esto no es marketing viral, es una estrategia que las empresas llevan utilizando desde hace muchos años, y que resulta bastante efectiva.

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      Cierto. Y aparte de efectiva, resulta mucho más económica que…

      Cierto. Y aparte de efectiva, resulta mucho más económica que las extensas campañas publicitarias que ha desarrollado Jazztel sistematicamente.

      Tal vez, y es solo una hipótesis, haya un par de factores que haya llevado a la compañia a emprender ésta campaña. Por un lado, obviamente, el interés en captar nuevos clientes, eso no hace falta ni mencionarlo. Pero por otro, y el que es mas interesante, puede que Jazztel se haya dado cuenta que los últimos movimientos del mercado la estan dejando arrinconada en el grupo de grandes operadoras, por eso emprende ahora una campaña a gran escala de captación de clientes mediante descuentos (la oferta más suculenta, como todos sabemos).

      Yo soy de los que cree que Jazztel tarde o temprano será absorbida por algun gran grupo de las telecomunicaciones, pero su posición actual no la hace demasiado apetecible, por lo que la manera de convertirse en un objetivo atractivo es ampliar tu cartera de clientes.

      No se... es una hipotesis...

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    Ostras,, pues como confien en la "propaganda" de todos los escaldados que hemos salido de Jazztel en los dos ultimos años

    Ostras,, pues como confien en la "propaganda" de todos los escaldados que hemos salido de Jazztel en los dos ultimos años debido al servicio pesimo y a su desastre administrativo van apañados...

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      Te doy la razon en que hace 2 años cuando jazztel saco los 20…

      Te doy la razon en que hace 2 años cuando jazztel saco los 20 megas no estaba preparada para acoger a la avalancha de clientes que le llego. Y muchos tuvieron musisimos problemas en el alta hasta retrasarse 4 meses incluso.

      Pero lo mismo que te digo eso, tambien te puedo decir que eso era hace 2 años y pico. Ahora mismo el servicio de jazztel funciona a las mil maravillas. La media son 22 dias en el alta. Ellos te gestionan toda la baja de tu anterior empresa y en los foros se puede ver que ya hay bastante gente a los que le gestionan el alta en 10 o 15 dias.

      Si a eso le sumas esta oferta de los tres meses, a la que le puedes sumar la de 'Pruebanos durante 75 dias y si no quedas satisfecho te devolvemos el dinero'. Pues esta claro. Ademas la conexion de Jazztel va de de p*t* m*dre. Saludos.

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        Yo supongo que sería "otro" 'vendeflautas'. Jazztel 20 mb,…

        Yo supongo que sería "otro" 'vendeflautas'.

        Jazztel 20 mb, para mi = desconexiones constantes y navegación pésima cuando funciona... por no hablar de cuando se resincroniza a menos de 1mb y si lo tocas, resincronizaciones constantes... entre media hora y tres hora... a veces todo el día.

        En mi caso nos dicen, desde Jazztel, que nos vayamos a Telefonica... y lo que nos deben devolver por mal servicio, siempre dicen que el mes que viene empieza (llebamos 4 meses que el mes que viene nos empezará el descuento xD).

        A mi ni que me den 5 meses gratis de todo lo recomiendo... almenos el ADSL2+. (Debo reconocer, que cuando lo téniamos, el ADSL normal me fue muy bien en jazztel).

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        no se si Jazztel va ahora fenomenal o no, ya no lo tengo, y…

        no se si Jazztel va ahora fenomenal o no, ya no lo tengo, y afortunadamente logre librarme de ellos. Pero lo que si que es cierto es que durante esos dos años Jazztel dejo detras bastante gente que salimos de alli en vista del caos administrativo y tecnico que tenian. Obviamente, todas estas personas no solo no van a aconsejar Jazztel, es mas en vista mi experiencia, como digo la peor que he tenido con ninguna empresa con la que he tratado, mucho me temo que la mala fama que se echaron esos años les va costar quitarsela de encima.

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        ...yo no vendo nada, solo doy fe del debarajuste…

        ...yo no vendo nada, solo doy fe del debarajuste administrativo que ha tenia jazztel cuando yo estaba y del caos tecnico en conexiones, migraciones, etc que tuve que sufrir con la empresa mas impresentable con la que me he topado en mi vida. Me alegro un monton que a ti y a muchos mas os vaya bien, faltaria mas, pero desde luego no creo que ni siquiera tu tengas la mas minima duda de la cohorte de personas insatisfechas que ha dejado Jazztel detras en los dos ultimos años, que aunque nos gustaria (mi experiencia con jazztel me dejo varias semanas sin conexiona y varios meses de peleas con ellos por que me seguian facturando estando de baja) no podemos sino desaconsejar Jazztel.

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          facilidad y rapidez... en el segundo comentario ya empiezan…

          facilidad y rapidez... en el segundo comentario ya empiezan los insultos, esto va de mal en peor...

          PD: conste que 'vendeflautas' es un concepto que he encontrado gracioso...

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    Lo que regalan es la couta de mantenimiento de linea :P yo estoy bastante contento con jazz :) de hecho yo ya he aprovechado

    Lo que regalan es la couta de mantenimiento de linea :P yo estoy bastante contento con jazz :) de hecho yo ya he aprovechado esa oferta 1 vez :) espero que a mis amigas les vaya tan bien como a mi ^_^

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    lo que tiene que fastidiar eso a las empresas de publicidad y medios que en lugar de obtener ingresos ve que se van a los

    lo que tiene que fastidiar eso a las empresas de publicidad y medios que en lugar de obtener ingresos ve que se van a los usuarios. en lugar de un anuncio en tv... meses gratis para los usuarios

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    Vaya, creía que este tipo de prácticas con cosas tangibles eran delictivas, como el famoso caso de los "regala-bicicletas

    Vaya, creía que este tipo de prácticas con cosas tangibles eran delictivas, como el famoso caso de los "regala-bicicletas".

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    De verdad que han mejorado muchisimo

    Yo tengo ahora 3 lineas con jazztel, 2 son mias propias, y otra fue una recomendcion mia a un pariente.

    Desde que tube la primera linea hasta que me puse la ultima, ha habido una mejoria impresionante sobre todo en la atencion y rapidez.

    2 de ellas las tengo a 15Mb, y la otra a 20.
    Para mi perfecto.
    Lo mas impresionante es que ahora en cuanto hay una incidencia, al cabo de una hora te llaman al movil, y te quedas sorprendido.
    La ultima vez 30 min despues de la llamada ya estaba arreglado, y una vez arreglado, te llaman para confirmarlo, para es perfecto.

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      Sí, a mí me llamaron 4 veces pero su solución fué: "Vete". Va…

      Sí, a mí me llamaron 4 veces pero su solución fué: "Vete". Va a ser verdad que es sorprendente su servicio técnico.

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    No han inventado nada nuevo, esa estrategia ya ha sido usada en otros momentos por otros operadores en España

    No han inventado nada nuevo, esa estrategia ya ha sido usada en otros momentos por otros operadores en España.

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    Soy usuario de jazztel .. y me va de lujo, si quieres q apliquemos la oferta y ambos salir beneficiados: onti83(at)gmail.com

    Soy usuario de jazztel .. y me va de lujo, si quieres q apliquemos la oferta y ambos salir beneficiados: onti83(at)gmail.com

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    Pues si confian en el 'boca a boca' , con lo de hasta 20 mb aqui hay uno q no se apunta al carro , osea las mayores estafas en

    Pues si confian en el 'boca a boca' , con lo de hasta 20 mb aqui hay uno q no se apunta al carro , osea las mayores estafas en los ultimos años mas descaradas de las q yo consco incluyo la de jazztel
    Ya me parece demencial eso de que tu con adls de 25 a 50 € te falle y encima te den largas mientras te chupam la sangre ,pues con el descaro de Jazztel ya ni q contar

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    Pues van jodidos por que yo no los recomiendo a nadie por que hay que hay que estar loco para recomendarlos ya que es mas

    Pues van jodidos por que yo no los recomiendo a nadie por que hay que hay que estar loco para recomendarlos ya que es mas campaña pierde amigos ,cuando de verdad el sat funcione y deje de tomar por estupidos a los clientes y atienda como deve ,ahora esta recojiendo lo que sembro ,esos 3 meses de regalo que los dedique a resolver problemas con sus dslams como el famoso SRA sacar ofertas con fast path incluido que somos la verguenza de europa en latencias y si tanto le preocupa su imagen que leer los foros y asi ver de donde cojea de verdad.

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    Me parece una buena estrategia, si el producto es bueno y además se benefician ambos pues mejor tadavía. Yo ya se por donde

    Me parece una buena estrategia, si el producto es bueno y además se benefician ambos pues mejor tadavía. Yo ya se por donde empezar..jejeje

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