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Jazztel supera el 10% de cuota de mercado de banda ancha

Josh

Durante los tres primeros meses del año, 85.141 usuarios han elegido Jazztel para contratar ADSL, mientras que 20.455 lo han elegido como operadora móvil. Su mejor trimestre de los últimos años le sirve para superar la barrera del 10% de cuota de mercado.

Jazztel cuenta con 1.207.816 clientes que han contratado sus servicios, un 30% más que hace un año. 6.212 de las nuevas altas durante el trimestre eligieron el paquete que reúne ADSL y Canal+, formula que ya cuenta con 71.542 clientes. Por su parte, Jazzbox ya tiene 9.581 subscriptores..

Tampoco le va mal a Jazztel en móvil, sumando 20.455 servicios, hasta alcanzar 162.917. En los últimos 12 meses, ha aumentado un 143% el número de abonados a su OMV.

56 nuevas centrales

La cobertura directa se ha ampliado entre enero y marzo a 56 nuevas centrales, con lo que Jazztel está presente en 936 centrales. 27 de estas centrales están ubicadas en las Islas Canarias, lo que le convierten en el alternativo con mayor cobertura en las islas, llegando a 300.000 hogares.

Tercer centro de llamadas de atención al cliente Jazzplat

Durante este trimestre, Jazztel incorporará una nueva plataforma de atención al cliente con el fin de hacer frente al crecimiento de su base de clientes. El nuevo centro de recepción de llamadas estará en Bogotá (Colombia) y se suma a las ya operativas en Argentina y Chile.

Resultados 1T 2012 de Jazztel.

Bilbokoa
1

Muy bien por Jazztel. Pero tienen que ir pensando en desplegar fibra o se quedarán desfasados y Telefónica los aplastará.

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Aitama

Muy bien por ellos, a ver si algún año de estos me dan cobertura directa a mi también, pero lo del FTTH lo veo más complicado, de todas formas, me alegro y que sigan así.

Un saludo.

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Bilbokoa

Complicado o no, es algo OBLIGADO. Si te quedas en el par decobre, firmas tu sentencia de muerte como ISP.

🗨️ 4
Aitama

Hay que tener en cuenta que los tiempos que corren no son buenos para invertir un dinero en algo que mucha gente a día de hoy no puede o no quiere pagar una FTTH cuando tiene un ADSL promocionado durante un año, mira el parón de despliegue de Movistar, es mucho dinero para que solo unos pocos tengan el privilegio de estar dentro del despliegue y aún menos los que lo contratarían también tienes que ver, que aunque ganen mucho dinero, solo tienen un 10% de cuota de mercado frente al 50% que tenía Movistar el año pasado, es decir, Movistar podía estar ganando un 40% MAS que Jazztel, por lo que sumado a todos los beneficios acomulados durante todos estos años, es normal que pueda hacer un despliegue masivo (que ahora tienen parado) mientras que Jazztel por sí solo no puede, por eso andaba buscando asociarse para el despliegue que tenía en mente con Vodafone y con Orange. No es estar muerto o no estarlo, es seguir dando un servicio sta que pueda y tenga dinero para empezar con otro proyecto.

Un saludo

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BocaDePez
BocaDePez
-2
🗨️ 1
Aitama
BocaDePez
BocaDePez

el ftth de telefonica es un mito, como la tierra seca en waterworld

BocaDePez
BocaDePez
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BocaDePez
BocaDePez
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BocaDePez
BocaDePez
heffeque
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BocaDePez
BocaDePez
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heffeque
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BocaDePez
BocaDePez
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heffeque
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BocaDePez
BocaDePez
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BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez
-2
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Aitama
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BocaDePez
BocaDePez
🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez
ROSENDO

Jazztel ya está trabajando en eso!

BocaDePez
BocaDePez

Que se preocupen más de mejorar la velocidad media de sus clientes, y un poco menos de crecer a cualquier precio.

🗨️ 5
BocaDePez
BocaDePez

a que precio te refieres? jazztel lanza una oferta y la gente lo contrata nada mas, si la gente se cambia será por algo y si otras operadoras cada dia pierden clientes tb sera por algo

BocaDePez
BocaDePez

Jazztel te proporciona la velocidad máxima que la línea de tu domicilio aguanta, si no hay problemas en la acometida.

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BocaDePez
BocaDePez

Jazztel proporciona de media el 50% de lo contratado, así que tienen mucho margen para mejorar.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Tu lo flipas...Sera tu linea quien no te da mas del 50%, jazztel te da el potencial y cada linea es un mundo.

ROSENDO

Eso es muy complicado, la velocidad lo más importante es el cableado, y la red de Movistar es muy antigua, por lo que normal que do dea más velocidad!

BocaDePez
BocaDePez

Ahora entiendo la calidad de su SAT... en chile y argentina...

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Nas2meetu

no funciona mal, pero la verdad es que sería un gran punto a su favor mover el callcenter a España...

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ROSENDO

Movistar por ejemplo lo movió a España, ahora que lo copie Jazztel!

BocaDePez
BocaDePez

Con Jazztel he tenido un ligero problema con el modem-adsl y me han enviado uno nuevo en menos de una semana, al dia siguiente de indicar la incidencia vino un técnico que debe trabajar para todos los operadores y tras comprobar el problema me dejo un router de menos velocidad para usarlo mientras me traían otro. Me llamaban ellos siguiendo la incidencia.

Ole por jazztel, pero sí, estan poniendo fibra vomistar en mi barrio ..., yo como estoy contento con el servicio y acabe muy harto de vomistar no ire corriendo a ponerme fibra.

BocaDePez
BocaDePez
-1

Pues ya puede ir trasladando también la plataforma de atención al cliente de Argentina, no sea que se la nacionalicen por el interés boludo pelotudo de la patatera xD

BocaDePez
BocaDePez

Yo tengo indirecto con ellos y ahora va bien, nada más hacer la portabilidad tuve problemas, me debieron poner un par guarro los de Movistar, estuve mes y medio para que lo solucionaran, sabiendo desde el primer día que no era problema de "mi lado", los del primer nivel van muy justos, por decirlo suavemente, y mienten más que respiran, ademas de ser bastante informales (lo mismo los del segundo nivel), ya puse en su día toda la película en el foro correspondiente.

A casa me mandaron a un técnico de la empresa POAS, un autentico zoquete que vino a darse una vuelta, ademas de no hacer nada de nada el animal hasta se dejo abierta la sesión de su web mail en mi pc, me dio pena y se las cerré sin más, pero era para darle un toque.

Supongo que al ser indirecto sera más problemático para ellos, Movistar les pegara las correspondientes vaciladas, se ve que llevan bastante mejor las líneas directas, porque si tratasen a todo el mundo como a mi seguro que no les iba tan bien.

🗨️ 6
Aitama

Yo también soy indirecto (como puedes ver en mi firma) en mi caso, desde el primer día genial, es más, no entiendo que siendo indirecto, pueda tener muchísimo mejor ping con Jazztel que con Movistar ya que entre uno y otro hay 20 ms de ping de diferencia a favor de jazztel, ahora tengo entre 50 - 55 ms y con Movistar tengo entre 70 - 75 ms con los 10 megas indirectos de Jazztel los test me dan de entre 8.600 - 8.650 KBPS y com Movistar 8.500 - 8.560 KBPS la subida es similar en uno y otro, llegando a la conclusión que la diferencia entre los dos se debe a los routers de uno y otro ya que las dos líneas se encuentran en la misma casa, es decir, en mi casa tengo las 2 líneas.

Un saludo.

🗨️ 3
BocaDePez
BocaDePez

Pues que suerte tienes, yo no soy muy exigente, pero se nota que no va tan fino como cuando la línea era de Movistar, aunque igual que antes sicroniza a tope, pero el ping ha subido como un 10-15%, ademas fluctúa de unos días a otros, y a ratos se queda pillado con youtube y hasta navegando ... antes iba siempre igual (de bien).

Mis datos son casi como los tuyos (estoy muuuy cerca de la central), pero con más ping, unos días 60-65, otros 70-75, vamos, en mi caso no va tan "fino".

Saludos.

🗨️ 2
Aitama

Puede deberse a que el par que te ha asignado el técnico que mandó Movistar sea de muy mala calidad o que exista algún tipo de avería en el par de la calle, cosa que dudo, pero todo puede ser o puede que tengas el router que te mandaron defectuoso, as probado con otro router? as comprobado desde PTR? Mira, mejor ve al foro y crea un tema, pon tus datos de conexión y la imagen de un test de bandaancha y pon algo para que me entere que eres tú y así pongo más incapié en mirar tu mensaje y entre todos los usuarios podríamos llegar a una solución o por lo menos intentarlo.

Un saludo!

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

El par ya me lo cambiaron, fue el problema inicial, tardaron mes y medio, se cortaba todo el rato. También me mandaron otro router, y ademas yo tengo un Draytek que es bastante mejor que lo que mandan estos, ya te digo que con que me funcione medianamente bien el resto me da un poco igual, de hecho de las 8 mega y pico me sobran 7, si empeora la cosa ya veré lo que hago.

Saludos.

BocaDePez
BocaDePez

Entonces como te envien a uno del Grupo Cobra en vez de Poas, verás lo que es bueno :P

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Hombre, el de POAS ni me quiso pegar ni me insulto :D, por decir algo bueno.

BocaDePez
BocaDePez

Si mis calculos son correctos, Jazztel ahora mismo tiene un 10'9% de cuota de mercado, es decir, un 11%.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

No podemos saber si son correctos o no, porque no aportas los datos. Si va a soltar semejante afirmación, al menos que no parezca que has hecho tus "cálculos" contándote los pelos de tu pubis.

Sirva este mensaje para expresar mi WTF cuando leí el tuyo.

BocaDePez
BocaDePez
2

mejor trimestre de siempre. Ahora que vale lo mismo que las demás o parecido todo el mundo a jazztel y cuando salieron los 20 megas a mitad de precio casi nadie se cambiaba, este pais es asi, con echar la culpa a los demás está la vida resuelta.

1002SATANAS

X(JAJAJA me rio de Jazztel, aún me ha de ingresar 147€ desde el mes de NOVIEMBRE (Beta de C+) y me cobraron los equipos jajaja esperando que me los ingresen en cuenta (1 de mayo) y el 2 de mayo al FFTH de Movistar, eso si siguen llamando de vez en cuando, a mi me daria verguenza tanto tiempo.