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Jazztel regala el ADSL hasta 2011 mientras Movistar empeora las promociones

Josh

Jazztel se prepara para afrontar la última etapa del año con una promoción capaz de hacer frente a Movistar y sobre todo a su competidor más directo: Vodafone. La operadora regalará el ADSL durante noviembre y diciembre, además de reducir el precio a 19,90 € durante el 2011. Mientras tanto, Movistar empeora sus promociones y Orange reduce la permanencia a 12 meses.

Movistar renovó ayer sus promociones, pero empeorando bastante las condiciones. El ADSL de 6 o 10 Mbps vuelve a costar 19,90 € (línea aparte) durante el primer año. En total durante ese periodo costará 406,44 € frente a los 366,64 € que costaría con la promo vigente hasta el pasado domingo. Peor parado sale el VDSL 30 Mb, cuyo precio promocional pasa a ser de 24,90 €/mes.

Hoy es Jazztel la que mueve ficha, pero en sentido contrario. El ADSL de Jazztel resultaba más caro que el de Movistar durante el primer año, pero con la nueva promo, Movistar vuelve a ser más cara.

Los 20 megas de Jazztel serán gratuitos durante noviembre y diciembre y pasarán a costar 19,90 € durante todo el 2011. Una vez finalice este periodo el precio pasa a ser de 29,95 € (rebajables un 40% en algunos casos). La misma promoción aplica al ADSL de 3 y 6 Mb y al VDSL 30 megas.

-Jazztel 20 megasVodafone ADSL Máxima Velocidad
Velocidad20/120/1
Anexo Mhasta 2,5 de subida-
FastpathSi-
Backup 3G-Si
Promoción2 meses gratis + 12 meses a 19,906 meses a 4,90
Precio total definitivo43,9039,90
Permanencia-18 meses
Coste primer año366,90358,80
Coste 18 meses609,7598,2

Por su parte Vodafone mantiene la misma promo de 4,90 €/mes durante los primeros 6 meses, pero con un descuento del 25% sobre el precio definitivo para clientes de las nuevas tarifas planas de móvil. Finalmente, Orange ha reducido la permanencia a 12 meses.

Estas son algunas de las novedades que hemos encontrado al actualizar la comparativa ADSL (también con ADSL indirecto) con las nuevas ofertas de los operadores.

BocaDePez
BocaDePez
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Esta caliente la cosa entre las compañias, auqnue aki se merece un ole por jazztel

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BocaDePez
BocaDePez
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Pues si, y diria que sobretodo huyais de las compañias que obligan a 18 meses de permanencia, porque como no te vaya bien, te j*des y te pasas año y medio con una kk de conexion. Huid de la permanencia siempre para que podais cambiaros inmediatamente si hay cualquier problema.

La permanencia deberia estar prohibida por ley directamente.

BocaDePez
BocaDePez
-1

La verdad es que yo llevo ya 3 años en jazztel y hasta la fecha no he tenido ningun problema ,cumplen lo que dicen, la linea adsl funciona fenomenal y si en alguna ocasion das una queja justificada ellos de alguna manera te compensan , lo que no se puede es ir de listos , pues a la larga ellos saben mucho mas que tu . OLe por jazztel estoy contigo

Ari
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Una vez finalice este periodo el precio pasa a ser de 29,95 € (rebajables un 40% en algunos casos)

Hay que aclarar e insistir que en otros puede suponer esto

Sé que ser precavido no está muy de moda, pero nunca está de más saber las consecuencias de hacer este tipo de maniobras: las buenas, pero también las malas si queremos ser una fuente verdaderamente fiable y objetiva para aquellos que nos visitan ;)

Saludos

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Josh

Gracias por remarcarlo ;)

Mocho

Hay que ser muy cuidadoso con la forma de decir las cosas cuando intentas sacar un descuento, porque a veces pasa lo que dices, que te dan de baja de verdad.

En móviles pasa lo mismo con los amagos de portabilidad, ahora las portabilidades se hacen muy rápido y hay quien se mete en líos enormes de resultado incierto.

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Ari

Soy muy consciente de que lo que he dicho puede resultar hasta molesto, incluso impopular, pero es que ya he visto en el foro de Jazztel a usuarios perder la línea y el teléfono por intentar sacar un descuento. Seguramente, o no, lo hicieron de una forma que daba a entender que realmente lo que querían era la baja y no un descuento.

Pero aún siendo así, y no lo sé tampoco con seguridad, que el usuario que ha perdido la línea la ha perdido por falta de cuidado, no me parece justo que si sabemos algo no lo digamos.

Me parece estupendo que se avise de las ventajas que puede tener usar este tipo de metodología para conseguir un descuento, pero también hay que remarcar que no hay método perfecto y sin posibles consecuencias negativas.

Hay quien simplemente llama diciendo que es cliente antiguo y que merece una rebaja en la cuota y también lo consigue. Y el método, además, no tiene ese riesgo añadido. Puede que tenga otros, pero del que estamos hablando, no :)

Saludos

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Mocho

El que la pierde lo hace porque hay un malentendido entre el cliente y el operador, y hay que tener cuidado de que ese malentendido no se produzca. No seré yo quien diga de quien es la culpa de que pase, solo que se producen.

Aparte de pedir descuentos por ser cliente antiguo, hay otros sistemas como llamar solicitando información sobre los pasos a seguir para pedir la baja, o hacerte el tonto y preguntar si para hacer una portabilidad tienes que comunicarles algo a ellos, de las dos maneras siempre acabas en el departamento que se dedica a contener bajas.

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BocaDePez
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BocaDePez
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monamur
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Si alguien pierde una linea de teléfono fijo es por que no se entera, si uno se molesta en informarse sabrá, que un cliente con una linea fija o de telefonía móvil, tiene 6 meses para recuperar-la, el procedimiento es sencillo, si te dan de baja una linea sin tu a ver firmado nada y sin a ver hecho una grabación de voz, solo tienes que ir te a consumo y poner una reclamación y veras como en menos de tres meses tienes linea con tu numero de teléfono que te habían dado de baja. Y si quieres cobrar por daños no vallas a consumo, pones la denuncia por lo civil y veras que ademas de recuperar la linea tienes una indemnización. Saludos

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Ari
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Lo mismo que al solicitar el alta la grabación que se hace se considera un contrato verbal no escrito, pero legal, si solicitas la baja por teléfono el efecto es el de una resolución del contrato por parte del cliente expresado verbalmente y tiene la misma validez legal que la tuvo el alta.

Dado que de lo que se está hablando es de que para que te den un descuento hay, según el mensaje que se enlaza en portada, que solicitar la baja directa, que es lo que han hecho algunos usuarios (pedir la baja sin rodeos) y lo que les ha hecho perder la línea creo que poca recuperación hay según lo que tú expones ya que directamente la han solicitado. No es un amago de baja, es una petición formal de baja y eso no tiene muy buena solución.

No esperes muchas indemnizaciones si actúas de esa forma y pierdes tu línea. Es una pena, pero hay que meditar las cosas antes de hacerlas :)

Otra cosa es que no haya constancia de la baja y/o te den de baja por error, que ahí sí que no queda constancia. Entonces puede ser que sí y que pueda recuperarla.

Saludos

BocaDePez
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Ari
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BocaDePez
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BocaDePez
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rubenms
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westlaw
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BocaDePez
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BocaDePez
BocaDePez

Todo muy bonito, pero solo con cobertura. A los que estamos sin cobertura estamos sin una maldita oferta decente. Que asco.

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BocaDePez
BocaDePez

No le están dando tanta publicidad, pero sí que hay una oferta para los que no tienen cobertura con Jazztel. 2 meses gratis y 20 euros al mes durante todo el año 2011, en las conexiones indirectas de 3 y 7 Mbps.

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BocaDePez
BocaDePez

Lo siento, me he liado, la oferta para indirectos es un mes gratis y dos más a 19'95 (más los 60 minutos gratis de llamadas a móviles de la oferta general).

BocaDePez
BocaDePez

Y a los que llevamos con Jazztel desde que iba como una puta mierda que nos jodan, como siempre ...

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BocaDePez
BocaDePez
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Bueno, jazztel aparte de alguna excepción asiempre ha ido como una mierda pero sin el como.

neex
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BocaDePez
BocaDePez
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Jazztel también tiene indirecto.. creo yo. Y si es competencia, en cuanto hace el triple de clientes que vodafone, sean indirectos o directos( estos son mejores, dejan mayores beneficios)

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neex
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En mi pueblo (4.000 habitantes) teniamos sólo cobertura con Telefonica (ahora Movistar). Cuando Vodafone sacó su ADSL Indirecto me pasé a ellos ya que me decian que tendría exactamente la misma velocidad que con Telefonica : 3 Mbits. Y cumplieron. Tengo la misma velocidad.

No es necesario que diga que pasa si consulto qué cobertura tengo con Jazztel :

"Lamentamos comunicarte que para la dirección consultada no disponemos de servicio ADSL.
Si quieres internet con Jazztel, te ofrecemos la Tarifa Plana de 5 GB para disfrutar de internet en cualquier sitio.
Pulsa aqui para comprobar las promociones que te ofrecemos."

Tambien he comprobado si Jazztel da cobertura ADSL en una ciudad proxima a mi pueblo, ciudad que es capital de comarca con 60.000 habitantes y tampoco ...

En fin, en mi opinion Jazztel no es competidor directo de Vodafone. Vodafone cubre bastante mas territorio ya que llega donde llega Movistar.

Saludos.

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Filiprino
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Y una polla como una olla. Jazztel ofrece ADSL indirecto. Otra cosa es que la web sólo indique la cobertura de los servicios directos y tampoco todos puesto que el de VDSL es mejor llamar.

Saludos.

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neex
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jaja, no se de qué olla hablas pero lo que sí se es que eso es lo que me dice Jazztel si consulto cobertura ...

¿ quieres que te dé mis datos y lo ves por ti mismo ? ;-)

¿ quieres comprobar con esos mismos datos que Vodafone me dice que me puede dar 3 Mbits ? (de hecho es lo que me da desde hace 1 año ;)

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Filiprino
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BocaDePez
BocaDePez
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Ari

Bueno, la web de Jazztel siempre ha ofrecido información para cobertura indirecta :)

Lo del vdsl es otra cosa, ya que hay otros criterios, a parte de la cobertura que te den en la web, que pueden influir. Pero sí da datos para cobertura indirecta, si esa es la única cobertura que te puede dar.

Saludos

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Filiprino
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Ari
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heffeque
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BocaDePez
BocaDePez
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Mocho
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BocaDePez
BocaDePez
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BocaDePez
BocaDePez
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Pazztel lo único que regala son unos cabreos y unas estafas monumentales, eso si para siempre.

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BocaDePez
BocaDePez
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para siempre no, no hay permanencia...para 18 meses si que los dan otros.

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BocaDePez
BocaDePez
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no hay permanencia pero como no da portabilidad si tienes que conservar el número como si la tuviese y para siempre.

ADNomess

Y a los indirectos que nos den por culo.....

BocaDePez
BocaDePez

perdon, pero creo que hay una parte del titulo que no es correcta

movistar no ha empeorado las promociones, siguen igual de aqui al 31 de diciembre que los dos meses anteriores, tanto para duos como para trios

podeeis estar mas o menos de acuerdo si son mejores o peores que la competencia, pero creo que ese titulo podriais arregarlo

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BocaDePez
BocaDePez

se me olvidaba... hay diferentes plataformas de comercializacion de duos y trios, pero lo que hay llamando al 1004 no ha variado para nada

BocaDePez
BocaDePez
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