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Jazztel presenta demandas contra Telefónica por 793 millones

Jazztel presenta dos nuevas demandas contra Telefónica ante la Justicia ordinaria por 793 millones de euros. Su presidente, Leopoldo Fernández Pujals, afirmó hoy que a Telefónica "le resulta más barato pagar las multas que cumplir con la ley", destacó que su compañía no ha podido cumplir con los objetivos previstos debido a este comportamiento e indicó que a través del bufete Cremades & Calvo Sotelo se han interpuesto dos nuevas demandas contra el operador dominante por un total de 793 millones de euros.

Desde el 26 de enero de 2005 se han interpuesto 34 conflictos de acceso ante la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) por el "reiterado incumplimiento de las disposiciones establecidas en la norma sobre Oferta de Acceso al Bucle de Abonado (OBA)", de los cuales se han resuelto nueve, todos ellos favorables a Jazztel, y en los que se insta a Telefónica al pago de unas penalizaciones de 3,5 millones. La compañía estima que el resto de conflictos ante la CMT, una vez resueltos, podrían ascender hasta 9 millones.

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    Ahora unos dirán que menuda manera de hacer negocio, a base de denuncias. Yo era un Telefónica-fan. De esos que preferían

    Ahora unos dirán que menuda manera de hacer negocio, a base de denuncias.

    Yo era un Telefónica-fan. De esos que preferían el medio mega de Telefónica a los 2MB de los demás.

    Pero me tocó ir a currar en un proyecto a Jazztel.

    He visto multiplicar por 2, por 4, por 6 el número de operadores para atender a los clientes.

    He visto como meten el hardware necesario para ofrecer sus servicios (la cantidad de chinos de Huawei era increible. No se hace vaporware con tanto técnico instalando hierro), he visto los problemas que ocasiona Telefónica, he visto como eran los primeros en ser el revulsivo que necesitaba este corrupto país para desmarcarse del seguidismo de siempre.

    Abandoné Jazztel (trabajo), pero me olvidé de cotizaciones, y de quién es su presidente. Me he dado de alta Jazztel 4MB en casa. Ahora tengo la de 20MB. Tuve un problema en la línea (culpa de telefónica). En el 1004 llamas y tienes que navegar por menús hasta hablar con un humano. En Jazztel llamas y te coge el teléfono una persona. Un técnico directamente, que te habla de PCR, PTRs, sabe configurar tu router (aunque sea el de Telefónica).

    Para mí no hay color. Y me gusta que Jazztel también defienda a sus accionistas. Si Telefónica quiere guerra, que la tenga. Que la hundan. Que vengan los americanos y los chinos y hagan negocio aquí. Yo solo quiero un buen servicio, sin que me cobren la llamada a tres, que yo no la he pedido.

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      Hola, me llamo Roberto Carlos soy de argentina, y queria…

      Hola, me llamo Roberto Carlos soy de argentina, y queria reafirmar tu queja, tienes toda la razon, yo tengo un pequeño emprendimiento, un local de servicio tecnico de computadoras, y desde que lo he abierto he tenido problemas de distinto indole con TELEFONICA, hasta el punto que pedi que me cortaran la linea para emitir llamados, y solo poder recivirlos, desde entonces todos los meses recivo las facturas de telefonica con un valor que superan los u$s 80 y en ocasiones los U$S 100.
      No puedo cambiar de empresa, ni para BANDA ANCHA NI PARA TELEFONO, ya que TELEFONICA tiene un enorme monopolio, yo preferiria a cualquier otra empresa a seguir soportando todos los meses a TELEFONICA, son unos chupa zangre.

      saludos.

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      Casos aparte, porque todos tenemos uno, y el mio es muy…

      Casos aparte, porque todos tenemos uno, y el mio es muy desfavorable por parte de telefonica, me gusta que haya alguien que tenga el suficiente valor de meterle mano de verdad a telefonica. Además, de paso, me parece que telefonica no trata demasiado bien a sus clientes y hablo con conocimiento de causa.
      __

      "Su presidente, Leopoldo Fernández Pujals, afirmó hoy que a Telefónica "le resulta más barato pagar las multas que cumplir con la ley""
      (Me recuerda un poco a las denuncias contra M$ y a su manera de actuar.)

      Daos un paseo por los foros y vereis que hay mucha gente que esta maniatada por telefónica, problemas a la hora de realizar la portabilidad (llevo 1 mes esperando que telefonica tenga ganas de hacerme el cambio). Meten muchos obstaculos para que "dejes de ser" cliente suyo para pasarte a Jazztel.

      Ya esta bien de campar a sus anchas haciendo lo que le da la gana, aunque teniendo el % de clientela que tiene, continuará haciendo lo que le venga en gana.

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          ¿por casualidad no sabrás cuanto tiempo van a necesitar para…

          ¿por casualidad no sabrás cuanto tiempo van a necesitar para poner apunto albura?
          es que veo que mucha gente está igual que yo y he descartado problemas de la línea, router, etc.

          (si es que el problema de ping alto y ancho de banda escaso es debido a albura claro)

          Saludos

          PD: Siento el post fuera del tema

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    Aqui Jazztel lo que le pasa es que al no tener suficientes infreestructuras para cubrir su mercado falso y nefasto, el cual

    Aqui Jazztel lo que le pasa es que al no tener suficientes infreestructuras para cubrir su mercado falso y nefasto, el cual goza engañanado al cliente y mareandolos con teleoperadores muchos de ellos estupidos, que nisiquiera saben donde estan sentados y que a lo unico que se dedican es a leer una pantalla y decir que ellos no pueden solucionar nada, que hay que esperar... ¿A que? ¿a que se nos agote la paciencia y decidamos mandarlos a la mierda y dar de baja definitiva nuestros servicios? o a que recurramos a abogados y denuncias por ese sentimiento de impotencia al no poder defendernos como clientes. Y ya lo que no entiendo... 15 dias para tramitar una baja.¿?¿?¿?¿? señores si encima de que el tiempo ya de por sí, 15 dias lo veo un lujo para la paciencia despues de haber pasado un autentico calvario, por lo menos... hagan algo bien y devuelvan todo el dinero cobrado VILMENTE y por un servicio que no se ha tenido, y no que nosostros tengamos que RECLAMARLO. y eso si te lo devuelven con un minimo de Logica. Señores si no hetenido servicio, es que no lo he tenido. Simplemente ... no lo cobren. no que primero lo cobran y despues reclama, claro que si lo hacen de esta manera es mas facil putearte y meterte en el ASNEF. o dios sabe donde rezaras de moroso por una miserable factura, y encima por algo que no has tenido.

    En fin creo Racionalmente que deberian de quitarle el privilegio a esta gente de que te puedan meter en el ASNEF impunemente.

    Jazztel, factura no cobrada por un servicio que no habeis dado... Pues os jodeis, asi para el proximo cliente ESPABILAIS y ofreceis un servicio Real y Estable. y dejais de echarle la culpa a OTROS.

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    Bla, bla, bla.... Os contaré mi caso, espero que alguién me pueda ayudar, ya que no sé como actuar....a mi tampoco me gusta

    Bla, bla, bla....

    Os contaré mi caso, espero que alguién me pueda ayudar, ya que no sé como actuar....a mi tampoco me gusta timofonica, pero estoy harto de jazztel. Di de alta el servicio ADSL2+telf el 11 de noviembre. Después de realizar varias llamadas (ya que nadie contactó conmigo) me entero que iniciaran mi portabilidad el día 26 de diciembre y me aseguran que es una operación de entre 6 y 8 horas como máximo. Despues de 13 horas sin telefono, contacto con jazztel y su respuesta es....no saben, no contestan.....

    Al día siguiente vuelvo a contactar con ellos puesto que seguía sin linea, pero la respuesta sigue siendo.......no saben, no contestan.

    Al siguiente más de lo mismo, pero al otro....llegó la sorpresa, tengo linea al fin.....

    Contento de tener al fin operativo todo mi equipo, me pongo a configurar el ordenador.....

    No funciona......!!!!!!!!!! Extrañado pruebo la linea de telefono y llega mi sorpresa, han cambiado mi numero de telefono!!!!!!!

    Eso también es culpa de timofonica???? Yo creo que esta gente de Jazztel (no tengo nada en contra de nadie, pero si habeis llamado a atención al cliente me entendereis) no se entera de nada....

    Conclusión despues de una semana sin poder trabajar, me encuentro que me han concedido una linea que además no tiene activado el ADSL2, de verguenza....

    24 horas después sigo esperando una llamada por parte de Jazztel (sería la primera que me hacen).

    Es una lástima, pero voy a cancelar el contrato con Jazztel y contratar de nuevo con timofonica......yo como de mi ADSL y lo necesito........

    SL2

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    ¿Os dáis cuenta de que la mayoría de las noticias de actualidad vienen de mano de Jazztel? ¿Que la que dá más que hablar

    ¿Os dáis cuenta de que la mayoría de las noticias de actualidad vienen de mano de Jazztel? ¿Que la que dá más que hablar es Jazztel?

    Desde que entró el pizzero al mundo de las telecomunicaciones se están moviendo las cosas a velocidades vertiginosas. Da gusto ver cómo el pizzero no tiene reparo alguno en hacer las cosas como hay que hacerlas y no a la manera clásica. Es la primera empresa de telecomunicaciones que veo que dice cosas como estas:

    "Nuestra filosofía, inculcada por nuestro Presidente, es que la mayor preocupación de cualquier dirigente debe ser eliminar la incompetencia gerencial de su equipo gestor sin perder de vista la actividad de la competencia."

    Ahí estamos, con los coj0nes cuadraos... y hasta ahora es la empresa pionera en dar anchos de banda más altos que los demás, cosa que ha obligado contínuamente a las demás compañías más "acomodadas, conformistas y vagas" a ponerse a su nivel.

    Yo sinceramente, aunque Jazztel tenga sus problemas como toda ISP, una vez pasados el punto en que te dan servicio y todo, pienso que es una empresa diez, una empresa que de verdad piensa que lo bueno es hacer las cosas bien intentándose mejorar contínuamente y que intenta inculcarle a sus trabajadores a hacerlo lo mejor posible y no simplemente a calentar sus sillas. Eso es algo que tiene mucho mérito y que me atrevería a decir que NINGUNA de las otras empresas está consiguiendo. En mi humilde opinión: un diez para Jazztel.

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        Lo de la demanda es curioso. Tengo un cliente que trabaja…

        Lo de la demanda es curioso.

        Tengo un cliente que trabaja como autonomo para una subcontrata de la contrata de telefonica, se dedica a realizar las desagregaciones de bucle, que no se si son lo mismo que las OBAS, el caso es que trabaja en las centrales de Madrid.

        El otro dia me comento, que Comunitel, Auna y otras, siempre tienen el mismo numero de peticiones al dia, mas o menos, por lo que no les dan problemas, pero que JAZTTEL, Solo pasa unas pocas por central y dia, y luego multiplica por 100, las peticiones en 3 o 4 dias seguidos al mes y en todas las centrales, que por eso se les acumulan y se les van fuera de plazo.

        Lo del derecho de la competencia no es lo mio, solo el derecho laboral, pero no me cabe duda de que retener las peticiones de sus clientes durante semanas, para que el operador dominante no pueda cumplir con sus compromisos, o al menos le oblique a soportar unos mayores costes, incluidos sanciones, al menos yo lo consideraria de mala fe.

        Es curioso que los demas, hagan marketing con el tema, pero no demanden.

        Por cierto mi cliente trabajo para cableadoras, y lo dejo porque pagaban poco y mal, y la seguridad en el trabajo era nula.

        Saludos.

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          Por cierto creo que el estado recibio en la privatizacion de…

          Por cierto creo que el estado recibio en la privatizacion de telefonica mas de 18.000 millones de euros en cifras actualizadas a fecha de hoy en las distintas ofertas de acciones y en pesetas antiguas, supero los 1.500.000.000.000. Si un BILLON y MEDIO de pesetas de entonces

          Tambien Retevision, la parte rentable de trasmision de television española se privatizo, CASI GRATIS, obligando a soportar a TELEFONICA la realizacion de trabajos para retevision por debajo de costo, el contrato de trasmision por fibra que tubo que soportar REE (hoy liberada es ya.com) sin olvidar las obligaciones soportadas por AIRTEL- VODAFONE, engordando el tamaño de retevision-amena-auna, como pago encubierto de la moratoria nuclear, cuyas plusbalias en las ventas a ONO Y FRANCE TELECOM, se reparten las electricas afectadas.

          En este pais se ha hecho lo que se ha querido con las comunicaciones y aun hay gente que no se ha enterado, Es una tradicion desde la nacionalizacion parcial del general franco de la telefonica fundada hace mas de 100 años por la desaparecida ITTE y aun algunos la continuan, sin importarles el derecho, la competencia, los ciudadanos y los usuarios.

          Apuesto que las empresas publicas europeas tarde o temprano compraran Jazztel,posiblemente France Telecom, BT. o la Alemana y posiblemente con el tiempo incluso absorberan la parte española de telefonica, que es la unica que al ser privada no tiene el apoyo del capital publico.

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      No te desvincula de Telefonica realmente. La red es y sera de…

      No te desvincula de Telefonica realmente.

      La red es y sera de Telefonica, solo cambia el hecho que tu le pagas a Jazztel y la operadora le paga a Telefonica dicha cuota mensual.

      ¿que diferencia hay?

      Solo los operadores de cable son realmente independientes.

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        No es cierto, la red no es de Telefónica. Solo es de…

        No es cierto, la red no es de Telefónica. Solo es de Telefónica la licencia para operar el bucle de abonado, esto es el cable telefónico que va de tu casa hasta la centralita. Eso es un cable normal y corriente sin ningún equipo conectado.

        Cuando el cable llega a la centralita se reparte a los equipos de tu operador, de manera que se alquila un cable y no se revenden servicios. La diferencia para un operador alternativo entre el acceso indirecto y el directo (bucle desagregado) es pasar de pagar unos 30€ a pagar 3€ (creo que se puede ver que es 10 veces menos, algo habrá diferente).

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          La red que llega a tu casa es de Telefónica, que es quien la…

          La red que llega a tu casa es de Telefónica, que es quien la ha pagado, la ha instalado, la mantiene y la alquila, a tí directamente o a otro operador para que te la realquile, no te creas los cuentos de que tienen red propia.

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            "La red que llega a tu casa es de Telefónica, que es quien la…

            "La red que llega a tu casa es de Telefónica, que es quien la ha pagado, la ha instalado, la mantiene y la alquila..."

            Nosotros pagamos la red de Telefonica, incluida instalacion y mantenimiento hasta q fue privatizada

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              Drag0nfire escribió: "Nosotros pagamos la red de Telefonica,…

              Drag0nfire escribió:

              "Nosotros pagamos la red de Telefonica, incluida instalacion y mantenimiento hasta q fue privatizada"

              ¿Eres accionista de Telefónica? Pues si no lo eres poco has tenido que pagar, porque Telefónica siempre ha sido una empresa privada, el estado se limitó a comprar un paquete de acciones, a recoger los dividendos mientras las tuvo y posteriormente las vendió, el estado recogía dinero de Telefónica, y no al revés, y por supuesto los cables y equipos instalados y los sueldos del personal corrían y corren por cuenta de Telefónica.

              • Cerrado

                Creo q eres el unico q desconoce q Telefonica era una empresa…

                Creo q eres el unico q desconoce q Telefonica era una empresa PUBLICA y, por lo tanto, financiada con dinero PUBLICO -> del estado = todos los ciudadanos ;)

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      El par de cobre q llega a mi casa tb tiene 25 años de…

      El par de cobre q llega a mi casa tb tiene 25 años de antiguedad, cada vez q viene un técnico de télefonica a mirar la linea pq se ha estropeado flipa al ver q se trata de un par de cobre (literalmente hablando) descubierto (sin ningún tipo de aislante). Hemos intentado mil vezes q nos la cambien por la multitud de problemas q da, pero es mission impossible. Estoy deseando q hayan otros operadores en mi zona para poder cambiar proveedor y q cambien el bucle de abonado q llega a mi casa. Para q os hagais una idea: Vivo a 1km del pueblo, y la linea telefonica pasa por debajo de dos lineas de alta tensión.

      Joan

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        Anda ya. Si fuera un par de cobre descubierto ¿cómo se…

        Anda ya. Si fuera un par de cobre descubierto ¿cómo se transmite la señal? Dime que no tienes par y que transmiten usando tierra como uno de los polos, pero no me digas que el para de cobre no va aislado porque cuando juntas dos cables de cobre sin aislar lo que tienes en verdad es uno solo.

        Que muy listo no es uno, pero algo de empalmar cables electricos si que sabemos todos.

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          A eso se le llama hilo desnudo y es cierto que son con dos…

          A eso se le llama hilo desnudo y es cierto que son con dos cable de acero sin aislamiento que van separados por unos cm´s.

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          Los cables estan separados por unos 20cm mas o menos. sino…

          Los cables estan separados por unos 20cm mas o menos. sino seria impossible transimitar señal con él. para mi q esa instalación tendria q estar en un museo.

          he intentado q me cambien la linea, he intentado darme de alta de otra linea y no han echo ni puto caso. Parece q lo visto los q vivimos a las afueras de los pueblos estamos en el 3er mundo.

          Saludos,
          Joan

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          Creo que se refiere a que no lleva aislante de plastico sino…

          Creo que se refiere a que no lleva aislante de plastico sino que es cobre esmaltado.

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      no sabeis el gustirrinin que da cuando llega la carta a casa…

      no sabeis el gustirrinin que da cuando llega la carta a casa de telefonica: hemos portado su línea y número de telefono al operador indicado

      gracias por su confianza y vuelva cuando quiera

      xDD

      (en mi caso la porte a comunitel-ahora tele2-pero para el caso patatas...)

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    como jazztel tiene perdidas de algun lado tiene que sacar pasta. Aparte tiene el culo hecho agua que en enero telefonica no

    como jazztel tiene perdidas de algun lado tiene que sacar pasta. Aparte tiene el culo hecho agua que en enero telefonica no estara atada por la cmt, y ya veremos.
    ¿Donde esta la inversion en infraestructur de esta mega empresa?, por aqui por el norte no se les ha visto.
    Menos denuncias y mas inversion, pero sin excusas, que el tio ya es cansino.

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      Aquí hay gente que se cree que los billetes de 500€ se…

      Aquí hay gente que se cree que los billetes de 500€ se recogen de los árboles como si de frutas se tratara.. Mira esta noticia:
      http://www.adslzone.net/article684.html
      Podrás leer que Jazztel ha tenido perdidas entre 120 y 130 millones de euros. ¿Te parece poco? Telefónica tiene muchísimo dinero para investir, y puede sacar todo eso y más para invertir y no lo hace... Prefiere seguir sacándonos dinero con sus 13€ mensuales de "timo". Y por una empresa que por fin se diga en invertir, ¿dices que donde están las inversiones? ¿La criticas? Si estabas ciego ya estás viendo que hay y no poca. Está montando centrales por todo el país, además de que está echando cable de fibra óptica por toda España porque si no los 20 megas no podría ofrecerlos; si no lo sabes en algunas centrales donde Jazztel tiene equipos de ADSL2+ solo puede ofrecer 6 megas porque no llega su Fibra y al tener que alquilárselo a Telefónica & Otros les sale demasiado caro y solo ofrecen dichos megas; pero fíjate de las 250 centrales que ha conseguido montar en 1 mes y medio, solo 29 están limitadas a los citados 6 megas, así que inversión en fibra óptica ha habido mucha. Y todo esto en menos de 2 años...

      Creo que es de admirar esta empresa a pesar de los problemillas que tienen en algunos casos, y la mayoría son de retrasos en las altas por culpa de Telefónica.

      PD: Y por cierto... ¿Porqué miráis algunos para vuestra zona? Que si no llega al norte, que si Zaragoza solo tiene 8 centrales y el Pujals ha dicho que hay 11 operativas... Por dios, no seáis egocéntricos y alegraros que vuestros vecinos estén mejor, y que puede que dentro de muy poco vosotros estéis con una banda ancha real y de calidad.

      En mi caso particular, tengo al lado una ciudad (Elche) y cerca un pueblo más pequeño que el mio (Novelda) y ya tienen ADSL20 Megas y muy bien por ellos :)
      (Ahora mismo vivo entre semana en Valencia capital cerca de la UPV, y "solo" llegan los 6 megas, y eso que es una capital de provincia, y no, no disfruto de ellos :P, no tengo internet.. )

      Y pensar que cuanta más competencia telefónica tendrá que bajarse más los pantalones... y los pueblos mejoraremos...

      Y recordar que es una empresa, no una ONG que va a solucionar los problemas particulares de cada uno. Aun así está haciendo lo que ninguna empresa había hecho por los usuarios de internet en España

      Por ultimooo, me parece genial que le pongan a Telefónica multas multimillonarias, al fin y al cabo ese dinero repercutirá en el beneficio de nosotros gracias a las inversiones de Jazztel y claro también en sus bolsillos.... xDDDD

      ah! y no, no curro para Jazztel :P

    • Cerrado

      Yo me di de baja de ya.com y estoy desde hace un mes sin…

      Yo me di de baja de ya.com y estoy desde hace un mes sin internet y todavía VIVO.

      Es una observación interesante la que haces diciendo que Telefónica no estará el próximo año atada por la CMT, entonces veremos como se mueve el mercado de verdad ya que supongo que Telefónica podrá ofertas, seguramente muy interesantes y si yo fuera Telefónica, aprovecharía el primer anuncio del año para ofrecer internet con ADSL2+ a 25€ + IVA con llamadas a fijos gratis y, por ejemplo, 50% de descuento a Movistar.

      Entonces veremos la carita que se les pone a los demás.

      Que conste que odio a Telefónica como el que más por haberme estafado durante años siendo un puto monopolio.

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          eso es muy cierto.. ya sera hora que jazztelito empiece a…

          eso es muy cierto.. ya sera hora que jazztelito empiece a pensar en su propio cableado y no dependera de azules rojos o verdes.. . ANARANJADOS FOR EVER!

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    Y si todos los que hemos sido estafador por Jazztel, asi como todos los que no tenemos acceso no solo a los 20 Mb sino ni a

    Y si todos los que hemos sido estafador por Jazztel, asi como todos los que no tenemos acceso no solo a los 20 Mb sino ni a los 6 Mb los demandamos? A cuanto ascendería. Jazztel quiere avanzar a costa de demandas. Son igual que todos, unos ladrones.

  • Cerrado

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    simplemente voya decir una cosa y espero que nadie se ofenda, pero cada vez que se ataca a jazztel o se ve de forma distinta a

    simplemente voya decir una cosa y espero que nadie se ofenda, pero cada vez que se ataca a jazztel o se ve de forma distinta a las de los demas, ya se le tiran al cuello y si telefonica esta bien o estas contento pues tambien. solo pido que no dejemos de guerras, que si yo tengo 20 megas que si jazztel es lo mejor, que eso puede acaba en fanatismo. Yo estoy ocn telefonica y estoy muy contento con ella, me han dado un servicio impecable y es la unica red que me llega. Asi que mi enhorabuena por los que tengan 20 megas, 40 u 120, que ami con loq ue tengo me sobra, ¿que pago mas?, lo recibo por otro lado. Simplemente remarcar que hay ciertas webs que si criticas a jazztel se te triran al cuello, te llaman de todo o te borran el mensaje, simplemente quiero que esta no se convierta en esto. Un saludo

    • Cerrado

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      creo que de los 20 o 30 empleados que tiene Jazztel, 15 estan…

      creo que de los 20 o 30 empleados que tiene Jazztel, 15 estan en los foros hablando mal de los demas Isp y cantando las maravillas del pizzero.

      Otros 10 presentando denuncias a saco y nos quedan 5 que son los que atienden las incidencias de los clientes.

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        Según datos del propio director de Jazztel, a 15/11/05 sólo…

        Según datos del propio director de Jazztel, a 15/11/05 sólo en el departamento de atención al cliente tenían unos 1.000 empleados (a comienzo de año eran unos 200).

        La razón que aducen para tamaño número es poder ayudar mejor a su clientela, bastante quemada, mayormente por las consecuencias de la guerra sucia de telefónica.

        ¿20 ó 30? ¿No te estarás refiriendo a otra compañía?.

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          ¿1000 empleados en atención al cliente?... ¡ Si eso no lo…

          ¿1000 empleados en atención al cliente?... ¡ Si eso no lo tiene ni telefónica!

          Por otro lado el problema de Jazztel no es que no tengan altas (que tienen y muchas) sino que la gente se va con la misma facilidad que llega, hartos del mal servicio y la nula atención, y eso no es culpa de Telefónica.

  • Cerrado

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    QUE FOLLEN A LA PUTA TIMOFONICA SON UNOS ASQUEROSOS. YO HE ESTADO 2 MESES y MEDIO SIN INTERNET POR CULPA DEL SABOTAJE QUE LE

    QUE FOLLEN A LA PUTA TIMOFONICA SON UNOS ASQUEROSOS. YO HE ESTADO 2 MESES y MEDIO SIN INTERNET POR CULPA DEL SABOTAJE QUE LE HACEN AL RESTO DE COMPAÑIAS SON TIMADORES UNA AUTENTICA MAFIA. ESTA CLARO QUE EN ESTE PAIS SI QUEREMOS UN ADSL DECENTE Y BARATO HAY QUE APOSTAR POR EL RESTO DE COMPAÑIAS AUNQUE NOS CUESTE ASIMILARLO SINO ESTARIAMOS TODAVIA CON LOS 256kb A 60#8364; DE LA PUTA TIMOFONICA. GRACIAS A LOS SUCESIVOS TIRONES DE JAZZTEL 512KB,1MB,4MB,6MB Y AHORA 20MB NOS VAMOS A PONER A LA VANGUARDIA DE EUROPA Y AL NIVEL DE JAPÓN. Y SÍ ESTOY GRITANDO POR ESO ESCRIBO EN MAYUCULAS. :)

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      tas pasao con lo de Japón... cuando vea el FTH en España…

      tas pasao con lo de Japón... cuando vea el FTH en España tendré bastón, poco pelo y me llamarán abuelo.....

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        Que no conseguir planes ni que ocho cuartos!! Dedíquese Sr…

        Que no conseguir planes ni que ocho cuartos!!

        Dedíquese Sr Pujals a dar un buen servicio a los clientes que ya tiene. Estoy hasta los mismísimos de que frecuentement no tenga conexión!!

        No aguan´to más. Mi baja ya está pedida

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    Jazztel está en su pleno derecho de hacerlo

    A día de hoy Jazztel y el resto de ISPs están perdiendo dinero por culpa de las acciones irregulares de Timofónica. No hay ninguna duda de ello y, por lo tanto, están en su derecho de llevar a cabo acciones legales para acabar con la situación.

    Puede que a los comerciales de Timofónica que pululan por estos foros no les guste, pero el hecho de que Jazztel tome medidas legales contra Timofónica está mas que justificado.

    Lo que yo verdaderamente me pregunto es por qué no habrán denunciado el resto de ISPs las irregularidades que comete habitualmente Timofónica.

    Si todo ésto hubiese sucedido antes, los clientes hubiesemos sido los más beneficiados.

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      A lo mejor es porque no hay tantas irregularidades como dice…

      A lo mejor es porque no hay tantas irregularidades como dice el pizzero, porque cuando un ISP tiene problemas sí que denuncia (p. ej. Wanadoo sí ha denunciado que como Jazztel pide 20 veces más de lo que necesita no le ha dejado sitio en las centrales para OBA). Lo que no se puede hacer es ir como Jazztel con la denuncia preparada buscando cualquier resquicio para soltarla, frente a una empresa de la que dependes para todo, hay que intentar colaborar un poquito si quieres estar en este negocio, ahora si lo que se pretende es dar el pelotazo e irse dejando colgado a "to" dios ...

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        Si sólo lo dijese el pizzero, la mayor parte de nosotros no…

        Si sólo lo dijese el pizzero, la mayor parte de nosotros no le hubiésemos dado la mayor importancia. Pero es que no sólo lo dice él, lo dice la CMT, lo dicen los números y lo dicen los hechos.

        A 27 de Octubre Timofónica tenía 87.941 solicitudes pendientes de bucle desagregado y la CMT ya ha indicado que no hay ninguna razón justificable para que eso suceda.

        Jazztel está en su pleno derecho de tomar acciones legales contra Timofónica, te guste o no.

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    Lo que está claro es que telefonica está cansada de hacer ella las instalaciones y mucho mas cuando van a ir destinadas al

    Lo que está claro es que telefonica está cansada de hacer ella las instalaciones y mucho mas cuando van a ir destinadas al uso por parte de otras operadoras, por eso no sigue su despliegue. Si las demás operadores quieren, que inviertan en infraestructuras y cableado. Y eso de que han montado centrales, no es cierto, simplemente han instalado sus equipos en las centrales de telefonica, que no es lo mismo montar una central completa que unos equipos dentro de una ya montada y lista para conectar.

    PD; aqui en Almería telefónica tiene montados los equipos de ADSL2+ desde mayo y de momento solo los usa para altas de imagenio, total, entre que pide permisos para una nueva oferta a la cmv lo revisan y se lo aprueban, esperan a enero y hacen lo que les de la gana.

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      Las lineas y centralitas que telefónica se encontró cuando…

      Las lineas y centralitas que telefónica se encontró cuando fue privatizado estaban montadas con dinero público, mientras no hubo otras operadoras tampoco invirtió un duro en las lineas y campaba a sus anchas haciendo lo que le daba la gana y cobrando lo que quería. A día de hoy doy fe de que telefónica no invierte, pero ni tan siquiera para darnos el servicio a sus abonados. Pertenezco a la central de Burgos -Arlanzón y mi linea ni siquiera soporta el servicio de identificación de llamada, cuando la velocidad era de 512 solicité el Try&Buy y me dijeron que solo me soportaba hasta 1 mega, o sea que si hay duplicación me la paso por los..... Pero no creo que la falta de inversión sea por no dar el servicio a otros operadores (si no lo hace sería monopolio) es porque simplemente les da igual los usuarios solo miran el beneficio y este está en que nadie nos de lo que ellos tampoco nos dan que no es ni mas ni menos que calidad y precio.

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        Ya estamos otra vez con la demagogia... A ver si nos vamos…

        Ya estamos otra vez con la demagogia... A ver si nos vamos enterando que Telefónica siempre ha sido S.A., y sus inversiones las ha hecho con cargo a sus recursos y préstamos, salvo ciertas ayudas ( principalmente de la Unión Europea) para extender el servicio a zonas desfavorecidas a las que no quería ni sigue queriendo ir nadie. Sigue informándote y comprobarás que Telefónica, pese a tener su red ya montada invierte TODOS los años en ampliar y mejorar la red más que todos sus competidores juntos ( incluyendo a ONO, AUNA, Euskaltel, ...).

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    Si tanto se keja jazztel por k telefonica no cumple las fechas para las altas. Por k no se busca a sus propios tecnicos y k

    Si tanto se keja jazztel por k telefonica no cumple las fechas para las altas. Por k no se busca a sus propios tecnicos y k sean ellos los k agan las alta de jazztel.

    Lo k no puede pretender es k telefonica lo aga el trabajo a jazztel y cumpla las fechas a rajatabla.

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        Para portar una conexión de Telefónica a Jazztel mediante…

        Para portar una conexión de Telefónica a Jazztel mediante desagregación es necesaria la presencia en la centralita de un técnico de cada compañía, es decir que no se le permite al técnico de Jazztel hacer el cambio sólo.

        Un de los trucos que usa Telefónica es que su técnico no se presente en la centralita en la fecha y hora previamente acordadas. Si el técnico de Jazztel se vá pués perfecto, a esperar que se concerte otra cita y seguir perdiendo tiempo hasta que el cliente se cabree. Si el técnico de Jazztel hace el trabajo sólo el técnico de Telefónica viene al día siguiente y corta la conexión por no haber sido realizada en su presencia.

        ¿Listos, verdad?. Hay muchos más trucos.

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    Esto es lo que pretenden para no tener tantas perdidas (ejem el triple??). A base de denuncias tambien puedo vivir yo.. me

    Esto es lo que pretenden para no tener tantas perdidas (ejem el triple??). A base de denuncias tambien puedo vivir yo.. me caigo en el corteingles, los demando y me da para 3 meses.. luego "provoco" que me den un golpecito n la moto, alegro depresion postaccidente con secuelas psicofisicias que me impiden trabajar y otros tantos meses a vivir del cuento..

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      Los casos que tú relatas serían demandas fraudulentas basadas…

      Los casos que tú relatas serían demandas fraudulentas basadas en el engaño, en cambio las demandas de Jazztel son justificadas y han sido respaldadas por la CMT...

      Jazztel (y el resto de ISPs) está perdiendo mucho dinero por culpa de las trabas que ponen desde Timofónica. Está en su pleno derecho de tomar acciones legales contra Timofónica.

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      ¿ trabajas en el departamento de recursos humanos de alguna…

      ¿ trabajas en el departamento de recursos humanos de alguna empresa ? ¿ los trabajadores "te mienten" a menudo cojiendo bajas injustificadas ?

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      O sea que Telefonica son unos santos que no hacen mas que el…

      O sea que Telefonica son unos santos que no hacen mas que el Bien y que no ponen ningún impedimento ni traba a la competencia, ya que según tu si denuncias es para provecho tuyo , sin ninguna razón.

      Pues vaya.

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    Pues me parece muy bien que demanden, pero estos ven la paja en el ojo ajeno y no ven la biga en el propio... que se preocupen

    Pues me parece muy bien que demanden, pero estos ven la paja en el ojo ajeno y no ven la biga en el propio... que se preocupen de portar a la gente que aún estamos a 512K y nos van dando largas cada mes con... el més siguiente tendrás 4Mbs, el mes siguiente tendrás 6Mbs, etc...

    una vergüenza... en fin

    Salu2,
    Danitxu

    • Cerrado

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      Más bien que se preocupen de dar esa oferta de 20 megas a la…

      Más bien que se preocupen de dar esa oferta de 20 megas a la mayoría de las ciudades y no a cuatro gatos, con todo el respeto del mundo a los que tengáis cobertura.

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        Por eso es por lo que han denunciado, porque Timofónica está…

        Por eso es por lo que han denunciado, porque Timofónica está poniendo freno a su despliegue y, por lo tanto, perjudicando sus beneficios.

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        Esa oferta ha empezado hace un mes. No pretenderas que de…

        Esa oferta ha empezado hace un mes. No pretenderas que de repente esté en todos los sitios.
        Lo normal es que empiezen por donde hay mas densidad de población. Echarles en cara que en un mes no llegan a todos los pueblos es un poco fuerte no?

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          La gente que queja de vicio.... Telefónica tardo como 3 o 4…

          La gente que queja de vicio.... Telefónica tardo como 3 o 4 años en llegar a mi pueblo y nadie se quejaba... xD Y Jazztel que tiene muchísimos menos recursos quieren que abra 5000 centrales de 1 año xDDDDDDDD Por cierto en 1 mes y medio ha abierto 250 centrales....

          A mi pueblo tardará bastante en llegar aun pero gracias a Jazztel tengo por lo menos 1 mega...

          Quejaros de Telefónica para que todos se enteran que es la que nos está timando de verdad!! Que la mayoría de paletos de este país piensa que cualquier otra cosa que no sea telefónica es mierda.

          Salu2

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    Es normal que siga denunciando. Después de las pérdidas publicadas este mes, Jazztel necesita sacar dinero de debajo de la

    Es normal que siga denunciando. Después de las pérdidas publicadas este mes, Jazztel necesita sacar dinero de debajo de la piedras, porque lo que es engañando a los usuarios ya no cuela. Pero el tema este del victimismo y la llorera no le va a durar siempre, y cuando alguien se canse del pizzero y de sus engaños a ver que hace Jazztel.

    • Cerrado

      Si no fuese por él y, por supuesto, gracias a Timofónica,…

      Si no fuese por él y, por supuesto, gracias a Timofónica, seguiríamos en los famosos 256/128.

      Tú también deberías darle las gracias.

  • Cerrado

    Pujal se ha dado cuenta que la cmt le ha descubierto el juego de la peticion masiva de centrales ( las use o no) y como ve que

    Pujal se ha dado cuenta que la cmt le ha descubierto el juego de la peticion masiva de centrales ( las use o no) y como ve que se le acaba el chollo ahora quiere por otra via, la judicial para echar balones fuera y justificar las perdidas y de camino "como la justicia es una loteria" si saca algo mejor que mejor.

    Como pierda a ver a quien le sigue echando la culpa.

    saludos

  • Cerrado

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    Lo que está claro que telefónica pone trabas a todo el mundo, a los que están y se quieren ir y a los operadores que pueden

    Lo que está claro que telefónica pone trabas a todo el mundo, a los que están y se quieren ir y a los operadores que pueden hacerles competencia, inependientemente de que estos sean mejores o peores. A Telefónica le importa un pimiento las multas que les impongan porque nos las va a cobrar a los abonados. Solo hay una cosa cierta y que a la CMT le da igual por lo que parece, mientras que existan tantas trabas para el cambio de un operador a otro no habrá liberalización del mercado de las telecomunicaciones lo único que abrá será varias ofertas pero libertad limitada de movimiento entre unas y otras.

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    Para ampliar tienen que empezar por algun sitio, Madrid, Barcelona, es normal y cuando llgue a los pueblos habran pasado años

    Para ampliar tienen que empezar por algun sitio, Madrid, Barcelona, es normal y cuando llgue a los pueblos habran pasado años y años... os recuerdo que aun hay pueblos que no tienen ADSL pq a telefonica no le es rentable tirar cable.

    Si no pueden dar mas altas y todas las altas han de esperar como minimo 30 dias, es pq T les hace esperar ahsta agotar los plazos legales.

    Es verdad que a T le resulta mas barato pagar multas que ceder lineas y bucles locales.

    Con Jazztel tb hay gente que no los puede ni ver, nunca se tiene al 100% de los clientes contentos, sea la empresa que sea, pero si el resto (y T muy de lejos) estan empezando a bajar precios y a subir velocidades es gracias a Jazztel que es la que esta tirando los precios (y la calidad parece que la mantiene), o no os acordais de pagar 45 euros mas iva por 256kb durante mas de 3 años???.

    Renovarse o morir... y espero que T se desangre viva si sigue con esta actitud.

    • Cerrado

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      Si os sirve de consuelo, hay alguién peor que Telefónica... y…

      Si os sirve de consuelo, hay alguién peor que Telefónica... y es Auna.

      Línea portada a Auna a los 15 días. Mes y medio despues de esa fecha, el par telefónico sigue muerto, ni teléfono ni ADSL.
      Un día después de solicitar a Telefónica el alta de nuevo, se presentan de Auna para ponerlo todo en marcha.

  • Cerrado

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    Llevo casi dos meses esperando a que me hagan el cambio (de telefónica a Jazztel con la oferta 20 Mb)... y me dijeron 15 dias

    Llevo casi dos meses esperando a que me hagan el cambio (de telefónica a Jazztel con la oferta 20 Mb)... y me dijeron 15 dias aprox.

    Que puedo hacer? Llamo a Jazztel y me van diciendo que en dos semanas estará listo, pero va pasando el tiempo y nada :(

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