BandaAncha.eu

  • 🔍 en 📰 artículos ⏎
  • 🔍 en 👇 este 📰 artículo ⏎
  • 🔍 en 💬 foros ⏎
Regístrate Regístrate Identifícate Identifícate
  • 📰 Artículos

Jazztel, si no hubiera sido por ti - página 2

TaJiNaSTe

En los últimos días se suceden los artículos sobre la mala gestión de Jazztel, tanto aquí en BA como en elTeleoperador o PixelyDixel por ejemplo. Hoy, leyendo Siglo XXI encuentro una carta al director cuyo título es "Jazztel, si no hubiera sido por tí". Fernando Benito, su autor, cuenta que a pesar de los pesares, le debemos algo a esa compañía:

Muchos nos deberíamos de preguntar dónde estaríamos hoy en día en España sin la aparición de Jazztel en el mercado, una empresa que ha revolucionado el mundo del ADSL en nuestro país. ¿Estaríamos todavía con un mega a 39 € de Telefónica? Pues yo creo que sí.

Hace un año Jazztel tenia 4.500 clientes y hoy tiene 252.000, tiene 470 centrales con la tecnología más desarrollada de España como lo es el ADSL2. No hay empresa que con este "boom" no tenga problemas, pero de tener problemas a pasar todos los días a criticar va un abismo ya que si me guiase por los artículos de este periódico pensaría que todas las empresas son perfectas menos Jazztel, y eso no es verdad.

Tampoco he visto que se haga mención a las trabas que pone Telefónica para desarrollar. Solo recordar que de 45 denuncias que la empresa ha presentado en la CMT, ha ganado TODAS las que se han resuelto, un total de 15, siendo las multas de 12 millones de euros que Telefónica debe de pagar a Jazztel.

Resumiendo, es una empresa mediana que se está haciendo grande y eso le cuesta pero de esto a decir que esto es una estafa...

¿Su publicidad no es engañosa?, ¿gracias Jazztel?.

💬 Comentarios

Página 2
Omegaz

Yo lo único que puedo decir es que si el resto de empresas fuesen igual de serias que Jazztel en España tendríamos un mercado de telecomunicaciones a nivel de cualquier otra ciudad Europea.

Tengo 20MB ( 16000/800 ). Y me va de lujo con sus más y sus menos pero no me puedo quejar.

Hay que aprender a ser más humano y no exijir tanto. Hoy por hoy jazztel a revolucionado el mercado y va en auge.

Un diez para Jazztel esperemos que nos sigan sorprendiendo con sus productos..

BocaDePez
BocaDePez

no me lo he leido todo pero creo que sois unos pelotas de Jazztel.

Puede que hayan sido los que han promocionado los 20megas antes que nadie y más cosas pero no de impulsos de ese tipo se consigue tener contenta a la gente y hacer la faena x la que les pagan ya que si pagas, no hay derecho a andar con quebraderos de cabeza de xq no te va o xq se te desconecta o va a ratos o no te dan de baja o tardan 2 meses en contestarte y mil cosas...

Yo llevo en telefonica desde el 2001 con ADSL y oyendo al resto de gente, en cuanto a calidad de conexión son los más regulares y actualmente no me puedo quejar ni de navegacion ni de progamas P2P ni nada... No descargo a 2MB/s pero a 100kB es más que suficiente...

Puede ser que esta miniopinión caiga en sacorroto pero creo que representa la opinión de mucha gente...

salu2, Shilox

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Disidente!!!!

LaNeNa

Si señor un 10 por jazztel anda que si no hubiese sido por ellos todavis estariamos con la 256 kutrekilobytes de la P... timofonica de españa.valiente atajo de ladrones y encima te llaman para decirte "le vamos a hacer una superoferta de adsl 39 leuros 1 kutremega sin llamadas +linea "y encima todavia te dicen que su adsl es de calidad toma pa no serlo a ese precio .

Por cierto ya escuche y de wena mano que su adsl 20 megas es mala pero mala mala los analisis publicados son de uno del portal de al lao de la central jajajajaja y resulta que la compañia de "la calidad y el servicio" solo asegura ......ta ta chan !menos de un mega de caudal asegurado! y que todavia alla gente que los defienda a muerte en estos foros es lo unico que me faltaba por ver...........

PD:el que quiera pagar mas por menos es su problema pero las neuronas estan para algo que no esta la vida pa andar tirandolo

BocaDePez
BocaDePez

Yo también esperé casi 4 meses desde que contraté vía telefónica el paso de 6 a 20 megas. Después de falsos anuncios de migración de mi cuenta de Telefónica a Jazztel me tuvieron cinco dias sin teléfono y sin internet hasta que por fin consiguieron arreglarlo. Ahora estoy medianamente satisfecho, aunque no encuentro gran diferencia de velocidad y estabilidad de conexión respecto de cuando tenía 6 megas.

Me temo que como algunos señalais estamos en un negocio en el que nadie es honrado y todos engañan y sobre todo dan MAL SERVICIO. Quizás no tengo intención de dejar Jazztel porque antes he sufrido a otros y la ventaja de esta empresa es que al menos quejarte no te cuesta dinero, como pasa con los que tienen esos letales 902 en los que te dejan colgado escuchando musiquita sin que nadie te atienda. Aunque sólo sea por eso, y porque tienen a gente bastante preparada y razonablemente amable en el servicio de atención al cliente... merece la pena

BocaDePez
BocaDePez

Yo no recomiendo a nadie el calvario que fue cambiarme de Telefonica a Jazztel, pero eso fue todo...el cambio. Desde que empezó a "funcionar" realmente el servicio no me ha fallado nunca y sincronizo de 13 a 15 (segun el dia). Es una sensación orgásmica el poder descargarte un torrent a 300 o 400 y tener picos en el emule de 600 con bajadas medias de 200 o 250. Sinceramente, fuera del tiempo de espera para el cambio y que la cámara digital de la promo era un juguete (me duró una hora) todo lo demás a mi me funciona de maravilla.

BocaDePez
BocaDePez

Muy buen artículo. Jazztel ha sido pionera en España. Jazztel tiene agunos problemas de servicio y atención al cliente. Pero Jazztel está mejorando día a día. Tras 30 años con Telefónica ahora estoy con Jazztel, con 18 veces más velocidad y pagando bastante menos. Espero que Jazztel siga mejorando. Jazztel tiene todo mi apoyo. Ojalá hubiera más empresas como Jazztel y menos como Telefónica en España. Telefónica te da un servicio algo mejor, pero el precio es abusivo. Es un robo.

Nova6K0

Si está muy bien, pero Jazztel no es Dios y una compañía para ser un referente, debería de tratar a tod@s sus client@s por igual y eso no ocurre. El problema de España es que no hay una sóla compañía buena (ni siquiera TESAU) y pasa lo que pasa.

Cuando tod@s dispongamos de cobertura propia con algún proveedor a parte de TESAU, si podremos decir que compañía es mejor, no ahora.

De todas formas yo ya lo dije, Jazztel se está esforzando en tener cobertura propia en toda España. Es más su evolución, si sigue así no creo que tarde más de 2 años en conseguirlo.

Salu2

alfonsillo

La mala atención al cliente, los retrasos, y demás problemas con las operadoras alternativas sólo tiene un culpable.

Ese culpable es el que siempre está poniendo trabas al resto de operadoras para ganarse al cliente, a esos clientes que no pueden permitirse el lujo de quedarse incomunicado ni 10 minutos, ¿Porqué siempre los malos son los operadores alternativos? ¿Puede ser porque siguen dependiendo de Telefonica?. Telefonica es la única que puede solucionar todo tipo de incidencias y la que tiene acceso a toda "su" infraestructura, está claro que, como no entre otra alternativa, continuaremos sólo con problemas técnicos de las operadoras alternativas y Telefonica demorando la mejora en su red debido a la competencia mediocre. Pero esa competencia mediocre consigue que tengamos más calidad por menos dinero.

Las operadoras de cable, Eléctricas, Citynet (operadora mayorista, www.citynet.es) y demás compañías que inviertan en Infraestructura propia son las que podrán hacer frente a Telefónica y mejorar el actual panorama en las telecomunicaciones.

Un Salu2;

🗨️ 3
Kachinvo

Lo unico que hace es canalizar tendido por zonas inaccesibles para el resto de compañias que hacen eso mismo. No tiene equipos ni una oferta, mayorista y/o minorista, de telefonia o/y internet.

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

OK, Citynet se encarga de mantener esa red y alquilarla a otras operadoras y depender lo menos posible de Telefónica, la verdadera competencia será la operadora que entre directamente en casa con su propio cableado, hay instalaciones que dan asco verlas, por ejemplo, en mi casa pasaban los pares de cobre de la instalación telefónica por detras de letreros luminosos de neón, máquinas de aire acondicionado, humedad, los cables pelados y cuando alguien tocaba cerca del cajetín de Telefónica me quedaba sin línea (a llamar al 1003), cuando funciona coges el teléfono para llamar a alguien y parece que estás hablando con una freidora, luego queremos que el ADSL2+ funcione y que no haya altibajos.

La principal mejora que tuve al cambiar a Supercable-Auna-Ono fué la calidad de sonido, comparada con la línea de Telefónica donde escuchaba a los demás con ruidos, tenía que levantar la voz bastante para que me escucharan por teléfono, etc. Daba igual el operador, yo tenía contratado Jazztel, Uni2, Retevisión, Aló, etc. Y todas se escuchaban con ruidos por el cableado que vá de la centralita a la casa del cliente.

Al pasar a Supercable el cambio fué radical, con el mismo terminal se escuchaba con calidad y bastante alto, sobre todo cuando llamas a móviles sin escuchar ninguna freidora de fondo.

La competencia siempre será beneficiosa, hay que hacer uso de esa libertad y saltar todos los obstáculos que suele poner el Ex-monopolio.

Salu2

🗨️ 1
Krigan

Una puntualización: has querido decir el 1002 (averías de Telefónica), no el 1003.

BocaDePez
BocaDePez

Si no fuera por Bustamante...
¡¡Gracias a Bustamante por revolucionar el mercado de la música!!

Por favor...

🗨️ 2
Krigan

¿Bustamante fue el primero en cantar?.

BocaDePez
BocaDePez

Si fuera por Telefónica todavía tendriamos 128 k por 100 euros. Gracias a Jazztel tenemos 20 megas o poco menos por menos de 50 euros al mes con todo incluido (línea, IVA, etc). Las ofertas de Timofónica son varias veces más caras. Es un robo.

BocaDePez
BocaDePez

Pues a mi hermano, le han dado de alta contra su voluntad es asi de crudo pero cierto ,no ha firmado ningún contrato y después de 5 Meses de esperar se decide intentarlo con Wanadoo y cual fue su sorpresa después de instalar todo el kit de Wanadoo e intentar acceder a internet le comunican que no puede acceder porque esa linea está asignada a JAZZTEL, llamó a jazztel y le dicen que está dado de alta en el servicio y que tienen una llamada grabada que lo demuestra y resulta que tal grabación no se ha realizado y si se ha realizado ha sido sin el aviso previo correspondiente , la verdad es que me sobran los adjetivos para ponerle a esta compañia .

🗨️ 3
Kachinvo

Mandale el link a esta noticia y que se lea los post marcados por encima de 2, hasta que acabe rezando un Ave Jazztel todos los dias antes de acostarse.

De postre, que busque, con google claro esta, un proyecto relacionado con un tal Varsavsky, en el que el pavo quiere que la peña ponga el wifi y el cobre por repartirlo entre todos.

Todo ello bajo un SO tipo Linux, nada de vindos, y usando, como no, y el FireFox como explorador.

🗨️ 2
SrCuesta

El paraIso...

Filiprino

¿Algo en contra de GNU/Linux?

Drag0nfire

Salvo q yo creo q estariamos a 256kbps, lo demas todo correcto :)

makarzur

ésta página es lamentable. Se nota que funciona con rumores, y cuando no es eso, es porque david bravo ha dicho algo y es el notición. ¿os paga? ¿es la referencia del que pone las noticias? que tiene que ver la banda ancha con los derechos de autor?. me parece bien que se comente de vez en cuando pero no es el centro. aquí asumis(los que ponen las nocicias) que banda ancha es p2p y una cosa es el medio otra el hecho. mi mayor queja es por ésto: parece que los moderadores tienen cargo de conciencia por haber puesto el 08/05/06 un tema sobre " Las pifias de Jazztel" Las pifias de Jazztel primero lanzáis un temas para poner a parir a jazztel y luego lanzáis otro con la opinion contraria para "reponer" su imagen. sirve para enfrentar a los foreros, porque sólo se postean flames, experiencias particulares que deben estar es sus respectivos foros. aunque me parece bien que la gente escriba, la participación está muy bien. pero los temas que se debatén sólo es una rivalidad telefónica contra jazztel. y yo soy de telefónica y pienso seguir con ella, y alabo a jazztel, de verdad, pero eso no evita que sienta que ésta página no tiene personalidad y haga un remiendo de una noticia que debería ser solamente opinión. el comentario sobre que "Hace un año Jazztel tenia 4.500 clientes y hoy tiene 252.000" me parece una bobada porque se cuenta la mitad de lo que es, porque además de no ser cierto, fulanito telecom hace tiempo tenía x clientes y ahora tiene más porque es un virus del monopolio, etc. jazztel se ha jugado el cuello y los demás no, por favor decirlo, no soy hooligan, pero las noticias hay que darlas completas y no por encima.

🗨️ 3
alejandrosantos

Nunca llueve a gusto de todos. Con las pifias nos llaman partidistas de una cosa, con la carta, nos llaman partiditas de otra. No sé te ha ocurrido pensar que esto, llamado weblog colaborativo, está construido con las noticias que los usuarios envían más una pequeña aportación del grupo de editores. Sí, nosotros filtramos porque no pueden salir copy-pastes ni, lo que nosotros consideremos, que no es interesante para todos.

Hubo una época que nos llamaron pro-Telefónica, ahora pro-Jazztel e incluso, cuando entrevistamos a Varsavsky con el tema de FON, nos acusaron de estar con él cuando es público y notorio quién está en su consejo y quién vende o regala sus routers. Nadie nos creerá pero procuramos dar un poco de todas las visiones que nos llegan.

En cuanto a lo de BA y derechos de autor, desde siempre la página, centrada en banda ancha como su nombre indica, ocupa más temas que atraen la atención de los lectores. Deberías pensar por qué la noticia de la CMT hace poco tuvo las lecturas que tuvo mientras se rozan 20000 con otras temáticas como el canon, P2P o similares.

Si hay una posibilidad de que impongan un canon al ADSL, aunque la exposición de motivos de la LPI reniega de ello, ¿no te parece que tiene que ver con la BA?. Cuando medios de comunicación asustan y afirman que hay detenidos cuando ya estaban en libertad e incluso con sobreseímiento en algún caso, ¿no te parece que hay que contarlo?.

Es complicado contentar a todos pero te invito a pulsar sobre ENVIAR para que abramos más el abanico de las "supuestas" visiones.

🗨️ 2
Kachinvo

Ya se ve con las moderaciones. Puede haber muchas opiniones y tal vez la maoria de ellas queden expresadas pero mientras las moderaciones sean tan, y mucho, subjetivas, es lo que va a pasar.

Parate a mirar, mas que a decir que te llaman partidista por el titulo de una noticia, las opiniones totales y luego las moderaciones. Ahi es, sobre todo, donde mas canta el asunto.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Las moderaciones se hacen por parte de los usuarios y de los administradores cuando se trata de insultos. ¿Que la visión no te gusta?. Ahí ya no podemos hacer nada, es la comunidad que hay. Me recuerda a ciertas discusiones en Menéame. Es imposible controlar que noticias vota la gente.

rwx