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Jazztel incluye llamadas a móvil gratis y alarga el precio promocional del ADSL hasta el 2012

Jazztel estrena promoción para la vuelta al cole, alargando por primera vez el periodo promocional más allá de los 12 meses. Hasta el 2012, los nuevos clientes pagarán 19,95 € al mes por el ADSL de 3, 6 o 20 megas y el VDSL 30 megas. Además la tarifa plana de llamadas incluye ahora 60 minutos al mes de llamadas a móviles durante este periodo.

Haciendo números, el coste sin IVA durante el primer año para una portabilidad es de 406,80 €, inferior a los 418,04 € de la promo vigente hasta ayer. Pero hay que tener en cuenta que el precio promocional se pagará durante un total de 16 meses, exactamente hasta el 31/12/2011, lo que hace que el ahorro sea superior.

Los nuevos precios también mejoran la promoción del VDSL 30 megas, que costará lo mismo que contratar 20 megas durante los primeros 16 meses, aunque en este caso habrá que pagar el alta.

Llamadas a móviles gratis

Movistar y Vodafone ya ofrecen llamadas a móviles gratis con su ADSL. Ahora se incorpora Jazztel, con una importante diferencia. Los 60 minutos mensuales que incluyen se podrán disfrutar durante toda la semana hasta el 2012. No hay que olvidar también la posibilidad de contratar un bono de 500 MB de internet móvil por 4,95 €, aunque aceptando 12 meses de permanencia con una penalización razonable.

Aumenta la cuota de alta, pero sólo la pagarán los clientes sin línea

La cuota de alta aumenta ligeramente a 49,2 € (60 € con IVA incluido) desde los 42,37 € anteriores, pero ahora sólo la pagarán los clientes sin línea, estando promocionada al 100% para las portabilidades desde otro operador.

Más información en la comparativa de ofertas ADSL.

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  • Permanencia y penalizaciones

    Se os ha olvidado comentar que ahora Jazztel incluye compromiso de permanencia de 12 meses para nuevos clientes de adsl indirecto (excepto los que pagan cuota de alta, a los que ya les cobran casi lo mismo antes de empezar), y lo que más me ha sorprendido, que van a cobrar 60€ a quienes cancelen el adsl antes de la activación. El que solicite su adsl ya puede estar bien seguro, porque como luego se arrepienta a pagar tocan.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Lo de 60 minutos a moviles de jazztel durante el mes ES…

      Lo de 60 minutos a moviles de jazztel durante el mes ES MENTIRA, yo lo tengo y me cobran.

      Yo el mes pasado tenía en la factura un total de 14 llamadas, 44 minutos y me cobran 7,95 euros (Se supone que hasta los sesenta minutos deberia de ser gratis).-

    • Más seguro hay que estar para atarse a otro isp por 18 meses…

      Más seguro hay que estar para atarse a otro isp por 18 meses y si te quieres ir, pagar una morterada...De eso no hay que estar seguro, lo mejor es llamar a rappel.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      ¿Y para que piden ahora permanencia si no conceden…

      ¿Y para que piden ahora permanencia si no conceden portabilidad?, pazztel es simplemente basura, entre pazztel y orrange han hecho no ya buena sino sublime a la timo.

        • BocaDePez BocaDePez
          6
          El derecho de desistimiento lo tienes igual. Ellos claramente…

          El derecho de desistimiento lo tienes igual. Ellos claramente dicen que cobran 60 euros por gastos de gestión. Los equipos que te dan te los quedas.

          Por otro lado los 60 euros por gestión te los cobran si no vienes de Movistar.

          • Ya, pero lo que la ley dice es esto 6. Cuando el comprador…

            Ya, pero lo que la ley dice es esto

            6. Cuando el comprador haya ejercido el derecho de desistimiento o el de resolución conforme a lo establecido en el presente artículo, el vendedor estará obligado a devolver las sumas abonadas por el comprador sin retención de gastos. La devolución de estas sumas deberá efectuarse lo antes posible y, en cualquier caso, en un plazo máximo de treinta días desde el desistimiento o la resolución. ...

            y aquí te clavan 60 euros. En el resto de proveedores te recogen los equipos y no pagas nada de nada, que es lo que dice la ley. Lo único que puede correr de cuenta del comprador son los gatos de devolución de los equipos.

            Que si eres de Movistar no te los cobren ya suena a cachondeo, por lo visto los gastos de gestión de Jazztel son muy variables :D

            • BocaDePez BocaDePez
              6
              ¿Me puedes decir qué ley dice éso? Un párrafo aleatorio no me…

              ¿Me puedes decir qué ley dice éso? Un párrafo aleatorio no me dice nada.

              Que si eres de Movistar no te los cobren ya suena a cachondeo, por lo visto los gastos de gestión de Jazztel son muy variables

              A mí no me parece un cachondeo, de hecho me parece muy inteligente por su parte. La empresa que tiene más clientes y de la que resulta más difícil sacarlos es Movistar.

              Los pocos que logre migrar de otros operadores les añade un pequeño extra que de todas maneras probablemente serían los mismos. Además, creo que también sale más barato hacer una migración de un cliente Movistar que de un tercero.

              Y ésta discriminación tampoco es nada nuevo, lo llevan haciendo siempre (a los que venían de Movistar no les cobraban alta mientras que al resto sí).

                • BocaDePez BocaDePez
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                  Pues diría que ésta ley no es aplicable a los servicios de…

                  Pues diría que ésta ley no es aplicable a los servicios de telecomunicaciones. No son bienes, siendo el equipamiento algo necesario para poder utilizar el servicio (no producto) que has contratado.

                  Artículo 1. Objeto.

                  1. La presente Ley tiene por objeto principal establecer el régimen jurídico general del comercio minorista, así como regular determinadas ventas especiales y actividades de promoción comercial, sin perjuicio de las leyes dictadas por las Comunidades Autónomas en el ejercicio de sus competencias en la materia.

                  2. A los efectos de la presente Ley, se entiende por comercio minorista aquella actividad desarrollada profesionalmente con ánimo de lucro consistente en ofertar la venta de cualquier clase de artículos a los destinatarios finales de los mismos, utilizando o no un establecimiento.

                  Ellos te cobran 60 euros en concepto de gastos de gestión, no dicen nada de los equipos. No sé si sería el mismo caso que el dinero que cobra Ya.com cuando te das de baja, que sí sabemos que no es legal, o al menos que no tienen derecho alguno a pedir indemnización una vez fuera de permanencia.

                  • No soy abogado y no voy a entrar a discutir eso, pero creo…

                    No soy abogado y no voy a entrar a discutir eso, pero creo que no tienes razón. Primero porque artículo es cualquier cosa comerciable, no solo objetos, y segundo porque si ojeas el texto verás que hay párrafos en los que cita expresamente a los servicios de la sociedad de la información como dentro del ámbito de la ley.

                    Si a ti te parece normal que si yo pido una portabilidad a Jazztel, mi proveedor me hace una buena contraoferta y la acepto, estos señores me quieran cobrar 60€ por absolutamente nada, me parece muy bien, a mi me parece que roza la estafa.

                    Eso si, a partir de ahora habrá que aconsejar precaución a todos los que sin ser clientes de Telefónica quieran solicitar la portabilidad para que sean conscientes de que a cualquier contraoferta que les haga su proveedor van a tener que restarle nada menos que 60€ que se va a quedar Jazztel sin dar nada a cambio.

                    • BocaDePez BocaDePez
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                      Eso si, a partir de ahora habrá que aconsejar precaución a…

                      Eso si, a partir de ahora habrá que aconsejar precaución a todos los que sin ser clientes de Telefónica quieran solicitar la portabilidad para que sean conscientes de que a cualquier contraoferta que les haga su proveedor van a tener que restarle nada menos que 60€ que se va a quedar Jazztel sin dar nada a cambio.

                      Éso no es así porque tal discriminación la llevan haciendo bastante tiempo. A los que venían de Telefónica no les cobraban nada y al resto un alta por adelantado que no devolvían.

                      Otra cosa es que me parezca correcto o no.

                      • No tiene nada que ver. Antes el que solicitaba un alta y no…

                        No tiene nada que ver. Antes el que solicitaba un alta y no venía de Telefónica pagaba el alta pero disfrutaba del servicio. Ahora pretenden cobrarle a personas que nunca van a llegar a tener ningún servicio contratado con ellos, que es muy diferente.

                        • BocaDePez BocaDePez
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                          Falso. Si decidías contratar su servicio el alta te la…

                          Falso. Si decidías contratar su servicio el alta te la cargaban de forma instantánea. Si al final decidías no contratarlo se quedaban con los 50 euros como fianza.

                            • BocaDePez BocaDePez
                              6
                              Bueno, es algo que sabes de antemano, no te engañan de…

                              Bueno, es algo que sabes de antemano, no te engañan de ninguna forma. Me parece lícito cobrar lo que les parezca oportuno por los gastos que les pueda suponer captar un alta, aunque en realidad sea mucho menos.

                              También hay mucha gente que se da de alta, recibe los equipos y luego no paga nada y se va a otra compañía.

                                • BocaDePez BocaDePez
                                  6
                                  Por suerte como es la única que lo hace hay donde elegir.…

                                  Por suerte como es la única que lo hace hay donde elegir.

                                  También es la única que no tiene compromiso de permanencia en servicios directos y si activas tu servicio y luego te vas no tienes que devolverles nada ni pagar ninguna penalización.

                                • BocaDePez BocaDePez
                                  6
                                  No es cuestión de opiniones, es lo que hay. Si hay gente que…

                                  No es cuestión de opiniones, es lo que hay. Si hay gente que es morosa y una jeta normal que se pongan éste tipo de cláusulas. El que quiera realmente cambiarse de compañía no tendrá nunca ningún problema.

            • Los gastos en vodafone a la hora de darse de baja anticipada,…

              Los gastos en vodafone a la hora de darse de baja anticipada, no es que sean variables, son dificiles de comprender y para ricos. Una ruina vamos.

              Y en jazztel, la mayoría son portabilidades y no cuesta nada el alta. Y para los directos , con linea jazztel, tampoco.

              • ¿Y que se supone que tiene que ver Vodafone con todo esto?…

                ¿Y que se supone que tiene que ver Vodafone con todo esto? :-O

                Estaría bien que leyeses con atención de que va el tema porque no te enteras, en portabilidad el alta está promocionada, pero si la cancelas antes de la provisión tienes que pagar 60€ excepto si vienes de Movistar. De eso se está hablando y saltas tú con las altas que no tienen nada que ver.

                • Hombre solo comparo riesgos, el riesgo de darse de alta sin…

                  Hombre solo comparo riesgos, el riesgo de darse de alta sin linea directa o desde movistar y luego arrepentirse, serían 60€. El riesgo de darse de alta en vodafone y trnascurrido un tiempo querrer largarse por no estar contento, son muchiiiisiimo más y da igual si vienes de movstar o tengas linea directa, es en todos los casos..vamos que estas pillado si o si. En el caso de jazztel, en el caso hipotético de una contraoferta o de arrepentirse son 60€...pero imaginate que das tu consentimiento y te dan de alta...Como no tienes permanencia, te puedes ir cuando quieras y encima te quedas con el equipo..Yo creo que las diferencias son obvias y hay una clara relación en lo que te estaba diciendo.. Estamos hablando de riesgos.

                  • BocaDePez BocaDePez
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                    la explicación es muy simple. En jazztel lo que quieren es…

                    la explicación es muy simple. En jazztel lo que quieren es que pruebes el servicio para que te quedes con ellos si te funciona bién, ya que si provisiona tu servicio y luego te das de baja ya no pagas nada dado que no tienes permanencia (siempre que no sea indirecta).

                  • Podéis pintarlo de colores y ponerle un lazo, pero yo no veo…

                    Podéis pintarlo de colores y ponerle un lazo, pero yo no veo justificación posible a que pretendan cobrar 60€ por nada a alguien que ni siquiera ha llegado a ser cliente suyo.

                    • ES como sacar una entrada para el cine , si no vas pierdes la…

                      ES como sacar una entrada para el cine , si no vas pierdes la entrada. Es como dar una entrada para un piso, si no sigues pagando pierdes el piso y ni siquiera has entrado en el. Y así multitud de ejemplos..

                      Pero si analizamos el riesgo es mínimo, cuanta gente se arrepiente de un alta que ya ha iniciado. Cuando llamas es porque estas seguro de lo que quieres hacer. Si pretendes conseguir una contraoferta de tu isp, solo tienes que decirle a tu compañia que te vas y si te la hacen pues mejor.

                      El mayor riesgo de todos es irse a una compañia con compromiso de permanencia y joderte 12 o 18 meses con lo que te toque.

                      • BocaDePez BocaDePez
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                        Lo que consiguen con esto, es que ni siquiera los llame. No…

                        Lo que consiguen con esto, es que ni siquiera los llame. No sea que me cobren los 60 € por llamarles.

                      • Sigue pintándolo de colores pero sigue siendo un timo, del…

                        Sigue pintándolo de colores pero sigue siendo un timo, del estilo de los 10 € por baja que cobraba ya.com y que ya eliminó. Por suerte es el único proveedor que realiza tales prácticas y hay otros donde elegir.

                        • Si es por elegir, si comparamos esta practica, que como ya te…

                          Si es por elegir, si comparamos esta practica, que como ya te he dicho es práctica generalizada, lo quieras ver del color que quieras...Por suerte es el único proovedor sin permanencia y ahí si que hay pocos donde poder elegir...

                          Así que cada uno es libre de poder elegir, el peor de los males dentro de cada operador y para mi y para mucha gente (vease las altas trimestres anteriores), es el menos malo, por suerte o por desgracia, asi es la vida.

                          Toca elegir..tu prefieres 18 meses de permanencia, bien..yo prefiero no tenerla, entre otras cosas que ya conoce mucha gente.

                • BocaDePez BocaDePez
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                  pero si la cancelas antes de la provisión tienes que pagar…

                  pero si la cancelas antes de la provisión tienes que pagar 60€ excepto si vienes de Movistar.

                  ¿Y si te esperas a que hagan la provisión y luego te das de baja? Así obligan a la gente a probar su servicio.

                    • eso mismo hace thephonehouse te cobran 50€ antes de hacer la…

                      eso mismo hace thephonehouse te cobran 50€ antes de hacer la portabilidad a otro operador que no sea el mismo que tienes en ese momento , para que si decides coger alguna oferta que te haga tu operardor los pierdas por concepto de tramites...eso si, luego te los descuentan o te los reintregan en su totalidad.

                      al parecer se va extendiendo este tipo de cobros.

                      salu2

                  • BocaDePez BocaDePez
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                    Y de paso evitan las contraofertas que puedan hacer los otros…

                    Y de paso evitan las contraofertas que puedan hacer los otros operadores.

    • BocaDePez BocaDePez
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      Eso para que luego digan que con tal de colocarte el servicio…

      Eso para que luego digan que con tal de colocarte el servicio te cuentan milongas, como cuando los timofonicos decían que la política de Telefónica era mucho mejor al negarte un servicio si no podían ofrecertelo con una calidad mínima.

    • Otro en las mismas,es que al igual voy a pagar 29,95 por los…

      Otro en las mismas,es que al igual voy a pagar 29,95 por los 20 cuando tienen por 19,95 los 30 durante mas de un año! Es que si no ponen pegas nos pasamos todos por sentido comun!! Estaremos expectantes de la info!

      • cliente de 20 MB desde hace 10 meses, acabo de llamar y no me…

        cliente de 20 MB desde hace 10 meses, acabo de llamar y no me han puesto ninguna pega para darme la oferta de VDSL 30 MB a 19,95 hasta dic 2011, peeero... he preguntado por las llamadas a móviles y me han dicho que nanay :D eso sí, el router VDSL gratis :P

          • no me han dicho absolutamente nada de cuota de alta, he…

            no me han dicho absolutamente nada de cuota de alta, he preguntado por la oferta "entonces lo único que cambia es la cuota a la promocionada, me mandan el router gratis y ya está no?", y me ha dicho que sí :) la verdad no lo he preguntado por si acaso xD

            • Acabo de llamar al 1565 y de informarme a través del correo…

              Acabo de llamar al 1565 y de informarme a través del correo de asistencia, y entre ambas consultas saco en claro lo siguiente:

              - Los que migremos desde otra modalidad disfrutaremos de la promoción de 19,90€/mes hasta 2012 y router Wifi gratis.

              - Los 60 minutos/mes de llamadas a móviles es sólo para altas nuevas.

              - Se paga la cuota de alta.

              - Se mantiene la promoción descuento amigo si tienes a gente ya apadrinada.

              - Se mantienen los números de teléfono móvil que tengas contratados. En mi caso me mantienen además del número móvil, la promoción de 100MB/mes que regalaba Jazztel con el ADSL 20Mb tiempo atras.

              Me mosquea el tema de la cuota de alta, porque hay gente a la que no se lo cobran y a otros sí. Quizás llame otra vez a ver que me cuenta otro operador...

              • BocaDePez BocaDePez
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                A mi no me han dicho nada de cuota de alta, mi oferta ha…

                A mi no me han dicho nada de cuota de alta, mi oferta ha sido:

                19,90€ / mes hasta 2012 + cosse de linea lo mismo que pago ahora (13€ y pico)

                Router wifi y alta de linea gratis.

                No sé si tendrá que ver pero yo la línea la pago a Jazztel no a Telefónica, en el post principal pone que el alta se cobra a los que NO tengan linea de Jazztel

                • Sí, yo también tengo línea Jazztel. Además, me lo acaban de…

                  Sí, yo también tengo línea Jazztel.

                  Además, me lo acaban de confirmar también a través del correo de contacto de Jazztel. El alta me dicen que son 50€ con IVA (por otro lado extraño, porque en la nueva oferta pone que son 60€ con IVA) y los 60 minutos/mes a móviles no entran.

                  • BocaDePez BocaDePez
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                    Yo he llamado para preguntar por una portabilidad R a Jazztel…

                    Yo he llamado para preguntar por una portabilidad R a Jazztel y me han dicho lo siguiente:

                    Alta gratis

                    Mantengo número fijo

                    Router gratis

                    Precio el indicado por aquí hasta el 2012, 29.95

                    PERO:

                    Las llamadas a móviles sólo son gratis si pago 60€ a pesar de venir de otra compañía o si hago línea nueva, pero si hago línea nueva me cobran 60€ así que sigo igual.

    • ManiruIV, yo he solicitado la migración a VDSL2 30MB hoy,…

      ManiruIV, yo he solicitado la migración a VDSL2 30MB hoy, siendo ya Cliente de ADSL2+ 20MB desde hace 5 años, y me han aplicado la misma promoción que para una nueva alta: cuota a 19,95 € / mes + IVA hasta 31/12/2011. Posteriormente, cuota a 39,95 € / mes + IVA. A todo esto, sumar 13,95 € / mes + IVA por mantenimiento de la línea. Por concepto de alta, me han asegurado no cobrarme nada .

      No obstante, creo que ha sido un error por su parte pero es lo que hay grabado en el sistema en mi número de solicitud (volví a llamar para que me lo reconfirmaran).

      A ver luego realmente qué me aplican en la facturación.

      • Yo estoy en las mismas,soy cliente de jazztel 20 megas,no…

        Yo estoy en las mismas,soy cliente de jazztel 20 megas,no desde hace tanto tiempo sino solo 8 meses.Y estoy con la duda.Por favor postea aqui cuando tengas los 30 en un hilo llamado paso de 20 a 30 megas con promocion o titulo similar please!!!

      • Muchas gracias por tu respuesta. Voy a reconsiderar la…

        Muchas gracias por tu respuesta.

        Voy a reconsiderar la opción, pues me sale más barato que lo que estoy pagando ahora por el ADSL2+ y eso que tengo un descuento por fidelización.

        Un saludo.

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    La verdad es que, sin compromiso de permanencia, hasta 2012 ,…

    La verdad es que, sin compromiso de permanencia, hasta 2012 , los moviles y luego un buen precio final, estos tienen la mejor oferta de adsl sin duda. No me extraña que esten teniendo tantas altas ultimamente. A mi lo que me j*de es haberme dado de alta con ellos hace ya dos años y no poder aprovechar esta promo, jeje.

    • Dentro de nada me toca mudarme de casa, dan ganas de hacer el…

      Dentro de nada me toca mudarme de casa, dan ganas de hacer el pedido ya, pero siendo hasta 2012 puedo esperar un mes más..Viva la competencia. Se nota que el tercer trimestre es muy goloso para todos los isps.

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        jazztel discrimina a los cliente con su estudio financiero…

        jazztel discrimina a los cliente con su estudio financiero del cliente. Si resulta ser un cliente APTO con RIESGO, sólo pueden ofertarle promociones que impliquen pagar cuota alta prepago. Principalmente son clientes con tarjeta de residencia/ pasaporte y aquellos que puedan estar inscritos en algún fichero de morosos con importes bajos.

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        Yo llevo 5 años y ni una puta promoción, estoy un poco hasta…

        Yo llevo 5 años y ni una puta promoción, estoy un poco hasta las pelotas. Me da que voy a empezar a saltar de compañía en compañía a la pesca de promociones.

        • Estabas igual que yo, entonces. Llámales, y dí en bajas…

          Estabas igual que yo, entonces. Llámales, y dí en bajas (retenciones) lo que tienes pensado hacer en breve, si no te hacen un descuento.

  • Ya pero los 60 minutos al mes son hasta el 31/12/11 y en…

    Ya pero los 60 minutos al mes son hasta el 31/12/11 y en Vodafone y Movistar es para siempre. Todos estos movimientos confirman que sale mejor cambiarse de compañía que permanecer fiel a una.

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    Bufff, pues es para pensárselo. Yo no hago ni de coña los 500…

    Bufff, pues es para pensárselo.

    Yo no hago ni de coña los 500 minutos que da movistar, pero los menos de 60 minutos que hago, los hago entre semana...

    Y encima, VDSL2...

  • BocaDePez BocaDePez
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    tenía pensado probarlo pero si han encarecido el precio del…

    tenía pensado probarlo pero si han encarecido el precio del alta nueva ya es para pensármelo.

  • BocaDePez BocaDePez
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    Un detalle importante que no mencionais es que ha subido la…

    Un detalle importante que no mencionais es que ha subido la cuota mensual definitiva, hasta esta promocion 29,90€ y con esta promocion 35,34€ para los 20mb.

    Salu2

      • BocaDePez BocaDePez
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        OWNED!! :D Cierto, sorry, acostumbrado a ver que siempre…

        OWNED!! :D

        Cierto, sorry, acostumbrado a ver que siempre publican los precios sin iva lo di por hecho y no me percate que al final especifica que son precios con iva inlcuido.

        Un saludo

        • BocaDePez BocaDePez
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          pero yo ahí no veo nada de VDSL 30 megas, seguro que también…

          pero yo ahí no veo nada de VDSL 30 megas, seguro que también tiene la oferta?

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