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Jazztel se hace más low cost con One y Duo eliminando TV

One y Dúo de Jazztel

Salen al mercado las nuevas tarifas de Jazztel, simplificadas al máximo en solo dos paquetes que rompen a la baja la barrera de los 40€ a costa de eliminar opciones actuales como la posibilidad de contratar Orange TV o empezando a cobrar por el servicio de identificación de llamadas.

Información actualizada tras la publicación de la letra pequeña en la web de Jazztel con algunos cambios importantes.

Orange ha anunciado la revisión de sus tarifas Love, pero también tiene algunas novedades que afectan a su segunda marca Jazztel y que la orientan todavía más al mercado low cost, en pleno auge debido al recorte del gasto al que muchos hogares se están viendo obligados debido a la crisis. Las grandes operadoras no van a permitir que las operadoras low cost se lleven todo el pastel y por eso refuerzan la oferta de sus marcas económicas.

Una de las formas que ha encontrado Jazztel para economizar a la vez que mantiene diferenciada la oferta de su marca principal Orange es eliminando la posibilidad de que desde Jazztel pueda contratarse Orange TV, a la vez que empieza a cobrar 2 € mensuales por el servicio de identificación de llamadas a los nuevos clientes.

Jazz One y Jazz Duo

Los nuevos paquetes de Jazztel son Jazz One y Jazz Dúo. El primero es un pack monolínea, como lo llama Jazztel en sus condiciones y el segundo multilínea, refiriéndose a las líneas móviles que lleva asociadas el pack. En ambos casos en su forma básica tenemos fibra simétrica de 100 Mb con su línea fija con llamadas a fijo y móvil. La diferencia está en las líneas adicionales, que como ya intuimos por su nombre, en el primer caso One tiene una línea con 20 GB y llamadas ilimitadas mientras que Duo trae 2 líneas con 5 GB cada una a compartir.


FibraMóvilPrecio
Jazz One100Mbilimitadas 20GB39,95
600Mb47,95
Jazz Duo100Mb2 ilimitadas 10GB compartidos39,95
600Mb47,95

Si 100 Mb de fibra se nos quedan cortos y no nos importa gastar un poco más al mes, tendremos 600 Mb simétricos sumando 8€ más a la cuota mensual. En el caso de querer más líneas móviles, las tenemos con llamadas ilimitadas y 5 o 20 GB por 8 o 12 € al mes.

Permanencia de 12 meses

One y Duo tienen un compromiso de permanencia de 12 meses con una penalización total de 314,60€ en caso de darnos de baja antes del primer año.

No dejes de leer el análisis de @Curro1 de las nuevas condiciones que encontrarás más abajo en los comentarios.

  • [Editado]

    ¿Hola Jazztel, adiós O2?

    Estaba esperando a terminar los descuentos que tengo con Vodafone para irme a O2, para ser exactos a la tarifa de 300Mb con dos lineas móviles de 5Gb que vendría a salir por 48€/mes, y ahora viene Jazztel y por el mismo precio me da 600Mb, llamadas a móviles en el fijo (con O2 de 300Mb solo es a fijos) y los datos de los dos móviles son compartidos…

    A ver si hay respuesta por parte de O2, sino lo tengo claro.

    EDITO (3/7/2020): Ya que es el primer mensaje que quede claro, aparentemente NO hay llamadas ni a fijo ni a móvil en el fijo.

    EDITO (4/7/2020): Parece que están arreglando la web y ahora aparece que hay llamadas ilimitadas desde el fijo.

      • A ver, la oferta de Jazztel no está nada mal. Comparado con…

        A ver, la oferta de Jazztel no está nada mal.

        Comparado con O2, Jazztel no tendrá VoLTE ni VoWiFi, pero tiene acumulación de los GB que te sobren de un mes para otro (aunque es un poco mierda su funcionamiento, tenerlo lo tiene).

        Y tienes la posibilidad de añadir Orange TV (por ejemplo para el futbol), cosa que en O2 no puedes y tienes que irte a Movistar.

            • Yo me he quedado igual… 😂 Se están pegando el tiro en el pie.…

              Yo me he quedado igual… 😂

              Se están pegando el tiro en el pie. Ahora darán una imagen peor frente a nuevos clientes, aunque no la contraten inicialmente. Daba imagen de marca más completa. Ahora queda al nivel de O2 o MásMóvil. Hasta Virgin ofrece TV.

              Así fuerzan a que quien quiera TV, contrate sólo con Orange, a "precio Premium", porque el producto no lo considero Premium, es algo incompleto (faltan extras de serie).

              Tienen un 16,9% de contratos con pack de TV. Vamos, que no les funciona la TV. Igual en Jazztel prácticamente no tenían clientes (aunque podrían haberla dejado igualmente, como estaba hasta ahora).

              Pudiera ser… ¿Para que sus clientes de alto valor en Orange no se les escapen a Jazztel? 😂 Porque lo que han hecho con el nuevo tarifario de Orange, es como para que tengan estampida.

              • Han hecho la misma estrategia que hace Telefónica con O2. La…

                Han hecho la misma estrategia que hace Telefónica con O2. La única matiz es que no existe Orange TV como OTT como si existe en Movistar+ (Movistar+ Lite).

                Están estos como para restringir de esta forma su plataforma de TV, teniendo en cuenta que está por debajo de abonados comparado con Vodafone TV. No sé qué intentan hacer, pero me temo que no tardarán en recular.

                Si esto lo hacen para no perder abonados de alto ARPU por el tema de derechos de fútbol, se están pegando un tiro en el pie. La gente va a preferir la oferta de Movistar por todo lo que es Movistar+ (incluyendo su productora de contenidos con Cero y Vamos) porque sinceramente, no hay mucha diferencia de precios comparado con Orange.

          • Pues sí, se han coronado totalmente. ¿Qué está haciendo…

            Pues sí, se han coronado totalmente.

            ¿Qué está haciendo Orange?

            Se supone que nuevas tarifas, cambios, etc… deberían llamar la atención de la gente para captar la atención de nuevos usuarios. Pero aquí veo muchos pasos hacia atrás.

            Orange TV en Jazztel yo siempre lo he visto como su punto fuerte. Algo más barato que Orange, sin los mismos servicios que Orange como VoLTE o VoWiFi, pero a cambio con acumulación de los GB para otro mes y posibilidad de añadir TV.

            Que además la TV valía lo mismo que en Orange, ni que hicieran descuento ahí ni nada… simplemente podía serte interesante si con la fibra, móvil, etc… se te quedaba más barato, pues tenias la posibilidad de añadir TV.

            Con estos cambios no.

            Ahora es una compañía más del grupo de móvil y fibra (y fijo). Como Amena, y si le quitas el fijo, como República. Y habrá que ver cuando metan fibra en Simyo…

            Con todo esto ¿donde queda Jazztel? Si no hay posibilidad de añadir TV, qué pretenden hacer con la oferta de 100mbps y 20GB por 39,95 si la propia Orange bajo la marca Amena te va a dar lo mismo por 35.95€?

      • BocaDePez BocaDePez

        A no ser que vivas en un bunque, con las paredes muy gruesas,…

        A no ser que vivas en un bunque, con las paredes muy gruesas, ó en una zona con muy mala cobertura del operador que tienes contratado. No deberías de tener problemas, al recibir y realizar llamadas en interiores por GSM.

        Jazztel, en la tarifa Jazz One, pone 300Mb en vez de 100Mb. Y si podría hacer pupita a O2. Y ya en esas tarifas, te dejan incluir OrangeTV, con el paquete cine y series ó el paquete de fútbol. Y en ese caso, haría pupita a Movistar.

        • No, hombre. Orange de toda la vida ha tenido problemas con…

          No, hombre.

          Orange de toda la vida ha tenido problemas con cobertura en interiores.

          Como he dicho, es una necesidad personal mía. No tiene por qué aplicar al resto de clientes.

    • [Editado]

      El fijo lo incluyen seguro, ya que forma parte de su paquete…

      El fijo lo incluyen seguro, ya que forma parte de su paquete base (sólo Fibra+Fijo sin llamadas), y al añadir una línea de móvil con llamadas ilimitadas (11€ en el caso de 20GB o Dúo 10GB:2), también incluyen para el fijo el bono de llamadas ilimitadas ¿5.000 minutos? a Fijos+Móviles nacionales. Pues no, con One y Dúo no incluyen llamadas de base, aunque se le puede añadir el bono de llamadas por +3€. Qué chasco, ya que el resto de tarifas de combinados con móvil sí que incluían llamadas desde el fijo (FijoPlus).

      De hecho FijoPlus también se incluye en las nuevas modalidades con Móvil 15GB (6€), 40GB (16€), o Irresistible (50+100GB+∞2Mbits) (21€) para actuales clientes. Por este otro hilo puse unas tablas de encabezado azul con esas tarifas.

      Los 2 nuevos packs simplemente fijan la línea de móvil One/Dúo a 11€ respecto a la tarifa base.

      Lo que no incluye para clientes posteriores al 06/05/2018 es la identificación de llamadas gratuita, que pasa a ser opcional por 2€/mes. O2 la ofrece gratis.

      Para tarifas sin Fijo, ya tienen República (ver noticia), y en breve Simyo.

      Me pregunto si el tarifario completo (oculto) sería algo tal que así:

      Jazztel: combinados Fibra + Fijo + Móvil (15GB, 20GB, 40GB, ∞GB)
      FibraFijoMóvilPrecioComentarios
      100MbFijo PlusMóvil TP-∞'/15GB34,95€Confirmada por Inon
      100MbFijo PlusMóvil TP-∞'/20GB39,95€Opción FijoPlus: +3€
      100MbFijo Plus2x Móvil TP-∞'/5GB (10:2)39,95€Opción FijoPlus: +3€
      100MbFijo PlusMóvil TP-∞'/40GB44,95€(Estimado)
      100MbFijo PlusMóvil TP-∞'/∞GB49,95€
      -
      300MbFijo PlusMóvil TP-∞'/15GB38,95€Referencia
      300MbFijo PlusMóvil TP-∞'/20GB43,95€(Estimado) Opción FijoPlus: +3€
      300MbFijo Plus2x Móvil TP-∞'/5GB (10:2)43,95€(Estimado) Opción FijoPlus: +3€
      300MbFijo PlusMóvil TP-∞'/40GB48,95€Confirmada por Carlos R.
      300MbFijo PlusMóvil TP-∞'/∞GB53,95€
      -
      600MbFijo PlusMóvil TP-∞'/15GB42,95€Referencia
      600MbFijo PlusMóvil TP-∞'/20GB47,95€Opción FijoPlus: +3€
      600MbFijo Plus2x Móvil TP-∞'/5GB (10:2)47,95€Opción FijoPlus: +3€
      600MbFijo PlusMóvil TP-∞'/40GB52,95€Confirmada por Serakon
      600MbFijo PlusMóvil TP-∞'/∞GB57,95€
      -
      Línea móvil adicional TP-0'/1GB 20c€-Est4€Mejor en Simyo o República
      Línea móvil adicional TP-∞'/5GB8€
      Línea móvil adicional TP-∞'/20GB12€
      -
      Indirectos: Confirmado sin aumento de precio en combinados con móvil
      Cambio de "Sin llamadas" a "Fijo Plus": +3€/mes
      Fijo Plus: incluye llamadas ilimitadas (¿5.000 minutos?) a Fijos + Móviles
      Fijo: Identificación de llamadas: +2€/mes para clientes posteriores a 06/05/2018
      ∞GB: consiste en 50GB a 150Mbits, +100GB a 10 Mbits (FullHD), +resto a 3,5 Mbits (450 kB/s)
      Primarias: 15GB: 6€ / 20GB: 11€ / 40GB: 16€ / ∞GB: 21€
      Sería un puntazo que sacaran otro Duo con 20GB entre las 2 líneas 😂
      OrangeTV: No será posible contratarla. A buscarse una OTT externa, como «Movistar+ Lite»

      Grupo Orange:

      • Total clientes: 19.829.000
      • Clientes móvil: 15.863.000 (13.651.000 contrato, 2.212.000 prepago) +2.120.000 mayorista
      • Clientes internet: 3.966.000 (85% convergente)
      • Clientes FTTH: 3.192.000
      • Clientes TV: 672.000 (16,9% de sus clientes de internet). Movistar ronda 66%.

      Si la media viene a ser de 2 móviles por contrato, es extraño que sólo saquen una tarifa con Dúo, pudiendo sacar otras adicionales (20GB, 40GB). O incluso packs Trío como están lanzando algunos OMVs (Xenet, JiayuMobile, Mobilfree, etc) con hasta 60GB a compartir.

        • Sí, aunque tengo la sospecha de que la tarifa más contratada…

          Sí, aunque tengo la sospecha de que la tarifa más contratada de O2 pudiera no ser la de 600Mb por 50€, sino la de 300Mb por 38€, y contra eso Jazztel no aporta respuesta en ese nuevo tarifario.

          Sin embargo, en el "antiguo" sí que aportaba por 38,95€:

          • 300Mb + FijoPlus + Móvil TP-∞'/15GB

          Son +95 céntimos, pero incluye para el fijo las llamadas ilimitadas a Fijos+Móviles (no en O2 300Mb), y 15GB frente a 5GB de O2.

          Puede que se lo guarden para usarlo en Bajas, junto a todas las otras tarifas que no van a ver la luz oficialmente para nuevos clientes (con móvil de 15GB, o 40GB, como indiqué arriba con un enlace).

  • BocaDePez BocaDePez

    Solo tiene sentido si dejan de ser la Jazztel de Orange

    Yo me di de alta en Jazztel con VDSL 30 Megas en el 2011. Encantado con ellos. Buen precio final (sin promociones) y me iba bien.

    Sin promociones estaba pagando 40€, como tenía una cosa de descuento de 12% por una tarjeta (que alguien puso en internet para solicitarlo) se quedaba en 37'5€.

    Así estuve años, Orange compró Jazztel y llegaron los: ¡Te mejoramos lo que tienes contratado! (te subimos 1€)

    Solo hay que buscar en internet la noticias para ver la cantidad de veces que lo han echo: Te subimos los Megas/Minutos (aunque tu no has pedido nada) y te subimos el precio.

    Me cabié a O2 hace camino de 2 años (me di de alta el septiembre que salió, 2/3 meses después de que apareciera O2) porque en Jazztel estaba pagando casi 48€ por los 30 Mb (se ve que no podían ponerme fibra aunque la web una veces decía que si y otras que no, además consiguieron solicitarme una nueva alta de fibra a mi dirección, que tuve que cancelar al ver lo que habían liado, y no un cambio de tecnología de mi número actual) y con una linea móvil que ya no se cuantos megas tenía creo que algo así como 1 GB o 2 GB y tal vez 200 minutos o algo así, pero que no usábamos. Así que paasar a los 300+20 de O2 no solo mejoró el servicio, si no que me bajó el precio. Obviamente me llamaron para hacerme contraofertas, y les mandé a tomar por culo, ya les dejé bien claro que había empezado pagando 39€ y estábamos en casi 48€ gracias a sus mejoras no solicitadas.

    Me ofrecían quitarme las llamadas del fijo y permanencias para poder bajarme el precio, si claro, ahora voy.

    Pues lo mismo pienso ahora: Guardad esta noticia, y screenshots de la web de Jazztel para que podáis ver dentro de 4 años lo que cuesta esta "low cost".

    • Cliente de Jazztel indirecto en casa de mis padres desde 2008…

      Cliente de Jazztel indirecto en casa de mis padres desde 2008 (los 7/640) y directo por mi cuenta desde 2013 (20/2.5), mismas apreciaciones que tú.

      Las ofertas del hilo de Curro1 me estaban haciendo plantearme quedarme, especialmente la de fijo+móvil15+fibra100 por 35€/mes. Pero han tardado poco en recular y sacar estas tarifas mediocres.

      Espero que la factura llegue bien y me respeten lo que solicité, si no me paso a O2 corriendo. Estoy gastando casi cero de móvil.

      • Recuerda que la primera factura que recibas tras el cambio,…

        Recuerda que la primera factura que recibas tras el cambio, va a ser un híbrido entre las 2 tarifas, no te asustes.

        En mi caso, como tenía el cambio el día 18, pero mi ciclo empieza el día 22, pues la rebaja ha sido escasa, casi 1€ de diferencia por 4 días con la nueva tarifa.

        He comprobado que aún se mantiene gratis la identificación de llamadas para antiguos clientes, y la línea adicional de regalo TP-0'/1GB.

        • Sí, tengo en cuenta el prorrateo. A mí del 15 al 22, tengo…

          Sí, tengo en cuenta el prorrateo. A mí del 15 al 22, tengo que ver un descuento de aproximadamente 2,5€. A mí me quitaron la identificación de llamadas, y haciendo el ademán de que me la pusieran de nuevo no conseguí mucho.

          A ver si me pongo estricto y la reclamo formalmente, que últimamente me tiene frito Vodafone con sus llamadas.

          EDIT: Ya está disponible la factura, me ha bajado de 78.25 a 74.97 (tengo 33€ de financiación en dos móviles). Es decir, una bajada de 3,28€. ¿Sabéis de dónde vienen los 80 céntimos de diferencia? Pues me han mantenido los descuentos del 6% global (heredado del 12% en Internet) y un descuento de compensación para corregir la oferta que me configuraron mal el año pasado, así que lo mismo paso de pagar 35 a 32-33.

          • Identificación de llamadas: si eres cliente desde antes del…

            Identificación de llamadas: si eres cliente desde antes del 06/05/2018, has de tenerlo gratis, abre reclamación e insiste.

            En las condiciones del servicio lo indica bien claro, mira:

            identificacion-llamadas-2.webp

            A mí desde la APP para Android me pone que "2,00 € (IVA incluido)", pero no me lo facturan, aparece como:

            "Servicio identificación llamadas: GRATIS"

            Solución al spam telefónico de Vodafone: regístrate en la Lista Robinson e indica tus números. Pero eso no basta. Ahora desde allí, selecciona la notificación a Vodafone de que no deseas recibir más llamadas. Yo lo tuve que hacer 2 veces, y desde la 2ª dejaron de llamar.

            • BocaDePez BocaDePez
              Hola, Aquí utilizan un truco, y es que cuando cambian de…

              Hola,

              Aquí utilizan un truco, y es que cuando cambian de contrato, por ejemplo aceptas una oferta…, te cambian la antigüedad del contrato, de esta manera te empiezan a cobrar la identificación de llamada.

              Es lo que me ha pasado a mi.

                • BocaDePez BocaDePez
                  Pero es que a demás dice claramente "si contrataste tu linea…

                  Pero es que a demás dice claramente "si contrataste tu linea fija con Jazztel antes del 06/05/2018" vamos, que está mal redactado a mi entender, una cosa es aceptar una oferta y otra es contratar el fijo nuevamente…

              • Pues cuando te cambien de contrato, se lo dices a quien te lo…

                Pues cuando te cambien de contrato, se lo dices a quien te lo cambie: "quiero mi identificación de llamadas gratis por ser antiguo cliente anterior 06/05/2018", y te lo ponen, o luego les abres reclamación y te lo ponen desde backoffice, no hay problema. Yo por ejemplo actualizo el contrato todos los años, y voy arrastrando mi identificación de llamadas gratuita y todas mis cosas conseguidas.

                Lo que sí te pueden quitar al actualizar con contrato a las nuevas tarifas, es algún descuento raro que tuvieras, pero se puede pedir otro, tampoco es para tanto. Vamos, que las condiciones se pueden mantener (línea gratuita, bono extra de regalo, identificación de llamadas), excepto descuentos fuertes.

  • BocaDePez BocaDePez

    No sé si soy el único que no entiendo porqué ofrecen 20gb a…

    No sé si soy el único que no entiendo porqué ofrecen 20gb a la línea individual y si lo quieres compartir es la mitad de datos. No sería más útil compartir 20gb para las dos líneas?

    Que alternativa tendría con Jazztel si necesitaría aproximadamente 15gb o 20gb compartidos en vez de 10?

    • [Editado]

      Duo: 10GB cada línea, y admite compartición de datos entre…

      Duo: 10GB cada línea, y admite compartición de datos entre ambas.

      Tú eliges:

      - Puedes dejarlas funcionando de forma individual (10GB cada línea por separado)

      - Puedes compartir gigas entre ambas, y serían 20GB a repartir entre ambas (10GB+10GB).

      EDITO: Me parece que me he confundido, y quizás sí sean 10GB a repartir entre ambas. Habrá que esperarse a que salga la tarifa oficialmente para verificar las condiciones.

      • BocaDePez BocaDePez

        Gracias. Había entendido mal y pensaba que eran 10gb en total…

        Gracias. Había entendido mal y pensaba que eran 10gb en total a compartir en vez de 10+10 a compartir. Si es así es un golpe a MásMóvil también.(Su equivalente y sin poder compartir costaría 47.90)

        • Te pido perdón, creo que me fijé mal en su momento, y lo…

          Te pido perdón, creo que me fijé mal en su momento, y lo mismo sí son 5+5GB (10 en total entre ambas). Lo interpreté mal desde el principio.

          El lunes saldremos de dudas, que lo mismo me he confundido y son 10GB entre ambas, tal y como decías.

          También habrá que ver si tienen más opciones para Duo y Trio, ya que si la media viene a ser 2 líneas por contrato, no creo que dejen sólo una tarifa de Duo, sería más razonable sacar varias modalidades (10GB:2, 20GB:2, 40GB:2) e igual con Trio (al igual que internamente tenían su "Triplemente irresistible" con 3 líneas. Incluso hay algunos OMVs que lanzan packs Trio con 20-25-30-40-50-60 GB a repartir (Xenet, JiayuMobile, Mobilfree, etc).

          P.D.: Ya sé de un cliente al que han perdido por ser el Dúo de 10GB con 600Mb, en lugar de 20GB.

    • BocaDePez BocaDePez

      Pues si ya que queda como una marca sin sentido, teniendo en…

      Pues si ya que queda como una marca sin sentido, teniendo en cuenta que Amena lo mismo sale a 4€ más barato en la convergente con una línea y que por 90 céntimos más por dos líneas en una tendrías 20 gigas y la otra 5 ambas con SMS

    • BocaDePez BocaDePez

      Y el fijo pagando todas las llamadas ¿Que piensan los señores…

      Y el fijo pagando todas las llamadas

      ¿Que piensan los señores de Orange cuando diseñan sus tarifas?

      Lo veo muchos pasos atrás respecto a la competencia tanto en las marcas Orange como en Jazztel

      • Cierto, gracias por avisar… Fijo Precio por minuto. Solo…

        Cierto, gracias por avisar…

        Fijo

        Precio por minuto. Solo pagas por lo que hablas

        Recepción de llamadas: gratis.

        Llamadas a fijos: establ. de llamada 0.2178€ + 0,1089€/min.

        Llamadas a móviles: establ. de llamada 0.2178€ + 0,2414€/min.

        En las condiciones también indican que se puede seguir contratando el cambio a FijoPlus (Fijo con llamadas ilimitadas a fijos+móviles nacionales por +3€/mes:

        b).- Tarifa plana ilimitada para llamadas a números fijos nacionales y móviles nacionales: 3€/mes adicionales al precio de las ofertas sin tarifa plana.

        Sin embargo, dentro de las condiciones no habrán actualizado el texto e indican "mantenimiento de línea fija con llamadas ilimitadas desde el fijo"

  • Condiciones de los 2 nuevos packs

    a).- PACK CONVERGENTE MONOLÍNEA “JAZZ ONE”: Por 39,95€/mes incluye Fibra 100/100Mbps o ADSL Máx. Velocidad hasta 30Mb + mantenimiento de línea fija con llamadas ilimitadas desde el fijo y una línea móvil con 20GB y minutos ilimitados

    b).- PACK CONVERGENTE MULTILÍNEA “JAZZ DUO”: Por 39,95€/mes incluye Fibra 100/100Mbps o ADSL Máx. Velocidad hasta 30Mb + mantenimiento de línea fija con llamadas ilimitadas desde el fijo y dos líneas de móvil, teniendo cada una de ellas 5GB y minutos ilimitados.

    Pues aclarado el tema de cuántos gigas tiene cada línea de la tarifa "Dúo".

    a).- Incremento de la velocidad de la Fibra.

    i).- Fibra simétrica 600Mbps: 8€/mes

    b).- Líneas móviles adicionales

    i).- Línea móvil adicional ilimitada + 5GB: 8€/mes incluye minutos ilimitados de llamadas nacionales desde el móvil y 5 GB de datos móviles

    ii).- Línea móvil adicional ilimitada + 20GB: 12€/mes incluye minutos ilimitados de llamadas nacionales desde el móvil y 20 GB de datos móviles

    Ya no listan la TP-0'/1GB… 😂

    3.- Condiciones aplicables a todos los clientes de ADSL, Fibra y las tarifas fijas de los Packs Internet+Móvil

    - El servicio fijo tiene una cuota de alta e instalación en función de la tecnología contratada que tiene un descuento del 100% para altas realizadas hasta el 31/12/2020. Cuota Alta prepago 60€ promocionada excepto casuísticas especiales. En el caso de que el CLIENTE durante la provisión de los servicios, solicitase la baja de los mismos, deberá abonar hasta 260€ imp ind.no incl. (hasta 314,6 IVA incl.) en concepto de servicios de provisión ya ejecutados. Cualquier oferta de sólo fijo con Fibra o ADSL o packs de fijo de Fibra o ADSL + móvil que se configure el cliente tendrá una permanencia de 12 meses en el servicio de comunicaciones fijo.

    314,60€ de permanencia.

    El servicio de identificación de llamadas, que permite visualizar en el teléfono fijo –si dispone de pantalla o adaptador- el número que está llamando, salvo que la persona que realice dicha llamada tenga activado el servicio de restricción de identidad de llamadas, tiene un coste mensual de 2€ para nuevos clientes que lo hayan contratado expresamente.

    Se confirma que siguen facturando por +2€ la "identificación de llamadas" para nuevas altas.

    Móvil: siguen admitiendo cambiar a "reducción a 16kbits" una vez consumido el bono, o dejarlo como está (bonos de hasta 30 bonos de +100Mb por 2€ cada uno. Ya podrían dar opción a bonos puntuales grandes y económicos.

    Las tarifas con minutos ilimitados pueden realizarse a un máximo de 150 destinos diferentes al mes. El precio por minuto de las llamadas realizadas desde las líneas móviles una vez superados los minutos o destinos incluidos en tu tarifa serán de 0,25€/minuto y 0,30€ de establecimiento de llamada. Los SMS tienen un coste de 0,25€.

    TP-ilimitadas: creo que de todas formas eran unos 5.000 minutos o 150 destinos.

    En "Jazztel Accesible" ya no indican packs con líneas Trío, y como líneas adicionales confirman que sólo tienen 2 (TP-ilimitada/5GB por 8€ o TP-ilimitada/20GB por 12€). Como líneas de móvil sueltas sí aparecen la TP-0'/1GB, TP-250'/4GB, TP-ilimitada/4GB, 10GB, 25GB. Puede que no hayan actualizado la parte web de sólo móviles.

    El fijo no incluye llamadas, pero se puede añadir el cambio a FijoPlus por +3€/mes para incluir llamadas ilimitadas a fijos+móviles nacionales:

    One y Dúo: Sustituido a "Con llamadas", que será el Fijo Plus habitual con llamadas ilimitadas a Fijos+Móviles nacionales.

    b).- Tarifa plana ilimitada para llamadas a números fijos nacionales y móviles nacionales: 3€/mes adicionales al precio de las ofertas sin tarifa plana.

    No han mejorado los bonos de datos puntuales, aún siguen al antiguo precio de:

    • +100MB: 2€
    • +200MB: 3,57€
    • +500MB: 5,99€
    • +1GB: 10,83€
    • ¿Nos habéis abandonado? ¿Se fue de vacaciones quien actualizaba las tarifas?

    Oranzztel 600/600M con ONT ZTE F601 + Asus RT-AC68U Merlin + ZTE h298n (teléfono + DDNS Jazztel).

    • Sí, usa CG-NAT por defecto, pero se puede salir de él:…

      Sí, usa CG-NAT por defecto, pero se puede salir de él:

      Desactivas en el router el IPv6 y ya sales del CG-NAT (quedándote únicamente con una IPv4 no compartida), y si no te dejara opción de apagarlo, puedes indicarlo en el servicio técnico y ya te lo hacen, o te lo encargan si no pueden.

      • ¿A efectos prácticos que problemas puede traer para jugar…

        ¿A efectos prácticos que problemas puede traer para jugar online o descargas torrent?

        En teoría desde IPv6 puedo conectar a cualquier sitio y se supone que los IPv4 podrían conectar conmigo por cosas como el teredo ¿no? Vamos, que con tener los puertos abiertos en IPv6 ya estaría resuelto ¿no?

        Tengo un lío serio con esto :D

        • Jugar online: pues que al pasar por la máquina del CG-NAT lo…

          Jugar online: pues que al pasar por la máquina del CG-NAT lo mismo te aumenta +20ms la latencia, como le pasaba a un amigo, además de generarle inestabilidad y subirle el jitter. Combinaciones rápidas de teclas que luego se pierden, y esas cosas si son juegos rápidos en PC conectado por Ethernet.

          Torrent: pues que suele estar limitado a unos 4~6MB/s por conexión en CG-NAT, y sin CG-NAT te pueden subir a tope desde una única conexión. Desperdicias bastante tráfico de conexiones grandes. Y eso suponiendo que hayas conseguido abrir los puertos con el PCP, que si no, olvídate de comunicarte con todo aquél que no los tenga también abiertos en IPv4, por lo que de entrada ya haces búsquedas a través de un 3º y no verás a la mitad de la gente.

          Eso aparte de entrar a bajar en DD gratuita y que indique 24/7 "ya has bajado demasiado, vuelve otro día".

          Aunque por otro lado hay algunos servicios europeos funcionando bajo IPv6 ya. El problema es que los más interesantes aún siguen en "sólo IPv4", que son los que fastidian (descarga directa, juegos, OTTs pequeñas, etc).

          Si hubieran hecho las cosas bien, y no tuvieran suficientes IPv4, podríamos tener un Dual Stack en condiciones a los que lo solicitásemos, en lugar de meternos a todos en la saca el DS-Lite y tener que estar luego pidiendo salir del IPv6 por su culpa.

            • Jeje, ojalá, pero no: apaga el IPv4 y ya verás qué risa:…

              Jeje, ojalá, pero no: apaga el IPv4 y ya verás qué risa: salvo algunas webs, Netflix y poco más, el resto… no :(

              Y me da la sensación de que vamos hacia atrás: ya ni me dan IPv6 en la VPN… (Facepalm, sí). Tampoco me funciona la cuenta VoIP europea, ni el servidor para el deco de satélite, ni la iptv europea, ni prácticamente nada. Es desolador, la mayoría de servicios pasa de actualizarse a IPv6, o a mí me han tocado todos los que no funcionan.

              Y luego, ni Jazztel me da IPv6 en el móvil, así que… apaga y vámonos.

            • Tienes razón, eran unos 24ms, pero supongo que serían…

              Tienes razón, eran unos 24ms, pero supongo que serían máquinas saturadas, y las he visto por varias zonas de mi ciudad y periferia, así que doy por hecho de que aquí todas están así.

              La otra cosa que fastidia es que (al menos en esta zona) también se limita a 4~6MB/s cada conexión, ya sea torrent, FTP, o descarga web si CG-NAT está presente aquí, y la navegación se hace más lenta. Vamos, que se desaprovecha considerablemente la conexión al estar CG-NAT activado por aquí.

              Por lo que comentas, intuyo que en otras zonas no será tan tremenda la saturación de esas máquinas, pero como te toque "zona con CG-NAT saturado", lo flipas, "hasta con ADSL se navegaba más rápido" decían algunos, y cierto era, pero tras salir del CG-NAT ya iba la conexión perfecta.

              Metes a decenas de miles de clientes pasando por la misma máquina (seguramente cortita de recursos y ancho de banda), navegando, descargando, streaming, botnet, abriendo entre todos ellos miles de conexiones usando torrents, eMule, etc, ¿Qué podría salir mal? xD. Mejor saltarse ese cuello de botella si existe la posibilidad (al menos aquí).

  • BocaDePez BocaDePez

    Opciones para un perfil que necesite aproximadamente 10 GB…

    Opciones para un perfil que necesite aproximadamente 10 GB por linea:

    Jazztel One 100 MB + Linea 5 gb (25 gb a compartir) : 48€ (Mismo precio que MásMóvil por 10+10gb)

    Jazztel One 600 MB + Linea 5 gb (25 gb a compartir) : 56€ (MásMóvil +2€ por 10+10gb y O2 +4€ por 25+5gb a compartir)

  • La verdad que Jazztel ha perdido con no poder poner el…

    La verdad que Jazztel ha perdido con no poder poner el fútbol, a mi padre le tenían enganchado así, hasta que en pleno confinamiento le empezaron a subir hasta los 140 euros y sin poder hacer portabilidad, luego le dicen que no saben que pasa pero que en sistema no sale sus facturas (el desde la app no las ve) se quedó en el típico limbo de las operadoras y su CRMs… (Eso me contó el pobre hombre vete a saber) y el pobre ha ido a meterse en otra permanencia de 12 meses con Orange (no sabía que era la misma empresa) pero bueno le han hecho una oferta de alta…

    Al menos estas ofertas x lo que veo, pueden presionar a O2 para meter cosas (600 megas en la de 38 euros? Movistar Lite a precio reducido? Gigas acumulables?… A ver que va pasando)

    Un

    • BocaDePez BocaDePez

      No tiene llamadas fijo gratis, cobran 2 € identificación…

      No tiene llamadas fijo gratis, cobran 2 € identificación llamadas y 12 meses permanencia…

  • Errata en Fijo Con/Sin llamadas

    Jazztel, no os entiendo: en una web aparece que el fijo no tiene llamadas incluidas, pero en Jazztel Accesible (enlace) indica que sí incluye llamadas ilimitadas a Fijos+Móviles nacionales. ¿En qué quedamos?

    jazz-one.webpjazz-accesible.webp

    Condiciones, apartado 2.B (Servicio de voz fijo):

    b).- Tarifa plana ilimitada para llamadas a números fijos nacionales y móviles nacionales: 3€/mes adicionales al precio de las ofertas sin tarifa plana.

    • BocaDePez BocaDePez

      A mi me va al web fatal, no se si es que están poniendo la…

      A mi me va al web fatal, no se si es que están poniendo la oferta o que, pero actualizan la página como el culo.

      Y si te fijas en el precio, solo pone que 39,95€/mes "durante 3 meses" no era el precio para siempre?

      vamos, que la actualización de la oferta en la web la está haciendo el programador junior

      • [Editado]

        Y si te fijas en el precio, solo pone que 39,95€/mes "durante…

        Y si te fijas en el precio, solo pone que 39,95€/mes "durante 3 meses" no era el precio para siempre?

        Jajajajaa… ES VERDAD, otra errata … 😂

        3 Meses: No creo que contrate mucha gente viendo eso, ASUSTA 😂

        Por cierto, que en las tarifas de "Internet" (sin móvil), ya aparecen las modalidades SIN y CON llamadas por separado, cosa que no aparece en los combinados Internet+Móvil.

        Ya puestos, otra errata más: al seleccionar "Más info" sobre la tarifa, parecen las líneas adicionales mal puestas:

        • 8GB: 12€
        • 10GB: 12€

        ¿No eran… llamadas ilimitadas + 5GB por 8€ y con 20GB por 12€?

        screenshot-20200803-160144.webp

        Tampoco han actualizado los bonos de datos puntuales, aún siguen al antiguo precio de:

        • +100MB: 2€
        • +200MB: 3,57€
        • +500MB: 5,99€
        • +1GB: 10,83€

        Me esperaba algo como O2: +30GB por 10€.

        • BocaDePez BocaDePez
          Tienen un lío cojonudo, antes al darle a la info de las…

          Tienen un lío cojonudo, antes al darle a la info de las nuevas tarifas (fibra y movil) me salía la de solo fibra, tendremos que esperar un par de días a que por fin digan que es lo que es, no contrataría ahora nada con ellos, si ni se aclaran a poner la información en la web jaja

  • @Josh: Título: Creo que lo de "y cobrando identificación de…

    @Josh:

    Título: Creo que lo de "y cobrando identificación de llamadas" en realidad sobra, ya que desde el 06/05/2018 ya facturaban la identificación de llamadas a 2€/mes a nuevos clientes (los antiguos aún la arrastramos gratis).

    La novedad ahora, es que quiten el bono de llamadas al fijo, quizás por accidente al hacer un copia-pega de tarifas sin móvil, a saber. En Jazztel Accesible sí aparecen con el bono puesto, así que ya desconozco cuál tomarán finalmente como válido. En el resto de tarifas para ya clientes, sí se incluye de serie el bono.

    Oranzztel 600/600M con ONT ZTE F601 + Asus RT-AC68U Merlin + ZTE h298n (teléfono + DDNS Jazztel).

  • [Editado]

    WEB de Jazztel: Solucionando erratas…

    WEB de Jazztel: Han arreglado el fallo de "Durante 3 meses" y el de las líneas móviles adicionales de 8GB y 10GB que salían en lugar de las de 5GB y 20GB comentados por aquí.

    One/Dúo: Pero siguen sin sacar la casilla para marcar "Fijo: llamadas ilimitadas a Fijos y Móviles nacionales por 3€". Lo curioso es que al bajar se despliega la info con el desglose de la tarifa, y aparece: "Llamadas a fijos y móviles: 0€", por lo que falta la opción de 3€, si es que de verdad no incluye el bono. También contradice la información de Jazztel Accesible, donde indica que incluye las llamadas de serie: "Voz Fija: Ilimitada fijo-móvil".

    Falta casilla de llamadas a fijos y móviles:

    llamadas-0-euros-3.webp

    Errata: One/Dúo: Al escoger 600Mb, se indica "Fibra simétrica 100Mb" a la izquierda.

    600-100mb.webp

    Área de clientes: A ver si deciden actualizar la sección de "Bonos de datos puntuales", que se quedaron pequeños y caros.

    TV: Han quitado toda referencia a la TV tanto en la web, como en el área de clientes: ya no sale como opción de producto a añadir.

    Errata: área de clientes: Al comprobar que no hay permanencia y pulsar el botón verde de "Contratar":

    Not Found
    The requested URL /WTCOM/JAZZ/Dashboard-Contrata was not found on this server.

    Nos van a dar una colleja electrónica como sigamos así … 😂

      • BocaDePez BocaDePez

        Cierto jajaja, A ver, creo que originalmente iba a ser así,…

        Cierto jajaja,

        A ver, creo que originalmente iba a ser así, no?

        Interesante si quedan ese precio con esas características,

        A mi desde luego me interesa la de 600 con 2 líneas (aunque tengo permanencia con ellos hasta Marzo), aunque veo los datos algo escasos, esos 10 Gb para compartir, pero vamos, que actualmente con la pandemia y el teletrabajo, gastamos 2 Gb por línea…

      • Ahora mismo salen todas las ofertas con llamas ilimitadas en…

        Ahora mismo salen todas las ofertas con llamas ilimitadas en el fijo … Menudo lío tienen montado XD

        Al menos están arreglando las tarifas, que tenían pinta de ser una errata más que otra cosa.

        Fijo: Pero aclaran si incluyen llamadas a Fijos+Móviles:

        1.- PACKS CONVERGENTES CON FIBRA O ADSL

        a).- PACK CONVERGENTE MONOLÍNEA “JAZZ ONE”: Por 39,95€/mes incluye Fibra 100/100Mbps o ADSL Máx. Velocidad hasta 30Mb + mantenimiento de línea fija con llamadas ilimitadas desde el fijo y una línea móvil con 20GB y minutos ilimitados

        b).- PACK CONVERGENTE MULTILÍNEA “JAZZ DUO”: Por 39,95€/mes incluye Fibra 100/100Mbps o ADSL Máx. Velocidad hasta 30Mb + mantenimiento de línea fija con llamadas ilimitadas desde el fijo y dos líneas de móvil, teniendo cada una de ellas 5GB y minutos ilimitados.

        Supongo que será que incluye el bono FijoPlus, como en el resto de tarifas con móvil de llamadas ilimitadas.

        Abajo del todo sale "television".

        Me da que se les ha pasado de quitar ese desplegable, ya que se han tomado la molestia de quitar la TV como opción de contratación en el área de clientes. A ver qué hacen al final, porque sin TV, vaya cosa más triste… es como República pero con Fijo+llamadas y con un montón de bonos obsoletos colgando dentro de contratación de servicios adicionales.

  • Vaya la que están liando con las tarifas. Si hubeiran dejado…

    Vaya la que están liando con las tarifas. Si hubeiran dejado las que ofrecían en julio hubiera estado todo bien, pero no. Han hecho el cambio tan rápido que ni se enteran ellos mismos de qué características tienen las tarifas mediocres estas.

    Menos mal que llamé para pedir la tarifa de 100Mbps+Llamadas ilimitadas+15GB por 35€…

    • Opino lo mismo, tendrían que haber dejado las de Julio con…

      Opino lo mismo, tendrían que haber dejado las de Julio con 15GB, 40GB, y puede que la irresistible/50+100GB.

      Hubieran retocado un poco las tarifas de líneas móviles adicionales para que se pudiera recomponer un pack Dúo/Trío decente, y a correr.

      No que ahora:

      • Nos han dejado sin TV
      • Pusieron por error las tarifas sin llamadas en el fijo
      • Las líneas móviles adicionales están cojas (nada por 5€ con llamadas+datos, y algo un poco mejor que 5GB por 8€)
      • No han actualizado la sección de bonos puntuales (como O2 con +30GB por 10€)
      • No incluyen como O2 identificación de llamadas de serie, etc.
      • El área de clientes tiene secciones en contratar servicios que se ve claramente que están abandonadas desde hace años con productos y tarifas demasiado obsoletas
      • El Dúo se queda algo corto, 5+5GB hoy día… Hubiera estado bien opción a 10+10GB al menos.

      Vamos, que hace aguas por todas partes. Esperemos que poco a poco lo vayan arreglando.

      Oranzztel 600/600M con ONT ZTE F601 + Asus RT-AC68U Merlin + ZTE h298n (teléfono + DDNS Jazztel).

    • Te van a actualizar a una de las tarifas de la tabla de…

      Te van a actualizar a una de las tarifas de la tabla de arriba (ver mensaje), a ésta en concreto:

      300Mb + Fijo Plus + Móvil TP-∞'/15GB = 38,95€

      El cambio será automático en la fecha que te indiquen, pero puedes solicitar migración a cualquier otra tarifa de la tabla, si te interesa más.

      Ahora ya te incluyen para el fijo las llamadas ilimitadas (5.000' a 150 destinos diferentes) a Fijos + Móviles nacionales (suponiendo que vinieras de la TP-250'/4GB, que no incluía llamadas en el fijo de serie).

      Si tuvieras algún extra, también se mantiene (ej: línea adicional gratuita TP-0'/1GB, bono adicional de regalo 1-2-4-5GB), o puedes pedir que se mantenga al solicitar un cambio, con excepción de la antigua tarifa de 25GB, que pierde el bono al pasar a gigas ilimitados a 3,5Mbits tras los 2 primeros bonos de 50GB+100GB.