Jazztel habilita un teléfono gratuito para atender a los usuarios afectados por el spam telefónico - página 3

Ponen un telefono para atender las denuncias pero te dicen que el tiempo de espera es de CINCO minutos por lo menos, es más de lo mismo. Esto trae consigo que me daré de baja de Jazztel tan pronto expire mi permanencia. Es insoportable el acoso

Hace más de 1 año me apunté al ADSL+línea telefónica fija de Jazztel. Desde ése momento empecé a recibir llamadas contínuamente al mediodia y por la noche (22:30) de Jazztel por publicidad. Les informé que no quería volver a ser molestado y siempre me decían que lo dejaban apuntado y no volverían a molestarme... y seguian llamándome. Les envié un mail informándoles de que no quería más llamadas de publicidad y no sirvió de nada. Les envié un fax con acuse de recibo a un número que desde la propia Jazztel me indicaron y no sirvió de nada. Me apunté a la lista Robinson y NO SIRVIÓ DE NADA. Finalmente me he pasado de Jazztel a ONO. Siguen llamándome gente de origen sudamericano en nombre de Jazztel y cuando digo que estoy apuntado a la lista Robinson hasta se rien, pero por lo menos ya no les doy mi dinero, ni ahora ni nunca.

Yo ejercí ese derecho de no ser molestado mandando una carta a Jazztel solicitándolo.

Oh sorpresa! Me contestan que podrán llevarlo a cabo si yo les doy mis datos personales.

Yo solo pido que MI número, ese al que llaman, sea olvidado por su empresa.

Es comparable a si yo voy llamando a las puertas de los vecinos y les digo que solo dejaré de llamar si me dan sus datos personales: nombre, teléfonos, edad...

Que alguien me diga cómo se puede conseguir que esos tipos no se rían estrepitosamente de tí.

hoy me an llamado de yazzte por ke me boy a cambiar de com pañia y como no

me interesa lo ke ofresia jazte el caballero de jazztel --por llamarlo de alguna forma-- me a dicho lo boy apenalizar hijo de la gran puta

Tienen mucha jeta anuncian un telefono jazztel Responde y resulta que yo que soy cliente de jazztel y no llamo al 1565 porque tengo averia en la linea fija de telefonica y mi queja es de que consegui llamar a traves de otro fijo poque mi movil no es de tonts al menos es lo que me contestan cuando llamo al 1565 y me dicen para averias pulse el 1 y des pues de pulsar dicen no han captado el tono porque segun ellos ni movil no tiene marcado por tonos y me cuelgan (mi movil es unSmartphone de Jazztel de hace dos meses)desearia que se pusieran de una vez en contacto conmigo al 625398779 o email- beneytotarga61@hotmail.com aunque no confio demasiado en jazztel.

Esto es una vergüenza. Para que habilitan este numero si luego no contestan?

Esto debe ser un anuncio de Jazztel, porque después de haber conseguido que no me llamaran tres veces semanales al menos, durante unos meses, hoy he vuelto a recibir una llamada del 954322064.

¿No se dan cuenta de que su publicidad abusiva es negativa?: Tengo intención de no contratar nunca con Jazztel, porque son unos pesados.

Yo he recibido 18 llamadas de Jazztel entre el 23 de diciembre y el 20 de enero, las tengo todas registradas. Algunas llamadas incluso se han hecho sin tener en cuenta que era festivo. Y no sirve de nada que insista en que no llamen. Siguen haciéndolo igualmente. Cuando he pedido que me dejaran de llamar, me han dicho que lo cumplirían, pero no han cumplido. Y cuando he intentado reclamar, me han colgado directamente, incluso llegándome a insultar. Es muy lamentable la imagen que ofrece esta compañía. Me alegro de no ser cliente de Jazztel, la verdad. Ahora he llamado al 900 que parece que han habilitado para estos casos y ya es mi último recurso. Si no funciona, enviaré un escrito a la Agencia Española de Protección de Datos solicitando que se sancione a esta compañía.

Eso de que todas las compañías son el mismo perro con diferente collar NO ES CIERTO. Jazztel es la peor con mucha diferencia.

llamé el 23 y siguen llamándome, me han dicho hoy que eso era un error, que se disculpaban, etc ... esta claro que la lista robinson suya se la pasan por el forro, no digamos ya la lista robinson general.

a la próxima llamada les pondré una denuncia, pues tengo registro de las llamadas que les he hecho y del mail que les he mandado, y no están cumpliendo con la ley, pero esta claro que hasta que no les sancionen no van a respetar nuestros derechos.

Defensor.del.usuario@jazztel.com

que verguenza de compañia , por más que se le digan que no estamos interesados , que tenemos permanencia con mi compañia , no paran de llamar de molestar y para colmo de insultar diciendote guarra

les he amenazado con el consumidor y pasan , pues la amenaza va para adelante estoy arta de ellos

Lleban desde hace dias llamándonos sin parar... pero es que , me acaban de llamar ahora mismo a las 23:43 horas ( ESTE Nº DE TFNO: 925910110 ) Y SON LAS 23:43 HORAS ..... ESTÁBAMOS DURMIENDO Y NOS HEMOS LEVANTADO ASUSTADOS.... POR FAVOR, NO SON HORAS DE LLAMAR A LAS 12 DE LA NOCHE.........ARGGGGG.

mi madre tiene un problema en la linea del telefono y no le dan solicion ,despues se quejan que la gente se marcha de jazztel no atienden bien

para nada sirve siguen igual creo que deberiamos a de realizar una denuncia colectiva

Me di de alta en la lista Robinson de Jazztel y me siguen llamando todos los días. Es una locura.

Me apunte a este servicio en el 2010 cuando salio y todo bien hasta unos dias antes de navidad.
Otra vez venga a recibir llamadas, he vuelto a reclamar y me confirman que estoy dado de alta, pero ahi continuan, me aseguran que se va a cortar hoy.

A ver si es verdad

Hace seis meses estoy intentando hacer una portabilidad,pero jaztel me la niega,no se porque.Si alguien me puede dar un consejo que se puede hacer en este caso?!No tengo permanencia con jaztel,no se que quieren!

he camvbiado fijo y movil desde jaztel a vodafone y... avaya coñazo ded jazztel dando la tabarra a todas horas, RECLAMANDO UNA DEUDA INEXISTENTE porque no voy a pagar simultaneamente a las dos compañias y habiendoles adveerrtido con seis mesews de antelacion que al vencimiento del compromiso, ¡¡NO PENSABA RENOVAR CON ELLOS¡¡

no hay derecho de que molesten a todas horas.qqu

El número de teléfono de la "Lista Robinson de Jazztel" es el 900 80 94 00.

Que pesadilla!!!

Jamas hubiera pensado que empresas internacionales como estas tubiesen un comportamiento tan mafioso y que se lo permitiera nuestras leyes. me doy de baja del servicio de banda ancha y televisión y me dicen que enviaran un sobre para devolución.

si esto no se entrega antes de 30 días, tendremos que abonar los equipos, pues bien LLEVO 15 DÍAS INTENTANDO RECLAMAR ESTE SOBRE Y NO HAY FORMA HUMANA DE CONTACTAR CON JAZZTEL a los teléfonos que te remiten, son maquinas que solo están enfocadas a la venta de su producto.

Varias veces hacemos el intento de entrar y conseguir que se ponga un@ operador@, en cuanto empiezas a explicarle tu problema te cortan la comunicación.

Alguien puede contarme que se puede hacer para evitar que al final estos señores me estafen con los equipos.

Gracias.

A mi me han tenido media hora al teléfono diciendo continuamente que "todos los agentes les tenemos acupados, permanezca a la espera".

Pasan de cogerlo....

Buenas tardes.

Hace aproximadamente una semana, llamé, dos días consecutivos a este número y me apuntaron. Hoy en concreto, he recibido tres llamadas en el plazo de una hora. Estoy aburrido de mandar correos y faxes, pero lo considero indispensable de cara a justificar el inicio de acciones legales contra Jazztel. Por favor, si alguien dispone de números de fax, direcciones de correos electrónicos....etc, que lo publique. Las que yo he encontrado y están operativas son las siguientes:

• jazztel.soporte@jazztel.com
• numero de fax 900 807 025

Yo he llamado hoy y funciona, me han dicho que en 10 días me quitan de recibir llamadas de Jazztel, también les he mandado un correo a